Jak skasować błąd HE w suszarce Samsung?

Pytanie

jak skasować błąd HE w suszarce samsung

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Aby „skasować” błąd HE (Heating Error) w suszarce Samsung, odłącz urządzenie od zasilania na ≈ 10 min i ponownie je podłącz – kod zniknie z wyświetlacza, o ile sterownik nie wykryje ponownie przyczyny.
• Najczęstsze przyczyny powrotu błędu: zatkany filtr kłaczków, brudny skraplacz/ wymiennik ciepła (modele z pompą ciepła), zablokowany przewód wentylacyjny, przepalony bezpiecznik termiczny, uszkodzona grzałka lub czujnik temperatury.
• Jeśli po przywróceniu zasilania i wyczyszczeniu układu przepływu powietrza błąd wraca – konieczna jest diagnostyka elementów grzewczych lub wezwanie serwisu.

Szczegółowa analiza problemu

1. Znaczenie kodu
   • Suszarki rezystancyjne: brak wzrostu temperatury lub przegrzanie grzałki spiralnej.
   • Suszarki z pompą ciepła (DV8/DV9 itp.): przegrzanie obiegu czynnika (kompresor) – Samsung oznacza to czasem jako hC/HC.

2. Typowe scenariusze detekcji błędu
   a) Grzałka załączona, termistor nie rejestruje przyrostu T w czasie T₀ ⇒ sterownik zgłasza HE.
   b) Temperatura > bezpiecznego progu (≈ 90–105 °C grzałka, ≈ 65 °C wymiennik HP) ⇒ zadziałał bezpiecznik/termostat → HE.

3. Diagnostyka bez demontażu
   • Wyłącz – odłącz wtyczkę – 10 min – włącz.
   • Oczyść: filtr kłaczków, filtr skraplacza (HP) / kanał wylotowy (modele vented), kratkę zewnętrzną.
   • Sprawdź, czy suszarka stoi min. 10 cm od ściany, temp. otoczenia 5–35 °C, gniazdo 16 A, bez przedłużaczy.

4. Diagnostyka techniczna (zasilanie odłączone)
   • Bezpiecznik termiczny (thermal fuse) – ciągłość ≈ 0 Ω.
   • Termostat cykliczny – ciągłość w 20 °C.
   • Grzałka spiralna – rezystancja 8–12 Ω (typowo). Sprawdź brak przebicia do masy.
   • Termistor NTC – ≈ 10 kΩ/25 °C, rezystancja maleje przy ogrzewaniu.
   • Okablowanie oraz przekaźnik na PCB – brak przypaleń, zimnych lutów.
   • Modele z pompą ciepła – czujnik α-nTC wymiennika oraz presostat obiegu gazowego; ewent. zbyt wysokie ciśnienie czynnika (uszkodzony wentylator).

5. Naprawy typowe
   • Czyszczenie układu przepływu powietrza – 70 % przypadków usuwa HE.
   • Wymiana bezpiecznika termicznego lub grzałki – 20 %.
   • Wymiana czujnika temperatury / modułu sterującego – < 10 %.

Aktualne informacje i trendy

• Nowsze serie (AI Control, SmartThings) zapisują błąd w pamięci i pokazują wskazówki w aplikacji; po usunięciu przyczyny można go skasować w menu Self-Diagnosis.
• UE wprowadziła rozszerzony „Right-to-Repair” – części (grzałka, filtr, pompa) muszą być dostępne ≥10 lat.
• Suszarki z pompą ciepła mają większą czułość na zabrudzenie wymiennika – czyszczenie co 20 cykli jest zaleceniem producenta (2023–2024 manuale).

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Przepływ powietrza ≈ +20 Pa przy pustym filtrze; po zapchaniu wzrasta > 60 Pa, co wyzwala HE/hC.
• Termistor to NTC β≈ 3977 K – wzór charakterystyki:
  \[ R(T)=R_{25}\,e^{\beta\left(\frac1{T}-\frac1{298}\right)} \]
• Filtr kłaczków myjemy w ciepłej wodzie z kroplą płynu do naczyń, suszymy naturalnie.

Aspekty etyczne i prawne

• Praca przy 230 V AC i elementach 2 kW – ryzyko porażenia i pożaru; obowiązek odłączenia zasilania.
• Samodzielne lutowanie modułu sterującego w okresie gwarancyjnym wyklucza roszczenia.
• Zgodnie z Rozp. (UE) 2019/2023 wymiana grzałki nie unieważnia gwarancji, jeśli wykonuje ją certyfikowany technik.

Praktyczne wskazówki

1. Co 5 cykli: wyczyść filtr kłaczków.
2. Co 20 cykli: odkurz wymiennik (HP) lub kanał wylotowy (vented).
3. Raz w roku: zmierz oporność bezpiecznika termicznego – szybki test prewencyjny.
4. Używaj programu „Oczyszczanie skraplacza” (Heat Pump) – informacja pojawia się na panelu lub w aplikacji.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Jeżeli HE występuje natychmiast po włączeniu przy temperaturze otoczenia < 5 °C – to normalna blokada: urządzenie nie rozpocznie cyklu (chroni kompresor).
• W starszych modelach (np. DV80F5E***) kod HE² (mrugający) oznacza błąd 2-wire sensor – nie mylić ze standardowym HE.

Sugestie dalszych badań

• Termowizja przepływu powietrza dla wykrycia „gorących punktów”.
• Pomiar podciśnienia na dmuchawie vs. specyfikacja (manometr różnicowy).
• Analiza logów SmartThings (nowsze serie zapisują historię temperatur).

Krótkie podsumowanie

Błąd HE jest sygnałem, że układ grzewczy nie pracuje prawidłowo lub się przegrzewa. Jednorazowe „skasowanie” polega na resecie zasilania, lecz trwałe usunięcie wymaga:

1. zapewnienia swobodnego przepływu powietrza (czyste filtry, kanały),
2. sprawdzenia bezpiecznika termicznego, termostatu, grzałki/kompresora oraz czujników,
3. ewentualnie naprawy okablowania lub wymiany modułu sterującego.
   Jeśli po wykonaniu powyższych czynności kod powraca – skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Samsung; dalsza praca może grozić przegrzaniem i pożarem.