Komunikat ER r i trójkąt z wykrzyknikiem w Junkers

Pytanie

Wyświetla się komunikat ER r i trójkąt z wykszyknikiem na ekranie

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji


Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

  • Komunikat „ER r” plus trójkąt z wykrzyknikiem w większości współczesnych kotłów Junkers/Bosch (np. linie Cerapur, Ceraclass, GC2000W) oznacza błąd obwodu czujnika temperatury powrotu (NTC Rücklauf).
  • Symbol trójkąta jest jedynie ogólnym sygnałem alarmowym; samo rozpoznanie usterki dokonuje się na podstawie kodu.

Kluczowe punkty
• Uszkodzony lub odłączony czujnik NTC na powrocie instalacji CO
• Przerwa, zwarcie albo korozja we wiązce przewodów do płyty głównej
• Rzadko – uszkodzenie elektroniki kotła (wejście NTC)


Szczegółowa analiza problemu

1. Rola czujnika NTC powrotu

Czujnik NTC (ang. Negative Temperature Coefficient) to termistor o ujemnym współczynniku temperaturowym. W kotłach kondensacyjnych Junkers/Bosch służy do:
• kontroli temperatury wody powracającej,
• ochrony wymiennika ciepła przed zbyt niską temperaturą przy wysokiej modulacji,
• optymalizacji kondensacji (sterownik porównuje T-zasilania i T-powrotu).

Zakres rezystancji typowego NTC Junkers 10 kΩ:
\[ R{25 °C} \approx 10\,\text{k}\Omega \]
\[ R
{50 °C} \approx 3,3\,\text{k}\Omega \]
Kiedy czujnik zostanie odłączony (∞ Ω) lub zwarty (≈0 Ω), sterownik przechodzi w tryb awaryjny i wyrzuca „ER r”.

2. Typowe przyczyny

  1. Otwarte obwody – przerwany przewód, wypięta wtyczka, uszkodzona ścieżka na płycie.
  2. Zwarcia – wilgoć, przecięta izolacja, korozja pinów.
  3. Degradacja NTC – przegrzanie, szok termiczny, nagromadzenie kamienia kotłowego.
  4. Wada płyty głównej – rzadko, zwykle po przepięciu zasilania.

3. Procedura diagnostyczna (dla serwisanta)

  1. Reset miękki (przycisk) → reset twardy (odłączenie 230 V na ≥3 min).
  2. Pomiary multimetrem:
    a) odłącz wtyk NTC od płyty, zmierz rezystancję przy ~20-25 °C (≈10 kΩ).
    b) jeśli ∞ Ω lub <1 kΩ – czujnik do wymiany.
  3. Sprawdź ciągłość przewodu i stan złączy (taśma, wtyki AMP/Molex).
  4. Jeżeli NTC i wiązka OK → pomiar napięcia odniesienia na wejściu NTC płyty (zwykle 3,3 V lub 5 V). Brak napięcia → usterka elektroniki, płyta do naprawy/wymiany.

4. Naprawa

• Wymiana NTC powrotu (część rzędu 40–100 zł netto) – czas ~30 min.
• Naprawa / wymiana wiązki – złącza hermetyczne, lutowane ocynowane przewody.
• Płyta główna – kosztowna (500–1000 zł); wymiana tylko po potwierdzeniu usterki.


Aktualne informacje i trendy

• Nowe generacje Bosch Condens 7000i/Greenstar wykorzystują cyfrową magistralę BUS do czujników; błąd jest wtedy raportowany jako „A7 214 – Rücklauftemperaturfühler”.
• Trend: predykcyjne serwisowanie – chmura rejestruje zwiększone fluktuacje rezystancji NTC i podpowiada wymianę zanim pojawi się ER r.
• Zasilacze impulsowe kotłów od 2019 r. zawierają filtr LC o lepszej odporności na przepięcia – jednak dalej zaleca się ochronniki klasy D na linii 230 V.


Wspierające wyjaśnienia i detale

• Analogia: NTC działa jak „termiczny rezystor kierunkowskazu” – im cieplej, tym łatwiej „płynie prąd informacyjny”. Gdy drut zostanie przerwany, sterownik „głuchnie” – stąd błąd.
• Jeżeli po resecie kocioł rusza, ale po kilku sekundach znów pokazuje ER r, oznacza to wykrycie usterki w trakcie autotestu (blokada w <10 s).


Aspekty etyczne i prawne

• Gazowe urządzenia grzewcze podlegają Ustawie o dozorze technicznym i Rozp. MG z 2019 r. – naprawa musi być wykonana przez osobę z uprawnieniami SEP G3 + autoryzację producenta.
• Samodzielne mostkowanie NTC (popularna praktyka „żeby grzało”) stwarza ryzyko przegrzania wymiennika i ulatniania spalin – niezgodne z PN-EN 15502.


Praktyczne wskazówki

  1. Zanim przyjedzie serwis:
    • Sprawdź w menu kotła, czy widoczny jest także kod podrzędny (np. „E9 315”).
    • Przygotuj dane z tabliczki znamionowej (FD, model, wersja softu).
  2. Zamawiając czujnik: upewnij się, że pasuje gwint (najczęściej M10x1) i ma wtyczkę 2-pinową NTC Bosch (biała).
  3. Po wymianie zawsze wykonaj kalibrację instalatora: Test F.03 „Temperaturfühler prüfen” – menu serwisowe >Param. C7.

Potencjalne wyzwania
• Czujnik często „zapieka się” w gnieździe mosiężnym – należy stosować pastę termoprzewodzącą i klucz płaski 13 mm z momentem 10 Nm.


Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• W starszych kotłach serii Ceraclass (2007-2010) oznaczenie „ER” bez literki może faktycznie odnosić się do błędu komunikacji panel-płyta. Jeżeli Twój wyświetlacz pokazuje samo „ER” (bez „ r”), diagnoza jest inna – potrzebny numer modelu.
• Jeśli wraz z „ER r” pojawia się kod „EA” po restarcie – problem NTC powoduje zatrzymanie palnika, ale sterownik dodatkowo wykrywa brak płomienia.


Sugestie dalszych badań

• Monitorowanie rezystancji NTC online i algorytmy ML do przewidywania awarii wymiennika.
• Badania nad czujnikami kontaktowymi PT1000 z interfejsem CAN-bus jako zamiennik NTC.
• Wpływ jakości wody (twardość, przewodność) na starzenie termistorów epoksydowych.


Krótkie podsumowanie

Błąd „ER r” z trójkątem to najczęściej uszkodzony lub odłączony czujnik temperatury powrotu NTC w kotłach Junkers/Bosch. Sprawdzenie rezystancji (~10 kΩ przy 25 °C), okablowania i ewentualna wymiana czujnika rozwiązuje problem w >80 % przypadków. Naprawy należy dokonywać przy odłączonym napięciu i – w świetle przepisów – przez autoryzowany serwis. W przypadku wątpliwości co do interpretacji kodu konieczne jest podanie dokładnego modelu i wersji oprogramowania kotła.

Oceń odpowiedź:
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.