Brak połączenia Wi-Fi w laptopie HP ProBook 4535s

Pytanie

W telefonie W-fi mi odbiera a w laptopie nie. Jest to laptop HP ProBook 4535s Resetowałem ruter i nic nawet w ustawieniach wszystko po parę razy i nic. Nie chcę zaskoczyć nawet nie pokazuje żeby ręcznie ustawić???

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Wprowadzenie

Masz problem z połączeniem Wi-Fi na laptopie HP ProBook 4535s, podczas gdy inne urządzenia, takie jak telefon, łączą się bez problemu. Przeanalizujmy możliwe przyczyny i kroki, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

Aby rozwiązać problem z połączeniem Wi-Fi na laptopie HP ProBook 4535s, wykonaj następujące kroki:

Szczegółowa analiza problemu

1. Sprawdzenie podstawowych ustawień

   • Włącznik Wi-Fi: Upewnij się, że na laptopie jest włączony fizyczny przycisk lub przełącznik Wi-Fi. W modelach ProBook może to być klawisz funkcyjny, np. Fn + F12.
   • Ikona Wi-Fi: Sprawdź, czy ikona Wi-Fi na pasku zadań pokazuje, że Wi-Fi jest włączone. W przeciwnym razie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz "Rozwiąż problemy".

2. Sterowniki karty sieciowej

   • Aktualizacja sterowników: Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki do karty sieciowej Wi-Fi.

     1. Otwórz "Menedżer urządzeń" (Device Manager).
     2. Rozwiń sekcję „Karty sieciowe” (Network adapters).
     3. Znajdź swoją kartę Wi-Fi (np. „Intel Wireless”).
     4. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik” (Update driver).
     5. Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” (Search automatically for updated driver software).

   • Reinstalacja sterowników: Jeśli aktualizacja sterowników nie pomoże, spróbuj odinstalować sterownik karty Wi-Fi:

     1. W „Menedżerze urządzeń” kliknij prawym przyciskiem myszy na kartę Wi-Fi i wybierz „Odinstaluj urządzenie” (Uninstall device).
     2. Po odinstalowaniu, zrestartuj laptopa. System Windows powinien automatycznie zainstalować odpowiedni sterownik po ponownym uruchomieniu.

3. Resetowanie ustawień sieciowych

   • Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
   • Wpisz kolejno komendy:

     netsh winsock reset
     netsh int ip reset
     ipconfig /release
     ipconfig /renew
     ipconfig /flushdns

   • Zrestartuj komputer po wykonaniu tych komend.

4. Sprawdzenie usługi WLAN AutoConfig

   • Naciśnij Win + R, wpisz "services.msc" i naciśnij Enter.
   • Znajdź usługę "WLAN AutoConfig".
   • Upewnij się, że jest ona uruchomiona i ustawiona na "Automatyczny".

5. Sprawdzenie ustawień energii

   • Otwórz Panel sterowania > Opcje zasilania.
   • Kliknij "Zmień ustawienia planu" obok aktywnego planu.
   • Kliknij "Zmień zaawansowane ustawienia zasilania".
   • Rozwiń "Ustawienia karty bezprzewodowej" i upewnij się, że nie jest ustawiona na "Maksymalna oszczędność energii".

6. Sprawdzenie ustawień routera

   • Upewnij się, że router nie ma ustawionych ograniczeń dostępu lub filtracji adresów MAC, co mogłoby blokować dostęp Twojego laptopa do sieci.

7. Próba połączenia z inną siecią

   • Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi, np. hotspotem z telefonu komórkowego, aby sprawdzić, czy problem występuje tylko z jedną siecią, czy ogólnie z kartą sieciową.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Aktualizacja systemu: Upewnij się, że system Windows jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
• Diagnostyka sprzętowa: Może być konieczne sprawdzenie, czy karta Wi-Fi w laptopie nie jest fizycznie uszkodzona. Możesz to zweryfikować, korzystając z narzędzia diagnostycznego dostarczonego przez HP, takiego jak HP Hardware Diagnostics.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, możliwe, że karta Wi-Fi w laptopie jest uszkodzona. W takim przypadku rozważ:

• Użycie zewnętrznego adaptera Wi-Fi USB jako tymczasowego rozwiązania.
• Skontaktowanie się z serwisem HP w celu diagnozy i ewentualnej naprawy lub wymiany karty Wi-Fi.

Podsumowanie

Przeprowadzenie powyższych kroków powinno pomóc w zdiagnozowaniu i rozwiązaniu problemu z połączeniem Wi-Fi na laptopie HP ProBook 4535s. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z profesjonalnym serwisem.