Tryb serwisowy pralka Samsung EcoBubble - jak wejść?

Pytanie

tryb serwisowy pralka samung ecobubble

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

– Tryb serwisowy (diagnostyczny) w pralkach Samsung EcoBubble uruchamia się poprzez równoczesne przytrzymanie dwóch–trzech określonych klawiszy podczas włączania pralki; najczęstsza kombinacja to:
  • Temp + Delay End (+ Start/Pause) przy włączaniu zasilania, lub Temp + Spin (+ Power).
– Po wejściu pojawia się komunikat „tSt”, „AS” albo numer testu (t01…t08); pokrętłem wyboru programów przechodzisz przez testy, a Start/Pause je uruchamia.
– Wyjście: przycisk Power lub odłączenie od sieci.

Szczegółowa analiza problemu

1. Cel trybu serwisowego
   • Szybka autodiagnostyka podzespołów (silnik, pompa, elektrozawory, grzałka, generator EcoBubble, blokada drzwi).
   • Odczyt/kasowanie ostatnich kodów błędów zapisanych w EEPROM.
   • Kalibracja czujnika poziomu wody i układu wagowego (w nowszych seriach AI Control).

2. Najczęściej działające procedury wejścia (zawsze: pralka pod napięciem, drzwi zamknięte, bęben pusty)
   Metoda A – serie WW6/7/8, WF80/90 (2013-2020):

   1. Naciśnij Power.
   2. W ciągu 5 s przytrzymaj Temp + Delay End na 3–5 s.
   3. Usłyszysz sygnał; na wyświetlaczu „tSt”.

   Metoda B – seria WW6000/6500 AddWash, panel dotykowy:

   1. Wyłącz urządzenie (Power OFF).
   2. Przytrzymaj Spin + Option, dociśnij Power.
   3. Wyświetlą się wszystkie segmenty, po czym pierwszy test t01.

   Metoda C – wybrane modele z oprogramowaniem 5.xx (redditowa sekwencja „AS”):

   1. Power ON → ustaw Delay End na 17 h.
   2. Przytrzymaj Start/Pause ~7 s – pojawi się „AS”.

3. Nawigacja i typowe testy
   Pokrętło = wybór testu, Temp/Spin = pod-menu, Start/Pause = start/stop.
   • t01: test rotacji silnika (prawo/lewo).
   • t02: pompa odpływowa.
   • t03: zawór prania wstępnego.
   • t04: zawór główny/pranie zasadnicze.
   • t05: zawór płynu zmiękczającego.
   • t06: grzałka + NTC (temp. w °C na wyświetlaczu).
   • t07: blokada drzwi.
   • t08: test diod/segmentów wyświetlacza.

4. Interpretacja kodów błędów (wybiórczo)
   – 4E / 4C: brak dopływu wody; sprawdź elektrozawór, ciśnienie, sitka.
   – 5E / SE: brak odpływu; filtr pompy, wąż, pompa.
   – 3E: silnik / tachogenerator; przerwa uzwojeń, luźny konektor, triak na module.
   – dE: drzwi niezamknięte; blokada, zamek, okablowanie.
   – HE / HE1: grzałka lub przekaźnik grzałki.

Aktualne informacje i trendy

– Nowe serie EcoBubble AI Control (rok 2023/24) współpracują z aplikacją SmartThings: z poziomu smartfona można odczytywać historię błędów i uruchamiać uproszczony autotest (Smart Diagnostics).
– Samsung rozszerza funkcję Smart Check – skanowanie kodu QR z wyświetlacza za pomocą kamery telefonu eliminuje konieczność ręcznego wchodzenia w tryb serwisowy w podstawowych przypadkach.
– Firmware >6.xx blokuje nieautoryzowane kasowanie EEPROM; wymagane specjalne narzędzie serwisowe lub dostęp serwisanta.

Wspierające wyjaśnienia i detale

– Kalibracja („Cb” lub „CAL”) nie jest trybem serwisowym; wywołuje się ją Temp + Delay End (~3 s) przy pustym bębnie, a silnik wykonuje powolną sekwencję balansowania.
– Test grzałki wymaga obecności wody; uruchomienie na sucho = ryzyko przegrzania.
– W tabeli poniżej zebrano kluczowe kombinacje:

Aspekty etyczne i prawne

– Producent przewiduje tryb serwisowy wyłącznie dla wyszkolonych techników; nieautoryzowana ingerencja w parametry EEPROM może unieważnić gwarancję (warunki Samsung Electronics, § 7.3).
– Podczas testu grzałki pobór prądu >2 kW; brak uziemienia grozi porażeniem.
– Zgodnie z dyrektywą 2006/95/WE (LVD) otwieranie obudowy przy podłączonym zasilaniu jest niedozwolone dla użytkownika końcowego.

Praktyczne wskazówki

1. Zanim wejdziesz w tryb serwisowy: zanotuj model i S/N z tabliczki drzwiowej.
2. Po każdej wymianie silnika / modułu wykonaj kalibrację „Cb”.
3. Nigdy nie włączaj testu pompy, gdy w filtrze znajdują się ciała obce – ryzyko zatarcia wirnika.
4. Jeśli w historii błędów pojawia się 3E lub bE w parze z wysokimi obrotami, sprawdź rezystancję tacho (~115 Ω) oraz ekranowanie przewodu hallotronu.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

– Niektóre importowane modele (oznaczenie „/AH”, „/SA”) mają inne mapowanie klawiszy; dokumentacja serwisowa dostępna wyłącznie w portalu Samsung GSPN.
– Wersje z modułem „Digital Inverter” V2.1 nie udostępniają odczytu temperatury wody w t06 – oprogramowanie zwraca stałą wartość 20 °C.
– Firmware 2024_03 blokuje test diod t08 – aktywny tylko z kluczem serwisowym „UART-Dongle”.

Sugestie dalszych badań

– Pobierz pełny Service Manual konkretnego modelu z portalu https://www.samsungsvc.co.kr (dostęp ograniczony – wymagana rejestracja serwisanta).
– Śledź forum elektroda.pl (dział AGD) – pojawiają się pliki .pdf z aktualnymi mapami testów.
– Zainteresuj się otwartymi projektami analizującymi ramki UART (Tx/Rx na module Main PCB) – umożliwiają podgląd w czasie rzeczywistym parametrów pracy.

Krótkie podsumowanie

Tryb serwisowy w pralkach Samsung EcoBubble uruchamia się najczęściej kombinacją Temp + Delay End (+ Start/Pause) podczas włączania; umożliwia indywidualne testowanie kluczowych podzespołów, odczyt pamięci błędów i kalibrację. Procedury różnią się między generacjami, a nowsze modele oferują diagnostykę w aplikacji SmartThings. Zachowaj zasady BHP i pamiętaj, że ingerencja w tryb serwisowy może naruszyć warunki gwarancji – w razie wątpliwości skonsultuj się z autoryzowanym serwisem.