Develop ineo 215 – wejście w tryb serwisowy, kody serwisowe, reset liczników

Pytanie

jak wejść w kody drukarki develop ineo 215

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najczęściej stosowana sekwencja wejścia w tryb serwisowy (Service Mode 1) w Develop ineo 215 to:
  Utility/Counter → Stop → 0 → 0 → Stop → 0 → 1.
• Po prawidłowym wprowadzeniu sekwencji urządzenie przejdzie do menu serwisowego bez dodatkowego hasła lub – w zależności od wersji firmware’u – poprosi o kod technika (zwykle „00000000” lub „9272…”, patrz niżej).
• Pracuj w tym trybie wyłącznie, gdy wiesz, co chcesz zmienić; błędne ustawienia mogą wyłączyć urządzenie z pracy.

Szczegółowa analiza problemu

1. Przygotowanie urządzenia
   • Włącz kopiarkę i poczekaj, aż wyświetli stan „Ready”.
   • Upewnij się, że nie ma aktywnych alarmów, które blokują panel (jeżeli są – najpierw usuń przyczynę, np. zacięcie papieru).

2. Standardowa procedura wejścia
   a. Naciśnij Utility/Counter (czasem opisany jako Narzędzia/Licznik).
   b. Wprowadź sekwencję klawiszy:
   Stop → 0 → 0 → Stop → 0 → 1.
   – Naciskaj płynnie, w odstępach do ~1 s.
   c. W większości wersji firmware’u pojawi się ekran „Service Mode”.
   d. Jeśli drukarka poprosi o hasło:
   • spróbuj „00000000” (8×0) – domyślne w wielu egzemplarzach,
   • alternatywnie seria „92729272 92729272” (rzadziej spotykana; używana m.in. w niektórych azjatyckich dystrybucjach),
   • jeżeli obydwa nie działają – hasło mogło zostać nadpisane przez serwis i trzeba je uzyskać od poprzedniego technika.

3. Poruszanie się w Service Mode
   • Strzałki lub bezpośredni wybór numeru.
   • Najważniejsze zakładki:
   – Counter → odczyt i reset liczników materiałów;
   – Adjustment/Setting → kalibracje (np. developera, skanera);
   – Error/History → log usterek;
   – Initialize → kasowanie wybranych ustawień.
   • Przed zmianą parametru zapisz wartość początkową.

4. Wyjście z trybu
   • Wybierz „Exit”, albo po prostu wyłącz zasilanie głównym przełącznikiem, odczekaj ≥10 s i włącz ponownie.

5. Najczęstsze operacje wykonywane w Service Mode	Czynność	Lokacja	Komentarz
   Reset licznika bębna	Counter → Drum Unit	Resetuj wyłącznie po realnej wymianie bębna.
   Kalibracja developera	Adjustment → Developer Adj.	Usuwa błędy C2557/C2558.
   Kasowanie błędu pieca (fuser)	Initialize → Trouble Reset	Po usunięciu przyczyny przegrzania.
   Kopia zapasowa ustawień	Initialize → Data Export	Zalecane przed większymi zmianami.

Aktualne informacje i trendy

• Nowsze firmware’y (2020 +) wprowadzają wymuszony prompt na hasło technika; producenci ograniczają nieautoryzowany dostęp z uwagi na bezpieczeństwo.
• Coraz więcej serwisów korzysta z narzędzi zdalnych (Remote Panel) – wymaga to odblokowania funkcji HTTPS/IPsec w menu serwisowym.
• Trend branżowy: w modelach następczych (ineo 225i/226i) kody serwisowe przeniesiono do aplikacji „Service Mode Remote” i częściowo zaszyfrowano.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Dlaczego Stop 0 0 Stop 0 1? – Jest to „Service Code 01”, pierwszy poziom serwisowy w rodzinie bizhub / ineo serii 215/195/185.
• Sekwencja Utility + Access + 0 spotykana w starszych Develop ineo 160/163; w 215 zwykle nie działa, stąd rozbieżność w częściach Internetu.
• Hasło „92729272…” pochodzi z instrukcji serwisowej do wersji firmware G00-17 (Azja/Pacyfik); w Europie fabryczne pozostawało „00000000”.

Aspekty etyczne i prawne

• Manipulacja w Service Mode bez autoryzacji może naruszać warunki gwarancji.
• Niektóre parametry (np. zużycie toneru) wpływają na rozliczenia serwis–klient; ich reset bez wymiany materiału jest traktowany jako nadużycie.
• Zgodnie z dyrektywą RoHS i WEEE należy dokumentować wymianę komponentów eksploatacyjnych; Service Mode zapisuje takie zdarzenia w logu.

Praktyczne wskazówki

1. Przed wejściem: wykonaj kopię listy liczników (Utility/Counter → Print Counter List).
2. Po każdej zmianie: wyłącz–włącz urządzenie, aby firmware zaktualizował tablice RAM/EEPROM.
3. Jeżeli urządzenie wyświetli czarny ekran po błędnym kodzie – odłącz zasilanie na ≥30 s i ponów próbę.
4. Do pracy z panelem WWW ustaw silne hasło admin (Administrator → Password → Change).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• W starszych płytach PWB-A (rev. A-02) zdarza się zawieszanie przy wejściu w Service Mode; wymaga to aktualizacji firmware’u do wersji G00-23.
• Brak fizycznego przycisku Access w niektórych partiach powoduje, że alternatywna metoda (Utility + Access + 0) jest niedostępna.
• Wymuszanie resetu liczników bez wymiany części może skutkować obniżonym kontrastem lub przepaleniem bębna (nadmierny przebieg).

Sugestie dalszych badań

• Pobierz pełny „Service Manual bizhub 215/ineo 215” (nr katalogowy 9J07-xxxx).
• Zapoznaj się z bulletinami serwisowymi Develop/Konica (zwłaszcza #2019-KME-081).
• Śledź fora techniczne (Copytechnet, Printcopy-info) – praktyczne procedury kalibracji po wymianie developera.
• Sprawdź narzędzia „PageScope Net Care Device Manager” do zdalnego backupu NVRAM.

Krótkie podsumowanie

Aby wejść w kody (Service Mode) Develop ineo 215, wciśnij Utility/Counter, następnie sekwencję Stop 0 0 Stop 0 1; ewentualnie wprowadź hasło „00000000”. W trybie serwisowym można resetować liczniki, kasować błędy i kalibrować podzespoły, ale każdą zmianę należy wykonywać świadomie – błędna konfiguracja potrafi unieruchomić urządzenie i narazić użytkownika na koszty serwisu.