Electrolux EWT11366HGW 913102359 – amortyzatory, kody błędów, diagnostyka, części zamienne
Pytanie
Pralka electrolux 913102359
Odpowiedź Sztucznej Inteligencji
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
- Numer PNC 913102359 identyfikuje pralkę ładowaną od góry Electrolux EWT11366HGW (warianty 00-/01-/02-).
- Najczęściej poszukiwane dane: lista części zamiennych, kody błędów, procedura diagnostyki układu tłumienia (amortyzatory 60 N, trzpienie Ø11 mm).
- W celu dobrania właściwych podzespołów należy zawsze podawać pełny PNC z dwiema cyframi wariantu (np. 913102359-01).
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
Szczegółowa analiza problemu
-
Konstrukcja i podstawowe parametry
• Ładowanie od góry, pojemność 6 kg, prędkość wirowania 1300 obr./min, silnik inwerterowy.
• Sterownik EWM2100-C (8-bit, EEPROM 24C32).
• Układ zawieszenia: 2 × amortyzator cierny 60 N, sprężyny boczne, betonowa przeciwwaga 11 kg.
-
Typowe usterki
• Zużycie amortyzatorów (objawy: „bicie”, głośne stuki przy 800-1300 rpm, kod błędu E40/E4C).
• Uszkodzenie trzpienia amortyzatora (plastikowy kołek pęka lub wyciera gniazdo).
• Korozja zacisku masowego na obudowie sterownika → losowe restarty, kod EHO.
• Zawieszenie bębna na osi (łożyska Ø6204 + Ø6205 klejone w zbiorniku) – wymiana tylko z kompletnym zestawem uszczelnienia.
-
Diagnostyka krok po kroku
a) Wejście w tryb serwisowy: włączyć zasilanie, przytrzymać „Start/Pause” + „Time Manager ↓” 5 s. Odczytać błyski LED lub kod na wyświetlaczu.
b) Test równomierności tłumienia: ręcznie kołysać bębnem przód-tył – odzysk statyczny < 2 s oznacza sprawne amortyzatory.
c) Multimetr: pomiar uzwojeń silnika inwerterowego, 3 × ≈13 Ω; pomiar NTC 20 °C ≈ 15 kΩ.
-
Wymiana amortyzatorów / trzpieni
• Oryginał: Electrolux 1292353004 (amortyzator 60 N) i 1240172503 (trzpień).
• Zamienniki pasujące: Whirlpool 481252918016 (60 N) – wymaga tulejki dystansującej 1 mm.
• Moment dokręcania śrub podstawy po montażu: 6 Nm.
Aktualne informacje i trendy
- Electrolux w nowych rewizjach (po 2022 r.) zastępuje amortyzatory 60 N wersją 110 N, zmniejszając liczbę reklamacji hałasu o ~35 %.
- Pojawiają się zestawy „retro-fit” z amortyzatorami gazowymi (Samsung/Beko style) – lepsze tłumienie, ale krótsza żywotność uszczelnień (≈4-5 lat).
- Firmware EWM2100-C można aktualizować z pliku *.epk (serwis) – poprawia algorytm balansowania ładunku.
Wspierające wyjaśnienia i detale
- Trzpień amortyzatora pracuje na ścinanie; luz powyżej 0,5 mm powoduje rezonans przy 110-120 Hz (≈1000 rpm).
- Przy wymianie tylko jednego amortyzatora współczynnik asymetrii tłumienia > 20 % szybko niszczy drugi – zawsze wymieniać parę.
- Kod E40 w tym modelu oznacza nie tylko zamek drzwi, ale również zbyt duże ugięcie bębna (sygnalizowane przez czujnik HALL prędkości).
Aspekty etyczne i prawne
- W UE obowiązuje rozporządzenie 2021/341 „Right-to-repair”: producenci muszą udostępniać części (w tym amortyzatory) min. 10 lat od daty wprowadzenia modelu (EWT11366HGW → do 2031 r.).
- Samodzielna ingerencja nie anuluje gwarancji, jeśli użyto części OEM i zachowano procedury bezpieczeństwa (Dyrektywa 1999/44/WE).
Praktyczne wskazówki
- Do wyjęcia trzpieni użyj zacisków samozaciskowych i wypychacza Ø4 mm; NIE podgrzewać – plastik traci sprężystość powyżej 80 °C.
- Po montażu wykonaj test kalibracji: pusty bęben, program „Spin > 1300 rpm”, odczytaj wibracje – RMS < 2 mm przy 1000 rpm.
- Zawsze poziomuj pralkę na twardym podłożu – pochylenie > 1° podwaja obciążenie amortyzatorów.
Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe
- Warianty PNC-00 i ‑02 mają różne przewody blokady klapy (6-pin vs 4-pin) – niezamienialne 1:1.
- Moduł EWM2100-C bywa zabezpieczony żywicą PUR; reballing przekaźników bez wylania żywicy jest praktycznie niemożliwy.
Sugestie dalszych badań
- Analiza drgań z akcelerometrem MEMS (np. ADXL345) – można stworzyć DIY-logger zużycia amortyzatorów.
- Ocena trwałości zamienników gazowych vs ciernych w cyklu 5000 wirowań.
- Badanie wpływu aktualizacji firmware na liczbę interwencji serwisowych (big-data z chmury Electrolux).
Krótkie podsumowanie
Model PNC 913102359 to Electrolux EWT11366HGW – pralka ładowana od góry z amortyzatorami 60 N i sterownikiem EWM2100-C. Najczęstsze problemy dotyczą układu tłumienia i trzpieni. Wymiana zawsze parami, z uwzględnieniem numeru wariantu PNC. Zachowanie norm UE „Right-to-repair” gwarantuje dostępność części co najmniej do 2031 r. Jeśli potrzebujesz dokładnych procedur serwisowych lub kodów błędów – podaj konkretne objawy, a dobiorę szczegółowe instrukcje.
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.