Sofar Solar 3.3–12 KTLX-G3 – reset falownika, factory reset, ustawienia EN50549, hasło instalatora

Pytanie

Wjaki sposób zresetować falownik sofar model sofar 3.3 12 KTLX G3

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Falownik SOFAR Solar serii 3.3 – 12 KTLX-G3 resetujemy na dwa sposoby:
  1) „Miękki” reset (ponowne uruchomienie) przez odłączenie AC + DC i ponowne włączenie.
  2) „Twardy” reset (Factory Reset) z poziomu menu LCD po zalogowaniu się hasłem instalatora („0001” lub „0010”).
• Po resecie do ustawień fabrycznych trzeba ponownie ustawić kod kraju (PL – EN-50549-1) i parametry komunikacji.
• Wszystkie czynności wykonuje wykwalifikowany elektryk przy zachowaniu kolejności DC→AC (wyłączanie) i AC→DC (włączanie).

Szczegółowa analiza problemu

1. MIĘKKI RESET (restart zasilania – zalecany jako pierwszy krok)
   a) Wyłącz wyłącznik nadprądowy/wyłącznik różnicowy po stronie AC falownika.
   b) Obróć wbudowany rozłącznik DC na obudowie falownika do pozycji OFF.
   c) Odczekaj min. 5 min, aż kondensatory się rozładują (panel LCD i LED-y zgasną).
   d) Włącz rozłącznik DC (ON), odczekaj ~60 s.
   e) Włącz wyłącznik AC. Falownik przejdzie sekwencję autodiagnostyki (2–3 min) i wróci do pracy.
   • Nie kasuje ustawień.
   • Skuteczny przy „zawieszeniu” oprogramowania, błędach komunikacji, aktualizacji OTA.

2. TWARDY RESET (przywrócenie ustawień fabrycznych)
   UWAGA: kasuje konfigurację normy sieci, datę/godzinę, dane komunikacji, hasła Wi-Fi, częściowo historię produkcji w pamięci lokalnej.
   a) Upewnij się, że falownik jest zasilany (AC i DC włączone).
   b) Na panelu LCD naciśnij klawisz ENTER (lub długo ↓ w starszym FW), wejdź w „Settings”.
   c) Zaloguj się jako „Installer” – domyślnie hasło 0001 albo 0010 (różnice FW; jeśli zmienione, wymagany reset serwisowy).
   d) Menu → Advanced Settings → Factory Reset / Restore Default.
   e) Potwierdź żądanie (ENTER), falownik wykona auto-restart (~1 min).
   f) Po uruchomieniu:

   • wybierz Country Code → Poland → EN50549-1 (lub właściwy kod zakładu energetycznego),
   • ustaw datę/godzinę,
   • skonfiguruj Wi-Fi / RS485,
   • zapisz ustawienia.
     g) Sprawdź, czy produkcja została wznowiona, a w monitoringu (SolarMAN/iSolarCloud) pojawia się urządzenie.

3. CZĘŚCIOWE RESETY DOSTĘPNE W MENU (bez utraty konfiguracji sieciowej)
   • Clear Energy – kasuje licznik energii od instalacji (przy zmianie właściciela).
   • Clear Events – czyści log zdarzeń/awarii po usunięciu przyczyny.
   • Reset WLAN/Datalogger – przytrzymaj przycisk CONFIG na module Wi-Fi przez ~10 s (tylko komunikacja).

Teoretyczne podstawy: „miękki” reset rozładowuje kondensatory wejściowe DC-link (~800 V w G3) i restartuje firmware DSP/ARM. „Twardy” reset przywraca NVM (EEPROM + Flash) do obrazu z produkcji.

Aktualne informacje i trendy

• FW ≥ V2.10 (2023-2024) umożliwia również „Remote Factory Reset” przez chmurę SolarMAN (dostęp tylko dla supportu).
• Od 2023 r. norma EN-50549 wymusza automatyczne ustawienie parametrów Q(U)/P(f) po wyborze kraju – upewnij się, że po resecie są aktywne.
• Najnowsze modele G3 wspierają aktualizacje OTA; przed „factory reset” warto zaktualizować FW – część błędów znika bez kasowania ustawień.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Kolejność odłączania: ZAWSZE najpierw DC, potem AC – zapobiega powstawaniu wysokich przepięć w DC-link.
• Po resecie do ustawień fabrycznych falownik startuje w trybie „Stop”, dopóki nie zostanie wybrany kod kraju.
• Jeśli brakuje hasła instalatora: skontaktuj się z SofarSolar PL (support@sofar.pl) – podają kod odblokowujący na podstawie SN urządzenia.

Aspekty etyczne i prawne

• W Polsce prace przy instalacjach > 1 kW i urządzeniach PV podlegają Ustawie Prawo Budowlane oraz przepisom SEP (D-E).
• Nieprawidłowe ustawienie kodu kraju może naruszać wymogi P-N Operatora Sieci Dystrybucyjnej i skutkować odłączeniem instalacji od sieci.
• Dane produkcyjne są danymi osobowymi (profil zużycia energii); przy przekazywaniu falownika zabezpiecz historię lub uzyskaj zgodę nowego właściciela.

Praktyczne wskazówki

• Zanotuj kody błędów („E-xxx”) przed resetem; ułatwi to diagnostykę w razie powrotu usterki.
• Upewnij się, że w pamięci masz konfigurację sieci domowej (SSID/hasło) – po factory reset trzeba je wpisać ręcznie lub przez aplikację SolarMAN.
• Po miękkim resecie sprawdź dziennik zdarzeń: > 5 błędów AC w ciągu 24 h – możliwy problem z siecią, a nie z falownikiem.
• Test stabilności: po resecie obserwuj falownik 30 min – jeżeli ponownie się restartuje, zweryfikuj impedancję uziemienia i symetrię faz.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Factory reset nie usuwa FW; jeśli usterka wynika z uszkodzenia pamięci Flash, konieczny jest reflashing przez port RS485 i narzędzie Sofar ISP.
• Starsze jednostki (FW < V1.50) mogą mieć inny rozkład menu – kroki mogą różnić się nazwą pozycji („System Restore”).
• Przy dużych falownikach (≥ 10 kW) wyłącznik DC może być zewnętrzny – należy zlokalizować dedykowaną skrzynkę DC combiner.

Sugestie dalszych badań

• Sprawdzenie dostępności najnowszego FW z funkcją „Dynamic Q Control” (oszczędność energii biernej).
• Analiza wpływu factory reset na krzywe P(f)/Q(U) w kontekście wymagań Polskich Sieci Elektroenergetycznych 2024+.
• Monitorowanie logów z portu RS485 przez Modbus RTU – automatyczne wykrywanie powtarzających się usterek.

Krótkie podsumowanie

Reset falownika Sofar Solar 3.3 – 12 KTLX-G3 wykonujemy najpierw „miękko” (odłączenie DC/AC), a w razie potrzeby „twardo” z menu Installer → Factory Reset. Po fabric-reset trzeba ponownie ustawić kod kraju, parametry komunikacyjne i zweryfikować zgodność z EN50549. Wszystkie operacje powinien przeprowadzać uprawniony elektryk, a przed resetem warto zarchiwizować kody błędów i dane produkcyjne.