Whirlpool pralka – pompa odpływowa nie pracuje ciągle, nie wypompowuje wody mimo drożności

Pytanie

Pralka Whirlpool. Pompa odpływowa czysta nie pracuje ciągłe. Nie może wypompować wody. Wszystko wyczyszczone i drożne

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie samej pompy (przerwa lub zwarcie uzwojeń, zatarte łożysko, zabezpieczenie termiczne), niesprawny układ zasilania/sterowania (triak-przekaźnik na module, przerwany przewód), bądź błędne wskazania hydrostatu.
• Kolejność postępowania: zweryfikować napięcie na zaciskach pompy w trybie „spust”, przetestować pompę „na krótko”, sprawdzić wężyk i komorę hydrostatu oraz stan wiązki przewodów; w razie usterki wymienić pompę lub naprawić moduł.

Szczegółowa analiza problemu

1. Charakter objawu
   • Pompa startuje, po chwili staje lub pulsuje – typowy objaw zabezpieczenia termicznego, zaciętego wirnika albo zaniku zasilania z modułu.
   • Pompa milczy – brak zasilania, przerwa w uzwojeniu lub uszkodzony triak/przekaźnik.

2. Diagnostyka krok po kroku
   a) Bezpieczeństwo – wyłącz urządzenie z sieci, odczekaj min. 5 min, opróżnij bęben.
   b) Pomiary elektryczne
   • Multimetr AC 250 V: podczas funkcji „pompowanie” powinno pojawić się 220-240 V.
   • Brak napięcia → przejść do modułu lub okablowania.
   • Napięcie obecne, a pompa stoi → wyjmij pompę i zmierz rezystancję: typowo 30-180 Ω. ∞ Ω = przerwa, 0 Ω = zwarcie.
   c) Test „na krótko” (tylko przy kwalifikacjach SEP!) – podaj 230 V przez bezpiecznik 2 A. Ciągła praca ≥3 min bez przegrzania świadczy o sprawności mechanicznej/elektrycznej.
   d) Mechanika
   • Wirnik powinien obracać się lekko, z wyczuwalnym „skokiem” pola magnetycznego.
   • Włókna na osi, monety, druty biustonosza – częste przyczyny impulsowego zacinania.
   e) Hydrostat (presostat)
   • Zdemontuj cienki wężyk, przedmuchaj – drożność bez oporu.
   • Dmuchnij w króciec hydrostatu – słychać 1-3 „kliknięć”. Brak przełączeń lub wilgoć = wymiana.
   f) Moduł sterujący
   • Wizualnie: nadpalone styki przekaźnika, spuchnięte kondensatory, zimne luty wokół triaka.
   • Oscylacja napięcia na pompie co kilka sekund = triak przegrzany lub uszkodzony.
   g) Instalacja odpływowa
   • Koniec węża 60-100 cm nad podłogą; test do wiadra eliminuje zatkaną kanalizację.

3. Typowe usterki w pompach Whirlpool (2020–2024)
   • Silniki synchroniczne 30 W z termiką 100 °C – po kilku latach zacierają się łożyska treflonowe.
   • Pompy BLDC (nowe linie Supreme Silence) – awarie elektroniki zatopionej w żywicy; wymiana kompletu.
   • Kondensator rozruchowy 4 µF (starsze modele) – pojemność <2 µF → brak momentu startowego.

4. Kryterium ekonomiczne
   • Pompa zamienna OEM 30–40 EUR (np. ASKOLL M231XP / Whirlpool PN W10752658).
   • Naprawa modułu (wymiana triaka Z0107 lub przekaźnika G5LE-1-AC) 10–15 EUR + robocizna.

Aktualne informacje i trendy

• Od 2022 r. Whirlpool przechodzi na energooszczędne pompy BLDC z czujnikiem Hall’a. Diagnostyka wymaga już oscyloskopu lub serwisowego dongla do magistrali LIN.
• Wprowadzono funkcję autoczyszczenia pompy (cykl 3000 obr/min na sucho). Jeżeli sterownik wykryje nadmierny prąd, zapisuje błąd F09 lub F13 – warto odczytać pamięć usterek.
• Trend serwisowy: zamiast lutować moduły sterujące wymienia się je w całości (zgodnie z polityką EHS i dyrektywą RoHS III).

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Pompa synchroniczna działa jak silnik krokowy: przy zablokowaniu pobiera wielokrotnie wyższy prąd, nagrzewa termik, który rozłącza obwód → praca przerywana.
• Hydrostat analogowy to przełącznik ciśnieniowy: 1 mm słupa wody ≈ 0,1 mbar; zatkana komora powietrzna fałszuje odczyt o kilkadziesiąt mbar.

Aspekty etyczne i prawne

• Samodzielna praca przy 230 V wymaga uprawnień SEP do 1 kV. Naruszenie plomb może unieważnić gwarancję.
• Zużyte pompy zawierają tworzywa i metale; zgodnie z Dyrektywą WEEE należy je oddać do punktu odbioru elektroodpadów.

Praktyczne wskazówki

• Do szybkiego testu użyj trybu serwisowego (kombinacja klawiszy „START + CANCEL + POWER”). Kod „C02” uruchamia samą pompę.
• Jeśli wymieniasz pompę, koniecznie oczyść gniazdo O-ringu; mikronieszczelność dopuści pianę, która znów zatrzyma termik.
• Po wymianie hydrostatu wykonaj kalibrację poziomu wody (instrukcja serwisowa: sekwencja „Water Level Reset”).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Pętla kanalizacyjna z zaworem zwrotnym może powodować cofanie wody – objaw podobny do awarii pompy.
• W modelach z pompą BLDC nie stosować zamienników AC – grozi uszkodzeniem sterownika.

Sugestie dalszych badań

• Analiza jakości zasilania (spadki <200 V) – niski woltaż zwiększa prąd startowy pompy.
• Badanie wpływu twardości wody na żywotność łożysk ślizgowych.
• Opracowanie modułu retrofit BLDC do starszych pralek (oszczędność 20 % energii).

Krótkie podsumowanie

Pompa nie wypompowuje wody mimo drożności, gdy:
1) sama pompa jest mechanicznie lub elektrycznie uszkodzona,
2) nie otrzymuje stabilnego zasilania z modułu sterującego,
3) hydrostat podaje błędne dane i sterownik odcina pompę.
Zacznij od pomiaru napięcia, testu pompy „na krótko” i kontroli hydrostatu – to rozstrzygnie, czy wymienić pompę, naprawić moduł, czy oczyścić czujnik. Dalsze kroki wykonuj z zachowaniem zasad BHP lub zleć autoryzowanemu serwisowi Whirlpool.