Xentry wyłącza się po uruchomieniu – licencja, sterowniki SD Connect, Windows 10/11, antywirus

Pytanie

Xentry diagnoza program po odpaleniu wyłącza się

Odpowiedź Sztucznej Inteligencji

Bezpośrednia odpowiedź na pytanie

• Najczęstszą przyczyną „gaśnięcia” Xentry zaraz po uruchomieniu są: brak spełnionych warunków licencyjnych / aktywacyjnych, niekompatybilny lub błędnie zainstalowany sterownik interfejsu (SD Connect, VXDIAG, Pass‑Thru J2534), włączony Secure Boot w UEFI oraz blokowanie plików programu przez ochronę antywirusową.
• W pierwszej kolejności: wyłącz Secure Boot, sprawdź status licencji w Xentry Patcher (wszystkie pola muszą być zielone), przywróć sterownik interfejsu z paczek producenta i uruchom program jako administrator z całkowicie wyłączonym AV/FW.

Szczegółowa analiza problemu

1. Wymagania systemowe i firmware
   • Windows 10 / 11 64‑bit, .NET Framework 4.8, Visual C++ 2015‑2022 redist, min. 8 GB RAM, 40 GB wolnego SSD.
   • UEFI: Secure Boot = Disabled, TPM nie jest wymagany, ale nie przeszkadza.
   • Sterowniki magistrali CAN, DoIP i FTDI powinny być najnowsze.

2. Licencja i aktywacja
   • Po instalacji uruchom Xentry Patcher → CTRL+K → wszystkie pozycje muszą świecić na zielono.
   • Błąd w jednym module (DAS, Xentry, Developer) powoduje natychmiastowe zamknięcie programu.
   • Sprawdź datę systemową – manipulacja czasem blokuje licencję.

3. Sterowniki interfejsu diagnostycznego
   • SD C4 / C5 / C6: używaj sterownika BENZ Driver z paczki VXDIAG Manager (nie aktualizuj on‑line – nowy driver 21H2 często „kładzie” Xentry ≤ 09.2022).
   • Pass‑Thru J2534 (OpenPort 2.0, Bosch MTS 6531, itp.): zainstaluj oficjalne 64‑bitowe biblioteki J2534; w Xentry wybierz „Xentry PT”.
   • Po reinstalacji drivera – restart, w Menedżerze urządzeń brak żółtych trójkątów.

4. Instalacja i integralność plików
   • Instaluj z pełnego ISO/USB Merc‑VDM; po instalacji NIE uruchamiaj innych aplikacji do momentu aktywacji.
   • W Podglądzie zdarzeń → Aplikacja sprawdź błędy „.NET Runtime” lub „Application Error” (najczęściej problem z dll licencyjnym).
   • Szybki test: usuń plik lic_key_2.dat z ProgramData\Mercedes‑Benz → uruchom ponownie Patcher, wygeneruj nowe klucze.

5. Antywirus / Defender
   • Na czas instalacji i pierwszego startu dodaj cały katalog Program Files (x86)\Mercedes‑Benz do wyjątków.
   • Defender potrafi usunąć pliki „startKeyCenter.exe” i „SDconnectToolkit.exe”, co skutkuje zamknięciem Xentry bez komunikatu.

6. Aktualizacja vs wersja interfejsu
   • Xentry ≥ 12.2023 obsługuje wyłącznie SDconnect Toolkit 2.1.1 oraz doiptool ≥ 1.9; starszy C4 (fw < 2.3.2) nie będzie widziany – program zamyka się przy próbie inicjalizacji.

7. Logi Xentry
   • C:\ProgramData\Xentry\log\XentryLog_*.txt – ostatni wpis przed „Exit Code 0” wskazuje module, który zginął.
   • „LC” = License Check, „MUX” = sterownik interfejsu, „PT” = Pass‑Thru.

Aktualne informacje i trendy

• Od wersji 2024/03 Daimler przenosi aktywację do portalu Xentry Remote Services – wymagana jest autoryzacja online co 30 dni.
• Coraz więcej funkcji wymaga DoIP (Ethernet) oraz certyfikowanych interfejsów – nieoficjalne MUX‑y będą blokowane.
• Windows 11 jest już wspierany oficjalnie, jednak wymusza wyłączenie funkcji Core Isolation (VBS) dla sterowników SD C4.

Wspierające wyjaśnienia i detale

• Secure Boot odrzuca niepodpisane pliki .sys sterowników interfejsu; Xentry wykrywa brak MUX‑a i zamyka się.
• Nieprawidłowy patch (np. „xentry‑fix.exe”) podmienia plik lic_key.dll – po aktualizacji Windows Defender go usuwa → crash.
• Xentry instaluje usługę „XENTRY Update Service”; jej brak lub zatrzymanie = program wyłącza się po 3 sekundach.

Aspekty etyczne i prawne

• Korzystanie z nieoficjalnych łatek narusza EULA Daimler Trucks AG; w warsztatach certyfikowanych może to skutkować utratą autoryzacji.
• Diagnostyka CAN/DoIP wymaga zgodności z normami SAE J2534 i ISO 13400 – ingerencja w sterowniki może łamać certyfikację EMC.
• Dane pojazdu są danymi osobowymi w rozumieniu RODO; logi Xentry powinny być pseudonimizowane przed przekazaniem do wsparcia.

Praktyczne wskazówki

1. Utwórz punkt przywracania Windows przed każdą aktualizacją Xentry.
2. Zachowaj kopię sterownika interfejsu; po update Windows przywróć go ręcznie.
3. Po każdej instalacji/aktualizacji:
   a) Wyłącz AV, uruchom Patcher, zweryfikuj licencję.
   b) Sprawdź Device Manager → „Network adapters” i „Universal Serial Bus controllers”.
4. Jeśli błąd nadal występuje:
   • uruchom „xentry.exe ‑diag”, włączy to konsolę debug (log verbose).
   • podłącz interfejs dopiero po pełnym załadowaniu aplikacji.

Ewentualne zastrzeżenia lub uwagi dodatkowe

• Starsze laptopy Panasonic CF‑19/31 z kontrolerem USB2.0 generują błędy enumeracji SD C4 – Xentry się zamyka bez logu.
• Wirtualizacja (VMware/VirtualBox) działa tylko z USB‑passthrough; brak trybu DoIP.
• Niektóre buildy Windows 10 22H2 z patchami KB5034441 powodują błąd w Secure Boot DBX – konieczny rollback.

Sugestie dalszych badań

• Monitorowanie wpływu aktualizacji Windows 11 24H2 na sterowniki SD C6 DoIP.
• Testy stabilności na platformach ARM64 (np. Snapdragon X‑Elite) – obecnie brak wsparcia.
• Analiza wydajności Xentry w kontenerach WSL2 z USBIP jako alternatywa dla VM.

Krótkie podsumowanie

Xentry wyłącza się, gdy którykolwiek z elementów łańcucha „licencja → sterownik MUX → integralność plików → Secure Boot / AV” nie przejdzie pomyślnie testu przy starcie. Najskuteczniejsze kroki naprawcze to: wyłączenie Secure Boot, reinstalacja oficjalnego sterownika interfejsu, weryfikacja licencji w Patcherze oraz dodanie Xentry do wyjątków antywirusa. Zapewnij zgodną wersję sprzęt‑software i regularnie archiwizuj sterowniki – to minimalizuje ryzyko ponownego „gaśnięcia” programu.