Migające diody Caps Lock i zasilania w laptopie HP - diagnoza i rozwiązania
Pytanie
migaja diody caps lok i wlacznika zasilania
Odpowiedź Sztucznej Inteligencji
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
- Miganie diod Caps Lock i przycisku zasilania w laptopach HP/ProBook jest fabrycznym „kodem błyskowym” wskazującym usterkę sprzętową.
- Aby ustalić, co jest uszkodzone, należy policzyć liczbę mignięć w powtarzającej się sekwencji i porównać ją z tabelą kodów HP.
- Najczęściej problem dotyczy pamięci RAM (3 mignięcia), BIOS-u (2 lub 6), zasilania/baterii (ciągłe miganie) lub płyty głównej (4-5).
- Pierwsze działania: twardy reset (hard reset), sprawdzenie/wyjęcie baterii, podmiana zasilacza, przetestowanie modułów RAM pojedynczo.
Szczegółowa analiza problemu
1. Mechanizm kodów błyskowych HP
Po nieudanym teście POST układ EC (Embedded Controller) blokuje start i wysyła kody LED:
• stała liczba krótkich mignięć diody Caps Lock (czasem również Num Lock lub samego włącznika)
• pauza 2 s → ta sama seria powtarza się w pętli.
Typowa interpretacja (notebooki HP 2015-2024):
| Liczba mignięć |
Komponent |
Znaczenie błędu |
Typowe działania serwisowe |
| 1 |
CPU |
Procesor nieosiągalny, brak zasilania VCORE |
Płyta główna (zasilanie CPU), wlutowany SoC – serwis |
| 2 |
BIOS/UEFI |
Uszkodzony obraz BIOS |
Crisis BIOS Recovery (Win + B), przeprogramowanie SPI |
| 3 |
RAM |
Moduły RAM niewykryte lub uszkodzone |
Wyjmij, przeczyść, testuj każdy moduł osobno, inny slot |
| 4 |
GPU / video |
Błąd kontrolera graficznego |
Reflow/Reball BGA, wymiana płyty lub całego układu |
| 5 |
System board |
Krytyczny błąd płyty głównej (mostki, VRM) |
Diagnostyka ESR, oscylogramy, często wymiana płyty |
| 6 |
BIOS auth |
Niepowodzenie autentykacji BIOS (Secure Boot) |
Przywrócenie oryginalnego BIOS, programator SPI |
Dodatkowo:
• ciągłe miganie wszystkich diod (bez wyraźnej sekwencji) – zasilacz, bateria, układ ładowania (BQ*).
• wzór 2 długie + 3 krótkie → osobny kod dla nowszych Elite/ProBook G9 (EC/ME Firmware).
2. Zalecana procedura diagnostyczna in-situ
- Hard Reset
a. Odłącz zasilacz, wyjmij baterię (jeśli wymienna).
b. Przytrzymaj przycisk POWER 30 s (rozładowanie kondensatorów).
c. Podłącz wyłącznie zasilacz i uruchom.
- Odczytaj kod ⇒ policz mignięcia (≥3 pełne cykle, zapisz).
- RAM (jeśli 3 blink)
• wyjmij wszystkie SO-DIMM-y, przedmuchaj gniazda, wsuń JEDEN moduł do slotu-A, uruchom; zamień miejscami.
• użyj znanego-sprawnego modułu DDR3L/DDR4 o tej samej częstotliwości.
- Zasilanie
• zmierz multimetrem napięcie na wtyku (HP 4,5 mm: 19,0–19,5 V).
• jeśli dioda gniazda ładowania mruga AMBER/WHITE – wskazuje uszkodzony akumulator lub MOSFET ładowania.
• podmień zasilacz na oryginalny o tej samej mocy (≥65 W).
- BIOS/UEFI
• kod 2 lub 6 → przy wyłączonym laptopie wciśnij Win + B, następnie POWER 2 s, puść POWER, trzymaj Win + B do piknięcia/wzmożonego wirowania wentylatora; pendrive FAT32 z „HPBIOS.CAB” w gnieździe USB2.
• gdy recovery nie wstaje – zaprogramować kość SPI-BIOS (25Q128/256) zewnętrznie.
- Brak kodu, ale ciągłe miganie → sprawdź zwarcie linii ACOK, ID pin, MOSFET-ów PQ301/PQ302, pomiary drivera BQ24780/83.
- Jeśli kod =1,4,5 i laptop ma GPU BGA (AMD/NVIDIA) – reball BGA lub wymiana płyty (kosztowo opłacalne przy ProBook < 3 lata).
3. Dlaczego dioda CAPS oraz POWER migają jednocześnie?
W niektórych płytach seria G6–G8 EC podaje kod na obu diodach:
• CAPS → kod właściwy,
• POWER → „watchdog” (krótkie mrugnięcie co 1 s) informujące, że EC nie przekazał sterowania do BIOS-u.
Aktualne informacje i trendy
- Od 2022 r. HP wprowadza Sure Start Gen7 + ME Firmware Rollback – uszkodzenie BIOS częściej kończy się kodem 6 niż 2.
- Modele z USB-C PD mają dodatkową sekwencję boota przez kontroler CYPD4225; uszkodzenie linii CC potrafi zatrzymać POST bez kodu na CAPS (dioda USB-C miga biało).
- Serwisy obserwują zwiększoną awaryjność modułu ładowania BQ24780S (objaw – dioda zasilania pulsuje 0,5 Hz).
Wspierające wyjaśnienia i detale
- Kod 3 blink: 80 % zgłoszeń kończy się sukcesem po przepięciu kości RAM.
- Kod 2/6: częsty po nieudanej aktualizacji BIOS z Windows Update (KB-firmware).
- Kod 4: w laptopach z dGPU Radeon 530/550 problem wynika z odwarstwienia BGA przy temperaturach >95 °C.
Aspekty etyczne i prawne
- Samodzielne lutowanie BGA lub programowanie BIOS-u może unieważnić gwarancję producenta.
- Należy przestrzegać ESD (Electro Static Discharge); uszkodzenie elementów wrażliwych grozi utratą danych użytkownika.
Praktyczne wskazówki
- Przed demontażem pobierz Hardware Maintenance Manual (HMM) konkretnego modelu na stronie HP.
- Dokumentuj kolejność śrub – płyty HP mają kilka długości (2,5/3/5 mm).
- Do testu RAM użyj memtest86+ na bootowalnym pendrive (po ustaniu kodu 3).
- Po udanym recovery BIOS wykonaj aktualizację do najnowszej wersji z HP SoftPaq (sprawdzić SHA-256).
Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe
- Brak kodu lub miganie w dziwnym rytmie → możliwy reset płyty przez OCP (zwarcie). Wymaga pomiaru prądowego zasilacza laboratoryjnego.
- Table z ilością mignięć różni się w starszych (pre-2015) Pavilion/Compaq – tam 1-4 blink (CPU, BIOS, RAM, GPU).
Sugestie dalszych badań
- Analiza logów z kontrolera bezpieczeństwa HP Endpoint Security Controller (po naprawie).
- Sprawdzenie kondycji sekcji VRM oscyloskopem (przerysowane sygnały SW) – częsta przyczyna kodu 5.
- Aktualizacja firmware układu ładowania USB-C (jeśli dotyczy) – HP USBCNDC Update Utility.
Krótkie podsumowanie
Migające diody CAPS Lock i POWER to system diagnostyczny HP. Zlicz mignięcia, porównaj z tabelą, wykonaj hard reset oraz podstawowe testy RAM i zasilania. W 70-80 % przypadków (kod 3) wystarcza ponowne osadzenie lub wymiana pamięci. Kody 2/6 wymagają odzyskania BIOS, a kody 1,4,5 zazwyczaj kończą się naprawą płyty w serwisie. Bez dokładnej liczby mignięć nie da się jednoznacznie wskazać komponentu, dlatego zacznij od policzenia sekwencji i dalszej diagnostyki według powyższych kroków.
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.
Zadaj dodatkowe pytanie Sztucznej Inteligencji