LG TV biały ekran V3.07.0 – jak wyłączyć tryb serwisowy, reset, firmware USB

Pytanie

Jak wyłączyć biały ekran na monitorze z napisem V3.07.0 telewizor LG

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Biały ekran z napisem „V3.07.0” oznacza, że odbiornik wszedł w tryb produkcyjno-serwisowy (factory/service mode) i nie zainicjował normalnego interfejsu webOS.
• Najszybciej wyłączysz ten ekran, wykonując pełny cykl zasilania, a jeśli nie pomoże – opuszczając tryb serwisowy odpowiednią kombinacją przycisków pilota (np. EXIT > 5 s lub SETTINGS → 1105 → OK).
• Gdy telewizor nie reaguje, konieczna może być aktualizacja/ponowne wgranie firmware’u z pendrive’a FAT32 albo interwencja serwisowa (reprogramowanie pamięci eMMC na main-board).

Kluczowe punkty

• Tryb serwisowy/factory – nie awaria matrycy.
• Najpierw pełny „power-cycle”.
• Kombinacje pilota EXIT, MENU 1105 OK, IN-STOP/IN-START.
• Ostatecznie flash USB lub serwis LG.

Szczegółowa analiza problemu

1. Dlaczego pojawia się „V3.07.0”

   • „V” = Version; 3.07.0 to internal firmware panelu LG Display (Control Board).
   • Ekran wyświetlany podczas testu E-Pom (production test) lub przy niepełnej inicjalizacji webOS.
   • Najczęstsze przyczyny:
     • Naciśnięcie serwisowej kombinacji przycisków.
     • Nieudana aktualizacja OTA / zaniki zasilania.
     • Uszkodzone pliki konfiguracyjne (NVM, EDID, Vx-data).

2. Standardowa procedura przywracania
   a) Twardy restart (Power Cycle)

   • Wyłącz TV pilotem ➜ odłącz wtyczkę na ≥60 s ➜ naciśnij i przytrzymaj POWER na obudowie 10 s (rozładowanie PSU) ➜ podłącz ponownie.
     b) Odizoluj źródła sygnału
   • Odepnij HDMI/USB, aby wykluczyć zawieszenie CEC/HDCP.
     c) Sprawdź pilota
   • Usuń baterie; zablokowany klawisz potrafi trzymać TV w factory-mode.

3. Wyjście z trybu serwisowego

   • Oryginalny pilot LG: przytrzymaj EXIT (lub BACK) ≥ 5 s, po czym pojawi się okno „Do you want to exit Factory Mode?” ➜ OK.
   • Alternatywne kody (zależne od rocznika):
     • SETTINGS (kółko zębate) → 1105 → OK ➜ Service Menu ➜ Factory Reset/Power Off.
     • MENU → 0413 → OK.
     • Jednoczesne naciśnięcie OK/ENTER na pilocie i na joysticku TV (5 s).
   • W nowych pilotach Magic Remote: HOME (dom) → przytrzymaj 5 s, następnie wstukaj 2663 (MUTE) ➜ In-Start ➜ EXIT.
   • Jeśli ekran od razu zniknie, TV uruchomi się normalnie z webOS.

4. Firmware z USB (gdy brak menu)

   • Pobierz plik *.EPK z oficjalnej strony LG dla swojego modelu.
   • Sformatuj pendrive FAT32 ➜ utwórz folder LG_DTV ➜ skopiuj plik.
   • Telewizor odłączony od sieci, włóż pendrive, podłącz zasilanie; powinien sam wykryć plik i rozpocząć flashowanie (kontrolka LED zacznie pulsować).
   • NIE odłączaj zasilania do końca procesu (ok. 10 min).

5. Potencjalne uszkodzenia hardware

   • Jeśli po reflaszu nadal biały ekran, najpewniej:
     • pad EEPROM / eMMC,
     • korozja linii LVDS,
     • zanik 12 V/24 V dla T-CON.
   • Wymaga to programatora ISP lub wymiany main-board.

Aktualne informacje i trendy

• Najnowsze panele LG (OLED/LCD) wykorzystują SoC α7/α9 z webOS 7.0; wersja wewnętrznego loadera 3.xx.xx dotyczy bootloadera, nie GUI.
• LG ogranicza dostęp do serwisowego In-Start w nowych softach – wymaga pilota serwisowego (Service Remote MR21).
• Coraz powszechniej stosuje się zdalny „Remote Diagnosis” przez aplikację LG ThinQ – serwisant może zdalnie przywrócić firmware.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Tryb factory utrzymuje wyświetlanie jednolitych pól (biały, czerwony, zielony, niebieski) do kalibracji panelu. Komenda EXIT resetuje bit „power-flag” w NVM.
• W laptopach/monitorach LG numer FW bywa też znakowany „F-0.3.xx”. W TV spotyka się „Vx.xx.xx”.

Aspekty etyczne i prawne

• Dostęp do menu serwisowego jest przewidziany wyłącznie dla technika; błędna zmiana parametrów (np. ADC, White-Balance, LVDS Mapping) może trwale uszkodzić panel i skutkuje utratą gwarancji.
• Firmware należy pobierać z oficjalnego serwera LG; użycie nieautoryzowanego softu narusza licencję GPL części komponentów webOS.

Praktyczne wskazówki

1. Zachowaj numer modelu i S/N – potrzebne do doboru pliku *.EPK.
2. Użyj markowego pendrive’a ≤32 GB FAT32; exFAT nie jest wykrywany przez bootloader.
3. Podczas flashowania nie wpinaj anteny/HDMI (zakłócenia).
4. Po udanej aktualizacji wykonaj w MENU → Wsparcie → Reset Smart (czyści cache aplikacji).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Kombinacje klawiszy mogą różnić się w zależności od regionu (EU vs US) i rodzaju pilota (IR vs Bluetooth).
• Jeżeli dioda Stand-By nie miga przy naciskaniu pilota, problemem może być uszkodzony odbiornik IR lub uszkodzona linia 3.3 V on-board.

Sugestie dalszych badań

• Analiza logów UART na złączu CN-DEBUG (3,3 V TTL) – pozwala stwierdzić, na którym etapie boot się zatrzymuje.
• Zbadanie stanu pamięci eMMC programem „eMMC Tool Suite” – częsta awaria w seriach 2016-2018.
• Sprawdzenie aktualnego stanu kondensatorów na linii PWR-BL (Backlight), które przy wysychaniu mogą wywoływać zawieszenie BL-Driver, skutkując białym ekranem.

Krótkie podsumowanie

Biały ekran „V3.07.0” to nie uszkodzona matryca, tylko zatrzymanie się odbiornika LG w trybie serwisowym lub w bootloaderze. Spróbuj kolejno: pełny power-cycle, przytrzymanie EXIT (lub kod 1105 OK), ewentualnie aktualizacja firmware’u z USB. Jeśli nic nie pomaga, konieczna będzie interwencja serwisu w celu ponownego zaprogramowania płyty głównej.