Intel Realtek Broadcom Qualcomm – brak poprawnej konfiguracji protokołu IP, DHCP, Windows 10/11
Pytanie
Karta sieciowa nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP
Odpowiedź Sztucznej Inteligencji
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
- Komunikat oznacza, że interfejs (Ethernet/Wi‑Fi) nie uzyskał poprawnej konfiguracji TCP/IP (adresu IP/maski/bramy/DNS) — najczęściej z powodu problemu z DHCP, sterownikiem, usługami systemowymi albo z medium (kabel/port/SSID).
- Szybka ścieżka naprawcza (Windows 10/11, jako administrator):
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release && ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- Pełny restart komputera i restart routera.
- Zweryfikuj: czy karta ma adres 169.254.x.x (APIPA) lub tylko fe80::/64 (IPv6 link‑local), czy jest brama domyślna i czy inne urządzenia w tej samej sieci działają.
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie Szczegółowa analiza problemu
- Objaw i diagnoza wstępna
- Adres 169.254.x.x (APIPA) lub brak bramy/domowych DNS → klient nie dostał oferty DHCP (DORA: Discover/Offer/Request/Ack) lub odpowiedzi RA/DHCPv6.
- „Media disconnected” → problem fizyczny/warstwa 1 (kabel/port/sterownik/wyłączona karta).
- Stały, ręcznie wpisany IP niepasujący do podsieci/bramy → konflikt adresacji.
- Procedura 10‑minutowej naprawy (Windows 10/11)
- Sprawdź stan karty i adresację:
- ipconfig /all → zanotuj: IPv4, maskę, bramę, DNS, MAC, czy DHCP włączony.
- ping 127.0.0.1 (lokalny), potem ping bramy, ping 8.8.8.8, ping nazwy (np. ping one.one.one.one) — różnicuj problem IP vs DNS.
- Reset stosu i odnowienie dzierżawy:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release && ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- Restart komputera.
- Weryfikacja ustawień interfejsu:
- Właściwości karty → TCP/IPv4 i TCP/IPv6 ustawione na „Uzyskaj adres automatycznie”.
- Wyłącz na próbę statyczne wpisy DNS/proxy/VPN/ICS (udostępnianie połączenia).
- Ustawienia energii karty: odznacz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia”.
- Sterowniki i funkcje zaawansowane:
- Menedżer urządzeń → Odinstaluj urządzenie (z zachowaniem sterownika), restart; jeśli nie pomoże — zainstaluj najnowszy sterownik producenta.
- Zaawansowane właściwości: na próbę wyłącz EEE/Green Ethernet, Large Send Offload, wszelkie filtry/packet schedulery innych aplikacji.
- Warstwa fizyczna/środowisko:
- Ethernet: podmień kabel (cat5e lub lepszy), zmień port w routerze/switchu, sprawdź LED linku (100/1000 Mb/s).
- Wi‑Fi: poprawne SSID/hasło, odległość, kanał; jeśli router ma WPA3‑Only — sprawdź, czy karta/sterownik obsługuje WPA3 (ew. ustaw WPA2/WPA3 Mixed).
- Restart routera/modemu (odłącz 30–60 s). Sprawdź, czy inne urządzenia dostają adresy.
- Usługi systemowe (services.msc):
- Klient DHCP, DNS Client, Network Location Awareness, WLAN AutoConfig/Wired AutoConfig → Typ uruchomienia: Automatyczny, Stan: Działa.
- Router/DHCP:
- DHCP włączony, pula wolna, brak błędnych rezerwacji MAC, brak kolizji adresów; sprawdź, czy nie włączono filtracji MAC/VLAN/Guest‑isolation.
- Kolizje/konflikty sieciowe:
- Hyper‑V/VirtualBox/VMware — odłącz wirtualne mostki, na próbę wyłącz ICS/udostępnianie, usuń nieużywane wirtualne adaptery.
- Firmowe 802.1X/NAC: bez poprawnej autoryzacji port daje tylko link‑local → skontaktuj się z administratorem.
- Gdy DHCP nie działa, a chcesz potwierdzić medium:
- Skonfiguruj na próbę statyczny IPv4 z tej samej podsieci co router (np. 192.168.1.50/24, brama 192.168.1.1, DNS 1.1.1.1). Jeśli działa ping do bramy i Internet po IP, winny jest DHCP/config warstwy 3.
Aktualne informacje i trendy
- Windows 10/11 oferuje „Resetowanie sieci” (Ustawienia → Sieć i Internet → Zaawansowane ustawienia sieci → Resetuj teraz), które automatycznie reinstaluje sterowniki i przywraca stos TCP/IP do domyślnych.
- Coraz częstsze WPA3 na routerach domowych wymaga aktualnych sterowników Wi‑Fi; starsze drivery mogą nie asocjować się prawidłowo lub tracić DHCP.
- Funkcja losowego MAC (randomization) w Windows 10/11 i telefonach potrafi kolidować z filtracją MAC w routerach — na danym SSID rozważ MAC „stały” zamiast losowego.
Wspierające wyjaśnienia i detale
- DHCP (DORA): jeśli brak OFFER/ACK, klient ustawia APIPA 169.254.0.0/16; komunikacja ogranicza się do tej samej maszyny/segmentu.
- IPv6: posiadanie tylko fe80::/64 (link‑local) bez GUA/ULA oznacza brak RA/DHCPv6 — analogiczny problem do braku IPv4 z DHCP.
- ARP/NDP: błędy tablic ARP/NDP w routerze potrafią uniemożliwić ruch mimo „link up”; restart routera czyści te tablice.
- EEE/Green Ethernet i niektóre offloady: na słabej jakości kablach generują błędy ramek → pakiety DHCP (broadcast) giną; wyłączenie tych funkcji bywa skuteczne.
Aspekty etyczne i prawne
- W sieciach firmowych/uczelnianych nie obchodź 802.1X/NAC, nie ustawiaj „losowych” statycznych IP — narusza to polityki bezpieczeństwa.
- Zmiany w routerze operatora (most/bridge, VLAN/PPPoE) wykonuj zgodnie z umową i instrukcją dostawcy.
Praktyczne wskazówki
- Decyzja na podstawie ipconfig /all:
- 169.254.x.x i DHCP Enabled: Yes → skup się na DHCP/routerze/kablu/usługach.
- Prawidłowy IPv4, brak nazw DNS → skonfiguruj DNS na automatyczne lub publiczne; flushdns.
- „Media disconnected” → kabel, port, wyłącznik Wi‑Fi, tryb samolotowy, sterownik.
- Checklista krótkiej ścieżki:
- Reset stosu + restart.
- Podmiana kabla/portu lub test innego SSID.
- Sprawdzenie usług DHCP/DNS/NLA.
- Aktualizacja sterownika NIC (Intel/Realtek/Broadcom/Qualcomm).
- Reset sieci w Windows.
- Weryfikacja DHCP/routera (pula, filtracje, restart).
Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe
- Jeśli Twój dostęp jest PPPoE bezpośrednio na PC, adres uzyskasz po zestawieniu połączenia PPPoE — karta Ethernet „pod spodem” może pokazywać brak konfiguracji IP i to jest normalne.
- Przy ISP wymagającym specyficznego VLAN/Tagu 802.1Q na porcie WAN — podłączaj PC za routerem obsługującym tę konfigurację.
Sugestie dalszych badań
- Zapisz wynik: ipconfig /all oraz wyniki ping/tracert — pozwoli to zawęzić problem do DHCP vs DNS vs warstwa 1/2.
- Sprawdź Podgląd zdarzeń → Dzienniki systemu i aplikacji (źródła: Dhcp-Client, TCPIP, NlaSvc, Netwtw* dla Wi‑Fi).
- W środowiskach firmowych: potwierdź polityki 802.1X, VLAN, adresacje i ewentualne listy MAC z administratorem.
Krótkie podsumowanie
- Błąd wynika niemal zawsze z przerwanej ścieżki uzyskania konfiguracji (DHCP/RA), konfliktu konfiguracji lokalnej lub problemu fizycznego/sterownika.
- Najszybsze i najczęściej skuteczne działania: reset stosu TCP/IP, restart sprzętu, weryfikacja usług DHCP/DNS, aktualizacja sterownika i kontrola medium/ustawień routera.
Jeśli chcesz, przeprowadzę Cię interaktywnie. Podaj proszę:
- system (Windows 10/11?), typ połączenia (Ethernet/Wi‑Fi) i model karty,
- wynik polecenia: ipconfig /all,
- czy inne urządzenia w tej samej sieci otrzymują adres IP poprawnie.
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.
Zadaj dodatkowe pytanie Sztucznej Inteligencji