Kod 28 w Menedżerze Urządzeń Windows – brak sterownika Realtek, Intel, AMD, Dell, Lenovo

Pytanie

(k0d28)blad

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• „(k0d28) blad” najprawdopodobniej oznacza błąd „Kod 28” w Menedżerze Urządzeń systemu Windows – brak zainstalowanego lub poprawnego sterownika dla danego sprzętu.
• Rozwiązaniem jest zidentyfikowanie urządzenia i zainstalowanie właściwego, podpisanego cyfrowo sterownika producenta.

Szczegółowa analiza problemu

1. Czym jest Kod 28
   Kod 28 = „Sterowniki dla tego urządzenia nie są zainstalowane”. System wykrywa sprzęt (kontroler PCI, karta sieciowa, czytnik kart, układ chipsetu itp.), ale nie ma pliku INF, który opisuje jego rejestry i sposób komunikacji.

2. Dlaczego się pojawia
   • świeża instalacja Windows / brak pakietu sterowników
   • wymiana podzespołu (płyta, CPU) → konflikt identyfikatorów VEN/DEV
   • nieudana aktualizacja Windows Update albo wycofany sterownik
   • włączona „Integralność pamięci” (Memory Integrity ‑ HVCI) blokuje sterowniki niezgodne z trybem secure-kernel

3. Konsekwencje techniczne
   • urządzenie działa w stanie D0U (uninitialized) → brak funkcjonalności
   • w logu System/Setup mogą pojawić się wpisy nt. „Kernel PnP ID = 230” niepowodzenie ładowania sterownika
   • przy magistralach PCIe brak sterownika zatrzymuje propagację MSI/MSI-X → możliwe wtórne błędy innych urządzeń współdzielących przerwanie

4. Standardowa procedura naprawcza
   a) Identyfikacja
   Win+R → devmgmt.msc → żółty trójkąt → Właściwości → Szczegóły → Identyfikatory sprzętu (np. PCI\VEN_8086&DEV_A36D)
   b) Pobranie sterownika
   • laptop – sekcja Support producenta po numerze SN/Service Tag
   • desktop DIY – chipset (Intel ME/AMD Promontory) ze strony płyty głównej; GPU, Wi-Fi, LAN bezpośrednio od NVIDII, AMD, Realteka itp.
   • brak paczki dla Win11? → użyj sterownika Win10 x64, ustaw tryb zgodności, upewnij się, że jest WHQL/NHV
   c) Instalacja
   • Plik EXE/MSI – uruchom, restart
   • Sterownik w ZIP – Menedżer Urządzeń → Aktualizuj sterownik → Przeglądaj mój komputer → wskaż folder, zaznacz „Uwzględnij podfoldery”
   d) Walidacja
   • brak żółtego trójkąta, kod stanu=0
   • eventlog System: brak świeżych zdarzeń Kernel-PnP (ID = 441, 400)

Aktualne informacje i trendy

• Windows 11 domyślnie wymusza sterowniki podpisane i zgodne z HVCI; starsze pliki SYS są blokowane.
• Microsoft przechodzi na model sterowników UWP (Intel DCH, AMD Adrenalin, NVIDIA GRD/Studio).
• Narzędzia OEM (Dell Command Update, Lenovo Vantage, HP Image Assistant) automatyzują dobór sterowników – warto je wykorzystać.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Identyfikatory PCI (VEN/DEV) są unikalne; wyszukiwarki pcilookup.com lub Device Hunt pozwalają szybko ustalić producenta.
• Jeśli błąd dotyczy czytnika kart (Realtek PCIE CardReader) – brak sterownika uniemożliwi także usypianie systemu (brak obsługi PME#).
• Integralność pamięci: Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Zabezpieczenia Windows → Zabezpieczenia urządzenia → Izolacja rdzenia.

Aspekty etyczne i prawne

• Korzystaj wyłącznie z oficjalnych, licencjonowanych sterowników; nielegalnie zmodyfikowane INF/SYS mogą zawierać rootkity.
• W środowisku przemysłowym (SCADA, PLC) nie wolno instalować niesprawdzonych sterowników – ryzyko naruszenia SIL/IEC 61508.

Praktyczne wskazówki

• Zawsze zaczynaj od sterownika chipsetu (INF Utility / AMD Chipset) – definiuje on pozostałe urządzenia magistrali.
• Przed dużą aktualizacją Windows wykonaj punkt przywracania lub obraz WIM.
• W BIOS/UEFI wyłącz opcję „Secure Boot” tylko wtedy, gdy sterownik jest podpisany, ale niekompatybilny z DBX – inaczej narażasz łańcuch zaufania.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Jeśli faktycznie chodzi o inny system/urządzenie niż Windows PC (np. sterownik PLC z własnym kodem „k0d28”), podaj markę i model – znaczenie kodu może być zupełnie inne.
• W środowiskach wirtualnych (Hyper-V, VMware) Kod 28 może wynikać z braku zainstalowanych dodatków Guest Additions.

Sugestie dalszych badań

• Monitorowanie dzienników „SetupAPI.dev.log” dla głębszej diagnostyki instalatora PnP.
• Testy w trybie „Audit Mode” (Sysprep) pozwalają zweryfikować, czy obraz systemu posiada komplet sterowników przed roll-outem.
• Zapoznaj się z najnowszym standardem Microsoft Windows Hardware Compatibility Program (WHCP 2023).

Krótkie podsumowanie

Kod 28 oznacza brak wymaganego sterownika. Zidentyfikuj urządzenie po identyfikatorze sprzętu, pobierz najnowszy, podpisany sterownik ze strony producenta i zainstaluj go (najpierw chipset). Po prawidłowej instalacji ikona ostrzeżenia w Menedżerze Urządzeń zniknie, a urządzenie przejdzie w stan roboczy. Jeżeli „k0d28” dotyczy innego niż Windows środowiska ‑ konieczna jest dokładniejsza specyfikacja, aby móc odnieść się do alternatywnych tablic kodów błędów.