Konica Minolta Bizhub 350 błąd C2557 - jak usunąć?

Pytanie

Bizhup350 błąd C2557 jak usunąc

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Błąd C2557 w Konica Minolta Bizhub 350 oznacza zbyt niską gęstość tonera wykrytą przez czujnik TCR/ATDC w module wywoływaczki (developer unit).
• Najczęściej usuwa się go przez:
  1. Sprawdzenie i ewentualną wymianę kartridża z tonerem.
  2. Czyszczenie lub wymianę czujnika TCR.
  3. Inicjalizację developera procedurą F8 w trybie serwisowym.
  4. Wymianę zużytego developera (DV-310) i reset licznika I/C.

Szczegółowa analiza problemu

1. Geneza błędu
   • Kod C2557 = „ATDC Sensor Failure / Abnormally low toner concentration” (Service Manual).
   • Pomiar sensora spada < 7 % podczas pracy silnika IU → sterownik uznaje, że mieszanka toner/developer jest zbyt uboga.

2. Główne przyczyny

   1. Pusty lub zablokowany pojemnik z tonerem.
   2. Zużyty developer (nośnik ferromagnetyczny utracił właściwości po ok. 60–80 tys. kopii).
   3. Zabrudzony lub uszkodzony czujnik TCR.
   4. Usterka mechanizmu podawania tonera (sprzęgło, koła, silnik M3).
   5. Rzadko – uszkodzenie płyty sterującej (PRCB).

3. Diagnostyka krok-po-kroku
   A. Czynności użytkownika
   • Wyłącz urządzenie (main switch), odczekaj 30 s, włącz – jednorazowe skasowanie może pomóc po chwilowym braku tonera.
   • Wyjmij butlę z tonerem, lekko wstrząśnij i włóż z powrotem; jeśli blisko końca – wymień na nową (oryginał).

   B. Tryb serwisowy
   • Wejście: Utility/Counter → Details → Stop 00 Stop 01.
   • Function → F8 (ATDC Auto Adj) – urządzenie dozuje toner, dopasowuje proporcję.
   • Po F8 skasuj licznik I/C (Special Parts Counter) – brak resetu powoduje natychmiastowy powrót C2557.

   C. Interwencja technika
   • Jeśli F8 kończy się błędem:
   ‑ Opróżnij wywoływaczkę, wsyp 420 g nowego developera DV-310, zamknij, uruchom F8.
   • Wyczyść „okienko” sensora TCR (spód wywoływaczki).
   • Ręcznie porusz zębatką developera (strona tylna IU) – zablokowanie wałka powoduje fałszywie niskie odczyty.

4. Teoria – dlaczego developer jest krytyczny
   • Nośnik Fe granuluje, utlenia się i traci ładunek, przez co mniej tonera „przykleja się” do ziaren; czujnik opto-/indukt. widzi spadek TC-ratio.
   • Podanie nadmiaru tonera bez wymiany developera pogorszy obraz i po kilku kopiach błąd wróci.

5. Typowe scenariusze napraw
   | Objaw | Działanie | Skuteczność |
   |-------|-----------|-------------|
   | Błąd po wymianie tonera | F8 + reset I/C | ~60 % |
   | C2557 przy przebiegu > 70 k | Wymiana developera + F8 | ~90 % |
   | Błąd wraca mimo nowego DV | Czyszczenie/wymiana TCR, kontrola M3 | ~8 % |
   | Nadal C2557 | Test PRCB, pomiar sygnału ATDC oscyloskopem | < 2 % |

Aktualne informacje i trendy

• Serwisy kopiujące raportują, że w Bizhub 350/250 stosowanie zamienników developera skraca cykl do 40 tys. kopii.
• Pojawiają się gotowe zestawy „developer + bęben OPC” pozwalające jednym resetem usunąć kod i odnowić moduł obrazu.
• Firmware G20-72 (2023) poprawia algorytm ATDC – warto zaktualizować podczas większego serwisu.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Wartość ATDC Gain (Tech Rep → Printer → ATDC Gain) fabrycznie 150–170; dla lekko zużytego developera można ustawić 180, ale to obejście, nie naprawa.
• Czujnik TCR generuje sygnał ~1,5–4,5 V DC proporcjonalnie do TC-ratio; < 0,5 V powoduje C2557.

Aspekty etyczne i prawne

• Używanie nieoryginalnych materiałów może unieważnić gwarancję; w Polsce dotyczy to głównie urządzeń na kontrakcie serwisowym.
• Utylizacja zużytego developera powinna odbywać się jako odpad niebezpieczny (kod 08 03 18*).

Praktyczne wskazówki

• Przy wymianie developera zawsze usuń stary proszek odkurzaczem serwisowym z filtrem HEPA, aby nie kontaminować nowej mieszanki.
• Po F8 wydrukuj 3-4 strony testowe (CPU, gradacja) i sprawdź równomierność pokrycia.
• W menu serwisowym sprawdź liczniki: Total Counter, Drum Counter, Developer Counter – planuj prewencyjną wymianę przed granicą 80 tys.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Spotyka się błędne opisy (również w sieci) łączące C2557 z fuserem; dotyczy to innej rodziny kodów (C35xx).
• Zwiększenie ATDC Gain powyżej 200 może maskować problem, ale przyspieszy degradację bębna.

Sugestie dalszych badań

• Sprawdzenie kalibracji czujników optycznych ATDC w warunkach podwyższonej temperatury otoczenia.
• Analiza wpływu jakości zamienników tonera na stabilność TC-ratio.

Krótkie podsumowanie

C2557 w Bizhub 350 to sygnał, że mieszanka toner/developer jest za uboga. Najszybszą i najtrwalszą metodą usunięcia błędu jest wymiana developera DV-310, reset licznika I/C i procedura F8. Dodatkowo należy upewnić się, że czujnik TCR jest czysty, a mechanizm podawania tonera sprawny. Prawidłowo wykonany serwis przywróci pełną funkcjonalność urządzenia i zmniejszy ryzyko powrotu błędu.