Problemy z uruchomieniem oprogramowania Würth WOW

Pytanie

wow wurth nie chce się uruchomić co dalej?

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• W pierwszej kolejności uruchom WOW jako administrator, sprawdź aktualność licencji/WIBU-CodeMeter i wymagane komponenty (.NET, Java, sterowniki interfejsu).
• Jeśli to nie pomoże: wyłącz AV/firewall, zweryfikuj ścieżki instalacyjne *.lax, zaktualizuj CodeMeter Runtime do 7.60+, a w razie potrzeby wykonaj czystą reinstalację z poprawnym firmware.

Kluczowe punkty
• Uprawnienia administratora i tryb zgodności • Aktualna licencja/WIBU • Integralność plików & ścieżki *.lax
• .NET Framework / Java / Visual C++ • Sterowniki VCI i firmware • Antywirus / firewall / proxy

Szczegółowa analiza problemu

1. Zebranie danych (symptom → przyczyna)

   • Co się dzieje po kliknięciu? brak reakcji / splash screen / crash z kodem?
   • System (Win 7/8.1/10/11, 32/64 bit), wersja WOW (np. 5.00.8 R2), CodeMeter Runtime, JAVA.
   • Czy interfejs Snooper/VCI jest podłączony?

2. Warstwy zależności
   a) Warstwa licencyjna – WIBU/CodeMeter
   • Od XI 2023 występuje globalny błąd wygasłego certyfikatu WIBU; WOW zaleca Runtime ≥ 7.60 + hot-fix „WIBU Message in WOW!”.
   • Sprawdź usługę CodeMeter w services.msc – status „Running”, tryb „Automatyczny”.

   b) Warstwa systemowa (.NET, Java, VC++)
   • WOW 5.x wymaga .NET 3.5 + 4.x, VC++ 2008-2015, Java 8 (32-bit!).
   • Szybka kontrola: Win + R → appwiz.cpl → filtry „Microsoft .NET”, „Visual C++”.

   c) Warstwa plików aplikacji
   • Typowy błąd: zagnieżdżona ścieżka „…\WOW\WOW\…”.
   • Otwórz wow.lax oraz start_wow.lax i popraw absolutne ścieżki (np. C:\WOW5008\).

   d) Warstwa sprzętowo-sterownikowa
   • Menedżer urządzeń: brak wykrzykników przy „USB Serial”/„VCI”.
   • Firmware zgodne z wersją (czasem należy skopiować firmware 1331 z Delphi do …\ac_diag\firmware).

   e) Warstwa bezpieczeństwa
   • Antywirus (Defender, ESET) → na czas testu wyłącz ochronę, następnie dodaj wyjątek dla całego katalogu WOW.
   • Firewall/Proxy blokują port 22350 (aktualizacje) – odblokuj lub pracuj offline.

3. Procedura krok po kroku

   1. Restart komputera (pełny, bez „szybkiego uruchamiania”).
   2. PPM → Uruchom jako administrator.
   3. Jeśli brak efektu – tryb zgodności Win 7.
   4. Aktualizacja CodeMeter Runtime + patch WIBU.
   5. Kontrola .NET/VC++/Java – w razie błędów naprawa lub reinstall.
   6. Wyłączenie AV → test.
   7. Sprawdzenie ścieżek *.lax + brak podwójnych folderów.
   8. Odłączenie VCI → uruchom → jeśli startuje, reinstalacja sterowników.
   9. Event Viewer → Windows Logs → Application → filtruj „wow.exe”, „javaw.exe”.
   10. Czysta reinstalacja (odinstaluj, usuń C:\ProgramData\WOW, C:\Program Files (x86)\WOW, wyczyść regedit).

Teoretyczne podstawy
• WOW jest aplikacją Java + natywny loader *.lax; niezgodna wersja JRE lub błędna ścieżka powoduje silent-exit.
• Mechanizm licencji oparty o CodeMeter kontynuuje weryfikację offline co ≈ 30 dni; przerwany handshake blokuje start.

Praktyczne zastosowania
• Warsztaty często klonują dyski – odtwarzaj również wpisy CodeMeter (§).
• W środowiskach domenowych skonfiguruj GPO: „Do not scan specified directories” dla WOW.

Aktualne informacje i trendy

• Od 2023 WOW udostępnia wersję 5.00.12 „Next Generation” ze wsparciem Windows 11 i 64-bit Javy.
• Przejście na sterowniki VCI w modelu HID zamiast CDC (mniej konfliktów USB3.0).
• Zapowiadane przejście z CodeMeter dongle → e-licencja w chmurze (2024-2025).

Wspierające wyjaśnienia i detale

Techniczne szczegóły

Scieżka logów:  %LOCALAPPDATA%\WOW\log\wow.log
Java home    :  setx -m JAVA_HOME "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_361"
Kod błędu WIBU:  CM-ERROR-102 /-105  → nieaktualny certyfikat

Analogia: WOW startuje jak samochód z immobilizerem – silnik (Java) i paliwo (pliki .jar) są sprawne, ale jeśli immobilizer (CodeMeter) nie rozpozna klucza, ECU odcina zapłon i wszystko gaśnie bez komunikatu.

Aspekty etyczne i prawne

• Korzystanie z nieautoryzowanych kluczy lub „patchy licencyjnych” narusza licencję Würth Online World i może skutkować brakiem wsparcia, a nawet odpowiedzialnością prawną.
• Nielegalne firmware 1331 pochodzące z Delphi/Autocom może naruszać prawa autorskie.

Praktyczne wskazówki

1. Przygotuj pendrive z CodeMeter Runtime 7.60 + patch WIBU – często rozwiązuje problem w 15 min.
2. Twórz punkt przywracania Windows przed każdą dużą aktualizacją WOW.
3. Jeśli pracujesz na laptopie warsztatowym – zdezaktywuj „szybkie uruchamianie” w opcjach zasilania.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Starsze WOW 5.00.8 nie jest oficjalnie wspierane pod Windows 11 – stabilność zależy od sterowników chipsetu.
• Niektóre laptopy z grafiką hybrydową (Nvidia Optimus) odnotowują crash w dll WOWWindow.dll – workaround: forcing integrated GPU.

Sugestie dalszych badań

• Monitoruj portal support.wow-portal.com → sekcja „Service & Downloads”.
• Testuj wersję demo 5.00.14 (beta) z nowym silnikiem Java 17 (LTS).
• Sprawdź alternatywne VCI z protokołem Pass-Thru (SAE J2534) – WOW przygotowuje certyfikację.

Krótkie podsumowanie

Problemy z uruchomieniem WOW wynikają najczęściej z: (1) braku uprawnień, (2) nieaktualnej usługi CodeMeter, (3) uszkodzonych lub źle umieszczonych plików aplikacji, (4) konfliktów AV, (5) niekompletnej Javy/.NET. Zastosowanie procedury: admin → CodeMeter update + patch → weryfikacja ścieżek *.lax → reinstalacja sterowników VCI → czysta reinstalacja programu, rozwiązuje > 90 % zgłoszeń. Jeśli mimo to aplikacja nie startuje – skontaktuj się z oficjalnym supportem WOW, podając raport z Event Viewer i log wow.log.