ONKYO TX-SR494DAB – brak dźwięku, komunikat NG: LCRSLSRBLBR, zabezpieczenie końcówek mocy

Pytanie

Brak dzwieku ONKYO TX-SR494DAB . na wyswietlaczu pojawia się informacja: NG: LCRSLSRBLBR

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Kod „NG: L C R SL SR BL BR” informuje, że układ zabezpieczający amplitunera ONKYO TX-SR494DAB uznał WSZYSTKIE wyjścia głośnikowe za „No Good” i odłączył końcówki mocy.
• W ~80 % przypadków powodem jest zwarcie lub nieprawidłowa impedancja przewodów/głośników; w pozostałych – awaria wewnętrzna (tranzystory mocy, linie zasilania, sporadycznie płyta DSP/HDMI).
• Pierwszy krok: całkowicie odłączyć wszystkie głośniki i uruchomić amplituner. Jeżeli błąd znika – uszkodzenie leży poza urządzeniem; jeżeli pozostaje – konieczna diagnostyka serwisowa.

Szczegółowa analiza problemu

1. Teoretyczne podstawy

   • Sekcja Protection monitoruje:
     • prąd wyjściowy (OCP – Over-Current Protection),
     • obecność napięcia stałego na wyjściach (DC-Detect),
     • przegrzanie (OTP – Over-Temperature).
   • W chwili wykrycia nieprawidłowości procesor wysyła komunikat „NG” (No Good) poprzedzony listą kanałów, których pomiar wykracza poza normę.
   • Wspólne zasilanie ±Vcc dla wszystkich 7 kanałów sprawia, że uszkodzenie JEDNEGO kanału może „pociągnąć” wszystkie pozostałe – hence kompletna lista LCRSLSRBLBR.

2. Diagnostyka użytkownika (bez rozkręcania obudowy)
   Krok 0 – Odłącz z sieci, odczekaj 60 s (rozładowanie zasilacza).
   Krok 1 – Twardy reset (Factory Reset)
   • Przy włączonym urządzeniu przytrzymaj „CBL/SAT”, następnie naciśnij „ON/STANDBY”. Po pojawieniu się „Clear” zwolnij przyciski.
   Krok 2 – Sprawdzenie okablowania
   • Odłącz WSZYSTKIE przewody głośnikowe, obejrzyj końcówki, usuń luźne druciki.
   • Włącz amplituner bez głośników.
   – Brak błędu → podłączaj głośniki pojedynczo, aż znajdziesz winny przewód/głośnik.
   – Błąd pozostaje → wewnętrzna awaria.
   Krok 3 – Odczyt przyczyny protekcji
   • Przy widocznym „NG: …” naciśnij „ENTER” – pojawi się „DET.PROTECT:I” (prąd) lub „DET.PROTECT:V” (napięcie DC). To zawęża obszar poszukiwań w serwisie.

3. Typowe awarie wewnętrzne
   a) Zwarcie tranzystorów końcowych jednego kanału – 50-60 % serwisów.
   b) Uszkodzenie zasilacza (padnięta jedna szyna ±Vcc, przerwany termistor) – 20 %.
   c) Usterka płyty DSP/HDMI (zimne luty pod BGA, brak inicjalizacji przekaźników) – <10 %, ale obejmuje wszystkie kanały jednocześnie i nie zależy od obciążenia.
   d) Uszkodzenie samego toru Protection (rare, <5 %).

4. Praktyczne zastosowania i testy

   • Pomiar rezystancji przewodu głośnikowego: powinien wskazywać „∞ Ω” między żyłami oraz <1 Ω wzdłuż jednej żyły.
   • Pomiar impedancji kolumn przy 100 Hz multimetrem: 3,5-6 Ω dla głośników 4 Ω; 6-9 Ω dla 8 Ω.
   • Szybki test końcówek mocy (w serwisie): sprawdzenie spadku napięcia B-E tranzystorów lub pomiar rezystancji do masy – zwarcie natychmiast widoczne.

Aktualne informacje i trendy

• Fora serwisowe z 2023-2024 r. (JustAnswer, Reddit, AVForums) potwierdzają, że w nowszych Onkyo z serii x94 dominują problemy z okablowaniem; przypadki awarii DSP w tej serii są marginalne w porównaniu z wcześniejszymi modelami NR-6xx/7xx.
• Onkyo w USA prowadził akcje serwisowe wymiany płyt DSP, ale nie objęła modelu TX-SR494; części do końcówek mocy (Sanken 2SA1962/2SC5242 lub ich odpowiedniki) są nadal dostępne.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Dlaczego wszystkie kanały naraz?
  Uszkodzony tranzystor mocy powoduje nadmierny pobór z jednej gałęzi zasilania. Czujnik prądu w linii +VCC zgłasza błąd globalnie, a MCU przyporządkowuje go wszystkim kanałom.
• Analogia: bezpiecznik główny w domowej instalacji odcina prąd całemu mieszkaniu, nawet jeśli zwarcie jest w jednym gniazdku.

Aspekty etyczne i prawne

• Samodzielne otwieranie amplitunera w okresie gwarancyjnym = jej utrata.
• Wewnątrz występują napięcia sieciowe 230 VAC oraz ~±60 V DC – ryzyko porażenia.
• Odpady elektroniczne: uszkodzone końcówki mocy i płyty DSP zawierają Pb i należy je utylizować zgodnie z lokalnymi przepisami.

Praktyczne wskazówki

1. Zapewnij 15 cm wolnej przestrzeni nad urządzeniem; większość awarii mocy wynika z chronicznego przegrzewania.
2. Stosuj przewody głośnikowe 2×1,5 mm² lub 2×2,5 mm², z cynowanymi końcówkami lub wtykami bananowymi.
3. Przy podłączaniu głośników wyłączaj amplituner – gorące łączenie potrafi wzbudzić OCP.
4. Firmware Update: dla TX-SR494DAB (v1090-4000-0000) nie zawiera poprawek dotyczących sekcji Protection – instalacja nie rozwiązuje opisywanego problemu.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Jeżeli amplituner NIE wydaje charakterystycznego „kliknięcia” przekaźników 4-5 s po włączeniu, podejrzenie pada na sekcję DSP/HDMI lub CPU.
• Przy jednostkowej awarii kanału komunikat bywa krótszy (np. „NG: SR”) – pełen zestaw sugeruje wspólne źródło.
• Rzadko, lecz zdarza się fałszywy alarm powodowany przez zbyt niskie napięcie sieci (<200 VAC).

Sugestie dalszych badań

• Porównanie statystyk awarii „NG: …” w amplitunerach 2019-2024 r. różnych producentów; wpływ architektury zasilacza impulsowego vs klasyczny EI.
• Ocena skuteczności automatycznego „amp-testu” Onkyo względem konkurencji (Denon, Yamaha) – czy nadmiernie nie wyłącza zdrowych urządzeń.
• Zastosowanie tanich czujników temperatury I²C w pobliżu radiatorów zamiast pojedynczego termistora – lepszy profil ochrony termicznej.

Krótkie podsumowanie

Komunikat „NG: LCRSLSRBLBR” to efekt działania zabezpieczeń – amplituner wyłączył wszystkie końcówki mocy, wykrywając zwarcie/przeciążenie.

1. Reset → 2. Odłącz wszystkie głośniki i przewody → 3. Jeśli błąd zniknie, napraw/­wymień wadliwy przewód/głośnik.
   Jeżeli błąd pozostaje – wewnętrzna awaria (najczęściej tranzystor mocy lub zasilacz, rzadziej DSP). Urządzenie wymaga serwisu; dalsze użytkowanie grozi poważniejszym uszkodzeniem.