Jak sprawdzić, czy SMS został odczytany?

Pytanie

jak sprawdzić czy sms został odczytany

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Standardowy SMS nie pozwala wiarygodnie sprawdzić, czy wiadomość została odczytana. Możesz co najwyżej włączyć raport doręczenia (informacja, że SMS dotarł do telefonu odbiorcy), ale to nie jest równoznaczne z odczytem. (en.wikipedia.org)
• Prawdziwe „potwierdzenie odczytu” uzyskasz tylko w technologiach z warstwą czatu/danych: RCS (Android i iOS 18+), iMessage (między urządzeniami Apple) lub komunikatorach OTT (WhatsApp, Signal itd.). Wymaga to wsparcia u obu stron i włączonych potwierdzeń odczytu. (macrumors.com)

Kluczowe punkty:

• SMS: tylko „dostarczono”, brak „odczytano”. (twilio.com)
• RCS (Android/iPhone): „dostarczono” i „odczytano”, jeśli obie strony i operatorzy obsługują RCS. (macrumors.com)
• iMessage: „Odczytano” (opcjonalnie, per‑kontakt). (support.apple.com)

Szczegółowa analiza problemu

• SMS (Short Message Service)

  • Mechanizm: przy wysyłaniu możesz zażądać z sieci tzw. status report (bit TP‑SRR w PDU), który wraca jako SMS‑STATUS‑REPORT. To potwierdza doręczenie do urządzenia, nie fakt otwarcia konwersacji przez użytkownika. W praktyce część sieci/terminali może tego nie przekazywać do UI. (en.wikipedia.org)
  • W aplikacjach na Androidzie istnieje przełącznik „Raporty doręczeń SMS” (lokalizacja zależy od wersji), który jedynie prosi sieć o doręczenie raportu. (techbone.net)

• RCS (Rich Communication Services)

  • Funkcje: wskaźniki pisania, wyższa jakość mediów, a także statusy „Dostarczono” i „Odczytano” – bardzo zbliżone do komunikatorów internetowych. Działa przez dane (Wi‑Fi/LTE/5G) i wymaga obsługi przez telefon, aplikację i operatora po obu stronach. (macrumors.com)
  • Android: Google Messages/Samsung Messages → Ustawienia → Czat/RCS → włącz „Wyślij potwierdzenia odczytu”. Odbiorca również musi mieć RCS i włączone potwierdzenia. (androidauthority.com)
  • iPhone: od iOS 18 (wydania publiczne od września 2024, RCS szeroko udostępniony w iOS 18.1 jesienią 2024) iOS wspiera RCS z potwierdzeniami odczytu w rozmowach z Androidem, jeśli operator to obsługuje (w USA: AT&T, Verizon, T‑Mobile). W Ustawienia → Wiadomości pojawia się pozycja „RCS Messaging”, a w polu edycji wątku widać „Text Message • RCS”, gdy rozmowa jest RCS. (techradar.com)

• iMessage (Apple)

  • Potwierdzenia odczytu (globalnie lub per‑kontakt) działają tylko między urządzeniami Apple (nie dla SMS/RCS do Androida). (support.apple.com)

• Środowisko biznesowe (A2P/CPaaS)

  • Platformy typu Twilio raportują dla kanału SMS maksymalnie „delivered/undelivered/failed”; status „read” dotyczy jedynie kanałów OTT (np. WhatsApp). To systemowe ograniczenie SMS. (twilio.com)

Teoretyczne podstawy:

• W SMS brak warstwy aplikacyjnej raportującej „wyświetlenie”; sieć zwraca jedynie wynik doręczenia wiadomości do terminala (Status Report). W RCS/iMessage aplikacja kliencka generuje zdarzenie „read” po wyświetleniu wątku. (en.wikipedia.org)

Praktyczne zastosowania:

• Chcesz „wiedzieć na pewno”? Użyj RCS lub iMessage i upewnij się, że odbiorca ma włączone potwierdzenia odczytu. Dla masowej komunikacji – rozważ komunikatory z natywnymi „read receipts” zamiast SMS. (macrumors.com)

Aktualne informacje i trendy

• iOS 18/18.1 (wrzesień/październik 2024) dodał RCS na iPhone’ach w USA, co przynosi „odczytano” w czatach z Androidem. W marcu 2025 r. Apple zapowiedziało przyszłe wdrożenie E2EE dla RCS; obecnie RCS iPhone↔Android nie jest jeszcze szyfrowany E2E. (macrumors.com)
• Operatorzy i dostawcy A2P w USA zaostrzają polityki anty‑spam, m.in. blokują publiczne skracacze linków w SMS (bit.ly/tinyurl), co ma wpływ na „link‑tracking” jako obejście braku „read”. (support.bitly.com)

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Jak włączyć raport doręczenia SMS (Android):
  • Wiadomości Google → Ustawienia → (SIM) → Get SMS delivery reports (Raporty doręczeń). Pamiętaj: to nie „odczytano”. (techbone.net)
• Jak włączyć potwierdzenia odczytu RCS:
  • Android (Google Messages): Profil → Ustawienia → Czat/RCS → „Wyślij potwierdzenia odczytu”. (androidauthority.com)
  • Samsung Messages: Menu → Ustawienia → Chat settings → Read receipts. (makeuseof.com)
  • iPhone (iOS 18+): Ustawienia → Wiadomości → RCS Messaging (jeśli wspierane przez operatora). W wątku status „Text Message • RCS” potwierdza, że to RCS. (macworld.com)
• iMessage (tylko Apple↔Apple): Ustawienia → Wiadomości → „Wyślij potwierdzenia odczytu” (globalnie) lub w widoku kontaktu (per‑kontakt). (support.apple.com)

Aspekty etyczne i prawne

• „Śledzenie odczytu” przez wstawiony link (tzw. tracking) bywa uznawane za inwazyjne; w USA wielu operatorów filtruje SMS z publicznymi skracaczami URL (bit.ly itd.), co może skutkować blokadą wiadomości i/lub naruszeniem polityk A2P 10DLC. Jeśli już, używaj wyłącznie brandowanych, własnych domen i posiadaj zgodę adresata. (support.bandwidth.com)

Praktyczne wskazówki

• Gdy zależy Ci na „odczytano”:
  • Preferuj RCS (Android ↔ Android lub iPhone iOS 18+ ↔ Android) albo iMessage (Apple ↔ Apple). Upewnij się, że obie strony mają włączone potwierdzenia. (macrumors.com)
• Jak zdiagnozować, czemu nie widzisz „odczytano”:
  • Rozmowa spadła do SMS (brak internetu u odbiorcy/wyłączone RCS) – zobaczysz tylko „wysłano/dostarczono”. (lifewire.com)
  • Odbiorca wyłączył potwierdzenia odczytu (RCS/iMessage) – to zachowanie zamierzone. (androidauthority.com)
  • Operator/region nie obsługuje RCS (jeszcze) – sprawdź, czy w aplikacji iOS widzisz „Text Message • RCS” i czy na Androidzie funkcje czatu są „połączone”. (macworld.com)

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Nie da się „dodać” potwierdzeń odczytu do czystego SMS aplikacją po stronie nadawcy – to ograniczenie standardu. (en.wikipedia.org)
• Statusy „dostarczono” w SMS bywają zależne od sieci i nie zawsze wracają do telefonu nadawcy; w roamingu lub między operatorami mogą nie być raportowane. (twilio.com)
• RCS iPhone↔Android w momencie obecnym (12.01.2025) nie ma E2EE; Apple zapowiedziało wdrożenie szyfrowania w kolejnych aktualizacjach. (macrumors.com)

Sugestie dalszych badań

• Sprawdź w swoim telefonie, czy rozmowa jest oznaczona jako RCS (Android: Ustawienia → Czat; iOS: „Text Message • RCS” w wątku). (macworld.com)
• Dla zastosowań firmowych: dokumentacja CPaaS (np. Twilio) – jakie statusy są dostępne dla SMS vs OTT; webhooki do rejestrowania zmian statusu. (twilio.com)

Krótkie podsumowanie

• Nie ma niezawodnego sposobu, by w standardowym SMS sprawdzić „odczytano” – tylko „dostarczono”. Do potwierdzeń odczytu użyj RCS (Android/iOS 18+) lub iMessage, pamiętając, że odbiorca może tę funkcję wyłączyć. W firmowych zastosowaniach status „read” dla SMS nie występuje; rozważ kanały OTT lub RCS. (en.wikipedia.org)

Jeśli podasz, z jakiego telefonu/kraju i jakiej aplikacji korzystasz, podam dokładne ścieżki włączenia odpowiednich opcji.