Total Media 3.5, Gigabyte VGA – komunikaty „Supported device not found” i „VGA BIOS not found2” po deinstalacji w Windows XP

Pytanie

Ostatnio po deinstalacji programu total Media 3.5 w trybie awaryjnym systemu Windows xp, w trybie normalnym systemu Windows xp po uruchomieniu Windows wyświetla mi dwa okienka:
1. Supported device not found
2. Gigabyte VGA Bios not found2

Czy jest się czym przejmować i czy można coś z tym zrobić żeby te dwa okienka po uruchomieniu Windows xp się nie pojawiały?

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Nie ma podstaw, by obawiać się uszkodzenia sprzętu – komunikaty są skutkiem niepełnej deinstalacji Total Media 3.5 i/lub narzędzi Gigabyte, a nie awarii karty graficznej.
• Aby okienka nie pojawiały się przy starcie Windows XP, usuń lub wyłącz pozostawione wpisy autostartu, ewentualne usługi i sterowniki skojarzone z Total Media / ArcSoft oraz narzędziami Gigabyte, bądź przeprowadź ponowną instalację i prawidłową deinstalację oprogramowania w trybie normalnym.

Szczegółowa analiza problemu

1. Geneza błędów
   • „Supported device not found” – wywoływane przez moduł Total Media lub ArcSoft, który przy starcie systemu szuka tunera TV / karty wideo i nie znajduje urządzenia ani sterownika.
   • „Gigabyte VGA BIOS not found2” – pochodzi z małego programu Gigabyte (np. GVBIOS, GVTuner, EasyBoost) instalowanego wraz z pakietem sterowników; po deinstalacji nadal ładuje się z autostartu, lecz nie odnajduje pliku BIOS-u lub karty.

2. Dlaczego wystąpiło po deinstalacji w trybie awaryjnym
   Tryb awaryjny nie ładuje Instalatora Windows i części usług; deinstalator Total Media nie mógł więc usunąć wszystkich wpisów (Run, RunOnce, usługi, zaplanowane zadania). Rezultat – „osierocone” odwołania, które Windows próbuje uruchomić przy każdym starcie.

3. Skutki dla systemu
   • Wyłącznie uciążliwość (dodatkowe okna) i drobny narzut na czas startu.
   • Brak wpływu na bezpieczeństwo danych czy sprawność karty graficznej – sterownik GPU nadal działa, skoro XP startuje w trybie graficznym.

Aktualne informacje i trendy

• Windows XP nie jest już wspierany (EoL 08.04.2014); brak podpisanych aktualizacji sterowników, dlatego warto mieć lokalnie archiwalne pakiety od producenta.
• Współczesne narzędzia Sysinternals (Autoruns 14.x) nadal działają pod XP SP3 i są najwygodniejszym sposobem czyszczenia autostartu.
• Trend „portable uninstallerów” (Revo, Geek) – pozwalają na głębokie usunięcie pozostałości także w starych systemach.

Wspierające wyjaśnienia i detale

1. Kluczowe lokacje autostartu w XP
   • Rejestr:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
   • Foldery:
   %ALLUSERSPROFILE%\Menu Start\Programy\Autostart
   %USERPROFILE%\Menu Start\Programy\Autostart
   • Usługi: services.msc (typ „Automatyczny”).

2. Typowe nazwy plików powodujących błędy
   GVBIOS.exe, GVGA.exe, GBTUpd.exe, TMMonitor.exe, UIRemote.exe.

3. Mechanizm komunikatu „not found2”
   Krótki program sprawdza obecność pliku GVBIOS.rom lub dostęp karty do funkcji i2c-24C02 w BIOS-ie; jeśli funkcja zwróci błąd – generuje okno dialogowe.

Aspekty etyczne i prawne

• Usuwanie wpisów autostartu nie narusza licencji; ingerujesz wyłącznie w własną konfigurację systemu.
• XP nie spełnia aktualnych norm bezpieczeństwa; połączenie z Internetem bez zapory/antywirusa jest ryzykowne.

Praktyczne wskazówki

1. Szybkie wyłączenie wpisów
   a) Start → Uruchom → msconfig → zakładka „Uruchamianie”.
   b) Odznacz wiersze zawierające „ArcSoft”, „TotalMedia”, „Gigabyte”, „GVBIOS”, „VGA”.
   c) Zastosuj, restart – komunikaty powinny zniknąć.

2. Dokładne czyszczenie (Autoruns)
   a) Pobierz Autoruns (sysinternals.com), uruchom jako Administrator.
   b) Zakładka „Logon”: odznacz lub Delete wpisy jw.
   c) Zakładki „Services”, „Scheduled Tasks”, „Drivers” – analogicznie.
   d) Plik → Save, reboot.

3. Reinstalacja → deinstalacja (jeśli okna powrócą)
   a) Zainstaluj ponownie Total Media 3.5 / pakiet Gigabyte z płyty producenta.
   b) W trybie normalnym XP odinstaluj je z „Dodaj/Usuń programy”.
   c) Dla sterownika GPU użyj oryginalnego pakietu Gigabyte lub referencyjnego NVidia/ATI (ostatnie wspierane wersje dla XP: GeForce 368.81, Catalyst 14.4).

4. Rejestr – czyszczenie resztek
   • Regedit → Ctrl+F → „TotalMedia” / „Gigabyte VGA” / „GVBIOS” – usuń puste klucze.
   • Zrób kopię rejestru przed zmianami (Plik → Eksport).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Jeśli w Menedżerze urządzeń pojawi się żółty wykrzyknik przy karcie graficznej, zaktualizuj sterownik – rzadko, ale Total Media mógł nadpisać pliki .dll akceleratora wideo (WDM).
• Gdy komunikaty utrzymają się mimo czyszczenia, sprawdź Harmonogram zadań (schtasks) – niektóre wersje ArcSoft zakładają tam własne zadanie.
• Fizyczne wyjęcie i wkładanie karty graficznej nie jest wymagane, chyba że równolegle obserwujesz artefakty lub niestabilność obrazu.

Sugestie dalszych badań

• Utworzyć świeży punkt przywracania przed każdą większą zmianą w XP (System Restore).
• Zapoznać się z dokumentacją Sysinternals Autoruns – pozwoli to samodzielnie analizować przyszłe „osierocone” wpisy.
• Rozważyć migrację na wspierany system operacyjny – uprości dostęp do aktualnych sterowników i zwiększy bezpieczeństwo.

Krótkie podsumowanie

Komunikaty „Supported device not found” i „Gigabyte VGA BIOS not found2” są typową pozostałością po niepełnej deinstalacji Total Media 3.5 w trybie awaryjnym. Sprzętowi nic nie grozi; wystarczy usunąć bądź wyłączyć zbędne wpisy autostartu (msconfig, Autoruns), ewentualnie ponownie zainstalować i poprawnie odinstalować pakiet, a okienka przestaną się pojawiać.