Windows 8 brak Internetu po instalacji – sterowniki Realtek, Intel, reset sieci, DHCP

Pytanie

PO ZAINSTALOWANIU WINDOWS 8 KOMUTER NIE ŁĄCZY SIE I INYERNETEM

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• W 90 % przypadków brak Internetu po świeżej instalacji Windows 8 wynika z braku lub nieprawidłowej wersji sterownika karty sieciowej (LAN lub Wi-Fi).
• Rozwiązanie: zainstaluj właściwy sterownik z witryny producenta sprzętu, a następnie zresetuj ustawienia sieciowe (Winsock + TCP/IP).

Kluczowe punkty
• Zweryfikuj kartę w Menedżerze urządzeń (żółty wykrzyknik = brak sterownika).
• Pobierz sterownik na innym urządzeniu, przenieś pendrive’em, zainstaluj, uruchom ponownie.
• Jeżeli sterownik jest poprawny, wykonaj reset sieci (netsh winsock reset, netsh int ip reset).

Szczegółowa analiza problemu

1. Diagnoza sprzętu

   • Sprawdź fizyczne połączenie (kabel, diody „link”/„activity”, włącznik Wi-Fi).
   • Wyklucz uszkodzenie kabla/portu (przetestuj na innym urządzeniu).

2. Weryfikacja w Menedżerze urządzeń

   • Win + X → Menedżer urządzeń → „Karty sieciowe”.
   • Scenariusze:
     A) Brak urządzenia lub „Inne urządzenia → Kontroler Ethernet” – brak sterownika.
     B) Karta z wykrzyknikiem – błędny sterownik.
     C) Karta bez błędów – przejdź do ustawień TCP/IP.

3. Pobieranie właściwego sterownika

   • Zidentyfikuj model laptopa/płyty głównej (naklejka, CPU-Z, HWiNFO).
   • Wejdź na stronę producenta (Dell, HP, Lenovo, ASUS, MSI, Gigabyte itp.).
   • Wybierz system „Windows 8 / 8.1” i odpowiednią architekturę (x64/x86).
   • Pobierz sterownik LAN (Ethernet) i/lub WLAN (Wi-Fi), przenieś na pendrive, zainstaluj.

4. Reset stosu sieciowego i konfiguracji TCP/IP
   Otwórz Wiersz polecenia (administrator) i kolejno:

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns

   Następnie restart systemu.

5. Sprawdzenie adresacji DHCP

   • ipconfig /all → adres 169.254.x.x oznacza brak adresu z routera.
   • Zrestartuj router lub przypisz adres statycznie (Panel sterowania → Centrum sieci → Zmień ustawienia karty → IPv4).

6. Ewentualne konflikty oprogramowania

   • Tymczasowo wyłącz zaporę, antywirusy innych firm, VPN.
   • Sprawdź czy w „Opcjach internetowych → LAN” wyłączony jest serwer proxy.

7. Tryb oszczędzania energii / BIOS

   • Właściwości karty → „Zarządzanie energią” → odznacz „Zezwalaj komputerowi...”.
   • Uaktualnij BIOS/UEFI, jeżeli producent publikował poprawki dla kontrolera sieciowego.

Teoretyczne podstawy
Sterownik (driver) to warstwa abstrakcji między jądrem OS a kontrolerem PHY/MAC na płycie głównej. Bez niego stos TCP/IP nie otrzyma przerwań (INT) ani DMA z układu, co skutkuje brakiem inicjalizacji linku i brakiem adresacji.

Praktyczne zastosowania
Po przywróceniu łączności zainstaluj wszystkie aktualizacje Windows Update oraz pakiet .NET, VC++ Redist – zmniejsza to liczbę problemów ze zgodnością starszych aplikacji.

Aktualne informacje i trendy

• Windows 8 oraz 8.1 są od 10.01.2023 r. poza wsparciem Microsoft; wielu producentów publikuje ostatnie sterowniki wyłącznie dla Windows 10/11. Często jednak sterowniki dla 8.1 działają w 8.0.
• Coraz więcej adapterów Wi-Fi (np. Intel AX2xx) nie posiada oficjalnych sterowników dla Windows 8 – w takich przypadkach pozostaje:
  • wymiana modułu Wi-Fi na starszy (Intel 7260, Atheros QCA9565),
  • zewnętrzny adapter USB z chipsetem Realtek RTL8811CU (dostępny driver community).

Potencjalne przyszłe kierunki

• Przejście na Windows 10 LTSC lub lekką dystrybucję Linux (np. Linux Mint) w celu uzyskania aktualnych sterowników i poprawek bezpieczeństwa.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Adres 169.254.x.x (APIPA) = host sam nadał sobie adres, bo nie odpowiedział serwer DHCP.
• netsh winsock reset przywraca domyślną bibliotekę LSP (Layered Service Provider); częste naprawa po nieudanym VPN/adware.
• BIOS/UEFI może mieć ukryty przełącznik „On-board LAN controller” i „Wireless” – musi być „Enabled”.

Aspekty etyczne i prawne

• Użytkowanie niewspieranego systemu zwiększa ryzyko naruszenia integralności danych (brak łat bezpieczeństwa).
• W środowiskach firmowych może naruszać politykę zgodności (RODO, ISO 27001).

Praktyczne wskazówki

• Zanim usuniesz sterownik z Menedżera urządzeń, pobierz nowy – unikniesz braku łączności w ogóle.
• Utwórz punkt przywracania systemu przed zmianami.
• Do instalacji offline przydatny jest Snappy Driver Installer Origin (działa z pendrive’a).

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Nie wszystkie nowe urządzenia Realtek/Intel mają podpisane cyfrowo sterowniki dla Win 8; może być konieczne wyłączenie wymuszania podpisów sterowników (tryb F8 → „Disable driver signature enforcement”).
• Starsze routery (np. ADSL 802.11g) mogą nie negocjować poprawnie 802.11n/ac z nowymi kartami.

Sugestie dalszych badań

• Analiza logu eventvwr.msc → System → źródło „e1cexpress”, „Netwtw08” w celu diagnostyki przerwań/firmware.
• Test boot-live Linux (Ubuntu) – pozwala odróżnić problem sprzętowy od sterownikowego.
• Monitorowanie pakietów Wireshark po stronie LAN w celu sprawdzenia, czy zapytania DHCP Discover są wysyłane.

Krótkie podsumowanie

Najpierw sprawdź w Menedżerze urządzeń, czy karta sieciowa ma poprawny sterownik. Jeśli nie – pobierz go na innym komputerze i zainstaluj. Po instalacji zresetuj stos TCP/IP i Winsock. W większości przypadków Internet wraca natychmiast. Jeżeli problem pozostaje, przeanalizuj konfigurację DHCP, wyłącz zbędne firewalle i zaktualizuj BIOS/UEFI. Długofalowo rozważ migrację na wspierany system operacyjny dla bezpieczeństwa i lepszej dostępności sterowników.

Pytanie

STEROWNIK SIECI REALTER FAMILI HP

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• „Realter famili HP” to najpewniej „Realtek (PCIe/USB) Family Controller” w komputerze HP. Aby przywrócić Ethernet (LAN), zainstaluj właściwy sterownik LAN:
  • w pierwszej kolejności ze strony wsparcia HP dla Twojego KONKRETNEGO modelu,
  • w drugiej kolejności (gdy HP nie udostępnia) z pakietów zbiorczych Realtek dla odpowiadającej rodziny układów (PCIe GbE/FE, 2.5GbE lub USB).
• Podaj mi proszę: dokładny model HP (np. „HP ProBook 450 G3” lub „P/N: XYZ123AB#ABD”) i identyfikator sprzętu karty (PCI\VEN_10EC&DEV_xxxx). Na tej podstawie wskażę dokładny pakiet sterownika i właściwą procedurę.

Szczegółowa analiza problemu

• Główna przyczyna braku sieci: brak/dobór niewłaściwego sterownika dla kontrolera Realtek (często RTL8111/8168 – 1 GbE, RTL8125 – 2.5 GbE, RTL8152/RTL8153 – USB FE/GbE). Nazwa „Realtek PCIe GBE Family Controller” odnosi się do całej rodziny, nie do jednego, konkretnego układu.
• Najbezpieczniejsza kolejność pozyskania sterownika:
  1. Strona wsparcia HP dla Twojego modelu (SoftPaq dopasowany do platformy, BIOS-u i z podpisem HP).
  2. Strona Realtek (pakiety uniwersalne: osobno dla PCIe oraz USB; dobieramy po klasie interfejsu i prędkości: FE/GbE/2.5GbE).
• Identyfikacja urządzenia w Windows:
  • Menedżer urządzeń → Karty sieciowe (lub „Inne urządzenia” jako „Kontroler Ethernet”) → Właściwości → Szczegóły → Identyfikatory sprzętu.
  • Typowo zobaczysz „PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_xxxx103C…”. „VEN_10EC” = Realtek, „DEV_8168” = rodzina RTL8111/8168, „103C” = HP (SUBSYS).
• Zależność od systemu:
  • Windows 8/8.1: wymagane sterowniki NDIS 6.3; najczęściej dostępne w archiwach HP/Realtek.
  • Windows 10/11: sterowniki DCH, często instalują się przez Windows Update, ale na platformach HP zalecany jest SoftPaq z HP.
• Po instalacji sterownika typowe problemy eksploatacyjne:
  • Brak linku (diody w porcie nie świecą) – sprawdź kabel, port, w BIOS/UEFI „Onboard LAN: Enabled”.
  • Link jest, ale nie ma adresu IP – sprawdź DHCP/konfigurację IPv4.
  • Niestabilności (zrywanie, ograniczenie do 100 Mb/s) – ustaw „Speed & Duplex: 1.0 Gbps Full Duplex”, wyłącz „Energy-Efficient Ethernet/Green Ethernet”, w zasilaniu odznacz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie…”.

Aktualne informacje i trendy

• Realtek utrzymuje wspólne, skonsolidowane paczki dla rodzin: PCIe FE/GbE/2.5GbE/5G/10G oraz USB FE/GbE/2.5GbE. W 2025 r. dominują układy 2.5GbE (RTL8125) w nowych płytach, ale w starszych HP wciąż najczęstszy jest RTL8111/8168 (1 GbE).
• HP nadal dystrybuuje sterowniki jako SoftPaqi dopasowane do konkretnych modeli/serii, co minimalizuje problemy z kompatybilnością i funkcjami OEM (np. PXE/UEFI UNDI).
• Windows 8/8.1 zakończył wsparcie – zalecane jest przejście na wspieraną wersję (Windows 10/11), co ułatwia także automatyczne pozyskiwanie sterowników.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Różnica PCIe vs USB:
  • PCIe: układy RTL8111/8168 (GbE), RTL8125 (2.5GbE) – sterownik „PCIe Family Controller”.
  • USB: RTL8152 (FE), RTL8153 (GbE), RTL8156 (2.5GbE) – wymaga pakietu „USB Family Controller”.
• Rozpoznanie po identyfikatorze:
  • DEV_8168 → rodzina RTL8111/8168 (GbE, PCIe)
  • DEV_3000/3001 (przykładowe) → USB (RTL815x)
  • DEV_8125 → 2.5GbE (PCIe)
• HP SoftPaq (pliki „spXXXXX.exe”) zawierają właściwy INF oraz elementy OEM (np. konfiguracje EEE, PXE, NVM).

Aspekty etyczne i prawne

• Pobieraj wyłącznie ze źródeł producenta (HP, Realtek). Nie korzystaj z serwisów „warez/driver pack” o niejasnym pochodzeniu – ryzyko malware i niepodpisanych sterowników.
• Zachowuj zgodność licencyjną (sterowniki objęte licencjami producentów).
• Bezpieczeństwo: na EOL-owych systemach (np. Windows 8/8.1) aktualizacje bezpieczeństwa nie są dostarczane – rozważ migrację na wspierany OS.

Praktyczne wskazówki

1. Zbieranie danych:
   • Model HP (naklejka: Product Name lub P/N), wersja Windows (np. „Windows 8.1 64-bit”), identyfikator karty (VEN/DEV/SUBSYS).
2. Pobranie sterownika:
   • Najpierw strona wsparcia HP dla Twojego modelu → dział „Sieć/LAN/Ethernet”.
   • Jeśli brak: dobierz pakiet Realtek wg interfejsu i prędkości (PCIe FE/GbE/2.5GbE lub USB).
3. Instalacja:
   • Uruchom instalator EXE. Gdy instalator nie działa – ręcznie: Menedżer urządzeń → Aktualizuj sterownik → „Przeglądaj mój komputer…” → wskaż katalog z INF → „Uwzględnij podfoldery”.
   • Alternatywnie polecenie: pnputil /add-driver „C:\Sterowniki\Realtek*.inf” /subdirs /install
4. Po instalacji:
   • Restart.
   • Weryfikacja „ipconfig /all” (brak adresu 169.254.x.x), test ping (np. ping 8.8.8.8).
5. Gdy nadal brak sieci:
   • Reset stosu: netsh winsock reset; netsh int ip reset; ipconfig /flushdns; restart.
   • Właściwości karty → Zaawansowane: wyłącz EEE/Green Ethernet; „Speed & Duplex: 1.0 Gbps Full Duplex”; Zarządzanie energią: odznacz oszczędzanie energii.
   • Sprawdź BIOS/UEFI: LAN Enabled; zaktualizuj BIOS (SoftPaq z HP).
6. Brak Internetu do pobrania:
   • Użyj innego komputera/telefonu i pendrive’a; ewentualnie tymczasowy adapter USB–Ethernet/Wi‑Fi z wbudowanym sterownikiem w Windows.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Bez identyfikatora DEV/SUBSYS nie wskażę jednego, pewnego pakietu. Różne rewizje RTL8168 (np. B/C/D/…) mają wspólny INF, ale profil OEM (HP) bywa modyfikowany.
• Na bardzo starych modelach HP sterownik dla Windows 7 bywa zgodny z Windows 8/8.1, ale instalacja może wymagać trybu zgodności.

Sugestie dalszych badań

• Podaj: identyfikatory sprzętu (pełny ciąg PCI\VEN_10EC&DEV_xxxx&SUBSYS_yyyy103C&REV_zx), model HP i wersję Windows. Na tej podstawie przygotuję dokładną rekomendację pakietu (nazwa/SoftPaq), ustawień zaawansowanych i kroków instalacji.
• Jeśli rozważasz migrację z Windows 8/8.1 – sprawdzimy zgodność Twojego HP z Windows 10/11 i właściwe sterowniki DCH.

Krótkie podsumowanie

• Najpierw identyfikacja (model HP + VEN/DEV), następnie instalacja sterownika LAN ze strony HP; w drugiej kolejności – właściwy pakiet Realtek (PCIe/USB, FE/GbE/2.5GbE) dopasowany do DEV.
• Po instalacji zweryfikuj link/IP, w razie problemów zresetuj stos sieciowy i dostosuj ustawienia karty.
• Jeśli podasz mi model i identyfikatory, przygotuję precyzyjne, „podlinkowane” nazwy pakietów i dokładne kroki dla Twojej konfiguracji.