Hisense TV - LED nie świeci, dioda stby świeci, brak reakcji

Pytanie

LED nie świeci ale świeci dioda stby i nie reaguje na włącznik i pilota w telewizorze Hisense

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

‐ Najczęściej winny jest moduł zasilacza (sekcja POWER-ON) lub płyta główna/firmware – telewizor zatrzymuje się w trybie czuwania i nie wysyła sygnału PS_ON do zasilacza.
‐ Zacznij od twardego resetu i próby awaryjnej aktualizacji oprogramowania z USB; jeżeli brak reakcji, wymagane będą pomiary napięć i – zależnie od wyniku – naprawa bądź wymiana zasilacza lub płyty głównej.

Szczegółowa analiza problemu

1. Sekwencja startowa (w uproszczeniu)
   1.1 Zasilacz generuje napięcie STBY (3,3 / 5 V) – dioda standby świeci.
   1.2 Procesor na płycie głównej, po odebraniu sygnału z pilota/przycisku, podaje PS_ON ≈ 3,3 V.
   1.3 Zasilacz włącza główne przetwornice 12–24 V, procesor startuje, wysyła BL_ON, sterownik LED uruchamia podświetlenie.

2. Co nie działa w Twoim przypadku
   – Dioda STBY świeci → napięcie STBY jest.
   – Brak reakcji na włącznik/pilot → prawdopodobnie:
   • brak sygnału PS_ON (uszkodzenie płyty głównej lub firmware), lub
   • PS_ON pojawia się, ale zasilacz nie podaje napięć głównych (usterka zasilacza).

3. Typowe przyczyny (kolejność występowania wg statystyk serwisowych Hisense 2019-2024)
   A. Uszkodzone lub „zamrożone” oprogramowanie eMMC ­- > brak sygnału PS_ON.
   B. Sekcja POWER-ON zasilacza (przekaźnik, MOSFET, scalak PWM, zimny lut).
   C. Padnięte kondensatory w zasilaczu – brak 12/24 V mimo poprawnego PS_ON.
   D. Fizyczna awaria przycisku lokalnego lub odbiornika IR (rzadziej, bo objaw identyczny dla obu).
   E. Zwarcie w linii podświetlenia LED blokujące zasilacz (najrzadsze, ale możliwe).

4. Procedura diagnostyczna
   4.1 Twardy reset: wyjmij wtyczkę ≥ 60 s, przy odłączonym zasilaniu przytrzymaj przycisk POWER 20 s, podłącz ponownie.
   4.2 Pilot: test diody IR przez aparat telefonu, nowe baterie.
   4.3 Awaryjne wgrywanie firmware: pendrive ≤ 32 GB, FAT32, plik upgrade_loader.pkg dla Twojego modelu (Hisense Support EU / USA). Włóż USB, wciśnij i przytrzymaj POWER na obudowie, podłącz sieć – dioda powinna zacząć pulsować (5-15 min).
   4.4 Jeżeli brak zmian → otwórz tylną pokrywę (poza gwarancją, przy zachowaniu ESD i BHP).
   a) Inspekcja: spuchnięte kondensatory, okopcenia, przebicia.
   b) Multimetr: masa na chassis; w STBY zmierz:
   • +5V_STBY / +3V3_STBY – powinno być nominalne ± 5 %.
   • PS_ON – 0 V.
   c) Naciśnij POWER – obserwuj PS_ON:
   • Jeśli skok do ~3-5 V, a 12/24 V nie rosną → uszkodzony zasilacz.
   • Jeśli zero pozostaje zerem → płyta główna / firmware.
   d) W przypadku reakcji zasilacza sprawdź BL_ON; brak – usterka logiczna Main-Board lub zwarcie podświetlenia.

5. Naprawa (koszt vs czas)
   – Firmware OK → 0 zł.
   – Wymiana zasilacza (kompletny moduł) 120-250 zł.
   – Wymiana płyty głównej 180-400 zł (używana/sprawna).
   – Programowanie eMMC w serwisie 150-300 zł.

Aktualne informacje i trendy

‐ Modele Hisense z platformą VIDAA 3-6 (lata 2018-2023) masowo cierpią na degradację pamięci eMMC; producent od 2022 r. dostarcza płyty z eMMC firmy Kingston zamiast SanDisk.
‐ Zasilacze Hisense (oznaczenia RSAG7.820.###) mają fabrycznie niedowymiarowane kondensatory 450 V/82 µF – po ~3-4 latach esr rośnie dwukrotnie.
‐ Pojawiają się „boot-kits” USB (serwisowe zestawy pendrive) z automatycznym loaderem ratunkowym – pozwalają klientom samodzielnie naprawić TV bez otwierania obudowy.

Wspierające wyjaśnienia i detale

‐ PS_ON – logiczna linia informująca zasilacz o żądaniu pełnej mocy.
‐ BL_ON / DIM – sygnał włączenia podświetlenia LED; brak powoduje czarny ekran mimo pracy TV.
‐ Awaria LED-backlight w Hisense objawia się zwykle kilkukrotnym mignięciem diody STBY i wyłączeniem – Twój opis tego nie potwierdza.

Aspekty etyczne i prawne

‐ Jeżeli telewizor ma < 24 miesiące, skorzystaj z rękojmi; otwarcie obudowy zrywa plombę.
‐ W urządzeniu występuje 320-400 VDC w obwodach PFC – ryzyko porażenia; naprawy tylko przez osoby przeszkolone.
‐ Aktualizacje firmware należy pobierać wyłącznie z oficjalnych serwerów Hisense, aby nie naruszyć licencji i uniknąć malware.

Praktyczne wskazówki

‐ Do pomiarów użyj multimetru ≥ 10 MΩ; masę podłącz do radiatora zasilacza.
‐ Fotografuj każdy etap demontażu (taśmy FFC łatwo pomylić).
‐ Jeżeli wymieniasz płytę główną – numer PCB (np. RSAG7.820.8606/ROH) musi się zgadzać, inaczej nie będzie pasować matryca LVDS.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

‐ Zdarza się, że telewizor „wstaje” dopiero po kilku minutach – objaw uszkodzonego superkondensatora RTC; wtedy najtańsza wymiana C902 (0,10 zł).
‐ W niektórych seriach (55A7100) systemowy przycisk POWER bywa blokowany klejem montażowym; wystarczy oczyścić.
‐ Jeżeli po wszystkich naprawach pojawia się tylko logo i restart – to typowa pętla boot → uszkodzona eMMC.

Sugestie dalszych badań

‐ Sprawdzenie logów UART (piny TX/RX dostępne na złączu serwisowym) – pozwala zweryfikować zawieszenie kernela.
‐ Analiza ESR kondensatorów w zasilaczu przy 120 kHz – w wielu egzemplarzach rosną powyżej 1 Ω.
‐ Uaktualnienie firmware do VIDAA U7 (jeśli model wspiera) – poprawia stabilność boot-loadera.

Krótkie podsumowanie

Telewizor zatrzymał się w trybie czuwania – świeci tylko dioda STBY. Przyczyną jest zwykle uszkodzony zasilacz (brak reakcji na PS_ON) albo płyta główna/firmware (brak samego PS_ON). Rozpocznij od twardego resetu i awaryjnej aktualizacji USB; następnie zmierz napięcia. Brak napięć głównych przy wysokim PS_ON → zasilacz, brak PS_ON → płyta główna/eMMC. Naprawa polega na wymianie/wgraniu firmware, ewentualnie całych modułów. Zachowaj środki bezpieczeństwa lub zleć serwisowi – koszty zazwyczaj 150-400 zł, znacznie mniej niż nowy telewizor.