Jak usunąć błąd 5B00 w drukarce Canon MG2550?

Pytanie

jak usnąć błąd 5 B00 w drukarce MG 2550

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Kod 5B00 w Canon PIXMA MG2550 oznacza przepełnienie licznika absorbera zużytego tuszu.
• Oficjalnie błąd usuwa wyłącznie serwis Canon – wymiana absorberów + reset licznika.
• W praktyce model MG2550 ma programowo zablokowany tryb serwisowy; większość ogólnodostępnych narzędzi (Service Tool ≤ V4905, WIC Reset itp.) nie komunikuje się z tym modelem.
• Jeśli reset nie powiedzie się, ekonomicznie uzasadniona jest wymiana urządzenia.

Kluczowe punkty
• Błąd = przepełniony licznik, niekoniecznie faktycznie „pełne” gąbki.
• Dostęp do trybu serwisowego bywa zablokowany firmware-owo.
• Sam reset bez wymiany / czyszczenia absorbera grozi wyciekiem tuszu.

Szczegółowa analiza problemu

1. Mechanizm powstawania błędu

   • Firmware szacuje ilość spuszczonego tuszu na podstawie liczby czyszczeń i wydruków.
   • Po przekroczeniu progu zapisuje w EEPROM „Service Call Error 5B00” i blokuje drukowanie.

2. Tryb serwisowy w MG2550 – teoria vs. praktyka

   • Standardowa sekwencja (STOP/RESET + POWER + 5×STOP) powinna wprowadzić drukarkę w „Service Mode 1”.
   • W wielu egzemplarzach MG24xx/MG25xx po wejściu w tryb serwisowy port USB jest ukryty lub odpowiada jedynie na polecenia klasy vendor, co uniemożliwia działanie Service Tool (wyrzuca błąd 006/009).
   • Nowsze rewizje płyty głównej (oznaczenie QK-xxxx-yy) mają licznik zintegrowany z MCU i całkowicie blokują komendę CLRH (Clear Ink Counter).

3. Dostępne metody usunięcia błędu
   A. Oficjalna
   • Autoryzowany serwis: wymiana absorberów (Part No. QY5-0343) + reset licznika narzędziem Canon SST (niedostępnym publicznie).
   B. Nieoficjalne – ograniczona skuteczność
   • Narzędzia Service Tool ≥ V5103 lub ST-5600 – raportowane pojedyncze sukcesy, ale brak publicznego legalnego dostępu.
   • WIC Reset – producent podaje „not supported” dla MG2550/MG2550S.
   • Ręczny „hard reset” (samymi przyciskami) – w MG2550 nie kasuje licznika, jedynie inicjuje Service Mode.

4. Konserwacja fizyczna absorbera

   • Absorbery (gąbki) znajdują się w plastikowej wanience pod mech. karetki.
   • Czyszczenie: wypłukać ciepłą wodą z niewielką ilością detergentu, wysuszyć minimum 24 h; wymiana – zamiennik z filcu melaminowego lub oryginał.
   • Po czyszczeniu konieczny reset licznika – bez niego błąd nie zniknie.

5. Opłacalność

   • Koszt absorbera + licencji Service Tool (o ile w ogóle działa) zwykle > 75 zł.
   • Nowa drukarka klasy MG3050/MG3650S to ~160 – 200 zł z gwarancją.

Aktualne informacje i trendy

• Canon od 2022 r. wprowadza w tanich modelach MCU GD-32 z szyfrowanym EEPROM; nie pozwala na publiczny reset licznika.
• Narzędzia online (WIC, iWIC, ST-5600) sukcesywnie tracą kompatybilność z nowymi firmware’ami.
• Serwisy niezależne przechodzą na praktykę wymiany całej płyty lub sugerują zakup nowego sprzętu przy pierwszym błędzie 5B00.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Licznik absorbera zapisany jest w trzech komórkach EEPROM (D, E, F). Błąd występuje, gdy dowolna osiągnie 100 %.
• Kod 1700 (w modelach G-series) to analogiczny problem, ale z możliwością natychmiastowego zresetowania WIC-em.
• W MG2550 firmware wykrywa próbę pisania do krytycznych adresów i zwraca NACK.

Aspekty etyczne i prawne

• Narzędzia serwisowe Canon objęte są licencją – dystrybucja w sieci jest nielegalna.
• Samodzielne resetowanie licznika w urządzeniu na gwarancji narusza warunki gwarancyjne.
• Utylizacja absorberów: zgodnie z lokalnymi przepisami E-waste, ponieważ zawierają resztki atramentu (potencjalnie toksyczne).

Praktyczne wskazówki

1. Sprawdź wersję urządzenia (MG2550 czy MG2550S) oraz numer płyty głównej – od tego zależy szansa powodzenia resetu.
2. Jeśli chcesz eksperymentować:
   • Wejdź w Service Mode (procedura STOP/POWER/5×STOP).
   • Pod Windows 7/10 sprawdź w „Urządzenia i drukarki”, czy pojawia się „Canon Device (xxxx)”.
   • Jeżeli tak – można testować Service Tool ≥ V5103. Jeśli nie – dalsze próby nie mają sensu.
3. Zawsze najpierw zabezpiecz miejsce pracy ręcznikiem celulozowym – możliwy wyciek atramentu.
4. Po udanym resecie wykonaj test dysz; jeśli zużyty tusz wycieka, przerwij eksploatację.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Na forach krążą poradniki „zadziała na pewno” – dotyczą starszych modeli (MG5250, MX470 itp.) i są w 90 % nieadekwatne do MG2550.
• Nieliczne sukcesy wynikają zwykle z zamiany płyty głównej na wersję z serii MG2450 (która akceptuje ST v3400).

Sugestie dalszych badań

• Analiza firmware GD-32 pod kątem komend serwisowych – obecnie brak publicznej dokumentacji.
• Rozwój otwartych narzędzi JTAG/SWD do modyfikacji pamięci EEPROM w tanich drukarkach.
• Badanie alternatywnych absorberów z materiałów biodegradowalnych o większej chłonności.

Krótkie podsumowanie

Błąd 5B00 w Canon PIXMA MG2550 sygnalizuje wyczerpanie licznika zużytego tuszu. W tym modelu Canon programowo utrudnił reset licznika; dostępne w sieci narzędzia rzadko działają. Ekonomicznie najrozsądniejsze jest oddanie urządzenia do utylizacji lub zakup nowej drukarki. Jeśli mimo wszystko chcesz próbować: wejdź w tryb serwisowy, sprawdź czy komputer wykrywa drukarkę, a dopiero potem testuj aktualne wersje Service Tool. Pamiętaj o fizycznym czyszczeniu lub wymianie absorbera i o konsekwencjach prawnych użycia nieautoryzowanego oprogramowania.