Electrolux EWT – pralka nie pobiera wody, pulsuje czerwony START, kod E10, diagnostyka

Pytanie

dlaczego pralka nie pobiera wody a przycisk start pulsuje czerwonym swiatlem

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Miganie przycisku START/Pauza na czerwono to sygnalizacja kodu błędu (w większości modeli Electrolux EWT, 1 długie + 0 krótkich = E10), informującego o braku lub zbyt wolnym dopływie wody.
• Pralka blokuje elektrozawór i dlatego nie pobiera wody. Najczęstsze przyczyny to: zamknięty zawór sieciowy, zapchane sitko na elektrozaworze, zagięty wąż, zbyt niskie ciśnienie wody, uszkodzony elektrozawór lub wadliwy hydrostat.

Szczegółowa analiza problemu

1. Sygnalizacja błędu

   • Liczba i rytm mignięć przycisku START odpowiada „cyfrom” kodu serwisowego (np. 1 mignięcie – przerwa – 0 mignięć = E10; 2 mignięcia = E20 itd.).
   • W dokumentacji EWT10120W/EWT10620W kod E10 definiowany jest jako „No fill / Time out on water inlet”.

2. Układ hydrauliczny
   a) Dopływ zewnętrzny
   • Zawór ścienny musi być całkowicie otwarty, ciśnienie > 0,5 bar.
   • Wąż dopływowy nie może być zagięty; w przypadku węża z Aquastop sprawdź, czy nie zadziałało zabezpieczenie (obudowa przy kranie powinna być sucha).
   • Sitko w króćcu elektrozaworu często zapycha się rdzą lub kamieniem – oczyścić szczoteczką pod bieżącą wodą.

   b) Elektrozawór (wlotowy)
   • Typowa rezystancja cewki 2-4 kΩ. Przerwa → cewka spalona, zwarcie → przebicie – wymiana.
   • Przy włączonej pralce i fazie nabierania powinno pojawić się ~230 VAC. Brak napięcia → problem sterownika lub okablowania.

   c) Hydrostat (presostat)
   • Zatkany wężyk presostatu powoduje „fałszywy pełny poziom”, sterownik nie otwiera elektrozaworu.
   • Po odłączeniu wężyka i lekkim dmuchnięciu słychać dwa kliknięcia styków (minimalny i maksymalny poziom).
   • Membrana uszkodzona lub styki zużyte → wymiana.

3. Układ bezpieczeństwa

   • Blokada pokrywy musi się zaryglować (kod E40). Uszkodzony zamek powoduje brak pobierania.
   • Czujnik zalania (Aquastop) przy obecności wody w podstawie rozłącza zawór i generuje pulsowanie START.

4. Elektronika sterująca

   • Triak sterujący zaworem wlotowym (T1-T3) i przekaźnik pompy są newralgiczne. Przepalenie powoduje brak sygnału na elektrozawór mimo poprawnych czujników.
   • Upalony rezystor pomiaru prądu cewki presostatu to częsta awaria we wczesnych płytach EWT (oznaczenie R43, 33 Ω).

Aktualne informacje i trendy

• Nowsze serie Electrolux/AEG (2022 →) wyposażone są w moduł Wi-Fi i aplikację „MyElectrolux”, która pokazuje kod błędu w smartfonie, eliminując potrzebę liczenia mignięć.
• Trend „self-service”: Producent od 2023 r. udostępnia użytkownikom pliki PDF z interakcyjną diagnostyką (QR-kody w instrukcjach).
• Elektrozawory piezo lub z czujnikiem natężenia przepływu (Hall) zastępują klasyczne cewkowe, co skraca czas wykrycia zbyt niskiego przepływu do < 8 s.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Teoria: sterownik porównuje czas napełniania (typowo 120 s do poziomu 1). Jeżeli presostat nie przełączy się w tym czasie, generowany jest E10.
• Analogia: układ działa jak elektrozawór w kotle CO – brak różnicy ciśnień, brak przepływu, kocioł zatrzymuje grzałkę.

Aspekty etyczne i prawne

• Praca przy zasilaniu 230 V wymaga odłączenia wtyczki i, w świetle Rozp. Min. Gosp. (Dz.U. 2022 / 122), wykonywania serwisu przez osobę z uprawnieniami SEP <= 1 kV.
• Otwieranie obudowy może naruszyć warunki gwarancji (12 – 24 mies.), jeżeli plomby serwisowe zostaną zerwane.

Praktyczne wskazówki

1. Reset: wyjąć wtyczkę na 5-10 min, zamknąć pokrywę, wybrać „Spust” i nacisnąć START – sterownik oczyści pamięć błędów.
2. Szybka diagnostyka bez narzędzi (10 min):
   • Otworzyć zawór wody, sprawdzić ciśnienie w baterii umywalkowej.
   • Odkręcić wąż od pralki, podstawić wiadro – 10 l w < 30 s oznacza dobre ciśnienie.
   • Oczyścić sitko. Założyć wąż, uruchomić program.
3. Jeśli brak poprawy: multimetr, pomiar elektrozaworu (zgodnie z pkt. Szczegółowa analiza).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• W modelach produkowanych po 2014 r. stosowano wężyk ciśnieniowy z miękkiego silikonu – po latach zapada się i zatyka (nie widać tego z zewnątrz).
• Przy wielokrotnym wyświetleniu E10 moduł może przejść w „safe mode” – konieczny pełny reset serwisowy (wejście w tryb diagnostyczny: pokrętło na „Off”, trzymać START + Pranie wstępne, przekręcić na „Centrifuge”).

Sugestie dalszych badań

• Pomiar rzeczywistego przepływu wody vs. czas napełniania – zastosowanie czujnika Hall i logów UART z modułu sterującego.
• Porównanie trwałości zaworów cewkowych i piezo w warunkach twardej wody (> 20 °dH).
• Integracja systemu Aquastop z odczytem wycieku w chmurze (IoT) – pralka informuje telefon o zadziałaniu zaworu.

Krótkie podsumowanie

Pulsujące na czerwono START w Electrolux EWT to kod błędu – najczęściej E10 – oznaczający, że w przewidzianym czasie nie napłynęła woda. Sprawdź kolejno: kran, wąż, sitko, elektrozawór, hydrostat, blokadę drzwi i okablowanie. W większości przypadków czyszczenie filtra lub wymiana elektrozaworu rozwiązuje problem; przy braku skutku potrzebna jest diagnostyka modułu sterującego lub serwis.