Na moim pilocie od żaluzji pokazał się komunikat: Urządzenie ma inny klucz zabezpieczający niż pilot Nina Timer. Co w takiej sytuacji mogę zrobić?
• Komunikat informuje, że silnik żaluzji (lub inne urządzenie io-homecontrol®) ma zapisany inny klucz zabezpieczający niż Twój pilot Somfy Nina Timer.
• Aby przywrócić sterowanie musisz:
Geneza komunikatu
• Każdy napęd io-homecontrol® przechowuje 128-bitowy klucz AES generowany przy pierwszym parowaniu. Pilot/centrala musi posiadać identyczny klucz, w przeciwnym razie nadajnik jest odrzucany.
• Klucze rozchodzą się, gdy: resetowano silnik, wymieniono pilota, dokonano „Transferu Klucza” z innej centrali, wystąpiła awaria pamięci lub aktualizacja FW.
Warianty postępowania
SCENARIUSZ A – masz pilota, który DZIAŁA z żaluzją
• Na działającym pilocie (A) naciśnij przycisk PROG ≈ 3 s → żaluzja „szarpnie”.
• W ciągu 2 minut naciśnij krótko PROG na pilocie Nina Timer (B) lub wybierz w jego menu „Dodaj urządzenie” i zaakceptuj.
• Żaluzja ponownie „szarpnie” – klucz został skopiowany, pilot Nina uzyskał uprawnienia.
SCENARIUSZ B – brak jakiegokolwiek pilota z właściwym kluczem
• Wykonaj reset napędu (standard Somfy io 2-8-2 s):
– odetnij zasilanie 2 s → włącz 8 s → odetnij 2 s → włącz na stałe.
– Silnik obróci się przez ~5 s – jest w trybie programowania i pamięć kluczy wyczyszczona.
• W pilocie Nina wejdź: Ustawienia → Instalacja → Dodaj urządzenie → wybierz „io”. Gdy pojawi się komunikat „Naciśnij PROG”, naciśnij PROG ≈ 0,5 s.
• Żaluzja „szarpnie”, klucz zostaje zapisany jednocześnie w napędzie i w pilocie.
• Potwierdź krańcówki (przycisk MY przytrzymany 2 s) lub ustaw je ręcznie, jeśli napęd tego wymaga.
Możliwe komplikacje i ich przyczyny
• SILNIK NIE REAGUJE NA RESET – odcinasz niewłaściwy obwód lub przerwy w zasilaniu nie mają dokładnych czasów 2-8-2 s.
• URZĄDZENIA RTS – Pilot Nina Timer pracuje wyłącznie w io-homecontrol®, nie połączy się z silnikiem RTS.
• STARA WERSJA FW – w nielicznych napędach z FW < 3.0 transfer klucza bywa niemożliwy; wymagana aktualizacja serwisowa.
• Od 2022 r. w aplikacji TaHoma® Switch można wywołać zdalny „Transfer klucza” bez fizycznego przycisku PROG – przydatne przy instalacjach utrudnionych dostępem.
• Najnowsze napędy Somfy (np. Sonesse 40 RS485 io) zapisują dwa klucze – użytkownika i instalatora – co ułatwia serwis bez utraty ustawień końcowych.
• Somfy pracuje nad Edge Secured io 2.0 – szyfrowanie ECC oraz jednorazowy token QR umożliwiający dodanie pilota poprzez NFC/BT.
• Klucze AES są przechowywane w EEPROM silnika – wielokrotne resety skracają jego żywotność (≈100 tys. cykli), dlatego unikaj niepotrzebnych wymazań pamięci.
• W trybie programowania silnik akceptuje komendy o wysokim priorytecie (0x07) ignorując klucz – stąd konieczność „szarpnięcia” jako potwierdzenia wejścia w tryb.
• Nina Timer posiada ukryty przycisk KEY – 2 s wysyła tylko klucz (bez zmiany listy pilotów), 8 s wymusza tryb master-key; funkcja używana głównie przez instalatorów.
• System io-homecontrol® spełnia wymagania Dyrektywy RED (2014/53/UE) w zakresie odporności na atak „replay” i podszywanie się pod pilota.
• Kasując klucz usuwasz uprawnienia wszystkich pilotów – informuj domowników/administratorów, by uniknąć odcięcia dostępu.
• W niektórych krajach (np. DE, FR) instalator ma obowiązek przekazać właścicielowi „kartę klucza” (key-card) lub dane do centrali – ułatwia to późniejszy serwis.
• Przed resetem sfotografuj harmonogramy i scenariusze w pilocie Nina – po resecie będziesz je musiał wprowadzić ręcznie.
• Operacje programowania wykonuj w odległości ≤ 1 m od silnika, z dala od routerów Wi-Fi 2,4 GHz i przewodów 230 V biegnących równolegle (minimalizuje zakłócenia RF 868 MHz).
• Po każdej zmianie klucza odczekaj 30 s i wykonaj test góra/stop/dół – pozwala wykryć zakłócenia w najniższej mocy nadawczej.
• Napędy serii Altus/Mariner RTS nie obsługują klucza io – wymagają osobnego pilota.
• Jeśli w instalacji działa centrala TaHoma z trybem „Lock”, klucz można wysłać tylko z jej poziomu – pilot Nina będzie odrzucany aż do dezaktywacji „Lock”.
• Fizyczne uszkodzenie modułu RF (np. po przepięciu) objawia się tak samo jak błąd klucza – gdy procedury nie pomagają, sprawdź ciągłość anteny lub podmień napęd.
• Test systemu z nowym protokołem Matter-Thread – Somfy zapowiada bramkę io→Matter na II kw. 2025.
• Analiza wpływu zakłóceń PLC i falowników PV na komunikację io-homecontrol®.
• Implementacja kopii zapasowej klucza w chmurze przy użyciu szyfrowania E2EE – projekt badawczy realizowany przez CNPP & Somfy Labs.
Komunikat oznacza brak zgodności kluczy bezpieczeństwa. Jeśli masz działający pilot lub centralę – przekaż klucz (PROG → PROG). W przeciwnym razie zresetuj napęd (2-8-2 s) i sparuj go ponownie z pilotem Nina Timer, a następnie odtwórz harmonogramy. Stosuj dokładne czasy, pracuj blisko napędu i dokumentuj ustawienia – zminimalizuje to ryzyko utraty konfiguracji i kolejnych konfliktów kluczy.
