Brak połączenia z WiFi w telefonie – iOS, Android, routery TP-Link, Asus, Netgear, Huawei

Pytanie

Brak połączenia z domowym WiFi w telefonie

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najszybsza ścieżka naprawy (zajmie ~10 minut):
  1. Uruchom ponownie telefon i odłącz router od zasilania na 60 s.
  2. W telefonie: Zapomnij sieć → połącz ponownie, wpisując hasło bardzo dokładnie.
  3. Połącz się z pasmem 2.4 GHz (jeśli SSID jest wspólny dla 2.4/5 GHz – tymczasowo rozdziel nazwy).
  4. W routerze ustaw zabezpieczenia na WPA2-PSK (AES) lub tryb mieszany WPA2/WPA3; wyłącz WEP/TKIP.
  5. Wyłącz filtrowanie MAC lub dodaj MAC telefonu (sprawdź też “Prywatny/Losowy MAC” w telefonie).
  6. Sprawdź, czy DHCP działa i czy nie wyczerpała się pula adresów.
  7. Jeśli wciąż nie działa: Reset ustawień sieciowych w telefonie.

Kluczowe punkty:

• Często zawodzi autoryzacja (hasło/WPA3/PMF), konflikty DHCP/kanalizacja, “band steering” i kanały DFS 5 GHz.
• Rozdzielenie SSID 2.4/5 GHz i wymuszenie WPA2-PSK (AES) usuwa większość problemów kompatybilności.

Szczegółowa analiza problemu

Poniżej diagnostyka według objawów i przyczyny technicznej (telefon – iOS/Android, router – dowolny).

1. Telefon widzi sieć, ale pojawia się “Błąd uwierzytelniania”/“Nieprawidłowe hasło”

• Przyczyny:
  • Literówka w haśle, spacja na końcu, klawiatura z autokorektą.
  • Tryb WPA3-SAE only lub wymuszony 802.11w PMF (Protected Management Frames) – starsze telefony nie przejdą handshake.
  • “Band steering” (Smart Connect) z łączeniem SSID 2.4/5 GHz – część telefonów gubi proces uwierzytelniania.
• Działania:
  • Zapomnij sieć → wpisz hasło ponownie.
  • Router: WPA2-PSK (AES) lub WPA2/WPA3 mixed, PMF na “optional”.
  • Rozdziel SSID: “Dom_24” (2.4 GHz, 20 MHz) i “Dom_5G” (5 GHz). Połącz się najpierw z 2.4 GHz.

2. “Uzyskiwanie adresu IP” w pętli / “Brak adresu IP”

• Przyczyny:
  • Serwer DHCP zawieszony/wyczerpana pula, konflikt adresów, błąd ARP.
  • Filtracja MAC lub Prywatny MAC w telefonie nie jest dopuszczony.
• Działania:
  • Router: restart, sprawdź DHCP (włączony, pula np. 192.168.1.100–192.168.1.200). Zwiększ pulę o +50 adresów.
  • Na liście klientów usuń “rezerwacje” kolidujące z telefonem.
  • W telefonie w ustawieniach danej sieci: tymczasowo ustaw IP statyczny (np. 192.168.1.150, maska 255.255.255.0, brama 192.168.1.1, DNS 1.1.1.1).
  • Wyłącz “Losowy/Prywatny adres MAC” lub dodaj go do listy dozwolonych w routerze.

3. “Połączono, brak internetu”

• Przyczyny:
  • WAN/ISP nie działa, DNS routera zawieszone, błąd IPv6.
  • Kontrola rodzicielska/Access Control w routerze blokuje ruch telefonu.
• Działania:
  • Sprawdź, czy inne urządzenia mają internet. Jeśli nie – problem po stronie router/WAN.
  • W routerze: odśwież połączenie WAN, ustaw DNS na Cloudflare/Google, rozważ tymczasowe wyłączenie IPv6.
  • W telefonie: spróbuj otworzyć 3–4 różne strony/aplikacje; wyłącz VPN/filtry.

4. Sieć nie jest widoczna

• Przyczyny:
  • SSID ukryty, pasmo tylko 5 GHz/6 GHz (telefon nieobsługiwany), kanał DFS (np. 100–140), kraj/region niezgodny.
• Działania:
  • Włącz nadawanie SSID; jeśli router jest Wi‑Fi 6E/6 GHz – włącz też 2.4/5 GHz.
  • Dla 5 GHz wybierz kanał 36/40/44/48 (UNII‑1) – unikaj DFS.
  • Ustaw region zgodny z lokalizacją; szerokość kanału 80 MHz (5 GHz) lub 20 MHz (2.4 GHz).

5. Przełącznik Wi‑Fi w telefonie jest “wyszarzony” / telefon nie widzi żadnych sieci

• Przyczyny:
  • Błąd sterownika po aktualizacji, kolizja z modułem BT/tetheringiem, rzadziej usterka HW (układ RF/anteny po upadku/zalaniu).
• Działania:
  • Tryb samolotowy 30 s → wyłącz. Restart.
  • Wyłącz hotspot/tethering. Reset ustawień sieciowych.
  • Jeśli bez zmian i inne sieci też niewidoczne – serwis (diagnoza modułu Wi‑Fi/anteny).

6. Problemy specyficzne dla konfiguracji routera

• 2.4 GHz: ustaw kanał 1/6/11, szerokość 20 MHz (mniej kolizji).
• 5 GHz: unikaj kanałów DFS na czas diagnostyki; jeśli masz Wi‑Fi 6 (802.11ax), przestaw tryb z “ax only” na “mixed (a/n/ac/ax)”.
• Wyłącz na próbę: OFDMA/TWT, band steering, Airtime Fairness – część telefonów ma z tym problemy.
• Aktualizuj firmware routera i telefonu do najnowszej stabilnej wersji.

Aktualne informacje i trendy

• WPA3 i wymuszony PMF poprawiają bezpieczeństwo, ale wykluczają część starszych urządzeń; tryb mieszany WPA2/WPA3 i PMF “optional” zwiększa kompatybilność.
• Coraz więcej routerów domyślnie łączy SSID 2.4/5 GHz (band steering). W praktyce rozdzielenie SSID przy diagnozie znacząco ułatwia ustalenie źródła problemu.
• Wi‑Fi 6E (6 GHz) nie jest widoczne dla wielu telefonów sprzed 2021 r.; upewnij się, że SSID w 2.4/5 GHz też nadają.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• DHCP przydziela adres IP; gdy pula się kończy lub tabela ARP/DHCP zawiesi się, urządzenia “wiszą” na “Uzyskiwanie IP”.
• Kanały DFS w 5 GHz podlegają wykrywaniu radarów; router może wyciszać nadajnik, a część telefonów nie radzi sobie z ponowną asocjacją.
• Prywatny/losowy MAC (funkcja prywatności w iOS/Android) powoduje, że telefon “wygląda” jak nowe urządzenie – przy filtracji MAC musi zostać ponownie dopuszczony.

Aspekty etyczne i prawne

• Używaj co najmniej WPA2‑PSK (AES); unikaj WEP/TKIP – to standardy niebezpieczne.
• Nie pozostawiaj sieci otwartej; silne hasło minimalizuje ryzyko nadużyć, za które odpowiada właściciel łącza.

Praktyczne wskazówki

• Procedura “na czysto”:
  • Rozdziel SSID (2.4/5), ustaw WPA2‑PSK (AES), kanały: 1/6/11 (2.4) i 36–48 (5), szer. 20/40 (2.4 – 20), wyłącz Smart Connect/DFS/OFDMA (na czas testu).
  • Sprawdź połączenie 2.4 GHz tuż przy routerze (5–10 m, bez ścian zbrojonych).
  • Jeżeli działa – włącz kolejne funkcje (band steering, WPA3) krokowo, testując stabilność.
• Narzędzia:
  • Aplikacja typu “Wi‑Fi analyzer” (Android) do podglądu kanałów i RSSI.
  • Logi routera: komunikaty o błędach (auth fail/DHCP fail/DFS event) wskażą przyczynę.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Interfejsy routerów różnią się nazewnictwem; niektóre funkcje (PMF, OFDMA, band steering) mogą być ukryte w “Zaawansowanych”.
• Kontrola rodzicielska lub harmonogram Wi‑Fi potrafi blokować pojedyncze urządzenia – sprawdź reguły.

Sugestie dalszych badań

• Podaj proszę: model telefonu (i wersję Android/iOS), model routera, dokładny komunikat błędu, czy inne urządzenia łączą się i czy sieć jest widoczna.
• Jeśli problem trwa: wyślij zrzut ekranu z ustawień danej sieci (IP/DHCP/MAC) i z panelu routera (zabezpieczenia/kanał/DHCP – bez wrażliwych danych).

Krótkie podsumowanie

• Najpierw restart urządzeń i “Zapomnij sieć”, potem rozdzielenie SSID i wymuszenie WPA2‑PSK (AES) na kanale 1/6/11 (2.4) lub 36–48 (5).
• Wyeliminuj problemy z DHCP/MAC/PMF/DFS i dopiero później włączaj funkcje typu WPA3, band steering, OFDMA.
• Jeśli telefon nie łączy się także z innymi sieciami – możliwa usterka sprzętowa modułu Wi‑Fi.

Chętnie poprowadzę Cię krok po kroku po podaniu modeli i objawów (komunikatu) – wtedy przygotuję konkretną instrukcję dla Twojego zestawu telefon + router.