Kod błędu "Ab" na wyświetlaczu temperatury - przyczyny i rozwiązania

Pytanie

Na wyświetlaczu temperatury pojawia Ab

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

– Komunikat „Ab” w podgrzewaczu Ariston Velis nie oznacza awarii, lecz informuje, że urządzenie rozpoczęło automatyczny cykl anty-bakteryjny (Anti-Legionella).
– Należy pozwolić bojlerowi dokończyć proces; po jego zakończeniu napis zniknie. Interwencja serwisowa jest potrzebna tylko, gdy cykl trwa wyjątkowo długo lub woda pozostaje zimna.

Szczegółowa analiza problemu

1. Geneza komunikatu
   • „Ab” = Anti-bacteria / Anti-Legionella. Sterownik co ≈ 30 dni sprawdza, czy woda choć raz osiągnęła ≥ 60 °C. Jeśli nie, inicjuje wymuszone wygrzewanie.
2. Przebieg cyklu
   • Grzałki podnoszą temperaturę do ok. 65 °C.
   • Temperatura utrzymywana jest ≥ 60 min, by usunąć bakterie (zwłaszcza Legionella pneumophila).
   • Po zakończeniu wyświetlacz wraca do normalnego trybu.
3. Typowe czasy trwania
   • 1,5 – 4 h w zależności od pojemności (Velis 50, 80, 100 l) i temperatury początkowej.
4. Kiedy „Ab” staje się problemem
   • Komunikat utrzymuje się > 8–12 h albo urządzenie nie osiąga ~65 °C. Potencjalne przyczyny:
   – uszkodzona grzałka (jedna z dwóch zbiorników),
   – silne zakamienienie grzałek lub tulei czujnika,
   – defekt czujnika NTC (błąd E1/E2 powinien jednak pojawić się równolegle),
   – usterka płyty mocy lub płyty wyświetlacza.
   • W takiej sytuacji trzeba przeprowadzić diagnostykę opisowaną w części „Praktyczne wskazówki”.

Aktualne informacje i trendy

– Od 2021 r. większość elektrycznych podgrzewaczy Ariston posiada w firmware funkcję Anti-Legionella aktywowaną fabrycznie i niewyłączalną z poziomu menu użytkownika (zgodność z dyrektywą 2006/42/WE oraz wytycznymi WHO).
– Rynek przesuwa się w kierunku samouczących algorytmów (Eco Evo) oraz IoT; mimo to cykl termicznej dezynfekcji pozostaje standardem.
– W nowszych modelach (Velis Evo Wi-Fi) komunikat „AL” zastępuje „Ab”; starsze rewizje firmware pozostają przy „Ab”.

Wspierające wyjaśnienia i detale

– Czujnik NTC: element o ujemnym współczynniku temperaturowym (≈ 10 kΩ @ 25 °C). Wyklucza się jego uszkodzenie, jeśli równolegle nie pojawia się kod E1/E2.
– Anty-Legionella: zahamowanie namnażania bakterii wymaga 60 °C/30 min lub 65 °C/10 min; producent przyjął 65 °C/60 min jako bufor bezpieczeństwa.
– Porównanie z innymi kodami:
• E1/E2 – przerwa lub zwarcie sondy NTC;
• E5 – przegrzanie grzałki;
• „A1…A6” – trwałe (non-volatile) błędy płyty mocy; nie mylić z „Ab”.

Aspekty etyczne i prawne

– Wyłączenie cyklu dezynfekcji narusza zalecenia sanitarne i może skutkować odpowiedzialnością właściciela obiektu (rozporządzenie Min. Zdrowia z 2019 r. w sprawie jakości wody do spożycia).
– Serwis powinien odnotować każdą próbę dezaktywacji w karcie urządzenia.

Praktyczne wskazówki

1. Nie przerywać cyklu (nie wyłączać zasilania).
2. Obniżać temperaturę eksploatacyjną maks. do 50 °C, ale raz w tygodniu manualnie uruchomić 60 °C, aby zapobiec częstym cyklom „Ab”.
3. Jeśli „Ab” trwa zbyt długo:
   • Sprawdzić pobór prądu – czy obie grzałki (2 × 1 kW) załączają się.
   • Zmierzyć rezystancję NTC przy ~25 °C (10–12 kΩ).
   • Zdemontować grzałki; ocenić kamień > 1 mm – odkamienić.
   • Zweryfikować napięcia na płycie mocy (12 V, 5 V).
4. Po serwisie wykonać pełny cykl testowy 0–65 °C z rejestracją czasu.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

– W sieci krąży mylna informacja, jakoby „Ab” oznaczało uszkodzenie płyty NFC; dotyczy to wąskiej partii Velis 40 l (2012 r.) ze specjalnym oprogramowaniem. W większości egzemplarzy kod odczytuje się jako Anti-bacteria.
– Jeśli urządzenie wyświetla jednocześnie kod „A6/Ab”, diagnozę zaczynamy od sekcji „A6” (przekaźnik grzałki).

Sugestie dalszych badań

– Monitorowanie zużycia energii podczas cyklu dezynfekcji w funkcji stopnia zakamienienia – temat dla laboratoriów efektywności energetycznej.
– Implementacja fotokatalitycznych powłok anty-Legionella jako alternatywa dla wygrzewania termicznego.
– Integracja czujników jakości wody (mętność, przewodność) z firmware bojlera.

Krótkie podsumowanie

„Ab” w Ariston Velis to normalny komunikat aktywnego cyklu anty-bakteryjnego. Pozwól urządzeniu spokojnie podnieść temperaturę do 65 °C i utrzymać ją około godziny. Jeśli napis nie znika w ciągu kilku godzin, sprawdź grzałki, zakamienienie i sondy NTC lub wezwij autoryzowany serwis. Dzięki temu zachowasz higieniczną jakość ciepłej wody i unikniesz ryzyka legionellozy.