Develop ineo 215 – kasowanie komunikatu WEZWANIE SERWISU, reset licznika PM

Pytanie

jak skasować komunikat :WEZWANIE SERWISU: na urzadzeniu develop ineo 215

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Komunikat „WEZWANIE SERWISU” (zwykle M1/M2 lub połączony z kodem C‑xxxx) kasuje się w trybie serwisowym, zerując licznik przeglądu (PM) lub zwalniając błąd CE.
• Najkrótsza procedura:
  • Utility/Counter → wprowadź sekwencję: Stop → 0 → 0 → Stop → 0 → 1.
  • Counter → Maintenance (PM) → Clear (M1 lub M2) → Start/OK.
  • Jeśli widzisz C‑xxxx: System → CE Error Release → Execute.
  • Wyłącz urządzenie głównym wyłącznikiem na ~30 s i włącz ponownie.

Szczegółowa analiza problemu

• Co oznacza komunikat:
  • Maintenance Call (M1/M2): przekroczony licznik przeglądu okresowego – urządzenie przypomina o konserwacji (rolki, czyszczenie, kontrola bębna/developera, utrwalania).
  • Service Call (C‑xxxx): błąd, który zwykle wymaga usunięcia przyczyny i dopiero potem skasowania (CE Error Release).
• Wejście do trybu serwisowego:
  • Naciśnij Utility/Counter (Counter).
  • Wpisz sekwencję Stop 0 0 Stop 0 1.
  • W wielu egzemplarzach ineo 215 hasło nie jest wymagane; jeśli urządzenie o nie poprosi, zostało ustawione przez serwis (bez niego wejście będzie zablokowane).
• Skasowanie przypomnienia przeglądu (PM):
  • W menu serwisowym wybierz Counter → Maintenance (PM) → Clear.
  • Jeżeli panel rozróżnia poziomy, skasuj odpowiednio M1 lub M2.
  • Zatwierdź Start/OK.
• Skasowanie błędu serwisowego (C‑xxxx), jeżeli występuje:
  • Po usunięciu przyczyny (np. sensor, termistor, zacięcie papieru utrwalone w logu) wybierz System → CE Error Release → Execute i zrestartuj zasilanie.
• Wyjście z trybu:
  • Auto Reset do ekranu głównego i/lub restart zasilania głównym wyłącznikiem (zalecane po każdej zmianie w CE).

Aktualne informacje i trendy

• Dla serii ineo/bizhub 215 procedura Stop‑0‑0‑Stop‑0‑1 pozostaje standardowym sposobem wejścia do trybu CE, a kasowanie PM wykonuje się przez Maintenance (PM) → Clear. W nowszych modelach KM/Develop menu bywa podobne, ale nazwy zakładek mogą się różnić. W praktyce serwis nadal łączy reset PM z rzeczywistym przeglądem okresowym.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Różnica PM vs CE:
  • PM Clear wyłączy samo przypomnienie przeglądu (M1/M2).
  • CE Error Release kasuje blokadę po błędach C‑xxxx (np. przegrzanie fusera, ATDC, itp.) – bez usunięcia przyczyny błąd powróci.
• Po resecie PM warto sprawdzić liczniki zużycia:
  • Utility/Counter → Life/Consumption: bęben, developer, utrwalanie, rolki poboru.
• Uwaga na procedury inicjalizacji:
  • Nie uruchamiaj kalibracji developera (F8/ATDC Adjust) ani innych regulacji, jeśli nie wymieniałeś materiałów – niepotrzebna inicjalizacja może pogorszyć jakość druku.

Aspekty etyczne i prawne

• Reset liczników bez wykonania faktycznego przeglądu może pogorszyć jakość wydruków i przyspieszyć zużycie zespołów (bęben, utrwalanie).
• Samodzielne wejście do trybu serwisowego może naruszać warunki gwarancji (jeśli jeszcze obowiązuje). Zachowaj ostrożność.

Praktyczne wskazówki

• Jeśli komunikat to M1/M2 i urządzenie działa poprawnie:
  • Wykonaj podstawową konserwację (oczyszczenie toru papieru, rolek, lusterek skanera, sprawdzenie stanu bębna/utrwalania), a następnie PM → Clear.
• Jeśli widzisz kod C‑xxxx:
  • Zapisz kod, usuń przyczynę (np. czujnik papieru, termistor, wentylator), dopiero potem CE Error Release.
• Po każdej operacji:
  • Zrestartuj zasilanie głównym wyłącznikiem i zrób kilka kopii testowych (tekst + grafika), obserwując jakość i ewentualne komunikaty.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Rozmieszczenie pozycji menu może minimalnie różnić się między wersjami firmware/panelu.
• Jeśli urządzenie wymaga hasła serwisowego, a go nie znasz, nie obejdziesz tego legalnie – pozostaje kontakt z serwisem.

Sugestie dalszych badań

• Jeśli podasz dokładną treść komunikatu (M1/M2 lub kod C‑xxxx), wskażę konkretny podzespół do sprawdzenia i dokładną ścieżkę w menu CE.
• Warto mieć pod ręką instrukcję serwisową dedykowaną ineo/bizhub 215 – zawiera mapę kodów C‑xxxx i pełne procedury PM.

Krótkie podsumowanie

• Wejdź do trybu serwisowego: Utility/Counter → Stop 0 0 Stop 0 1.
• Dla przypomnienia przeglądu: Counter → Maintenance (PM) → Clear → restart.
• Dla błędu C‑xxxx: usuń przyczynę → System → CE Error Release → restart.
• Zalecane jest wykonanie rzeczywistego przeglądu przed resetem PM, aby komunikat nie wracał i nie doszło do uszkodzeń.