Realtek 8852CE WiFi 6E nie wykrywa sieci

Pytanie

Karta sieciowa Realtek 8852CE WiFi 6E PCI-E NIC nie pokazuje mi dostępnych sieci i z żadną siecią nie chce się połączyć. Obecna wersja sterowników to 6001.16.119.0. Karta jest wmątowana w komputer stacjonarny

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Problem z kartą sieciową Realtek 8852CE WiFi 6E PCI-E NIC, która nie wykrywa sieci i nie łączy się z żadną z nich, może wynikać z nieprawidłowych sterowników, ustawień systemowych, problemów sprzętowych lub konfiguracji routera. Poniżej przedstawiam szczegółowe kroki diagnostyczne i rozwiązania.

Szczegółowa analiza problemu

1. Weryfikacja sprzętowa

• Montaż karty: Upewnij się, że karta jest prawidłowo zamontowana w gnieździe PCI-E. Wyłącz komputer, otwórz obudowę i sprawdź, czy karta jest dobrze osadzona.
• Antena: Sprawdź, czy anteny Wi-Fi są poprawnie podłączone do karty. Uszkodzone lub źle podłączone anteny mogą powodować brak sygnału.
• Slot PCI-E: Jeśli to możliwe, przenieś kartę do innego gniazda PCI-E, aby wykluczyć problem z gniazdem.

2. Aktualizacja sterowników

• Obecna wersja sterowników (6001.16.119.0) może być przestarzała lub zawierać błędy. Sprawdź na stronie producenta Realtek lub producenta płyty głównej, czy dostępna jest nowsza wersja (np. 6001.16.128.0 lub wyższa).
• Czysta instalacja sterowników:
  1. Odinstaluj obecne sterowniki w Menedżerze urządzeń (zaznacz opcję "Usuń oprogramowanie sterownika").
  2. Pobierz najnowsze sterowniki i zainstaluj je ponownie.
  3. Zrestartuj komputer.

3. Sprawdzenie ustawień systemowych

• Menedżer urządzeń: Upewnij się, że karta sieciowa jest widoczna w Menedżerze urządzeń i nie ma przy niej żółtego wykrzyknika. Jeśli jest, odinstaluj urządzenie i pozwól systemowi automatycznie zainstalować sterowniki.
• Usługi Windows: Upewnij się, że usługa "Konfiguracja automatyczna WLAN" (WLAN AutoConfig) jest uruchomiona. Możesz to sprawdzić w Panelu sterowania → Narzędzia administracyjne → Usługi.
• Zarządzanie energią: W Menedżerze urządzeń, w zakładce "Zarządzanie energią" karty sieciowej, odznacz opcję "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii".

4. Diagnostyka sieci

• Wiersz poleceń:
  1. Uruchom CMD jako administrator.
  2. Wpisz netsh wlan show interface, aby sprawdzić, czy karta jest wykrywana.
  3. Wpisz netsh wlan show networks, aby zobaczyć dostępne sieci.
• Resetowanie stosu TCP/IP:

  netsh winsock reset
  netsh int ip reset
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  ipconfig /flushdns

  Po wykonaniu tych komend zrestartuj komputer.

5. Konfiguracja zaawansowana karty sieciowej

• W Menedżerze urządzeń, w zakładce "Zaawansowane" karty sieciowej, zmień tryb pracy:
  • Zmień tryb z "802.11ax" na "802.11a/n/ac", jeśli dostępne.
  • Upewnij się, że pasma 2.4 GHz, 5 GHz i 6 GHz są włączone.
• Jeśli karta obsługuje WiFi 6E (6 GHz), upewnij się, że router również obsługuje to pasmo.

6. Problemy z routerem

• Ustawienia routera:
  • Upewnij się, że SSID (nazwa sieci) jest widoczna.
  • Sprawdź, czy router nadaje w pasmach obsługiwanych przez kartę (2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz).
  • Ustaw kanał Wi-Fi na konkretny (np. 1, 6, 11 dla 2.4 GHz lub 36-48 dla 5 GHz), zamiast automatycznego.
• Restart routera: Zrestartuj router i sprawdź, czy problem ustąpił.
• Test na innym urządzeniu: Sprawdź, czy inne urządzenia mogą połączyć się z siecią.

7. Test w innym systemie operacyjnym

• Uruchom system Live Linux (np. Ubuntu) z pendrive'a i sprawdź, czy karta działa poprawnie. Jeśli działa, problem leży po stronie systemu Windows.

8. Aktualizacja BIOS

• Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja BIOS dla Twojej płyty głównej. Aktualizacja może rozwiązać problemy z kompatybilnością.

9. Problemy sprzętowe

• Jeśli karta nadal nie działa, przetestuj ją w innym komputerze. Jeśli problem występuje również tam, karta może być uszkodzona.

Aktualne informacje i trendy

• Sterowniki Realtek: Najnowsze wersje sterowników (np. 6001.16.128.0) rozwiązują wiele problemów z kompatybilnością i stabilnością. Warto regularnie sprawdzać aktualizacje na stronie producenta.
• Problemy z WiFi 6E: Niektóre karty Realtek mają trudności z obsługą pasma 6 GHz, szczególnie w przypadku starszych routerów lub niekompatybilnych ustawień.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• WiFi 6E: Standard WiFi 6E wprowadza pasmo 6 GHz, które wymaga kompatybilnego routera. Jeśli Twój router nie obsługuje WiFi 6E, karta powinna działać w pasmach 2.4 GHz i 5 GHz.
• Konflikty sterowników: Karty Realtek mogą mieć problemy z innymi urządzeniami, np. Bluetooth, które korzystają z tego samego modułu.

Praktyczne wskazówki

• Zapasowa karta sieciowa: Jeśli problem nie ustępuje, rozważ zakup adaptera USB-WiFi jako tymczasowego rozwiązania.
• Wsparcie techniczne: Skontaktuj się z producentem karty lub płyty głównej, jeśli problem nie zostanie rozwiązany.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Problemy z Realtek: Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że karty Realtek mają problemy z niezawodnością. W takich przypadkach wymiana na kartę innego producenta (np. Intel) może być lepszym rozwiązaniem.

Sugestie dalszych badań

• Testowanie w różnych środowiskach: Sprawdź kartę w różnych sieciach WiFi, aby wykluczyć problem z routerem.
• Alternatywne sterowniki: Poszukaj sterowników dostarczanych przez społeczność, które mogą poprawić działanie karty.

Krótkie podsumowanie

• Sprawdź montaż karty i anteny.
• Zaktualizuj sterowniki do najnowszej wersji.
• Skonfiguruj ustawienia karty i routera.
• Przetestuj kartę w innym systemie operacyjnym lub komputerze.
• Jeśli problem nie ustąpi, rozważ wymianę karty na inny model.

Mam nadzieję, że te kroki pomogą rozwiązać problem. W razie potrzeby proszę o dodatkowe informacje, aby dostosować dalsze wskazówki.