Windows 7 brak dźwięku Realtek HD Audio Driver – sterowniki, ustawienia, reinstalacja

Pytanie

Windows 7 brak dźwięku Realtek HD Audio Driver

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najczęstsze przyczyny braku dźwięku w Windows 7 z Realtek HD Audio to: niewłaściwy/niepodpisany sterownik, złe urządzenie domyślne (np. HDMI zamiast głośników), wyłączone usługi Windows Audio, konflikt z panelem przednim (HD Audio vs AC’97) lub usterka sprzętowa kodeka/gniazda.
• Priorytetowe kroki: ustaw „Głośniki – Realtek High Definition Audio” jako urządzenie domyślne, uruchom ponownie usługi Windows Audio, wykonaj czystą reinstalację właściwego (dla Twojej płyty/laptopa) sterownika Realtek, sprawdź/wyłącz detekcję gniazda przedniego w Menedżerze Realtek, upewnij się w BIOS/UEFI, że „HD Audio/Azalia” jest Enabled, oraz zainstaluj aktualizacje SHA‑2 dla Win7 (KB4474419 + KB4490628), jeśli sterownik odmawia instalacji/podpisu.

Szczegółowa analiza problemu

• Logika diagnostyczna (od najszybszych do głębszych kroków):
  1. Warstwa systemu i wybór urządzenia
     • Kliknij prawym przyciskiem ikonę głośnika → Urządzenia do odtwarzania.
     • PPM w pustym miejscu → zaznacz „Pokaż urządzenia wyłączone/odłączone”.
     • Ustaw „Głośniki – Realtek High Definition Audio” jako Domyślne (i Domyślne urządzenie łączności, jeśli widoczne).
     • Jeśli aktywne jest „NVIDIA/AMD/Intel HDMI/DP Audio” (monitor/TV), ustaw Realtek jako domyślne lub tymczasowo Wyłącz wyjście HDMI, aby wykluczyć automatyczne przełączanie.
  2. Usługi audio
     • Win+R → services.msc → sprawdź: „Windows Audio” i „Konstruktor punktu końcowego audio systemu Windows” (Audio Endpoint Builder). Obie mają mieć Typ uruchamiania = Automatyczny, Stan = Uruchomiono. W razie wątpliwości: Uruchom ponownie usługę.
  3. Menedżer urządzeń – weryfikacja stanu sterownika
     • devmgmt.msc → Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
       • Scenariusz A: „Realtek High Definition Audio” bez wykrzyknika – przejdź do punktu 4.
       • Scenariusz B: Żółty wykrzyknik/kod 10/39 – wykonaj czystą instalację sterownika (punkt 5) i upewnij się co do podpisów SHA‑2 (punkt 6).
       • Scenariusz C: Brak Realtek w ogóle – sprawdź BIOS/UEFI (punkt 7), sterowniki chipsetu płyty i wyklucz uszkodzenie sprzętowe.
  4. Ustawienia urządzenia Realtek
     • Właściwości Głośników → zakładka Poziomy: brak wyciszeń; zakładka Zaawansowane: wybierz domyślny format 16‑bit, 44100 Hz lub 48000 Hz; odznacz „Zezwalaj aplikacjom na wyłączny dostęp” (na próbę).
     • Zakładka Ulepszenia/Enhancements: zaznacz „Wyłącz wszystkie ulepszenia” (na próbę).
  5. Czysta reinstalacja sterownika (zalecane)
     • Odinstaluj w Menedżerze urządzeń „Realtek High Definition Audio” z zaznaczeniem „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”.
     • Uruchom ponownie – pozwól Win7 zainstalować sterownik podstawowy „Urządzenie zgodne z HD Audio” (jeśli to nastąpi).
     • Następnie zainstaluj pakiet sterownika ze strony producenta Twojej płyty głównej/laptopa, dokładnie pod Windows 7 (32/64‑bit) i pod Twój model. Implementacje OEM często wymagają własnego pakietu; ogólny installer Realtek bywa niekompatybilny albo pozbawiony dostosowań (przypisania gniazd, EQ).
     • Gdy najnowszy pakiet nie działa, przetestuj starszy, stabilny dla Win7 (często paczki z lat 2015–2017 działają najlepiej dla HDA w Win7).
  6. Podpisy cyfrowe sterowników (Win7 w 2026)
     • Nowsze sterowniki wymagają obsługi podpisów SHA‑2. Upewnij się, że w systemie masz: KB4474419 (SHA‑2) oraz KB4490628 (Servicing Stack). Bez nich instalator sterownika może się nie zainstalować lub urządzenie pojawi się z błędem podpisu (kod 52/39).
     • Unikaj trwałego wyłączania wymuszania podpisów. Dopuszczalne tylko testowo (jednorazowy rozruch), aby potwierdzić diagnozę podpisu – docelowo zainstaluj poprawki.
  7. BIOS/UEFI i warstwa sprzętowa
     • Wejdź do BIOS/UEFI → Integrated Peripherals/Onboard Devices → „HD Audio Controller”/„Azalia” = Enabled.
     • Jeśli używasz panelu przedniego obudowy: sprawdź, czy przewód do złącza na płycie to „HD Audio” (nie AC’97). W Menedżerze Realtek (RAVCpl64/RtkNGUI64) zaznacz „Wyłącz wykrywanie gniazda panela przedniego”, aby wykluczyć błędny czujnik jacka lub panel AC’97.
     • Test krzyżowy: podłącz słuchawki do zielonego Line‑Out na tyle płyty; sprawdź inne głośniki/słuchawki; obejrzyj gniazda pod kątem uszkodzeń mechanicznych (wyrobione styki czujnika).
  8. Konflikty z innymi sterownikami
     • GPU Audio (NVIDIA/AMD/Intel) może przejmować domyślne wyjście. Ustaw Realtek jako Domyślne; opcjonalnie Wyłącz sterownik audio HDMI/DP, jeśli nie używasz dźwięku po monitorze.
     • Sterowniki „boostery” (automaty aktualizacji) – odinstaluj. Mogą wgrywać złe warianty UAD/DCH (docelowo dla Windows 10/11) zamiast klasycznego HDA dla Win7.
  9. Spójność systemu
     • sfc /scannow w podniesionym CMD; sprawdź również ostatnie aktualizacje/nakładki, punkty przywracania – jeśli dźwięk zniknął „po czymś”, rozważ Przywracanie systemu do daty, gdy działał.
  10. Ostateczna weryfikacja sprzętowa
      • Jeśli Realtek nie pojawia się nawet po włączeniu w BIOS i instalacji chipsetu – możliwa usterka kodeka/sekcji audio płyty. Prosty test: tania karta USB Audio; jeśli dźwięk wraca, problem leży w wbudowanym kodeku/gniazdach.

Aktualne informacje i trendy

• Windows 7 (EOL od 14.01.2020; zakończenie ESU w 2023) coraz częściej koliduje z nowymi pakietami sterowników wymagającymi SHA‑2. Dla Win7 kluczowe są poprawki KB4474419 i KB4490628 przed instalacją nowszych driverów.
• Realtek rozdzielił linie sterowników: klasyczne HDA (legacy, właściwe dla Win7) oraz UAD/DCH (docelowo Win10/11). Do Windows 7 używaj pakietów HDA dedykowanych przez producenta płyty/laptopa.
• Częste są zmiany domyślnego urządzenia na HDMI/DisplayPort po aktualizacji sterowników GPU – to dziś najczęstszy „brak dźwięku” przy działającym sprzęcie.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Detekcja gniazda: kodeki Realtek wykrywają włożenie wtyku poprzez mikrostyk/układ rezystancyjny w gnieździe. Niesprawny styk = system uważa, że nic nie podłączono; wymuszenie „Wyłącz wykrywanie…” omija ten mechanizm.
• AC’97 vs HD Audio: panel AC’97 nie przekazuje poprawnie sygnalizacji jack detect, co na HD Audio powoduje „ciszę” na przednim panelu.
• Domyślny format: niektóre aplikacje w trybie wyłącznym (WASAPI Exclusive) potrafią „zablokować” urządzenie przy nietypowym formacie. Ustaw 16‑bit/44,1 lub 48 kHz i odznacz tryb wyłączny, by to wykluczyć.

Aspekty etyczne i prawne

• Nie pobieraj sterowników z niezweryfikowanych mirrorów. Fałszywe pakiety z adware/malware są częste.
• Trwałe wyłączanie weryfikacji podpisów w Win7 obniża bezpieczeństwo. Zalecane tylko diagnostycznie; docelowo instaluj poprawki SHA‑2 i właściwe, podpisane sterowniki.
• Windows 7 jest systemem niewspieranym – miej świadomość ryzyka bezpieczeństwa w eksploatacji.

Praktyczne wskazówki

• Procedura „na skróty”:
  1. Ustaw Realtek „Głośniki” jako urządzenie domyślne; wyciszenia/poziomy OK.
  2. Zrestartuj usługi Windows Audio i Endpoint Builder.
  3. Czysto odinstaluj sterownik Realtek (z usunięciem oprogramowania), restart.
  4. Zainstaluj sterownik audio wyłącznie od producenta Twojej płyty/laptopa dla Win7 HDA, ewentualnie starszą stabilną wersję.
  5. W Menedżerze Realtek: włącz „Wyłącz wykrywanie gniazda panela przedniego”.
  6. Sprawdź BIOS: HD Audio/Azalia = Enabled.
  7. Jeśli nadal cisza – sprawdź kartę USB Audio i oceń, czy to usterka sprzętowa.
• Dobre praktyki: po instalacji GPU od razu zweryfikuj, czy nie zmieniło się urządzenie domyślne; rób punkt przywracania przed aktualizacją audio.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Niektóre laptopy OEM mają „ukryte” mapowania gniazd – tylko ich własny pakiet Realtek/OEM je obsłuży. Ogólny sterownik może działać częściowo (brak panelu, brak detekcji).
• Jeśli w Menedżerze urządzeń widzisz tylko „Urządzenie zgodne z HD Audio” i brak panelu Realtek – to normalne dla sterownika Microsoft; daje dźwięk, ale bez funkcji zaawansowanych.

Sugestie dalszych badań

• Podaj: dokładny model płyty głównej/laptopa, wersję Win7 (SP1, 32/64‑bit), status w Menedżerze urządzeń (w tym kody błędów), czy dźwięk znika po restarcie/aktualizacji GPU, oraz czy działa na tylnym Line‑Out.
• Sprawdź, czy w systemie są obecne KB4474419 i KB4490628; jeśli nie, doinstaluj przed kolejną instalacją sterownika.

Krótkie podsumowanie

• W 90% przypadków winny jest zły/domniemany sterownik lub niewłaściwe urządzenie domyślne po instalacji audio HDMI z karty graficznej. Wykonaj czystą reinstalację właściwego (OEM) sterownika HDA dla Win7, upewnij się co do usług Windows Audio, ustaw urządzenie domyślne i – jeśli używasz panelu przedniego – wyłącz detekcję gniazda w Menedżerze Realtek. Jeżeli po tych krokach nadal cisza, prawdopodobna jest usterka kodeka/gniazda – potwierdź to testem z prostą kartą USB Audio.