Błąd PDL w drukarce Xerox 6605 - co oznacza?

Pytanie

drukarka xerox 6605 co oznacza komunikat błąd PDL

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Komunikat „Błąd PDL” w Xerox WorkCentre 6605 oznacza, że urządzenie nie potrafi zinterpretować danych języka opisu strony (PDL: PostScript/PS, PCL, PDF) przesłanych w zadaniu druku.
• Najczęstsze przyczyny: nieodpowiedni sterownik (PS vs PCL), uszkodzony/złożony plik (np. PDF), nieprawidłowe ustawienia PDL w drukarce, błędy transmisji (WSD/USB), sporadycznie – ograniczenia pamięci/firmware.
• Kluczowe działania: zmiana sterownika (PS↔PCL lub Xerox Global Print Driver), przełączenie trybu PDL (Auto/PS/PCL) w EWS/panelu, „Drukuj jako obraz” dla PDF, przejście na port TCP/IP (RAW 9100) zamiast WSD, aktualizacja firmware.

Szczegółowa analiza problemu

• Teoria: PDL (Page Description Language) to zestaw poleceń (PS/PCL/PDF), które drukarka „tłumaczy” na obraz strony. „Błąd PDL” pojawia się, gdy parser w kontrolerze druku wykryje niepoprawną sekwencję poleceń, brakującą czcionkę/zasób, nieobsługiwany element lub dostanie niekompletne dane.
• Typowe scenariusze:
  • Sterownik PCL6 wysyła komendy do urządzenia oczekującego PS (lub odwrotnie).
  • PDF zawiera złożone elementy (przezroczystości, nienatywne profile kolorów, niestandardowe fonty) i interpreter PS/PDF w urządzeniu nie radzi sobie z ich dekompozycją.
  • Transmisja przez WSD/IPP lub wadliwy kabel USB wprowadza błędy w strumieniu danych.
  • Bufor/pamięć jest przeciążony (bardzo duże obrazy 600 dpi, plakaty, wielowarstwowe PDF).
• Diagnostyka krok po kroku (zalecana kolejność):
  1. Wyczyść kolejkę zadań i wykonaj zimny restart drukarki (odłączenie zasilania ~30 s), następnie komputera.
  2. Test z innym plikiem i inną aplikacją:
     • Prosty plik TXT/DOC bez grafiki.
     • Jeśli prosty plik działa, problem leży w konkretnym dokumencie/oprogramowaniu źródłowym.
  3. Zmień sterownik:
     • Jeżeli używasz PCL6 → zainstaluj PostScript (PS).
     • Jeżeli używasz PS → przetestuj PCL6.
     • Alternatywnie zainstaluj Xerox Global Print Driver (GPD) w wariancie PS, a gdyby nadal się pojawiało – GPD PCL6.
  4. Ustawienia portu i spooling:
     • Właściwości drukarki → Porty → dodaj „Standard TCP/IP Port” na adres IP drukarki (RAW/9100), nie używaj WSD.
     • Zaawansowane → włącz „Rozpocznij drukowanie po zbuforowaniu ostatniej strony”; „Formatuj w EMF” wyłącz (lub wymuś RAW).
     • Wyłącz dwukierunkową obsługę, jeśli środowisko sieciowe jest niestabilne.
  5. Zmień PDL w urządzeniu:
     • CentreWare Internet Services (EWS) → Właściwości/Properties → Ustawienia PDL/PDL Settings → wybierz Auto/PS/PCL (zacznij od PS dla PDF i materiałów graficznych; dla prostych dokumentów – PCL).
     • Zapisz i zrestartuj urządzenie.
  6. PDF – obejście:
     • W Adobe Reader/Acrobat w „Zaawansowane” zaznacz „Drukuj jako obraz”.
     • Alternatywnie zmniejsz rozdzielczość wyjściową (300 dpi), spłaszcz przezroczystości, osadź czcionki, konwertuj do wersji PDF/A lub PS i ponownie do PDF (Ghostscript/Distiller).
  7. Firmware:
     • Sprawdź wersję na stronie konfiguracji urządzenia; jeśli stara – zaktualizuj (przez EWS).
  8. Warstwa fizyczna/łączność:
     • USB: krótki, ekranowany przewód, inny port.
     • LAN: inny patchcord/port switcha, stały adres IP, wyłączanie zbędnych proxy/filtrów.
  9. Ograniczenia pamięci:
     • Redukuj DPI/kompresję obrazu; dziel dokument na mniejsze partie; w sterowniku ustaw „Optymalizuj dla szybkości/kompatybilności”.
  10. Jeśli problem trwa:
      • Zanotuj pełny komunikat (czasem towarzyszy mu kod, np. 016-7xx) i zgłoś do serwisu – bywa to błąd interpretera w konkretnej wersji firmware.

Aktualne informacje i trendy

• W praktyce serwisowej Xerox dla starszych modeli (jak WC 6605) najskuteczniejsze są: przejście z WSD na Standard TCP/IP (RAW 9100), użycie sterownika PS dla PDF oraz aktualizacja firmware, które korygują znane problemy z interpretacją nowszych plików PDF.
• Coraz częściej systemy Windows instalują automatycznie sterowniki klasy V4/IPP – bywa to źródłem błędów PDL; rekomendowane jest ręczne wskazanie dedykowanego PS/PCL lub GPD.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• PS vs PCL: PS lepiej radzi sobie z grafiką wektorową/PDF, PCL jest szybszy dla tekstu. Tryb „Auto” nie zawsze poprawnie wybierze właściwy język.
• „Drukuj jako obraz” rasteryzuje stronę po stronie komputera, omijając interpretację PDL w drukarce – kosztem większego pliku i dłuższego przesyłu.
• WSD/IPP w środowiskach z zaporami/proxy potrafią fragmentować strumień – skutkuje to błędami parsera PDL.

Aspekty etyczne i prawne

• Oprogramowanie/firmware aktualizuj z oficjalnych źródeł producenta; sterowniki dobieraj zgodnie z licencją PS.
• W środowisku firmowym pamiętaj o polityce bezpieczeństwa: druk poufny (Secure Print), czyszczenie kolejki i logów zadań po diagnostyce.

Praktyczne wskazówki

• Szybkie „fixy” dla PDF: PS driver + „Drukuj jako obraz” + RAW 9100.
• Jeśli błąd występuje tylko z jednej aplikacji (np. przeglądarka), drukuj z innej (Adobe Reader/Word) – to izoluje problem.
• Z panelu urządzenia wydrukuj Stronę konfiguracji/Configuration Report i sprawdź aktywny język PDL oraz wersję firmware.
• W sterowniku w Zaawansowanych ustaw „Wyłącz funkcje zaawansowane” (czasem usuwa problematyczne transformacje EMF).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Nie każdy „błąd PDL” ma ten sam rdzeń – bez pełnego komunikatu/kodu i przykładowego pliku czasem konieczne są testy A/B.
• Bardzo stare firmware mogą nie obsługiwać poprawnie nowych konstrukcji PDF generowanych przez najnowsze aplikacje.

Sugestie dalszych badań

• Podaj: system operacyjny, typ i wersję sterownika (PS/PCL, GPD), sposób podłączenia (USB/WSD/TCP-IP), wersję firmware oraz czy problem dotyczy konkretnych plików (PDF?) – przygotuję dopasowaną procedurę.
• Jeśli możesz, załącz niewielki plik wywołujący błąd (lub zrzut ustawień drukowania) – sprawdzę, jakie elementy PDL mogą go generować.

Krótkie podsumowanie

• „Błąd PDL” w WC 6605 to problem interpretacji danych drukowania (PS/PCL/PDF). Najczęściej pomaga: zmiana sterownika (PS↔PCL lub GPD), wymuszenie właściwego PDL w urządzeniu, druk „jako obraz” dla PDF, przejście na port TCP/IP RAW i aktualizacja firmware. Jeśli błąd nie ustąpi – potrzebny będzie pełny komunikat i wersje sterownika/firmware do dalszej diagnostyki.