Czarny ekran po zalogowaniu Windows 10/11 – brak pulpitu, explorer.exe, sterowniki GPU NVIDIA/AMD/Intel

Pytanie

Po zalogowaniu czarny ekran

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najczęstsze przyczyny czarnego ekranu po zalogowaniu (Windows 10/11): zawieszony sterownik GPU, nieuruchomiony explorer.exe (powłoka pulpitu), błędny tryb wyświetlania, uszkodzony profil użytkownika, konflikt aplikacji startowych lub plików systemowych.
• Zacznij od: Windows+Ctrl+Shift+B (reset sterownika grafiki) → Ctrl+Shift+Esc (Menedżer zadań → uruchom explorer.exe) → Windows+P (przełącz tryb ekranu) → jeśli brak poprawy, uruchom w Trybie awaryjnym i napraw sterowniki/plik systemowe.

Szczegółowa analiza problemu

• Charakter usterki: skoro dopiero „po zalogowaniu” masz czarny ekran, to jądro i logon działają, problem zaczyna się przy starcie powłoki użytkownika, sterownika grafiki lub elementów uruchamianych po logowaniu.
• Rozróżnij dwa warianty:
  1. Czarny ekran z widocznym kursorem: najczęściej pad explorer.exe lub kwestia trybu wyświetlania/okna logowania przerzuconego na inny monitor.
  2. Czarny ekran bez kursora: częściej sterownik GPU/wyjście wideo, sporadycznie pliki systemowe.

Rekomendowana sekwencja działań (Windows 10/11):

1. Szybkie naprawy bez restartu

• Reset GPU: Windows+Ctrl+Shift+B (powinien być „beep” i mignięcie ekranu).
• Wyloguj/zaloguj: Ctrl+Alt+Delete → Wyloguj → Zaloguj ponownie.
• Explorer: Ctrl+Shift+Esc → Plik → Uruchom nowe zadanie → wpisz: explorer.exe → Enter.
• Przełącz wyświetlanie „na ślepo”: Windows+P → strzałka w górę/dół kilka razy → Enter (spróbuj kolejno: Tylko ekran komputera / Duplikuj / Rozszerz).

2. Sprzęt/połączenia (zwłaszcza gdy brak kursora)

• Odłącz wszystko poza klawiaturą/myszą; jeśli używasz stacji dokującej – pominąć ją.
• Sprawdź kabel/port (HDMI/DP). Jeśli masz iGPU+dGPU (laptop/desktop), przełóż kabel do innego wyjścia lub wymuś iGPU (BIOS/UEFI lub odłączenie zasilania GPU w desktopie – tylko świadomie).
• Jeżeli masz drugi monitor/TV – podłącz i sprawdź, czy obraz nie „poszedł” na inny ekran.

3. Tryb awaryjny – kluczowa diagnostyka

• Wejście: z ekranu logowania przytrzymaj Shift i wybierz Uruchom ponownie → Rozwiąż problemy → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Restart → F5 (Tryb awaryjny z obsługą sieci).
• W trybie awaryjnym:
  • Sterowniki grafiki: Menedżer urządzeń → Karty graficzne → Odinstaluj urządzenie (zaznacz „Usuń oprogramowanie sterownika” jeśli dostępne) → Restart. Po starcie zainstaluj stabilną wersję GPU (NVIDIA/AMD/Intel) ze strony producenta.
  • Sprawdź autostart: msconfig → Usługi (ukryj usługi Microsoft) → Wyłącz wszystkie; w Zakładce Uruchamianie (Menedżer zadań) wyłącz wszystko → Restart testowy (czysty rozruch). Potem włączaj elementy po kolei, by znaleźć winowajcę.
  • Integralność systemu: uruchom CMD jako administrator:
    • sfc /scannow
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Nowy profil: utwórz nowe lokalne konto administratora i sprawdź, czy problem występuje.

4. Głębsza naprawa konfiguracji powłoki/logowania

• Rejestr (ostrożnie): regedit → HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  • Shell = explorer.exe
  • Userinit = C:\Windows\system32\userinit.exe,
• Jeśli Shell/Userinit są zmienione przez oprogramowanie firm trzecich – przywróć wartości domyślne.
• Podgląd zdarzeń (eventvwr.msc) → Dzienniki systemu/aplikacji w okolicach czasu logowania: komunikaty o awarii explorer.exe, błędach sterownika grafiki (Display), usług GPO/AV.

5. Gdy winny jest konkretny update/AV

• Jeśli usterka zaczęła się bezpośrednio po aktualizacji sterownika GPU lub Windows Update: wstrzymaj aktualizacje, przywróć poprzedni sterownik (Właściwości urządzenia → Sterownik → Przywróć sterownik) albo skorzystaj z Punktu przywracania (rstrui.exe).
• Oprogramowanie zabezpieczające: w trybie awaryjnym tymczasowo odinstaluj AV innej firmy i sprawdź start.

6. Ostateczność

• Naprawa rozruchu/komponentów z WinRE (Zaawansowane opcje → Naprawa podczas uruchamiania).
• „Resetuj ustawienia do stanu początkowego” z zachowaniem plików. Wcześniej wykonaj kopię zapasową.

Uwaga: macOS/Linux (skrótowo)

• macOS: spróbuj Safe Mode (przy starcie trzymaj Shift), reset NVRAM/SMC, usuń elementy logowania, przebuduj Spotlight/LaunchServices, w razie potrzeby instalacja „na wierzch” bez kasowania danych.
• Linux: przełącz na TTY (Ctrl+Alt+F2/F3), zaloguj się i przeinstaluj środowisko graficzne (np. GNOME/KDE), sprawdź menedżera logowania (gdm/sddm/lightdm), sterownik GPU (nouveau/nvidia, amdgpu).

Aktualne informacje i trendy

• Najczęstszy wzorzec ostatnich lat po aktualizacjach Windows 10/11: konflikt sterownika GPU lub oprogramowania startowego powodujący brak startu explorer.exe i czarny ekran z kursorem. Stabilne, „WHQL” wersje sterowników i czysty rozruch znacząco ograniczają ryzyko.
• Coraz częstsze konfiguracje multi‑monitor i przełączanie iGPU/dGPU zwiększają ryzyko „znikającego” pulpitu na niewłaściwym wyjściu – stąd skuteczność kombinacji Windows+P.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• explorer.exe to proces powłoki: pasek zadań, pulpit, menu Start. Jeśli nie ruszy – widzisz czarny ekran (często z kursorem).
• Windows+Ctrl+Shift+B wywołuje TDR (Timeout Detection & Recovery) – miękki reset stosu grafiki bez restartu systemu.
• SFC/DISM: SFC skanuje i naprawia pliki systemowe; DISM uzupełnia obraz składników, gdy SFC nie wystarcza.

Aspekty etyczne i prawne

• Zachowaj ostrożność przy edycji rejestru i używaniu narzędzi driver-cleaner (DDU) – wykonaj kopię zapasową danych i punkt przywracania.
• Jeśli urządzenie jest służbowe (AD/AAD/Intune), mogą obowiązywać polityki firmowe – skontaktuj się z działem IT zanim usuniesz oprogramowanie zabezpieczające lub zmienisz rejestr.
• BitLocker: wielokrotne wymuszone restartowanie może żądać klucza odzyskiwania – upewnij się, że go posiadasz.

Praktyczne wskazówki

• Najpierw zrób zdjęcie/krótki opis sekwencji działań i wyników (np. „Win+Ctrl+Shift+B – beep był/nie było; Explorer uruchomiony – tak/nie”). Ułatwi to dalszą diagnostykę.
• Zainstaluj sterownik GPU bezpośrednio od producenta (NVIDIA/AMD/Intel), unikaj przestarzałych pakietów z Windows Update przy pierwszym uruchomieniu po naprawie.
• Utrzymuj listę elementów autostartu minimalną; unikaj nakładek, „tunerów” pulpitu i przestarzałych hooków powłoki.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Jeśli czarny ekran pojawia się także w trybie awaryjnym, podejrzewaj uszkodzenie systemu plików, dysku (SMART/Bad sectory) lub GPU/VRAM – sprawdź stan dysku (CrystalDiskInfo/SMART) i wykonaj test pamięci (mdsched.exe).
• W laptopach z DisplayPort/USB‑C problemem bywa link training DP – zamiana kabla/portu często rozwiązuje objaw natychmiast.

Sugestie dalszych badań

• Podgląd zdarzeń: sprawdź błędy aplikacji/explorer.exe i sterownika „Display” na znacznikach czasu logowania.
• Procmon (Sysinternals) w trybie „boot logging” może ujawnić blokowanie startu powłoki przez konkretne DLL.
• Jeżeli profil uszkodzony: porównaj klucz rejestru ProfileList i ścieżki do katalogu profilu; rozważ migrację danych do nowego profilu.

Krótkie podsumowanie

• Zacznij od resetu grafiki, uruchomienia explorer.exe i przełączenia trybu wyświetlania.
• Jeśli to nie pomaga, wejdź w Tryb awaryjny: napraw/odinstaluj sterowniki GPU, wykonaj SFC/DISM, sprawdź autostart i ewentualnie utwórz nowy profil.
• Gdy problem występuje także w trybie awaryjnym, sprawdź sprzęt (dysk/GPU) i rozważ naprawę systemu z WinRE lub reset z zachowaniem plików.

Aby doprecyzować zalecenia, proszę o informacje:

• Windows 10 czy 11? Laptop czy desktop i jak podłączony monitor (HDMI/DP/USB‑C)?
• Czy na czarnym ekranie widać kursor? Czy Windows+Ctrl+Shift+B daje „beep”?
• Czy problem pojawił się po konkretnej aktualizacji/instalacji sterownika lub po zaniku zasilania?