Czerwona kropka na telewizorze Xiaomi - przyczyny i rozwiązania

Pytanie

Czerwona kropka telewizor Xiaomi tylko na jaśniejszych kolorach

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najbardziej prawdopodobna przyczyna: zablokowany czerwony subpiksel (tzw. stuck/hot pixel) w matrycy LCD/QLED (rzadziej OLED).
• Dlaczego widoczny głównie na jasnych tłach: przy jasnych scenach rośnie poziom podświetlenia (lub sygnał RGB), więc stale „otwarty” kanał R mocniej się ujawnia; na ciemnych scenach lokalne wygaszanie/niska luminancja go maskuje.
• Co zrobić: potwierdzić testem jednolitych plansz, wykluczyć nakładkę systemową/aplikacji, spróbować bezpiecznej stymulacji pikseli (materiały „pixel fixer”), a w razie braku efektu rozważyć zgłoszenie gwarancyjne.

Szczegółowa analiza problemu

• Mechanizm: każdy piksel to trzy subpiksele (R, G, B) sterowane tranzystorami TFT. „Stuck R” oznacza, że subpiksel czerwony pozostaje przewodzący, więc przepuszcza światło (LCD/QLED) lub świeci (OLED), niezależnie od treści.
• Widoczność na jasnych tłach:
  • LCD/QLED: jasna scena → wyższe podświetlenie strefy, więc stała składowa R staje się widoczna; przy czerni strefowe wygaszanie minimalizuje podświetlenie i punkt zanika.
  • Percepcja: punkt często najsilniej widać na jasnoszarych/żółtawych tłach (mieszanka RGB), mniej na czystej czerwieni (zlewa się z tłem).
• Różnicowanie usterek:
  • Stuck subpixel: kolorowa kropka w stałym miejscu, widoczna przy różnych źródłach sygnału.
  • Dead pixel: czarny/ciemny na wszystkich tłach (inny objaw).
  • Nakładka systemowa/aplikacji: ikonka wskaźnika (np. prywatności) zawsze w tym samym rogu ekranu, nie „przyklejona” do matrycy—przesuwa się razem z OSD, znika na zrzucie ekranu.
  • Artefakt źródła/HDMI: znika po zmianie wejścia lub na planszach testowych z wbudowanej aplikacji.

Aktualne informacje i trendy

• Oficjalne zalecenia producenta (Xiaomi/Google TV/Android TV): najpierw proste czynności serwisowe – restart aplikacji, restart TV, przywrócenie ustawień obrazu – aby wykluczyć softwarowe artefakty/OSD.
• Panele z lokalnym wygaszaniem (Mini‑LED/QLED) częściej maskują pojedyncze punkty na ciemnych scenach, przez co użytkownicy zauważają je dopiero na jasnych tłach i planszach testowych.
• OLED: cykle kompensacji pomagają na równomierność, lecz rzadko „uzdrawiają” pojedynczy jasny subpiksel.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Test diagnostyczny (5 minut):
  1. Włącz plansze: czarną, białą, czerwoną, zieloną, niebieską (np. „dead/stuck pixel test” z YouTube).
  2. Sprawdź, czy kropka:
     • znika na czystej czerwieni (typowe dla stuck R),
     • pozostaje w tym samym fizycznym miejscu na wszystkich źródłach (TV tuner/USB/HDMI),
     • nie pojawia się na zrzucie ekranu TV (wskazuje na nakładkę).
  3. Wyłącz na próbę funkcje obrazu: lokalne wygaszanie/dynamiczny kontrast/AI obraz – by ocenić wpływ podświetlenia.
• Interpretacja:
  • Widoczny tylko przy „light UI/white” i treściach z jasnym tłem, brak na czerni → stuck subpixel + wpływ podświetlenia.

Aspekty etyczne i prawne

• Gwarancja i normy: większość producentów stosuje progi akceptowalnej liczby wad pikseli (typowo wg ISO 9241‑307, klasa II). Pojedynczy punkt często nie spełnia kryteriów wymiany, ale zależy to od polityki sprzedawcy/modelu.
• Bezpieczeństwo: materiały „pixel fixer” szybko migoczą – nie używać w obecności osób z nadwrażliwością na migotanie/fotoepilepsją.
• Unikaj nacisku na ekran – ryzyko uszkodzenia polaryzatorów/warstw ochronnych; wykonujesz na własne ryzyko i może naruszać warunki gwarancji.

Praktyczne wskazówki

• Szybka ścieżka działania:
  1. Twardy restart: odłącz TV od sieci na 2–5 min → włącz.
  2. Przywróć ustawienia obrazu do domyślnych (tylko profil obrazu, nie pełny reset).
  3. Uruchom 30–60 min materiał „stuck pixel fixer” w miejscu kropki (można kilkukrotnie powtórzyć).
  4. Jeśli to OLED – pozwól TV wykonać krótki/pełny cykl kompensacji (zgodnie z instrukcją modelu).
  5. Dokumentacja: zdjęcia/film punktu na planszy białej i szarej, z odległości makro i z metadanymi czasu/modelu.
  6. Jeśli brak poprawy, rozważ zgłoszenie serwisowe – zwłaszcza gdy punkt leży w centralnej „strefie krytycznej”, a TV jest nowy.
• Drobne obejścia: lekkie obniżenie jasności/kontrastu i wyłączenie „Dynamic Contrast/Local Dimming – High” potrafi subiektywnie zmniejszyć widoczność punktu na jasnych tłach.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Skuteczność stymulacji pikseli jest niepewna; jeśli subpiksel jest fizycznie uszkodzony (TFT/warstwa LC), problem pozostanie trwały.
• Pojawienie się kolejnych punktów lub „klastra” może świadczyć o wadzie panelu – wtedy szanse na uznanie reklamacji rosną.
• Jeśli kropka zmienia pozycję lub znika z OSD – to nie jest piksel, lecz nakładka (np. wskaźnik systemowy lub element aplikacji).

Sugestie dalszych badań

• Podaj: dokładny model TV (np. L43M7‑E...), typ panelu (LCD VA/IPS, QLED/Mini‑LED czy OLED), wersję systemu (Android/Google TV, numer kompilacji), lokalizację kropki (współrzędne względne ekranu) oraz wyniki testu RGBW. Na tej podstawie doprecyzuję algorytm postępowania i realne opcje serwisowe dla Twojego modelu.

Krótkie podsumowanie

• To niemal na pewno zablokowany czerwony subpiksel, który ujawnia się na jasnych tłach przez pracę podświetlenia i charakterystykę percepcji.
• Potwierdź testem jednolitych plansz, wyklucz nakładki softwarowe, spróbuj bezpiecznej stymulacji pikseli; jeżeli brak efektu – dokumentuj i zgłaszaj do serwisu zgodnie z warunkami gwarancji.