Junkers, Vaillant, Bosch – brak ciepłej wody, nie uruchamia się CWU, diagnostyka kotła i bojlera

Pytanie

Dlaczego nie włącza się ciepła woda

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Ciepła woda nie włącza się zazwyczaj z powodu braku sygnału przepływu, niewystarczającego ciśnienia wody lub gazu, awarii czujnika/termostatu, zanieczyszczeń w filtrach/wymienniku, albo usterki elektroniki sterującej.
• Aby wskazać dokładną przyczynę, trzeba ustalić typ urządzenia (gazowy piec dwufunkcyjny, podgrzewacz przepływowy, zasobnik elektryczny itp.) i wykonać serię prostych pomiarów: ciśnienie, zasilanie, kody błędów, reakcję urządzenia na otwarcie kranu.

Szczegółowa analiza problemu

1. Identyfikacja systemu przygotowania CWU
   a) Gazowy kocioł/podgrzewacz (np. Junkers) – zapłon palnika, zawór trójdrożny, czujnik przepływu, czujniki NTC, płyta główna.
   b) Elektryczny bojler/grzałka – zasilanie 230 V, termostat, grzałka, zabezpieczenie termiczne, anoda, kamień kotłowy.
   c) Instalacja centralna (węzeł cieplny lub cyrkulacja) – zawór mieszający, pompa cyrkulacyjna, termostat węzła.

2. Typowe przyczyny wg kategorii (priorytet chronologiczny diagnostyki)
   I. Hydraulika i przepływ
   • Niskie ciśnienie (< 1 bar) – kocioł blokuje zapłon (źródło online [1], [3]).
   • Zatkany filtr siatkowy lub kamień w wymienniku – brak sygnału z przepływomierza.
   • Powietrze w instalacji bojlera/pompy cyrkulacyjnej.

   II. Zasilanie / paliwo
   • Brak gazu (zamknięty zawór, przerwa w dostawie).
   • Wyłączony bezpiecznik, uszkodzony przewód zasilający, zadziałany RCD.

   III. Detekcja i sterowanie
   • Uszkodzony czujnik przepływu (magnetyczny, turbinka) – kocioł „nie widzi” poboru wody.
   • Sfałszowany odczyt czujnika NTC CWU – elektronika „myśli”, że woda jest gorąca (online [1]).
   • Termostat bojlera w stanie otwartym lub przerwa na kapilarze.

   IV. Wymiennik i elementy wykonawcze
   • Kamień w wymienniku płytowym – płomień jest, woda letnia (offline 2).
   • Zawór trójdrożny zablokowany w pozycji CO – brak przekierowania na CWU (online [4]).
   • Pompa obiegowa niesprawna lub zablokowana – brak przepływu przez wężownicę zasobnika.

   V. Elektronika i zabezpieczenia
   • Blokada presostatu spalin / czujnika ciągu – kocioł nie daje zapłonu (offline 2).
   • Przekaźnik CWU na płycie głównej wypalony, zimne luty.
   • Kod błędu (np. EA, A4) – należy odczytać i porównać z tabelą producenta.

3. Diagnostyka krok po kroku (minimum narzędzi)

   1. Odczytaj ciśnienie na manometrze i uzupełnij do 1,2–1,5 bar.
   2. Otwórz kran z ciepłą wodą, obserwuj: czy kocioł startuje (wentylator, iskrownik), czy gaśnie po 2-3 s – objaw braku detekcji płomienia.
   3. Oczyść filtr na wejściu zimnej wody (mosiężny kielich pod kotłem).
   4. Sprawdź zasilanie 230 V lub napięcie fazowe; przy bojlerze – bezpiecznik 16 A oraz wyłącznik termiczny (tzw. „przycisk reset”).
   5. Jeśli bojler elektryczny: zmierz omomierzem rezystancję grzałki (typowo 14–28 Ω / 2 kW). Brak ciągłości = wymiana.
   6. Gdy kocioł pokazuje kod – zresetuj, odczytaj ponownie; nie kasujący się kod = wezwij serwis.

4. Modele reakcji urządzenia a potencjalna przyczyna

   • „Brak jakiejkolwiek reakcji” → czujnik przepływu, filtr, zasilanie.
   • „Zapłon, płomień gaśnie po chwili” → termopara, elektroda jonizacyjna, brak gazu.
   • „Uruchamia się CO, ale nie CWU” → zawór trójdrożny, ustawienia sterownika.
   • „Woda letnia, słaby strumień” → kamień w wymienniku, zabrudzony perlator, kryza w baterii.

Aktualne informacje i trendy

• Nowoczesne kotły kondensacyjne stosują zintegrowane czujniki Hall-Effect w przepływomierzach i autokalibrację – usterki czujników są rzadsze, za to częściej występują błędy soft-fail (logika sterownika).
• Rośnie popularność podgrzewaczy pompą ciepła (DHW heat-pump); brak ciepłej wody bywa skutkiem zbicia ciśnienia czynnika lub błędu czujnika ciśnienia.
• Coraz częściej producenci (Bosch/Junkers, Vaillant) wprowadzają diagnostykę zdalną (Wi-Fi gateway) – kody błędów i parametry można odczytać w aplikacji.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Czujnik przepływu w Junkersach (seria Cerapur) to najczęściej łopatkowa turbinka + kontaktron/Hall. Minimalny przepływ do startu ≈ 2–2,5 l/min; przy kamieniu spada do 1 l/min i czujnik nie zadziała.
• Zawór trójdrożny sterowany jest silnikiem krokowym; zatarcie tłoka powoduje brak przełączenia. Test: w trybie serwisowym wymusić ruch → brak dźwięku = usterka.
• Termostat bojlera ma bimetal + kapilara; zakres histerezy 5–8 °C. Uszkodzenie objawia się brakiem zasilania grzałki mimo zimnej wody.

Aspekty etyczne i prawne

• Prace przy instalacji gazowej podlegają Rozporządzeniu MG z 2002 r.; uprawnienia SEP G-3 wymagane do ingerencji w układ paliwowy.
• Samodzielne przeróbki elektroniki kotła mogą prowadzić do utraty gwarancji i odpowiedzialności cywilnej za szkody (prawo budowlane art. 62).
• Wyciek gazu lub CO to zagrożenie życia – obowiązek natychmiastowego powiadomienia pogotowia gazowego (tel. 992).

Praktyczne wskazówki

• Zawsze rozpoczynaj diagnostykę od najprostszych elementów widocznych bez zdejmowania obudowy.
• Filtr wody czyść co 6 miesięcy; wymiennik płytowy odkamieniaj roztworem 10 % kwasu cytrynowego/czystego octu przy cyrkulacji pompką.
• Zapisuj kody błędów z wyświetlacza – ułatwi to zdalną diagnozę serwisantowi.
• Po każdej ingerencji (czujnik, zawór) wykonaj test wszystkich funkcji: zapotrzebowanie CWU przy min. przepływie, test CO na pełnej modulacji, szczelność gazu.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Bez dokładnego modelu urządzenia diagnostyka pozostaje ogólna; niektóre starsze Junkersy (np. WRDP) nie pokazują kodów, co utrudnia precyzyjne lokalizowanie usterek.
• W instalacjach z cyrkulacją brak ciepłej wody po kilkunastu sekundach może wynikać wyłącznie z niepracującej pompy, mimo że kocioł działa poprawnie.
• W blokach z wymiennikami węzłowymi problem leży często po stronie administratora (zbyt niska temperatura czynnika).

Sugestie dalszych badań

• Sprawdzenie historii serwisowej: czy wymieniano anodę magnezową, czy był chemiczny serwis wymiennika.
• Montaż rejestratora przepływu/temperatury (np. czujnik Dallas DS18B20 + ESP) do prewencyjnego wykrywania spadku wydajności.
• Analiza jakości wody (twardość CaCO₃) → decyzja o zmiękczaczu lub stacji uzdatniania jako profilaktyka przeciw kamieniowi.

Krótkie podsumowanie

Brak ciepłej wody to najczęściej prozaiczne kwestie: zbyt niskie ciśnienie, zabrudzony filtr lub awaria czujnika przepływu. Diagnostykę prowadź od kontroli zasilania i prostych pomiarów, przez obserwację reakcji kotła, aż po analizę kodów błędów. Przy instalacjach gazowych i prądowych pamiętaj o bezpieczeństwie i przepisach – głębsze naprawy pozostaw uprawnionym serwisantom. Jeśli możliwe, podaj model urządzenia i zaobserwowane symptomy, a pozwoli to zawęzić listę potencjalnych usterek do minimum.