Mysz zmienia głośność zamiast przewijać - co robić?

Pytanie

co zrobić kiedymysz podgłaśnia zamiast scrollować

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

‐ Przywróć rolkę do trybu przewijania, wciskając/przytrzymując dedykowany przycisk (DPI/Media/Mode) obok kółka.
‐ Jeśli to nie pomoże: zresetuj ustawienia w oprogramowaniu producenta, usuń/ponownie zainstaluj sterownik myszy, sprawdź czy nie działają w tle programy przechwytujące skróty.
‐ Zweryfikuj sprzęt, podłączając mysz do innego komputera; przy utrzymującym się problemie uszkodzony może być enkoder lub firmware myszy.

Szczegółowa analiza problemu

1. Typowe źródła zachowania „rolka = głośność”:
   • Tryb multimedialny przełączany fizycznym przyciskiem DPI/Mode.
   • Mapowanie przycisków w dedykowanym sofcie (Logitech G Hub, Razer Synapse, SteelSeries GG, Corsair iCUE, A4Tech X7, Microsoft MKC).
   • Nakładki sterujące audio (np. PowerToys, Sound Blaster Command, Nahimic, Voicemeeter), skrypty AutoHotkey lub menedżery skrótów.
   • Stale wciśnięty klawisz Ctrl / Fn (rolka + Ctrl bywa mapowana na głośność lub zoom).
   • Uszkodzony enkoder optyczny/mechaniczny – sterownik interpretuje błędny kod jako „Volume Up/Down”.

2. Ścieżka diagnostyczna – kolejność minimalizująca czas:

   1. Twardy reset myszy:
      – odłącz USB/dongle BT na 30 s, wyjmij baterie (jeśli bezprzew.), po czym podłącz ponownie; w wielu modelach resetuje to profil.
   2. Sprawdź przycisk Mode/DPI: wciśnij lub przytrzymaj 3-5 s (Logitech G502, A4Tech Bloody, Havit, Genesis – identyczna procedura; źr. Microsoft Answers 2023).
   3. Test w czystym środowisku:
      – Konto Gość lub tryb awaryjny Windows: jeśli rolka przewija, szukaj przyczyny w oprogramowaniu użytkownika.
   4. Sterowniki:
      – Menedżer urządzeń → Myszy → Odinstaluj → restart.
      – Zainstaluj najnowszy pakiet OEM – unikaj mieszania softu (np. stary Logitech SetPoint + nowy G Hub).
   5. Oprogramowanie producenta:
      – Przywróć profil „Default / Factory”.
      – Wyłącz „Volume control on wheel tilt/scroll”.
   6. Procesy audio/hotkey:
      – Menedżer zadań → zakładka Uruchamianie; tymczasowo wyłącz Voicemeeter, NahimicSvc64, Lenovo HotKeys, HP Quick Launch Buttons, itp.
   7. Test sprzętowy:
      – Inny port USB, inny PC lub Live Linux. Jeśli wszędzie podgłaśnia → awaria sprzętu (enkoder, mikrokontroler). Warto otworzyć mysz, oczyścić enkoder sprężonym powietrzem lub wymienić moduł EC11 (koszt ~4 zł).

Teoretyczne podstawy
Rolka wysyła impulsy kwadraturowe A/B do MCU myszy. Firmware zamienia je na HID Usage 0x038 (Wheel) lub – po przełączeniu w tryb multimedialny – na HID Consumer Page 0xE9/0xEA (Volume Inc/Dec). Błąd konfiguracji lub uszkodzony enkoder sprawia, że system odbiera komunikaty z innej Usage Page, skutkując zmianą głośności.

Praktyczne zastosowania
W wielu myszach „rolka=głośność” to funkcjonalna cecha (np. Logitech MX Master – gesto-scroll + premier/secondary wheel). Problem pojawia się, gdy użytkownik nieświadomie aktywuje profil multimedialny.

Aktualne informacje i trendy

‐ Windows 11 23H2 dodaje natywny „Dynamic Scroll” (regulacja zależna od kontekstu). Błędy raportowane w Insider Build 26040 powodowały samoczynne przypisywanie rolki do audio – poprawka KB5034204 (styczeń 2024).
‐ Producenci gier przenoszą skróty głośności do software-level overlays (SteelSeries GG v46, Razer Synapse 3.9); konflikty naprawiono w lutym 2024.
‐ Rosnąca popularność skryptów AutoHotkey do sterowania mediami zwiększa liczbę przypadkowych kolizji mapowań.

Wspierające wyjaśnienia i detale

‐ Warto sprawdzić rejestr:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PrecisionTouchPad → „WheelRouteToAudio” (0 = scroll, 1 = volume).
‐ W laptopach Lenovo/Yoga sterownik „Lenovo Utility” może przechwytywać HID konsumencki do OSD audio.
‐ W myszach z funkcją Tilt Wheel czasem mylona jest oś tilt (HID Usage 0x038 + 0x237) i roll (0x238); aktualizacja firmware koryguje mapping.

Aspekty etyczne i prawne

‐ Brak szczególnych aspektów prawnych; ingerując w firmware sprzętu firmowego, upewnij się, że nie naruszasz warunków gwarancji.
‐ Nie stosuj nielegalnego oprogramowania do modyfikacji sterowników HID.

Praktyczne wskazówki

‐ Zanim zmienisz rejestr, utwórz punkt przywracania.
‐ Korzystaj z PowerShell:
Get-PnpDevice -Class 'Mouse' | Disable-PnpDevice -Confirm:$false; Enable-PnpDevice -Confirm:$false
(szybki reset sterownika bez restartu).
‐ Dokumentuj wykonane kroki; ułatwi to supportowi producenta ewentualną reklamację.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

‐ W starszych myszach A4Tech serii V-Track tryb multimedialny zapisuje się w pamięci EEPROM; bez dedykowanego softu nie da się przywrócić scrolla.
‐ Niektóre gry (Overwatch 2, CS 2) blokują Raw Input i mogą chwilowo łapać HID ConsumerCodes – objaw znika po wyjściu z gry.

Sugestie dalszych badań

‐ Analiza pakietów HID przy użyciu narzędzia HID-macros lub USBlyzer pozwoli zrozumieć mapping kodów.
‐ Sprawdzenie stabilności enkodera (oscyloskop/analizator logiczny) pod kątem fluktuacji sygnałów A/B.
‐ Test firmware via open-source QMK/Vial (jeśli mysz oparta na nRF52 lub STM32 i wspiera DFU).

Krótkie podsumowanie

Problem najczęściej wynika z nieumyślnie aktywowanego trybu multimedialnego lub błędnej konfiguracji sterowników. Zacznij od fizycznego przycisku DPI/Mode i resetu profilu, następnie wyczyść/ponownie wgraj sterowniki oraz sprawdź procesy przechwytujące rolkę. Dla pełnej pewności podłącz mysz do innego komputera; jeśli nadal steruje głośnością, możliwe jest uszkodzenie enkodera lub firmware – wtedy pomocny będzie serwis lub wymiana urządzenia.