kody błędu pompy ciepła brotje
• Pompy ciepła Brötje sygnalizują usterki kodami zaczynającymi się zwykle od liter „E” (Error) lub „F” (Fault).
• Dokładna interpretacja zależy od modelu (np. BLW Neo, BSW Neo, BSW Classic) i wersji sterownika (ISR-Plus, IWR, IDA-Comfort).
• Poniżej zestaw najczęściej spotykanych kodów oraz procedur postępowania, zweryfikowany na podstawie aktualnych instrukcji Brötje i ogólnodostępnych baz serwisowych.
| Kategoria | Kod (seria sterownika) | Opis / możliwa przyczyna | Szybka weryfikacja użytkownika | Działania serwisowe* |
|---|---|---|---|---|
| CZUJNIKI NTC | E01 / F10 | Czujnik temp. zewnętrznej uszkodzony lub przerwa | Obejrzyj przewód, sprawdź czy czujnik nie został zerwany | Pomiar rezystancji, wymiana czujnika |
| E02 / F20 | Czujnik temp. zasilania CO | Czy rurka czujnika szczelnie opasana – brak luzu | Kalibracja/ wymiana, kontrola kabli | |
| E03 / F21 | Czujnik temp. powrotu CO | jw. | jw. | |
| HYDRAULIKA | F23 | Zbyt duża ΔT zasilanie-powrót ⇒ mały przepływ | Sprawdź ciśnienie (1,2–1,8 bar), otwarcie zaworów, filtry | Odpowietrz instalację, sprawdź pompę obiegową |
| E04 / F21 | Ciśnienie wody < 0,5 bar / brak wody | Dopuść wodę do instalacji | Sprawdź przecieki, naczynie wzbiorcze | |
| OBIEG CHŁODNICZY | E50 / F224 | Niskie ciśnienie czynnika | — | Kontrola szczelności, uzupełnienie czynnika (uprawnienia F-Gaz) |
| E51 / F225 | Wysokie ciśnienie czynnika | Oczyść i odszronij jednostkę zewnętrzną | Pomiar ciśnień, diagnostyka wentylatora, weryfikacja zaworu 4-drogowego | |
| ELEKTRO-KOMUNIKACJA | E96 / F281 | Brak komunikacji między jednostkami | Sprawdź bezpieczniki i styki w wtykach magistrali | Pomiar napięć, wymiana przewodu lub płyty PCB |
| ELEKTRONIKA | F63 | Błąd EEPROM | — | Reset soft, ewent. wymiana sterownika |
| F65 | Przegrzanie elektroniki | Czy otwory wentylacyjne nie są zasłonięte | Pomiar temp. modułu, poprawa chłodzenia |
*Czynności w kolumnie „Działania serwisowe” wymagają kwalifikacji lub autoryzacji Brötje.
• Sterownik ISR-Plus monitoruje rezystancję czujników NTC (≈10 kΩ/25 °C). Off-range (<1 kΩ lub >50 kΩ) generuje kody E/F.
• Presostaty HP/LP są włączone w obwód bezpieczeństwa – ich zadziałanie blokuje sprężarkę, co sterownik interpretuje jako E50/E51.
• ΔT > 25 K pomiędzy zasilaniem i powrotem wywołuje F23 (ochrona przeciw przegrzewowi wymiennika).
• Najnowsze pompy Brötje (BLW NOVA, BSW NOVA) otrzymały web-gateway IDA Comfort; kody można odczytać i kasować z poziomu aplikacji mobilnej.
• Wprowadzany jest zdalny monitoring (predictive maintenance) – dane błędów trafiają do chmury serwisowej.
• W 2024 r. sterowniki dostają aktualizacje OTA eliminujące losowe błędy EEPROM (F63).
• Kod E/F pojawia się naprzemiennie z wartością temperatury; pozwala to szybko rozpoznać, którego czujnika dotyczy usterka.
• W modelach hybrydowych (pompa+gaz) część kodów (np. F28 – brak zapłonu) pochodzi z modułu kotła.
• Prace przy układzie chłodniczym wymagają certyfikatu F-Gaz (rozp. (UE) 517/2014).
• Samodzielne kasowanie błędów bez usunięcia przyczyny może naruszać warunki gwarancji.
• Utylizacja uszkodzonych czujników z elementem Hg (stare serie) podlega dyrektywie RoHS/WEEE.
• Zawsze miej pod ręką: manometr 0–4 bar, multimetr do pomiaru rezystancji NTC, niewielką latarkę do inspekcji jednostki zewn.
• Po każdym dopuszczeniu wody odpowietrz najwyższy punkt instalacji; zapowietrzenie powoduje fałszywe F23.
• Do czyszczenia filtra używaj rękawic — gorąca woda instalacyjna > 50 °C grozi poparzeniem.
• Listy kodów mogą różnić się o 1–2 numery między wersjami firmware’u; zawsze weryfikuj z dokumentacją przypisaną do numeru seryjnego.
• Starsze urządzenia z magistralą KM-Bus raportują tylko numer czujnika (np. „S3”) – należy posłużyć się tabelą konwersji S-->E/F.
• Zbadanie wpływu jakości zasilania (spadki < 180 V) na częstotliwość występowania F17 w polskich sieciach nN.
• Analiza algorytmów odszraniania w nowych sterownikach Brötje vs. konkurencja – możliwość optymalizacji zużycia energii.
• Weryfikacja skuteczności diagnostyki predykcyjnej opartej na AI w redukcji nieplanowanych przestojów.
Kody błędów Brötje są kluczem do szybkiej diagnostyki, lecz różnią się między modelami i wersjami sterowników. Najczęstsze problemy dotyczą czujników NTC (E01-E03), przepływu wody (F23, F75) oraz ciśnienia czynnika (E50/E51). Pierwszym krokiem jest reset i kontrola podstawowych parametrów (ciśnienie, filtry, zasilanie). Usterki po stronie chłodniczej lub elektroniki wymagają autoryzowanego serwisu i uprawnień F-Gaz. Dla precyzyjnej pomocy zawsze podawaj model i dokładny kod – pozwoli to dobrać właściwe procedury i części.
