Krups EA875 Intuition – reset licznika kaw, menu serwisowe, ryzyka gwarancyjne

Pytanie

jak zresetować licznik wykonanych kaw w krups ea875

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Krups EA875 (Intuition Preference +) nie udostępnia użytkownikowi legalnej opcji wyzerowania licznika zaparzonych kaw.
• Licznik ten można skasować wyłącznie w menu serwisowym lub za pomocą narzędzia serwisowego Krups; operacja ta jest przeznaczona dla autoryzowanego serwisu i jej samodzielne wykonanie wiąże się z utratą gwarancji.
• Standardowy „reset do ustawień fabrycznych” dostępny w zwykłym menu usuwa jedynie ustawienia użytkownika – nie rusza liczników.

Szczegółowa analiza problemu

1. Funkcja licznika
   • Zapisywana w nieulotnej pamięci EEPROM; służy diagnostyce (planowanie odkamieniania, czyszczenia, weryfikacja gwarancyjna).
   • Producent celowo blokuje jej reset, aby serwis mógł ocenić realne zużycie urządzenia.

2. Dostępne ścieżki resetu
   a) OFFICJALNA – serwis:
   – Autoryzowany punkt Krups podłącza ekspres do aplikacji „KRUPS Service Tool”, resetuje lub modyfikuje liczniki, a następnie zapisuje nowe dane kalibracyjne.
   b) NIEOFICJALNA – ukryte menu (działa w części rewizji oprogramowania EA87x, lecz nie we wszystkich):
   – Wyłącz ekspres i wyciągnij wtyczkę.
   – Przytrzymaj pola dotykowe „Mocna kawa” (ikonka ziaren) + „Ustawienia” (koło zębate).
   – Włóż wtyczkę, trzymaj 3-5 s do pojawienia się ekranu testowego (Service/Test Mode).
   – Wejdź w zakładkę Counters → Coffee Counter → Reset.
   – Odłącz zasilanie, odczekaj 10 s i uruchom ekspres normalnie.
   UWAGA: w nowszych firmware’ach (≥ v1.30) opcja Reset Coffee Counter jest wyszarzona lub usunięta; pozostają tylko liczniki konserwacyjne (Decalc, Clean).

3. Ryzyka samodzielnego resetu
   • Utrata gwarancji (ingerencja w menu serwisowe jest rejestrowana).
   • Możliwość przypadkowej modyfikacji kalibracji młynka (Grinder Time), przepływu wody (Flow Meter Factor) lub temperatur, co skutkuje wadliwym parzeniem.
   • Pełny „Factory Reset EEPROM” usuwa też krzywe kalibracyjne – ekspres może wymagać ponownej kalibracji w serwisie.

4. Alternatywa bez resetu
   • Zanotuj aktualną wartość licznika i odejmuj ją od przyszłych odczytów – zachowasz historię od wybranego momentu bez ingerencji w elektronikę.

Aktualne informacje i trendy

• Od 2022 r. nowe wersje firmware’u Krups Intuition blokują manualny reset Coffee Counter w samym menu serwisowym; serwis używa pliku licencyjnego (*.dat) generowanego per SN urządzenia.
• Producenci coraz częściej stosują strategię „liczniki niezerowalne” (Krups, Jura, De’Longhi) w celu śledzenia rzeczywistego przebiegu i ograniczania napraw gwarancyjnych wykonywanych po intensywnym użytkowaniu.
• Na forach (Electroda, Coffeeforum, Discord BaristaTech) pojawiają się skrypty Arduino/STM32 do odczytu EEPROM-u EA8xx, lecz publicznych narzędzi do zapisu nadal brak.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• EEPROM w EA875 to 24C64 umieszczony na płycie głównej; adresy z licznikami kaw zazwyczaj zaczynają się od 0x1A00 (słowo ‑ big-endian).
• Po wykonaniu procedury odkamieniania ekspres sam zeruje tylko licznik „Descaling cycles” – nie ma to wpływu na „Total Coffee”.
• „Reset użytkownika” (Menu → Ustawienia → Ustawienia fabryczne) przywraca język, jasność ekranu, profile smakowe; pomija eepromowe liczniki.

Aspekty etyczne i prawne

• Modyfikacja ukrytych danych może naruszać warunki gwarancji i regulamin sprzedaży.
• Próba sprzedaży urządzenia z wyzerowanym licznikiem wprowadza nabywcę w błąd (ryzyko odpowiedzialności cywilnej).

Praktyczne wskazówki

• Jeśli potrzebujesz resetu po naprawie wymiennej jednostki zaparzającej, poproś serwis o wpisanie adnotacji w karcie naprawy – unikniesz niezgodności licznik-rzeczywiste zużycie.
• Po wejściu do menu serwisowego wykonaj zdjęcia wszystkich zakładek – ułatwi to przywrócenie parametrów w razie niezamierzonej zmiany.
• Zanim zresetujesz, przygotuj zestaw serwisowy (odkamieniacz, tabletki czyszczące) – część liczników trzeba wyzerować poprzez wykonanie pełnego cyklu, inaczej komunikat powróci.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Niektóre wcześniejsze podwersje EA875 (oznaczenia PCB 4101-xxx-A) mają inną kombinację wejścia: „Menu” + „Espresso” podczas włączania.
• W modelach EA872/EA873 nie znaleziono w firmware’ach opcji kasowania Coffee Counter – jedynym sposobem pozostaje reprogramowanie EEPROM-u.

Sugestie dalszych badań

• Analiza zawartości EEPROM-u EA87x i mapowanie adresów liczników (projekt community na GitHub).
• Opracowanie bezinwazyjnej metody „soft-patch” przez port serwisowy UART (5 V TTL).
• Śledzenie aktualizacji firmware – możliwe, że Krups wprowadzi „service login” chroniony hasłem, analogiczny do rozwiązań JURA.

Krótkie podsumowanie

Licznik wykonanych kaw w Krups EA875 jest chroniony przez producenta i standardowy reset fabryczny go nie usuwa. Wyzerowanie jest technicznie możliwe z poziomu ukrytego menu lub narzędzia serwisowego, lecz:

1. nie jest oficjalnie dostępne dla użytkownika,
2. niesie ryzyko utraty gwarancji i dekalkibracji urządzenia.
   Najbezpieczniej pozostawić licznik nietknięty lub zlecić reset autoryzowanemu serwisowi.