Adres serwisu Kompernass w Polsce - Lidl, Aldi

Pytanie

Jaki jest adres polskiego serwisu kompernas

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Wprowadzenie

Kompernass to niemiecka firma, która produkuje różnorodny sprzęt AGD i elektronikę, często sprzedawane pod markami własnymi sieci handlowych, takich jak Silvercrest (Lidl) czy Quigg (Aldi). W Polsce produkty Kompernass są głównie dostępne w sieci Lidl.

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

Kompernass nie posiada dedykowanego serwisu centralnego w Polsce. Obsługa serwisowa produktów Kompernass odbywa się głównie za pośrednictwem sieci handlowych, w których produkty zostały zakupione, takich jak Lidl.

Szczegółowa analiza problemu

1. Serwis produktów zakupionych w Lidlu:

   • Gwarancja: Produkty Kompernass sprzedawane w Lidlu są objęte gwarancją, której warunki są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu. W przypadku problemów z produktem, należy skontaktować się z serwisem Lidla.
   • Kontakt z serwisem Lidla:
     • Infolinia: 800 012 071
     • E-mail: info@lidl.pl

2. Serwis produktów zakupionych w Aldi:

   • Gwarancja: Podobnie jak w przypadku Lidla, produkty Kompernass sprzedawane w Aldi są objęte gwarancją. W razie problemów należy skontaktować się z serwisem Aldi.
   • Kontakt z serwisem Aldi:
     • Infolinia: 800 610 611
     • E-mail: obsluga.klienta@aldi.pl

3. Lokalne punkty serwisowe:

   • W niektórych przypadkach serwis może być realizowany przez lokalne punkty serwisowe. Informacje o takich punktach powinny być zawarte w karcie gwarancyjnej produktu.

4. Kontakt z centralą Kompernass:

   • W przypadku problemów z uzyskaniem serwisu, można próbować kontaktować się bezpośrednio z niemiecką centralą firmy Kompernass:
     • Adres: KOMPERNASS HANDELS GMBH, Burgstrasse 21, 44867 Bochum, Germany
     • E-mail: support@kompernass.com

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Dokumentacja produktu: Zawsze warto sprawdzić kartę gwarancyjną oraz instrukcję obsługi dołączoną do produktu, gdzie mogą być zawarte szczegółowe informacje na temat serwisu.
• Dowód zakupu: Przechowywanie dowodu zakupu (paragonu lub faktury) jest niezbędne do skorzystania z gwarancji.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Brak dedykowanego serwisu: Kompernass nie posiada dedykowanego serwisu centralnego w Polsce, co może utrudniać bezpośredni kontakt w sprawach serwisowych.
• Rzecznik Praw Konsumenta: W przypadku problemów z realizacją gwarancji lub serwisu, można skorzystać z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta lub organizacji konsumenckich w Polsce.

Podsumowanie

Aby uzyskać serwis produktów Kompernass w Polsce, najlepiej skontaktować się z siecią handlową, w której produkt został zakupiony (Lidl lub Aldi). W przypadku braku satysfakcjonującej odpowiedzi, można próbować kontaktować się bezpośrednio z centralą Kompernass w Niemczech. Przechowywanie dowodu zakupu oraz dokładne zapoznanie się z warunkami gwarancji są kluczowe dla sprawnego procesu serwisowego.