Canon MG7750 kod błędu 5C00 – usterka purge unit, absorber tuszu, reset licznika

Pytanie

Kod błędu 5C00 w Drukarka Canon MG7750

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Kod 5C00 w Canon PIXMA MG7750 sygnalizuje usterkę systemu serwisowego głowicy: mechanizmu czyszczącego (purge unit) i/lub licznika/wkładu pochłaniacza zużytego tuszu (ink absorber).
• Najczęstsze przyczyny: blokada lub uszkodzenie elementów purge unit, nadmiar zaschniętego tuszu, przepełniony absorber, ewentualnie błąd czujnika lub silnika napędu.
• Krótkoterminowo można wykonać reset serwisowy, lecz trwałe rozwiązanie wymaga oczyszczenia lub wymiany purge unit/absorbera i skasowania licznika w trybie serwisowym (Service Tool) bądź w autoryzowanym serwisie Canon.

Szczegółowa analiza problemu

1. Teoria działania
   • Purge Unit składa się z pompki próżniowej, gumowej kapy, listwy wiper-blade oraz lokalnego absorbera. Podczas każdego startu drukarki silnik serwo wykonuje sekwencję testową; czujnik HES/flag encoder sprawdza poprawne pozycjonowanie. Nieosiągnięcie oczekiwanej pozycji w czasie < ~3 s generuje kod 5C00.
   • Ink absorber to zestaw gąbek na dnie chassis. Firmware zlicza liczbę cykli czyszczenia i przy ~95 % nominalnej pojemności wywołuje 5C00 (w modelach MG77xx zamiast klasycznego 5B00).

2. Diagnostyka krok po kroku
   a) Odłącz zasilanie, otwórz pokrywę skanera.
   b) Wizualnie sprawdź:
   – fragmenty papieru wokół purge unit (prawa skrajna stacja),
   – nadmiar zaschniętego tuszu przy kapie i listwie zgarniającej,
   – swobodę ruchu karetki; lekkim naciskiem przesuń ją w lewo/prawo – opór = blokada purge unit.
   c) Oczyść: patyczki + IPA lub woda demineralizowana, bez moczenia elektroniki.
   d) Usuń/odśwież lokalny absorber purge unit (mała czarna gąbka pod kapą).
   e) Sprawdź pasek enkodera – jeśli zabrudzony tuszem, delikatnie wytrzyj IPA.
   f) Złóż, podłącz zasilanie, wykonaj „hard-reset” (wyjęcie wtyczki ≥ 10 min).

3. Obsługa licznika/absorbera
   • Jeśli błąd powraca, absorber prawdopodobnie osiągnął limit.
   • Wejdź w tryb serwisowy:

   1. Drukarka OFF, kabel USB odłączony.
   2. Przytrzymaj Stop/Reset, naciśnij Power.
   3. Trzymając Power, zwolnij Stop, naciśnij Stop 5×.
   4. Zwolnij oba przyciski – urządzenie przejdzie w SERVICE MODE.
      • Uruchom Canon Service Tool v.4902/5103 (nieoficjalne, na własne ryzyko), wybierz „Set” przy „Ink Absorber Counter”.
      • Po resecie konieczna jest realna wymiana/wypranie absorberów, inaczej grozi wyciek tuszu!

4. Typowe objawy sprzętowe
   – głośny, powtarzający się stuk w prawej części obudowy – zablokowane koło zębate purge unit,
   – karetka nie opuszcza pozycji parkującej,
   – na gąbkach widoczny świeży tusz, aż po krawędź chassis.

Aktualne informacje i trendy

• Modele serii MG/TS od 2020 r. mają wymienne wkłady absorbera (zamówienie jako „Maintenance Box”) – MG7750 jeszcze tego nie posiada, co zwiększa koszt serwisowania.
• Canon wycofuje publiczne wersje Service Tool; pojawiają się płatne licencje online (klonowanie EEPROM). Należy uważać na pirackie kopie z malware.
• Coraz częściej stosuje się zewnętrzne systemy waste-ink (drukarka + silikonowy wężyk do butelki), co minimalizuje ryzyko przepełnienia.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Silnik purge-unit to krokowiec PM-DC sterowany mostkiem H; pobór 150–220 mA. Firmware interpretuje spadek prędkości/ przeciążenie jako „Cam Sensor Err = 5C00”.
• Kod 5C00 jest logicznie powiązany z 5B00; różnice wynikają z adresacji w EEPROM dla poszczególnych linii produktowych.

Aspekty etyczne i prawne

• Reset licznika bez fizycznej wymiany absorbera narusza zalecenia producenta i może skutkować wyciekiem tuszu – ryzyko uszkodzenia elektroniki oraz skażenia środowiska.
• Samodzielna ingerencja w tryb serwisowy formalnie unieważnia gwarancję.
• Utylizacja zużytych absorberów – wg lokalnych przepisów odpady z tuszem traktuje się jako odpad niebezpieczny.

Praktyczne wskazówki

• Zawsze pracuj w rękawiczkach nitrylowych; tusz pigmentowy trudno usunąć ze skóry.
• Do czyszczenia preferuj IPA ≥ 90 % – szybko odparowuje, nie przewodzi.
• Nie używaj sprężonego powietrza w pobliżu enkoders strip; mikrokropelki oleju mogą zaburzyć odczyt.
• Jeśli planujesz system zewnętrznego waste-ink, przewód silikonowy Ø 4 mm montuj tuż za pompką podciśnienia, aby nie zaburzyć ciśnienia ssania.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Przy wielokrotnym kodzie 5C00 bez widocznej blokady możliwe jest trwałe uszkodzenie pompki (membrana/koło zębate) – w praktyce wymiana całej stacji serwisowej.
• Koszt purge unit do MG7750 oscyluje ~140–180 zł; przy cenach nowych drukarek atramentowych warto rozważyć opłacalność naprawy.

Sugestie dalszych badań

• Analiza firmware i mapy EEPROM licznika absorbera dla serii MG77xx vs TS83xx.
• Badania trwałości alternatywnych gąbek melaminowych vs oryginalnych absorberów Canon.
• Rozwój open-source narzędzi serwisowych z blokadą ingerencji w nieobsługiwane modele (bezpieczeństwo użytkownika).

Krótkie podsumowanie

Kod 5C00 w Canon MG7750 wynika z problemów jednostki czyszczącej i licznika pochłaniacza tuszu. Pierwszy krok to inspekcja mechaniczna i usunięcie blokad. Jeżeli stacja jest sprawna, należy wyczyścić/wymienić absorber i zresetować licznik w trybie serwisowym. Dla trwałego i bezpiecznego efektu rekomendowana jest profesjonalna wymiana purge unit lub przekierowanie waste-ink na zewnętrzny zbiornik. Regularna konserwacja zapobiega nawrotom błędu i wydłuża żywotność drukarki.