Brother DCP-9020CDW – reset komunikatu pojemnika na zużyty toner WT-220CL

Pytanie

Brother DHCP 9020cdw - jak zresetować komunikat o pojemniku na zużyty toner

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• W modelu Brother DCP‑9020CDW komunikat o pojemniku na zużyty toner (WT Box) kasuje się automatycznie wyłącznie po prawidłowej wymianie pojemnika WT‑220CL; producent nie przewiduje ręcznego resetu tego licznika z menu użytkownika. (manualslib.com)
• Jeśli po wymianie komunikat pozostaje: sprawdź montaż, usuń pomarańczową blokadę transportową (przy pierwszej wymianie), wyczyść i dociśnij sprężynujące styki pojemnika i odpowiadające im styki w urządzeniu, a następnie zamknij pokrywę i zrestartuj drukarkę. W razie potrzeby zaktualizuj firmware. (manualslib.com)

Szczegółowa analiza problemu

• Jak to działa

  • DCP‑9020CDW nie oferuje użytkownikowi resetu WT z menu. Instrukcja opisuje reset bębna (DR) i pasa (BU‑220CL), natomiast dla pojemnika WT przewidziano wyłącznie wymianę – po której urządzenie samo „widzi” nowy element. To silna przesłanka, że firmware nie udostępnia procedury ręcznej dla WT. (manualshelf.com)
  • Żywotność pojemnika WT‑220CL to ok. 50 000 stron A4/Letter (1‑stronnie). Po osiągnięciu progu urządzenie blokuje druk do czasu wymiany. (manualslib.com)

• Procedura serwisowa (zalecana przez producenta)

  1. Włącz urządzenie i całkowicie otwórz górną pokrywę aż się zablokuje. 2) Wyjmij cztery zespoły toner+drum. 3) Wyjmij pas transferowy (BU) trzymając za zielony uchwyt. 4) Jeżeli to pierwsza wymiana WT – usuń pomarańczową blokadę transportową. 5) Chwyć zielony uchwyt skrzynki WT i wyjmij ją. 6) Włóż nową WT‑220CL, tak aby równo osiadła. 7) Włóż z powrotem pas, następnie zespoły toner+drum, zamknij pokrywę – komunikat znika automatycznie. (help.brother-usa.com)

• Gdy komunikat nie znika po wymianie

  • Ponowny montaż i czyszczenie styków: Delikatnie oczyść suche styki metalowe po prawej stronie pojemnika WT oraz odpowiadające im sprężynujące styki w maszynie (wyglądają jak małe „kółeczka”), sprawdź czy każdy styk w maszynie swobodnie się ugina i odbija. Następnie zamontuj WT ponownie. (help.brother-usa.com)
  • Sprawdź, czy usunięto pomarańczowy klips transportowy (tylko przy pierwszej wymianie). (help.brother-usa.com)
  • Wykonaj restart zasilania; jeśli nadal bez zmian – zaktualizuj firmware zgodnie z instrukcją Brother (czasem poprawia detekcję elementów eksploatacyjnych). (help.brother-usa.com)

• Czego unikać

  • Opróżnianie i „reset” starego pojemnika WT: instrukcje Brother jednoznacznie wskazują, że WT jest częścią wymienną i nie należy jej ponownie używać. Próba czyszczenia/ponownego użycia bywa nieskuteczna (osad tonera na rolkach i stykach), a rozsypanie proszku może zabrudzić mechanizm. (help.brother-usa.com)
  • „Ukryte menu”: dostępne w tej serii menu resetów służą m.in. do resetu tonerów lub bębnów, nie ma potwierdzonej i udokumentowanej pozycji resetującej WT w DCP‑9020CDW. Próby manipulacji w Maintenance Mode mogą unieruchomić urządzenie. To wniosek z dokumentacji (brak opisu takiej funkcji) i praktyki serwisowej. (manualshelf.com)

Aktualne informacje i trendy

• Na dzień 2025‑11‑14 oficjalne instrukcje Brother dla pokrewnej platformy (HL/MFC 31xx/93xx) potwierdzają: pojemnik WT wymienia się na nowy (WT‑220CL), a urządzenie wykrywa go automatycznie – bez ręcznego resetu. (help.brother-usa.com)
• Instrukcja użytkownika DCP‑9020CDW jednoznacznie wskazuje model WT‑220CL, żywotność ok. 50 000 stron i procedurę wymiany. (manualslib.com)

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Architektura modułowa: aby dostać się do WT, trzeba wyjąć cztery moduły toner+drum oraz pas BU; skrzynka WT jest czarna, z zielonym uchwytem, i nie „zaskakuje” zatrzaskiem – ważne jest równe osadzenie. (help.brother-usa.com)
• Pierwsza wymiana: fabryczna blokada/klin (pomarańczowy) musi być usunięty – pozostawienie go blokuje prawidłowe osadzenie i detekcję WT. (manualslib.com)

Aspekty etyczne i prawne

• Utylizacja: nie wolno wrzucać pojemnika WT do ognia; proszek tonera jest materiałem drobnopyłowym – unikaj wdychania, używaj rękawic i suchej, bezpyłowej ściereczki. Stosuj lokalne zasady utylizacji odpadów eksploatacyjnych (recykling/e‑waste). (manualslib.com)

Praktyczne wskazówki

• Lista kontrolna po wymianie:
  • Czy pokrywa górna została otwarta do pozycji „zatrzask” i domknięta do wyraźnego „klik”? (help.brother-usa.com)
  • Czy pas BU i cztery moduły toner+drum osadzono we właściwych gniazdach i kolorach? (manualslib.com)
  • Czy usunięto blokadę transportową (pierwsza wymiana)? (manualslib.com)
  • Czy styki WT i w maszynie są czyste i sprężyste? (help.brother-usa.com)
• Test: po wymianie wydrukuj stronę testową – pozwala to ocenić prawidłowe osadzenie i wykluczyć dodatkowe błędy.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Niektóre fora/filmy opisują „reset WT” przez menu serwisowe lub przeróbki mechaniczne pojemnika; to nie jest procedura producenta dla DCP‑9020CDW i wiąże się z ryzykiem uszkodzenia/zabrudzenia urządzenia. W dokumentacji brak takiej funkcji – dlatego nie rekomenduję. (Wniosek na podstawie instrukcji oraz artykułów pomocy Brother.) (manualshelf.com)

Sugestie dalszych badań

• Sprawdź rozdział „Routine maintenance → Replacing the waste toner box (WT‑220CL)” w instrukcji DCP‑9020CDW (strony ~72–76 w wersji EN). (manualslib.com)
• Jeśli komunikat utrzymuje się po wykonaniu powyższych kroków – skontaktuj się z autoryzowanym serwisem Brother; możliwe zablokowanie/zużycie sprężynujących styków po stronie drukarki. (help.brother-usa.com)

Krótkie podsumowanie

• W DCP‑9020CDW nie ma przewidzianego przez producenta „ręcznego resetu” pojemnika WT; komunikat znika po prawidłowej wymianie WT‑220CL i domknięciu pokrywy. Gdy błąd nie znika: sprawdź montaż, usuń blokadę, wyczyść/dociśnij styki, ewentualnie zaktualizuj firmware. Próby resetu z „menu serwisowego” dla WT w tym modelu nie są udokumentowane i niezalecane. (manualslib.com)

Jeśli chcesz, przeprowadzę Cię przez wymianę krok po kroku, weryfikując po drodze każdy punkt kontrolny.