Wzór pisma o niedotrzymanie warunków umowy przez TAURON

Pytanie

wzór pisma o niedotrzymanie warunków przez tauron

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Wzór pisma o niedotrzymanie warunków umowy przez TAURON

Poniżej przedstawiam wzór pisma reklamacyjnego dotyczącego niedotrzymania warunków umowy przez TAURON. Pamiętaj, aby dostosować go do swojej konkretnej sytuacji, uzupełniając brakujące dane i opisując szczegółowo zaistniały problem.

[Twoje Imię i Nazwisko]
[Twój Adres]
[Twój Kod Pocztowy i Miejscowość]
[Twój Numer Telefonu]
[Twój Adres Email]

TAURON Sprzedaż Sp. z o.o.
ul. Łukasiewicza 2
31-542 Kraków

[Miejscowość, data]

Dotyczy: Reklamacja z tytułu niedotrzymania warunków umowy nr [Numer Umowy]

Szanowni Państwo,

Niniejszym składam reklamację z tytułu niedotrzymania warunków umowy nr [Numer Umowy] zawartej w dniu [Data Zawarcia Umowy], dotyczącej [Rodzaj Usługi, np. dostawy energii elektrycznej].

Opis Problemu:

[Dokładnie opisz, na czym polega niedotrzymanie warunków umowy. Podaj konkretne daty, godziny, zdarzenia. Możesz powołać się na konkretne punkty umowy, które zostały naruszone. Im bardziej szczegółowy opis, tym lepiej. Przykładowe problemy to: nieterminowe podłączenie do sieci, przerwy w dostawie prądu, nieprawidłowe naliczanie opłat, brak reakcji na zgłoszenia awarii, itp.]

Żądanie:

W związku z powyższym, żądam [Określ swoje żądanie, np. usunięcia awarii, zwrotu nienależnie pobranych opłat, rekompensaty za poniesione straty, itp.]. Proszę o rozpatrzenie mojej reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformowanie mnie o podjętych działaniach.

Załączniki:

[Wymień załączone do pisma dokumenty, np. kopia umowy, faktury, zdjęcia, protokoły, itp.]

Z poważaniem,

[Twój Podpis]
[Twoje Imię i Nazwisko]

Ważne informacje:

• Zachowaj kopię pisma oraz dowód jego nadania.
• Możesz wysłać pismo listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub złożyć je osobiście w punkcie obsługi klienta TAURON.
• W przypadku braku satysfakcjonującej odpowiedzi ze strony TAURON, możesz skorzystać z pomocy Urzędu Regulacji Energetyki (URE).
• Pamiętaj o podaniu wszystkich niezbędnych danych kontaktowych, aby TAURON mógł się z Tobą skontaktować.

Dodatkowe wskazówki:

• Jeśli problem dotyczy przerw w dostawie prądu, zanotuj daty, godziny i czas trwania przerw.
• Jeśli problem dotyczy nieprawidłowych naliczeń, załącz kopie faktur z zaznaczonymi kwestionowanymi pozycjami.
• Jeśli posiadasz dokumentację fotograficzną lub wideo związaną z problemem, dołącz ją do pisma.

Podsumowanie

Mam nadzieję, że ten wzór pisma pomoże Ci w rozwiązaniu problemu. Pamiętaj, że im bardziej precyzyjnie opiszesz sytuację, tym większa szansa na pozytywne rozpatrzenie Twojej reklamacji. W razie dodatkowych pytań, chętnie pomogę.