Intel Realtek Broadcom Qualcomm – brak poprawnej konfiguracji protokołu IP, DHCP, Windows 10/11

Pytanie

Karta sieciowa nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji


Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

  • Komunikat oznacza, że interfejs (Ethernet/Wi‑Fi) nie uzyskał poprawnej konfiguracji TCP/IP (adresu IP/maski/bramy/DNS) — najczęściej z powodu problemu z DHCP, sterownikiem, usługami systemowymi albo z medium (kabel/port/SSID).
  • Szybka ścieżka naprawcza (Windows 10/11, jako administrator):
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
    • ipconfig /release && ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
    • Pełny restart komputera i restart routera.
  • Zweryfikuj: czy karta ma adres 169.254.x.x (APIPA) lub tylko fe80::/64 (IPv6 link‑local), czy jest brama domyślna i czy inne urządzenia w tej samej sieci działają.

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie Szczegółowa analiza problemu

  • Objaw i diagnoza wstępna
    • Adres 169.254.x.x (APIPA) lub brak bramy/domowych DNS → klient nie dostał oferty DHCP (DORA: Discover/Offer/Request/Ack) lub odpowiedzi RA/DHCPv6.
    • „Media disconnected” → problem fizyczny/warstwa 1 (kabel/port/sterownik/wyłączona karta).
    • Stały, ręcznie wpisany IP niepasujący do podsieci/bramy → konflikt adresacji.
  • Procedura 10‑minutowej naprawy (Windows 10/11)
    1. Sprawdź stan karty i adresację:
      • ipconfig /all → zanotuj: IPv4, maskę, bramę, DNS, MAC, czy DHCP włączony.
      • ping 127.0.0.1 (lokalny), potem ping bramy, ping 8.8.8.8, ping nazwy (np. ping one.one.one.one) — różnicuj problem IP vs DNS.
    2. Reset stosu i odnowienie dzierżawy:
      • netsh winsock reset
      • netsh int ip reset
      • ipconfig /release && ipconfig /renew
      • ipconfig /flushdns
      • Restart komputera.
    3. Weryfikacja ustawień interfejsu:
      • Właściwości karty → TCP/IPv4 i TCP/IPv6 ustawione na „Uzyskaj adres automatycznie”.
      • Wyłącz na próbę statyczne wpisy DNS/proxy/VPN/ICS (udostępnianie połączenia).
      • Ustawienia energii karty: odznacz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia”.
    4. Sterowniki i funkcje zaawansowane:
      • Menedżer urządzeń → Odinstaluj urządzenie (z zachowaniem sterownika), restart; jeśli nie pomoże — zainstaluj najnowszy sterownik producenta.
      • Zaawansowane właściwości: na próbę wyłącz EEE/Green Ethernet, Large Send Offload, wszelkie filtry/packet schedulery innych aplikacji.
    5. Warstwa fizyczna/środowisko:
      • Ethernet: podmień kabel (cat5e lub lepszy), zmień port w routerze/switchu, sprawdź LED linku (100/1000 Mb/s).
      • Wi‑Fi: poprawne SSID/hasło, odległość, kanał; jeśli router ma WPA3‑Only — sprawdź, czy karta/sterownik obsługuje WPA3 (ew. ustaw WPA2/WPA3 Mixed).
      • Restart routera/modemu (odłącz 30–60 s). Sprawdź, czy inne urządzenia dostają adresy.
    6. Usługi systemowe (services.msc):
      • Klient DHCP, DNS Client, Network Location Awareness, WLAN AutoConfig/Wired AutoConfig → Typ uruchomienia: Automatyczny, Stan: Działa.
    7. Router/DHCP:
      • DHCP włączony, pula wolna, brak błędnych rezerwacji MAC, brak kolizji adresów; sprawdź, czy nie włączono filtracji MAC/VLAN/Guest‑isolation.
    8. Kolizje/konflikty sieciowe:
      • Hyper‑V/VirtualBox/VMware — odłącz wirtualne mostki, na próbę wyłącz ICS/udostępnianie, usuń nieużywane wirtualne adaptery.
      • Firmowe 802.1X/NAC: bez poprawnej autoryzacji port daje tylko link‑local → skontaktuj się z administratorem.
  • Gdy DHCP nie działa, a chcesz potwierdzić medium:
    • Skonfiguruj na próbę statyczny IPv4 z tej samej podsieci co router (np. 192.168.1.50/24, brama 192.168.1.1, DNS 1.1.1.1). Jeśli działa ping do bramy i Internet po IP, winny jest DHCP/config warstwy 3.

Aktualne informacje i trendy

  • Windows 10/11 oferuje „Resetowanie sieci” (Ustawienia → Sieć i Internet → Zaawansowane ustawienia sieci → Resetuj teraz), które automatycznie reinstaluje sterowniki i przywraca stos TCP/IP do domyślnych.
  • Coraz częstsze WPA3 na routerach domowych wymaga aktualnych sterowników Wi‑Fi; starsze drivery mogą nie asocjować się prawidłowo lub tracić DHCP.
  • Funkcja losowego MAC (randomization) w Windows 10/11 i telefonach potrafi kolidować z filtracją MAC w routerach — na danym SSID rozważ MAC „stały” zamiast losowego.

Wspierające wyjaśnienia i detale

  • DHCP (DORA): jeśli brak OFFER/ACK, klient ustawia APIPA 169.254.0.0/16; komunikacja ogranicza się do tej samej maszyny/segmentu.
  • IPv6: posiadanie tylko fe80::/64 (link‑local) bez GUA/ULA oznacza brak RA/DHCPv6 — analogiczny problem do braku IPv4 z DHCP.
  • ARP/NDP: błędy tablic ARP/NDP w routerze potrafią uniemożliwić ruch mimo „link up”; restart routera czyści te tablice.
  • EEE/Green Ethernet i niektóre offloady: na słabej jakości kablach generują błędy ramek → pakiety DHCP (broadcast) giną; wyłączenie tych funkcji bywa skuteczne.

Aspekty etyczne i prawne

  • W sieciach firmowych/uczelnianych nie obchodź 802.1X/NAC, nie ustawiaj „losowych” statycznych IP — narusza to polityki bezpieczeństwa.
  • Zmiany w routerze operatora (most/bridge, VLAN/PPPoE) wykonuj zgodnie z umową i instrukcją dostawcy.

Praktyczne wskazówki

  • Decyzja na podstawie ipconfig /all:
    • 169.254.x.x i DHCP Enabled: Yes → skup się na DHCP/routerze/kablu/usługach.
    • Prawidłowy IPv4, brak nazw DNS → skonfiguruj DNS na automatyczne lub publiczne; flushdns.
    • „Media disconnected” → kabel, port, wyłącznik Wi‑Fi, tryb samolotowy, sterownik.
  • Checklista krótkiej ścieżki:
    1. Reset stosu + restart.
    2. Podmiana kabla/portu lub test innego SSID.
    3. Sprawdzenie usług DHCP/DNS/NLA.
    4. Aktualizacja sterownika NIC (Intel/Realtek/Broadcom/Qualcomm).
    5. Reset sieci w Windows.
    6. Weryfikacja DHCP/routera (pula, filtracje, restart).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

  • Jeśli Twój dostęp jest PPPoE bezpośrednio na PC, adres uzyskasz po zestawieniu połączenia PPPoE — karta Ethernet „pod spodem” może pokazywać brak konfiguracji IP i to jest normalne.
  • Przy ISP wymagającym specyficznego VLAN/Tagu 802.1Q na porcie WAN — podłączaj PC za routerem obsługującym tę konfigurację.

Sugestie dalszych badań

  • Zapisz wynik: ipconfig /all oraz wyniki ping/tracert — pozwoli to zawęzić problem do DHCP vs DNS vs warstwa 1/2.
  • Sprawdź Podgląd zdarzeń → Dzienniki systemu i aplikacji (źródła: Dhcp-Client, TCPIP, NlaSvc, Netwtw* dla Wi‑Fi).
  • W środowiskach firmowych: potwierdź polityki 802.1X, VLAN, adresacje i ewentualne listy MAC z administratorem.

Krótkie podsumowanie

  • Błąd wynika niemal zawsze z przerwanej ścieżki uzyskania konfiguracji (DHCP/RA), konfliktu konfiguracji lokalnej lub problemu fizycznego/sterownika.
  • Najszybsze i najczęściej skuteczne działania: reset stosu TCP/IP, restart sprzętu, weryfikacja usług DHCP/DNS, aktualizacja sterownika i kontrola medium/ustawień routera.

Jeśli chcesz, przeprowadzę Cię interaktywnie. Podaj proszę:

  • system (Windows 10/11?), typ połączenia (Ethernet/Wi‑Fi) i model karty,
  • wynik polecenia: ipconfig /all,
  • czy inne urządzenia w tej samej sieci otrzymują adres IP poprawnie.

Oceń odpowiedź:
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.

Zadaj dodatkowe pytanie Sztucznej Inteligencji

Czekaj (2min)...