Asus – ciągłe restarty, boot loop, komunikat „problem” – diagnostyka laptopa, PC, routera

Pytanie

Asus ciągle się resetuje napis problem

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Opis wskazuje na pętlę restartów (boot loop) urządzenia ASUS z komunikatem w rodzaju „Wystąpił problem…”. Najpierw zbierzmy kod błędu i zawęźmy przyczynę (software vs hardware).
• Kluczowe kroki teraz:
  • Zatrzymaj automatyczne restarty, aby odczytać „Kod zatrzymania”.
  • Wejdź do środowiska odzyskiwania i sprawdź ostatnie aktualizacje/sterowniki.
  • Wyklucz typowe usterki sprzętowe: przegrzewanie, RAM/SSD, zasilanie.

Aby dobrać właściwą procedurę, napisz proszę:

1. Jaki to typ urządzenia ASUS (laptop/PC/router/telefon/tablet)? 2) Dokładny model, 3) Kiedy następuje reset (logo ASUS, kółko ładowania Windows, po zalogowaniu, pod obciążeniem), 4) Czy na ekranie pojawia się „Kod zatrzymania” (np. CRITICAL_PROCESS_DIED), 5) Czy coś było ostatnio aktualizowane/instalowane, 6) Czy sprzęt nie upadł/nie był zalany.

Szczegółowa analiza problemu

Poniżej procedura diagnostyczno‑naprawcza (od najprostszych), głównie dla laptopa/PC z Windows. Jeśli to router/Android – patrz sekcje na końcu.

1. Zatrzymanie pętli i pozyskanie informacji

• Wymuszenie WinRE (środowisko odzyskiwania): trzykrotnie przerwij start – włącz urządzenie, gdy pojawi się logo ASUS, przytrzymaj zasilanie ~10 s. Po 3 powtórzeniach uruchomi się „Automatyczna naprawa”.
• Wyłącz „Automatycznie uruchom ponownie po awarii”: Opcje zaawansowane > Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie > wybierz Tryb awaryjny (F4). W systemie: Panel sterowania > System > Zaawansowane ustawienia systemu > Uruchamianie i odzyskiwanie > odznacz „Automatycznie uruchom ponownie”. Dzięki temu odczytasz „Kod zatrzymania”.
• Szybki trik z grafiką: Win + Ctrl + Shift + B resetuje sterownik wyświetlacza (pomaga przy czarnym ekranie/artefaktach).

2. Ścieżka programowa (jeśli w Trybie awaryjnym działa stabilnie)

• Cofnij ostatnie zmiany:
  • Odinstaluj najnowsze aktualizacje Windows i świeżo instalowane programy/sterowniki (szczególnie GPU).
  • Przywracanie systemu do punktu sprzed problemu (jeśli dostępny).
• Naprawa plików systemowych:
  • W CMD (administrator): sfc /scannow
  • Jeśli nadal błąd: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Sterowniki/BIOS:
  • Zaktualizuj sterowniki chipsetu i grafiki z oficjalnego wsparcia ASUS dla Twojego modelu.
  • Uruchom diagnostykę MyASUS (jeśli dostępna) – testy RAM/SSD/temperatury.
  • Rozważ aktualizację BIOS/UEFI do zalecanej wersji dla Twojego modelu (tylko na stabilnym zasilaniu).
• Gdy system jest nie do uratowania:
  • „Resetuj ten komputer” z opcją Zachowaj moje pliki (Ustawienia > Odzyskiwanie). Awarie sterowników zwykle ustępują po czystej instalacji.

3. Ścieżka sprzętowa (gdy reset następuje przed startem Windows lub także w Trybie awaryjnym)

• Zasilanie i peryferia:
  • Odłącz wszystko z USB/HDMI/DisplayPort, pozostaw tylko zasilacz i podstawowe urządzenia.
  • W PC: jeśli widzisz komunikat ASUS Anti‑Surge lub restarty pod obciążeniem – podejrzenie na zasilacz. Test z innym, pewnym PSU.
  • W laptopie: wykonaj „twardy reset” EC/RTC – odłącz zasilacz, (jeśli model pozwala) wyjmij baterię, przytrzymaj przycisk zasilania 30–40 s; następnie uruchom tylko na zasilaczu sieciowym (bez baterii).
• Przegrzewanie:
  • Objawy: głośny wentylator, ciepła obudowa, reset po kilku minutach/sekundach. Sprawdź radiator/wentylatory, usuń kurz, wymień pastę termiczną jeśli dawno nie była wymieniana. Monitoruj temperatury (HWMonitor/MyASUS). CPU/GPU >90–100°C wywołuje awaryjne wyłączenia.
• Pamięć RAM:
  • Jeżeli są 2 moduły – testuj pojedynczo, zamień sloty. Wykonaj MemTest86 (z bootowalnego USB). Błędy = wymiana modułu.
• Dysk/SSD:
  • W WinRE: Wiersz polecenia > chkdsk C: /f /r. W systemie (gdy się uruchomi): sprawdź SMART (np. CrystalDiskInfo). Błędy „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”, „UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” często wskazują na dysk/sterownik kontrolera.
• BIOS/UEFI:
  • Przywróć domyślne ustawienia („Load Optimized/Setup Defaults”, zwykle F9, zapis F10). Wyłącz wszelkie OC XMP/DOCP na czas testów.
• Minimalna konfiguracja (PC):
  • Uruchom z jedną kością RAM, zintegrowaną grafiką (jeśli CPU ją ma), tylko z dyskiem systemowym. Jeśli stabilnie – dołączaj elementy po kolei aż znajdziesz winnego.

4. Szybka interpretacja po objawach

• Reset natychmiast po włączeniu: zwarcie/zasilanie/VRM płyty.
• Reset na logo ASUS lub przy „kółku” Windows: zwykle sterownik/plik rozruchowy/dysk.
• Reset tylko w grach/obciążeniu: PSU/temperatury/GPU.
• Niebieski ekran z stałym „Stop Code”: kierunkowy trop do sterownika/sprzętu (przekaż mi kod – wskażę celowaną naprawę).

5. Jeśli to router ASUS (wahanie zasilania/„Problem” w GUI, pętla restartów)

• Zasilacz: sprawdź inną, zgodną ładowarkę (napięcie/prąd z tabliczki, ta sama polaryzacja).
• Twardy reset: przytrzymaj Reset 10–15 s do migania LED (przywrócenie fabryczne).
• Recovery mode + narzędzie Firmware Restoration (dla Twojego modelu) – wgraj stabilny firmware.
• Odłącz nośniki USB od routera (uszkodzony dysk USB potrafi wywołać restarty).

6. Jeśli to smartfon/tablet ASUS (Android boot loop)

• Wejdź do Recovery: wipe cache; jeśli nie pomaga – factory reset (utrata danych).
• Jeżeli po aktualizacji/odblokowaniu bootloadera – wymagane wgranie obrazu fabrycznego dla konkretnego modelu.

Aktualne informacje i trendy

• W ostatnich latach problemy z pętlami restartów często wynikają z kolizji sterowników grafiki i aktualizacji Windows 10/11 oraz z przegrzewania w urządzeniach z agresywnym profilem „Modern Standby”. Coraz więcej modeli ma wbudowaną diagnostykę (MyASUS) – warto ją uruchomić przed rozbieraniem sprzętu.
• Firmware/BIOS bywa dostarczany przez Windows Update – po nieudanym flashu mogą pojawić się restarty; zawsze aktualizuj BIOS na zasilaczu/UPS.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• „Automatycznie uruchom ponownie” maskuje BSOD – jego wyłączenie jest kluczowe, by zobaczyć kod zatrzymania.
• EC (Embedded Controller) steruje zasilaniem/ładowaniem; jego „twardy reset” często usuwa dziwne restarty po zaniku/przepięciu.
• Anty‑Surge ASUS chroni przed skokami napięcia – jeśli wielokrotnie zgłasza błąd, to zwykle zasilacz lub instalacja elektryczna (warto użyć listwy/UPS).

Aspekty etyczne i prawne

• Gwarancja: rozkręcanie urządzenia może ją naruszyć; jeżeli sprzęt na gwarancji – preferuj diagnostykę programową/MyASUS i autoryzowany serwis.
• Prywatność: przed resetem systemu/serwisem wykonaj kopię zapasową; pamiętaj o kluczu BitLocker (może być wymagany po zmianach BIOS/UEFI).
• Bezpieczeństwo ESD: przy pracy wewnątrz obudowy stosuj odprowadzanie ładunków.

Praktyczne wskazówki

• 15–30 minut szybkiej weryfikacji:
  • Odłącz peryferia, wymuś WinRE, wyłącz auto‑restart, odczytaj kod, spróbuj Trybu awaryjnego.
  • Cofnij ostatnie aktualizacje/sterowniki, SFC/DISM, MyASUS test.
• 30–90 minut rozszerzone:
  • Czyszczenie układu chłodzenia, test RAM (MemTest86), CHKDSK/SMART, reset BIOS do domyślnych.
• „Plan B”:
  • Reset Windows z zachowaniem plików, a gdy to nie pomaga – czysta instalacja.
  • W PC: podmianka zasilacza na sprawny, wystarczająco wydajny egzemplarz.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Uszkodzenia po zalaniu/upadku mogą powodować sporadyczne restarty mimo „zdrowych” testów – tu potrzebna inspekcja płyty i pomiary.
• Jeśli po logo nie ma obrazu, ale słychać dźwięki – możliwa usterka GPU/ekranu, nie klasyczny boot loop.
• W laptopach z lutowanym RAM diagnostyka bywa ograniczona – zwróć uwagę na temperatury i wyniki MyASUS.

Sugestie dalszych badań

• Podeślij: model ASUS, wersję BIOS/UEFI, wersję Windows, dokładny „Kod zatrzymania”, kiedy występuje reset, temperatury CPU/GPU w spoczynku i pod obciążeniem.
• Na tej podstawie wskażę precyzyjne działania (np. konkretny sterownik/ustawienia BIOS lub test elementu).

Krótkie podsumowanie

• Pętla restartów ASUS najczęściej wynika z kolizji sterowników/aktualizacji, przegrzewania, problemów z RAM/SSD lub zasilaniem. Zacznij od zatrzymania auto‑restartu i odczytu kodu, cofnij ostatnie zmiany, uruchom SFC/DISM/MyASUS. Jeśli objawy utrzymują się w Trybie awaryjnym lub przed startem systemu – przejdź na ścieżkę sprzętową: zasilanie, temperatury, RAM, dysk, BIOS. Daj znać o szczegółach z sekcji „Sugestie dalszych badań”, a dopasuję następne kroki do Twojego modelu i objawów.