VCDS 23.3.1, HEX V2 – brak wykrywania interfejsu, HID, kabel USB, rejestracja, klon Faux-V2

Pytanie

VCDS 23.3.1 i HEX V2 - nierozpoznawanie interface’u

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najczęstsze przyczyny „Interface not found” w VCDS 23.3.1 z HEX‑V2 to: błędna enumeracja jako HID w Windows (zasilanie/USB), brak/zerwany kabel USB‑A↔B lub wadliwy adapter USB‑C, nieukończona aktualizacja firmware’u interfejsu, brak rejestracji (egzemplarz od dystrybutora) albo… interfejs nie jest oryginalny (tzw. „Faux‑V2”).
• Zacznij od weryfikacji w Menedżerze urządzeń (HID), testu w VCDS: Options → Test (USB), a następnie wymuś aktualizację przez VCIConfig.exe z dostępem do Internetu. Sprawdź inny przewód/port/komputer. Jeśli VCDS pokazuje „HEX‑USB” zamiast „HEX‑V2” albo „Faux‑V2” – to klon i nie będzie wspierany. (ross-tech.com)

Szczegółowa analiza problemu

• Warstwa USB/HID w Windows:
  • HEX‑V2 enumeruje jako urządzenie klasy HID i z zasady nie wymaga dedykowanego sterownika. VCDS instaluje tylko plik INF korygujący „dziwactwa” zarządzania energią HID w Windows 8.1/10/11. Dlatego problem „interface not found” częściej wynika z zasilania/okablowania/zarządzania energią niż z „braku sterownika”. (ross-tech.com)
  • Praktyka: wyłącz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii” dla USB Root Hub oraz „USB selective suspend” w planie zasilania. Wiele przypadków rozwiązuje też wymiana przewodu/adaptera USB‑C. (forums.ross-tech.com)
• Okablowanie i porty:
  • HEX‑V2 ma odłączany przewód USB‑A↔B; można chwilowo użyć zwykłego „kabla od drukarki” A↔B (bez hubów/pas. przedłużaczy). Zdarza się, że problem rozwiązuje inny port (często USB 2.0) lub nowy kabel/adapter USB‑C. (ross-tech.com)
• Test w VCDS i aktualizacja firmware’u:
  • W VCDS: Options → wybierz USB → Test. Jeśli VCDS żąda aktualizacji, uruchom VCIConfig.exe (w katalogu VCDS) i wykonaj update z Internetem oraz – gdy to wymagane – z zapłonem ON (OBD daje zasilanie magistrali). To kluczowe, bo nowe wydania VCDS wymagają aktualnego firmware’u w HEX‑V2. (forums.ross-tech.com)
• Rejestracja interfejsu:
  • Egzemplarze kupione u autoryzowanych dystrybutorów wymagają jednorazowej rejestracji on‑line (w VCDS przez „Config”) w ciągu pierwszych 10‑15 użyć – w przeciwnym razie część funkcji przestanie działać. Interfejs pełni funkcję „dongla” licencyjnego. (ross-tech.com)
• Odróżnienie oryginału od klona:
  • Jeśli w teście VCDS pojawia się „Interface Found: HEX‑USB” lub komunikat o „Faux‑V2”, to w praktyce klon starszej generacji w obudowie V2. Taki interfejs nie współpracuje wiarygodnie z aktualnym VCDS i nie jest wspierany. (forums.ross-tech.com)
• Różnicowanie usterek:
  • „Port Status: OK, Interface: Not Found!” przy poprawnej enumeracji HID zwykle oznacza: problem z zasilaniem/USB, niesfinalizowaną aktualizację FW (VCIConfig), antywirus/firewall blokuje komponenty, lub nieoryginalny interfejs. Dla starszych, rzeczywiście „legacy” kabli (HEX‑USB+CAN) wymagane są inne sterowniki – to nie dotyczy HEX‑V2. (forums.ross-tech.com)

Aktualne informacje i trendy

• Najnowsza wersja VCDS na dzień 2025‑11‑24 to Release 25.3.2 (Data 20250822). 23.3.1 jest przestarzała – aktualizacja rozwiązuje część problemów kompatybilności oraz wymusza zgodne wersje firmware’u w HEX‑V2. Przygotuj system zgodnie z zaleceniami (instalacja domyślnie w C:\Ross‑Tech\VCDS, nie w Program Files). (ross-tech.com)
• Ross‑Tech stale doskonali obsługę HID i narzędzia VCIConfig; firmware interfejsu aktualizuje się on‑line (wymagany Internet). (ross-tech.com)
• Wzrosła liczba zgłoszeń dotyczących wadliwych adapterów USB‑C i klonów „Faux‑V2” – oba scenariusze częściej niż kiedyś okazują się prawdziwą przyczyną „Interface not found”. (forums.ross-tech.com)

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Dlaczego HID? HEX‑V2 nie emuluje portu COM; komunikuje się jako HID, przez co nie stosuje się „wirtualnych COM” jak w starych interfejsach – to upraszcza sterowniki, ale czyni krytycznym stabilne zasilanie/USB i polityki oszczędzania energii. (ross-tech.com)
• Objawy klona: nazwa „HEX‑USB” zamiast „HEX‑V2”, brak możliwości rejestracji/aktualizacji FW, komunikaty o braku licencji. Ross‑Tech konsekwentnie odmawia wsparcia dla kopii. (forums.ross-tech.com)

Aspekty etyczne i prawne

• Używanie klonów narusza licencję i prawa producenta; fora Ross‑Tech odrzucają wsparcie dla klonów. W praktyce nierzadko aktualizacje VCDS/FW unieruchamiają takie urządzenia. (forums.ross-tech.com)
• Pamiętaj o zgodności z prawem podczas modyfikacji konfiguracji sterowników (np. emisje). (forums.ross-tech.com)

Praktyczne wskazówki

1. Sprawdź Windows:

• Menedżer urządzeń → „Urządzenia interfejsu HID” – interfejs powinien się pojawić bez wykrzykników. Jeśli znika/pojawia się przy poruszaniu wtykiem – podejrzewaj kabel/port. Wyłącz „USB selective suspend” i oszczędzanie energii na koncentratorach. (forums.ross-tech.com)

2. Zmień fizykę połączenia:

• Użyj innego przewodu USB‑A↔B i innego portu (preferuj USB 2.0). Unikaj hubów; sprawdź inny komputer. W razie laptopa tylko z USB‑C – przetestuj inny adapter lub markowy kabel. (ross-tech.com)

3. Zaktualizuj VCDS i FW:

• Zainstaluj aktualny VCDS (25.3.2), uruchom jako Administrator → Options → Test. Jeśli poprosi o FW – otwórz VCIConfig i wykonaj update z Internetem (zapłon ON, jeśli wymagane). (ross-tech.com)

4. Zarejestruj interfejs:

• Jeśli kupiony u dystrybutora – dokończ rejestrację w VCDS („Config”) zanim minie 10–15 użyć. (ross-tech.com)

5. Oceń autentyczność:

• Jeśli VCDS raportuje „HEX‑USB”/„Faux‑V2” albo rejestracja „request failed” – to niemal na pewno klon. (forums.ross-tech.com)

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Starsze interfejsy legacy (HEX‑USB+CAN) wymagają innych sterowników; nie myl ich z HEX‑V2. Jeśli posiadasz legacy – zastosuj instrukcję dla legacy USB driver. (forums.ross-tech.com)
• W nielicznych przypadkach problemem bywa oprogramowanie zabezpieczające (AV/firewall). Wyjątek, ale warto tymczasowo wykluczyć. (forums.ross-tech.com)

Sugestie dalszych badań

• Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal masz „Interface not found”, zrób:
  • Zrzuty ekranu: Options→Test, VCIConfig (zakładki Basic/Advanced), Menedżer urządzeń (gałęzie HID/USB).
  • Skontaktuj się z wsparciem Ross‑Tech (podając numer seryjny, stan CB/FW) – szybciej potwierdzą autentyczność i podpowiedzą procedurę serwisową. (forums.ross-tech.com)

Krótkie podsumowanie

• HEX‑V2 działa jako HID; najpierw wyklucz USB/kabel/adapter i polityki zasilania, potem przetestuj w VCDS i wymuś aktualizację przez VCIConfig, a na końcu zarejestruj interfejs.
• Jeżeli VCDS identyfikuje urządzenie jako „HEX‑USB”/„Faux‑V2” lub rejestracja/firmaware nie przechodzą – to klon; jedynym trwałym rozwiązaniem jest zakup oryginału. Aktualizacja VCDS (obecnie 25.3.2) i aktualny FW są wymagane. (ross-tech.com)

Aby poprowadzić Cię precyzyjnie, daj proszę znać:

• Co dokładnie widzisz w Menedżerze urządzeń po podłączeniu interfejsu (nazwa gałęzi/urządzenia)?
• Jaki jest wynik Options → Test (pełny tekst okna)?
• Czy VCIConfig wykrywa interfejs i jakie pokazuje wersje CB/FW?
• Czy używasz adaptera USB‑C, a jeśli tak – jakiego modelu?