Play Now Box TV2 – ponowna konfiguracja Asystenta Google bez resetu, komendy nie działają
Pytanie
Jak przywrócić ponowna konfigurację asystenta google w urządzeniu play now box tv2 bez resetuj fabrycznego, czyta komendy ale ich nie wykonuje
Odpowiedź Sztucznej Inteligencji
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
- Tak, da się wymusić ponowną konfigurację Asystenta Google na Play Now Box TV2 bez resetu fabrycznego. Najskuteczniejsze kroki:
- Wyczyść dane i cache aplikacji Google oraz Usług Google Play.
- Ustaw ponownie „Asystent cyfrowy i rozpoznawanie mowy” na Google.
- Wyłącz/włącz Asystenta w ustawieniach, przetrenuj Voice Match.
- Usuń i dodaj ponownie konto Google w urządzeniu.
- Sparuj ponownie pilota i zaktualizuj kluczowe komponenty systemu.
- Po każdym kroku wykonaj szybki test komend (np. „Otwórz YouTube”, „Jaka jest pogoda?”).
Szczegółowa analiza problemu
- Objaw „słyszy i transkrybuje, ale nie wykonuje” zwykle oznacza:
- Rozjazd wersji „Google app” i „Usług Google Play” lub uszkodzony cache.
- Utracony/nieprawidłowy token autoryzacyjny konta Google.
- Błędnie ustawiona „Aplikacja domyślna asystenta” (system nie kieruje akcji do Asystenta).
- Ograniczenia uprawnień (mikrofon/aktywności) lub polityki rodzinnej (Family Link).
- Desynchronizacja pilota (przycisk Asystenta działa, ale warstwa sterująca nie).
- Błędna data/godzina lub problemy sieciowe powodujące odrzucenie żądań po HTTPS.
- Dlatego działamy od naprawy warstwy aplikacyjnej, przez domyślne skojarzenia, uprawnienia i konto – aż po radio/pilota i sieć.
Kroki naprawcze (wykonuj po kolei, testuj po każdym):
- Miękki restart i czas
- Ustawienia > System > Data i godzina > Automatyczna data/godzina (sieć) = Włącz.
- Odłącz zasilanie boxa na 10 s i podłącz ponownie.
- Wymuszenie pełnej rekonfiguracji Asystenta (bez resetu urządzenia)
- Ustawienia > Aplikacje > Pokaż wszystkie > (menu) Pokaż aplikacje systemowe.
- Google (aplikacja Google):
- Wymuś zatrzymanie.
- Pamięć i cache > Wyczyść pamięć podręczną.
- Pamięć i cache > Wyczyść pamięć/dane (Wyczyść wszystkie dane).
- Usługi Google Play:
- Wymuś zatrzymanie.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane.
- Android System WebView (lub WebView/Trichrome):
- Wyczyść pamięć podręczną; jeśli dostępna aktualizacja – zaktualizuj.
- Zrestartuj urządzenie. Po naciśnięciu przycisku Asystenta powinien pojawić się kreator/zgody – to znak, że rekonfiguracja się rozpoczęła.
- Domyślny Asystent i rozpoznawanie mowy
- Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje domyślne > Asystent cyfrowy i rozpoznawanie mowy:
- Asystent: Google.
- Usługa rozpoznawania mowy: Rozpoznawanie mowy Google.
- Wyszukiwarka: Google.
- Przełącz/odśwież samego Asystenta
- Ustawienia > Google > Wyszukiwanie, Asystent i Voice > Asystent > Ogólne:
- Asystent Google: Wyłącz, uruchom ponownie urządzenie, Włącz.
- Asystent > Języki: ustaw Polski (Polska) lub język, w którym wydajesz komendy.
- Voice Match: wyłącz, uruchom ponownie, włącz i przetrenuj.
- Uprawnienia i prywatność
- Ustawienia > Aplikacje > Google > Uprawnienia: Mikrofon (Włączone), Lokalizacja (jeśli używasz komend pogodowych/geo), Kontakty/Kalendarz (jeśli używasz).
- Ustawienia > Prywatność > Menedżer uprawnień > Mikrofon: Google i Usługi Google Play = Dozwolone.
- Jeśli używasz profilu dziecka/Family Link – zezwól na Asystenta dla tego urządzenia.
- Konto Google – odświeżenie poświadczeń
- Ustawienia > Konta i logowanie > Google > Usuń konto.
- Restart urządzenia.
- Ustawienia > Konta i logowanie > Dodaj konto Google i zaloguj ponownie.
- Test: „Otwórz YouTube”, „Ustaw głośność na 50%”.
- Reset preferencji aplikacji (bez kasowania danych użytkownika)
- Ustawienia > Aplikacje > Pokaż wszystkie > (menu) Resetuj preferencje aplikacji.
- Potwierdź, zrestartuj urządzenie, przetestuj.
- Cofnięcie/odświeżenie aktualizacji Google (gdy problem zaczął się po aktualizacji)
- Ustawienia > Aplikacje > Pokaż aplikacje systemowe > Google > Odinstaluj aktualizacje.
- Restart, test; następnie w Sklepie Play ręcznie zaktualizuj Google i Usługi Google Play.
- Pilot i tor głosowy
- Ustawienia > Piloty i akcesoria:
- Usuń/„Zapomnij” pilota, sparuj ponownie (pilot musi być w trybie BT; sam IR nie obsłuży Asystenta).
- Wymień baterie pilota; sprawdź, czy po sparowaniu w BT przycisk Asystenta wywołuje interfejs.
- Jeśli masz drugi pilot BT od Android TV – sprawdź na nim (wyklucza usterkę sprzętową pilota).
- Sieć
- Ustawienia > Sieć i internet: sprawdź jakość łącza. Jeśli to Wi‑Fi – przetestuj 5 GHz.
- Na routerze wyłącz tymczasowo izolację klientów, QoS ograniczający boxa; zrestartuj router.
- Jeśli masz opcję DNS na boxie: 8.8.8.8 / 1.1.1.1 (na próbę).
- Test komend, które nie wymagają integracji z innymi usługami: „Otwórz Ustawienia”, „Otwórz YouTube”.
- Zaawansowane (opcjonalnie, ADB)
- Włącz debugowanie USB, podłącz ADB (LAN/USB).
- W konsoli:
- adb shell pm clear com.google.android.katniss (na części urządzeń Google app dla ATV)
- jeśli pakiet nie istnieje, użyj: adb shell pm clear com.google.android.googlequicksearchbox
- adb shell pm clear com.google.android.gms
- adb reboot
- Po restarcie kreator Asystenta uruchomi się od nowa.
- Diagnostyka różnicowa
- Jeśli działają komendy lokalne („Zwiększ głośność”), a nie działają sieciowe („Jaka jest pogoda?”) – problem z siecią/kontem.
- Jeśli transkrypcja znika bez reakcji – zwykle domyślny asystent/rozjazd wersji Google/GMS.
- Jeśli Asystent mówi „Nie mogę teraz…” – sprawdź konto, datę/godzinę i uprawnienia.
Aktualne informacje i trendy
- Najczęściej pomaga czyszczenie danych aplikacji Google i Usług Google Play oraz wymuszenie ponownej inicjalizacji Asystenta. Zdarzają się okresowe regresje po aktualizacjach Google app na Android TV; wówczas skuteczny jest rollback do wersji fabrycznej i ponowna aktualizacja po kilku dniach. Operatorowe nakładki (jak Play) zwiększają wrażliwość na rozjazd wersji komponentów.
Wspierające wyjaśnienia i detale
- „Google app” na Android TV bywa dystrybuowana jako pakiet „katniss” (wariant ATV). Uszkodzone bazy danych/konfiguracje tej aplikacji blokują pipeline intentów mimo poprawnego ASR.
- „Usługi Google Play” pełnią rolę warstwy wykonawczej i autoryzacyjnej. Niespójność wersji Google/GMS daje objaw transkrypcja-bez-akcji.
- Ustawienie „Asystent cyfrowy i rozpoznawanie mowy” kieruje intencje do właściwej usługi – jeśli jest pusto lub wskazuje inną aplikację, komendy nie startują.
Aspekty etyczne i prawne
- Komendy głosowe są przetwarzane w chmurze; sprawdź ustawienia aktywności i prywatności na koncie Google, jeśli zależy Ci na minimalizacji przechowywania nagrań.
- W profilach nadzorowanych (Family Link) niektóre akcje Asystenta są ograniczone – to zachowanie zgodne z politykami bezpieczeństwa.
Praktyczne wskazówki
- Testuj komendy w trzech kategoriach: lokalne (głośność/otwarcie aplikacji), sieciowe (pogoda), integracje (YouTube/Google Home). To szybko zawęża źródło problemu.
- Po „Odinstaluj aktualizacje” dla Google – nie włączaj na siłę autoaktualizacji przez 24–48 h, sprawdź stabilność.
- Zapisz hasło do konta przed czyszczeniem danych – ponowna autoryzacja może być wymagana.
Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe
- Pojedyncze wersje firmware’u boxów operatora mogą mieć błędy specyficzne dla danego wydania – jeśli problem wraca po każdej aktualizacji Google, winny bywa obraz systemu. Wtedy pomóc może tylko aktualizacja OTA od operatora.
- Jeżeli po całej sekwencji nadal brak reakcji, rozważ czystą instalację przez recovery (to już reset fabryczny) – jako ostateczność.
Sugestie dalszych badań
- Sprawdź wersje: Ustawienia > Aplikacje > Google (wersja) oraz Usługi Google Play (wersja). Zanotuj, czy problem koreluje z konkretną wersją.
- Jeśli masz ADB: logcat z filtrami „GSA”, „Velvet”, „Assistant”, „Gms” podczas wydawania komendy ujawni konkretne błędy (np. 401/403 – autoryzacja, DEAD_OBJECT – binder).
Krótkie podsumowanie
- Najpierw „miękki reset” warstwy Google: wyczyść dane Google i GMS, ustaw Google jako domyślnego asystenta i rozpoznawanie mowy, wyłącz/włącz Asystenta, przetrenuj Voice Match, odśwież konto Google. Sparuj ponownie pilota i upewnij się w sieci/czasie. W większości przypadków to przywraca pełną obsługę komend bez resetu fabrycznego. Jeśli potrzebujesz, mogę poprowadzić Cię interaktywnie przez każdy z kroków i dopasować je do dokładnego menu Twojej wersji oprogramowania.
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.
Pytanie
A gdzie w ustawieniach znaleźć opcje by się system nie aktualizowal
Odpowiedź Sztucznej Inteligencji
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
- Na dekoderze operatorskim Play Now Box TV2 (Android TV) w standardowym menu nie ma oficjalnej opcji całkowitego wyłączenia aktualizacji systemu (OTA).
- Możesz natomiast:
- wyłączyć automatyczne aktualizacje APLIKACJI w Sklepie Play,
- spróbować wyłączyć „Automatyczne aktualizacje systemu” w Opcjach programistycznych (często ignorowane przez agent aktualizacji operatora),
- ewentualnie użyć ADB lub blokady na routerze, aby opóźnić/uniemożliwić pobieranie OTA.
Szczegółowa analiza problemu
- Urządzenia operatorskie z certyfikacjami DRM (Widevine L1) i aplikacjami OTT mają narzucone aktualizacje bezpieczeństwa i stabilności. Z tego powodu UI zwykle nie zawiera przełącznika „nie aktualizuj systemu”.
- Android TV/Google TV na telewizorach konsumenckich czasem pokazuje suwak „Automatyczne aktualizacje systemu”, lecz w dekoderach operatorskich bywa on ukryty lub jego stan jest ignorowany przez usługę aktualizatora dostawcy.
- W praktyce najskuteczniejszą i najmniej inwazyjną metodą jest zablokowanie autoupdate’u APLIKACJI (Sklep Play). Jeśli Twoim celem jest utrzymanie konkretnej wersji Asystenta/Google App, to właśnie to ustawienie decyduje.
Aktualne informacje i trendy
- Na urządzeniach operatorskich trendem jest wymuszanie co najmniej łatek bezpieczeństwa i poprawek stabilności. Coraz więcej producentów przenosi logikę aktualizacji do usług dostawcy (tzw. „silent OTA”), które mogą pomijać systemowe przełączniki.
Wspierające wyjaśnienia i detale
- Wyłączenie automatycznych aktualizacji APLIKACJI (zalecane):
- Sklep Play > ikona profilu (prawy górny róg) > Ustawienia > Preferencje sieciowe > Automatyczna aktualizacja aplikacji > wybierz „Nie aktualizuj automatycznie aplikacji”.
- Dodatkowo: wejdź do karty konkretnej aplikacji (np. „Google”), menu „⋮” i odznacz „Automatyczna aktualizacja”.
- Sprawdzenie, czy jest suwak „Automatyczne aktualizacje systemu”:
- Ustawienia > Preferencje urządzenia (Device Preferences) > Informacje (About) > kliknij pozycję „Numer kompilacji/Build” 7 razy (odblokujesz Opcje programistyczne).
- Cofnij do: Ustawienia > Opcje programistyczne > poszukaj „Automatyczne aktualizacje systemu” i wyłącz.
Uwaga: na większości boxów operatorskich ten suwak nie powstrzyma agenta OTA dostawcy.
- Opóźnienie OTA przez ADB (dla zaawansowanych):
- Włącz Opcje programistyczne i „Debugowanie USB”.
- Połącz ADB (po IP): adb connect IP_urządzenia
- Wydaj: adb shell settings put global ota_disable_automatic_update 1
Efekt: zwykle blokuje automatyczną instalację w tle, ale system może nadal pobierać paczki i proponować instalację.
- Blokada pobierania OTA na routerze (zaawansowane, ryzykowne):
- Filtrowanie/dns-block niektórych domen serwisów aktualizacji (np. android.googleapis.com, ota.googlezip.net, inne zależne od firmware’u).
- Skutek uboczny: możliwe problemy ze Sklepem Play, Asystentem, synchronizacją, licencjami DRM.
Aspekty etyczne i prawne
- Wyłączenie/utrudnianie aktualizacji może naruszać warunki świadczenia usług operatora i obniżać poziom bezpieczeństwa.
- Usługi VOD/TV mogą wymagać bieżących łatek (zgodność z DRM); blokada aktualizacji może skutkować brakiem działania aplikacji.
Praktyczne wskazówki
- Jeśli naprawiłeś działanie Asystenta przez cofnięcie wersji aplikacji Google, natychmiast wyłącz autoupdate aplikacji w Sklepie Play.
- Nie blokuj globalnie całego ruchu do usług Google; zacznij od mniej inwazyjnych metod (Play Store auto-update OFF).
- Dokumentuj zmiany: po każdej modyfikacji wykonaj restart i test (np. komenda głosowa „Otwórz YouTube”).
Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe
- Po aktualizacji firmware’u operator może przywrócić ustawienia domyślne i wznowić OTA.
- Suwak w Opcjach programistycznych nie jest gwarantowany; na części buildów nie istnieje lub jest nadpisywany.
Sugestie dalszych badań
- Podaj dokładny model/wersję oprogramowania (Ustawienia > O urządzeniu > Kompilacja), sprawdzę, czy w tej wersji występuje działający przełącznik.
- Jeśli to nie Play Now Box TV2, napisz producenta i wersję Android TV/Google TV – wskażę dokładną ścieżkę w menu.
Krótkie podsumowanie
- W Play Now Box TV2 nie ma oficjalnego przełącznika w ustawieniach, by „system się nie aktualizował”.
- Najpierw wyłącz automatyczne aktualizacje aplikacji w Sklepie Play; ewentualnie użyj suwaka w Opcjach programistycznych (jeśli jest) lub ADB, pamiętając, że operator może to obejść.
- Blokady sieciowe traktuj jako ostateczność ze względu na skutki uboczne. Jeśli podasz dokładny model i wersję, doprecyzuję ścieżkę krok po kroku.
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.
Pytanie
To jest play box tv dv8990-t2 wersja 3.8.5.
Odpowiedź Sztucznej Inteligencji
Bezpośrednia odpowiedź na pytanie
- Tak, to dekoder Play Box TV (SDMC) DV8990‑T2 z firmware’em 3.8.5 – urządzenie operatorskie z Android TV i nakładką Play. Na takich boxach nie ma oficjalnej, w pełni skutecznej opcji trwałego wyłączenia aktualizacji systemu (OTA). Możesz natomiast wyłączyć automatyczne aktualizacje aplikacji w Sklepie Play i ewentualnie cofnąć aktualizacje aplikacji Google/Asystenta, jeśli one sprawiają kłopot.
- Dopytam, żeby precyzyjnie pomóc: chcesz 1) zablokować aktualizacje, 2) naprawić Asystenta Google, 3) coś innego (np. ADB, root, IPTV)? Podaj objawy/cel.
Szczegółowa analiza problemu
- Charakter urządzenia: DV8990‑T2 to box operatorski. Aktualizacje systemowe (OTA) są zarządzane po stronie Play – dla bezpieczeństwa, DRM i kompatybilności usług. Użytkownik zwykle nie może ich trwale wyłączyć z poziomu UI.
- Co można skutecznie kontrolować: autoaktualizacje aplikacji ze Sklepu Play (w tym „Google” i „Asystent Google”). To kluczowe, jeśli po którejś aktualizacji aplikacji pojawiły się problemy z rozpoznawaniem mowy/wykonywaniem komend.
- Co bywa możliwe, ale niepewne: przełącznik „Automatyczne aktualizacje systemu” w Opcjach programistycznych oraz obejścia ADB – często ignorowane przez agent OTA operatora.
- Dlaczego to ważne: nowszy firmware bywa wymagany przez serwisy VOD (Widevine/DRM, certyfikacje), więc wymuszenia OTA są typowe. Natomiast niedopasowana wersja aplikacji Google do konkretnego builda bywa źródłem usterek Asystenta.
Aktualne informacje i trendy
- Urządzenia operatorskie powszechnie egzekwują OTA zdalnie; pełna blokada po stronie użytkownika nie jest standardem.
- Najbardziej „stabilną” dźwignią pozostaje wyłączenie autoaktualizacji aplikacji oraz ewentualny rollback aplikacji Google, gdy Asystent zaczyna „słyszeć, ale nie wykonuje”.
Wspierające wyjaśnienia i detale (kroki praktyczne)
- Wyłączenie autoaktualizacji aplikacji:
- Sklep Play > ikona profilu > Ustawienia > Automatyczna aktualizacja aplikacji > Nie aktualizuj automatycznie.
- Dodatkowo dla konkretnej aplikacji: karta aplikacji (np. „Google”) > ⋮ > odznacz „Automatyczna aktualizacja”.
- Rollback aplikacji Google (często naprawia Asystenta bez resetu):
- Ustawienia > Aplikacje > Pokaż wszystkie > (menu) Pokaż systemowe > Google > Odinstaluj aktualizacje > potwierdź > restart urządzenia.
- W razie potrzeby to samo dla „Usługi Google Play”: Wymuś zatrzymanie > Wyczyść pamięć podręczną i dane > restart.
- Ustawienia Asystenta po rollbacku:
- Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje domyślne > Asystent cyfrowy i rozpoznawanie mowy: Asystent = Google; Rozpoznawanie mowy = Google.
- Ustawienia > Google > Wyszukiwanie, Asystent i Voice > Asystent Google: włącz Asystenta; Języki: dodaj/ustaw Polski; ewentualnie ponownie przeprowadź Voice Match.
- Sprawdź datę i czas: Ustawienia > Preferencje urządzenia > Data i godzina > automatyczne.
- Próba ograniczenia OTA systemu (bez gwarancji):
- Ustawienia > Preferencje urządzenia > Informacje > kliknij „Numer kompilacji” 7× (odblokujesz Opcje programistyczne).
- Opcje programistyczne > „Automatyczne aktualizacje systemu” = Wyłącz. Uwaga: agent OTA operatora może to nadpisać.
- Metoda ADB (dla zaawansowanych; może nie zadziałać trwale):
- Włącz Debugowanie (USB/sieciowe) w Opcjach programistycznych.
- Z komputera: adb connect IP_urządzenia
- Komendy poglądowe:
- adb shell settings put global ota_disable_automatic_update 1
- adb shell settings put secure sys_update_policy 0
- Zastrzeżenie: operator może mieć własny mechanizm OTA, który ignoruje te flagi.
Aspekty etyczne i prawne
- Twarda blokada OTA lub modyfikacje poza przewidzianym zakresem mogą naruszać regulaminy usług operatora oraz obniżać poziom bezpieczeństwa (łatki CVE, DRM). Działaj świadomie i na własną odpowiedzialność.
Praktyczne wskazówki
- Po zmianach wykonaj restart i sprawdź:
- Sklep Play: status autoaktualizacji = wyłączone.
- Ustawienia > Aplikacje > Google: wersja = fabryczna po rollbacku.
- Test Asystenta: proste komendy („jaka jest pogoda”, „otwórz YouTube”).
- Jeśli problem wraca po czasie, zanotuj datę/godzinę – to wskazuje na tło OTA lub cichą autoaktualizację aplikacji.
Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe
- Interfejs menu może się minimalnie różnić między rewizjami buildów 3.8.x.
- Filtracja domen OTA na routerze może „przy okazji” popsuć aktualizacje aplikacji i usługi Google – nie zalecam jako pierwszego kroku.
Sugestie dalszych badań
- Jeśli chcesz, podaj: numer kompilacji (Ustawienia > Informacje > Kompilacja), wersje „Google” i „Usługi Google Play”, oraz dokładny objaw Asystenta. Na tej podstawie dobierzemy konkretną wersję aplikacji lub alternatywną procedurę.
Krótkie podsumowanie
- Na DV8990‑T2 3.8.5 nie wyłączysz w 100% OTA systemu z poziomu UI. Najlepsza kontrola to wyłączenie autoaktualizacji aplikacji i ewentualny rollback „Google”, co zwykle stabilizuje Asystenta. Daj znać, jaki masz cel/objaw – przygotuję precyzyjny, krok‑po‑kroku scenariusz pod Twoją konfigurację.
Zastrzeżenie: Odpowiedzi udzielone przez sztuczną inteligencję (model językowy) mogą być niedokładne i wprowadzające w błąd. Elektroda nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność ani kompletność prezentowanych informacji. Wszystkie odpowiedzi powinny być zweryfikowane przez użytkownika.