Ja zgłosiłem do Energa reklamację na licznik. Nie dość, że ładnie odpisali i wytłumaczyli to zamontowali do licznika modem LTE i na bieżąco transmituje dane.. Ale to dopiero po interwencji.
Przecież zużycie 8000 kWh na miesiąc dla takiego lokalu jest całkowicie nierealne, pozostaje wierzyć że w Energa wykażą się zdrowym rozsądkiem i uznają reklamację. Jakoś nie potrafię sobie też wyobrazić co by musiało się stać, żeby instalacja mogła wygenerować tak duży pobór. W każdym razie powodzenia i daj znać jak się sprawa zakończyła. Możesz też...
Przed powiadomieniem "Rejonu" o niesprawności licznika, należy zlecić pomiary energii elektrycznej firmie zewnętrznej, która świadczy usługi pomiarów elektrycznych. Oczywiście powinni dysponować miernikiem klasy A np. FLUKE 435, mieć również aktualne wzorcowanie sprzętu pomiarowego. Gwoli informacji, uratowałem rolnika od zapłaty 72 tys. PLN, firmie...
Tak jak napisał DiZMar na początek zgłoś reklamacje i do sprawdzenia licznik.
Pisz maila z reklamacją.
Typowe biurokratyczne chachmęcenie i odwracanie kota ogonem! Problem leży w tym że zamawiasz taryfę G11 a dostajesz G11k i konsultant Energi udowadnia ci że dostałeś to co zamówiłeś choć zamówiłeś co innego. Na reklamacje nie reagują
Po doświadczeniach z eksploatacji pompy ciepła, postanowiłem zmienić jednostkę zewnętrzną na 3f większej mocy zasilaną z falownika. Mieszkam na końcu linii i sprężarka 1f ma problemy ze startem. W czasie włączenia napięcie zasilające spada poniżej 180V i nic nie można z tym zrobić. ENERGA olewa moje reklamacje.
Dwa PPE w tej samej lokalizacji (działki obok siebie). Jeden odbiorca od dwóch lat dostaje faktury za zerowe zużycie kWh, mimo, że prąd zużywa. Musi jest podpajęczony gdzieś indziej... Drugie PPE, które powstało z rodzielenia innego PPE na dwa osobne - licznik wskazuje zużycie podwójnie większe niż podliczniki zamontowane wewnątrz budynku. To może...
Dziękuję za pomoc. Właśnie napisałem reklamację.
To pozostaje Ci infolinia i reklamacja; gorzej jak tamtym podniosą a Tobie jednak nie opuszczą bo to też możliwa opcja jest.
Pytanie mam. Z moich pomiarów wynika że licznik zawyża pobór energii. Pomiar dokonałem w prosty sposób. Odłączyłem wszystko i zaraz za licznikiem podpiąłem obciążenie rezystancyjne w postaci grzałki. Pomiar był dokonywany przez 1h. Napięcie sieci monitorowałem i było ono stałe 242VDC przy prądzie 8,17A. Daje to moc 1977W. Zmiany wartości napięcia były...
Jestem świeżo upieczonym prosumentem (od tygodnia działa instalacja 9,75 + licznik LandisGyr E550) . Nie mam jeszcze nowej umowy z ENERGA Operator (pewnie lada dzień). Dzięki temu wątkowi poznałem niuanse rozliczeń międzyfazowych i toczonych bojach z OSD. Wiem już , że mój licznik stosuje metodę algebraiczną co wynika z poniższego zdjęcia. Zastanawiam...
Witam Kupiłam nowe mieszkanie - pierwszy rachunek za zużycie rzeczywiste wyszedł ponad 500 zł 750 khw w niecałe 18 dni. W domu całe oświetlenie ledowe - energooszczedne. Pan z firmy energa po mojej reklamacji chciał abym podała mu odczyt z 1.8.1 - niestety przyciskając jedyny guzik na moim liczniku przeskakuje mi tylko z 1.8.0 na 0.2.2 - nigdzie nie...
Przyszła mi pierwsza faktura z dużym poślizgiem czasowym po zmianie taryfy na G11. W poprzedniej taryfie miałem dwa magazyny energii ze strefy czasowej L1 i strefy czadowe L2. Po przejściu na taryfę G11 nie uwzględnili mi 86 kWh z magazynu L2. Pani z biura obsługi Energi to potwierdziła i została napisana reklamacja. Ciekawe czy ją uwzględnią. Jak to...
Z tego właśnie powodu proponowałem reklamację pisma i poparcie tezy Energa jakimiś konkretami. A nie od razu uderzać do UOKiK czy prokuraturę. Prokuratura a co chcesz tam zgłosić? Pomówienie, podżeganie do przestępstwa, a może to że licznik kręci nie tak jak powinien - ale od razu padnie pytanie a jak powinien kręcić i gdzie to jest napisane? UOKiK...
Mam to samo... dostawcą licznika jest Energa, niestety nie mają pojęcia co to oznacza. Składałem już reklamacje 2-krotnie ze względu na gigantyczne zużycie prądu (>20MWh /rok) co przekłada się na rachunki 5 - 6 tyś /m-c przy domku jednorodzinnym. Czekam w tej chwili na sprawdzenie licznika przez Energę, ale nie sądzę żeby to cokolwiek dało :( Szukam...
Witam, mam na fv od energii kod kreskowy. fv zuzyla mi sie i chce wydrukowac nowy kod ... Jak to się zużyła - złóż reklamację, że takie barachło drukują. Albo niech ci dadzą duplikat. pzdr -DAREK-
Już napisałem dwie reklamacje.Pierwsza: Energa odpowiedziała że " wysoka wartość faktury wynika z rozliczenia do stanów rzeczywistych zużycia energii w okresie od 25.02.2014 r. do 22.11.2014 r "( wtedy miałem rzeczywisty odczyt licznika) . Argumenty że mam zastrzeżenie tylko do tych pierwszych 5 dni do nich nie przemawiają - Energa odwołuje się do całego...
Z niezgodnością danych adresowych też miałem problem przy zgłoszeniu mikroinstalacji w Energa o/Kalisz. Na umowie dostawy energii miałem adres zameldowania inny niż przy zgłoszeniu mikroinstalacji. Poszedłem do najbliższego punktu Energi, wyprostowałem dane adresowe na umowie kompleksowej sprzedaży energii, pani w okienku zaktualizowała moje dane adresowe...
Właśnie rozmawiałem z profesorem Zbigniewem Krzemińskim który ma rozwiązanie na takie przypadki - wkleiłem wcześniej tu jego artykuł i zakłady energetyczne w tych sytuacjach powinny go wpuścić na linię i problem rozwiązać tym regulatorem. Koszt dla zakładu nie aż tak wielki a zapewni po pierwsze obniżenie napięcia na trafo oraz w tej ostatniej milii...
W jakim sensie licznik jest OK? Licznik nie jest OK, w umowie masz napisane że od zainstalowania / dostosowania układu pomiarowego. Nie wiem jak jest w ENERGA ale pewnie podobnie jak w TAURON: licznik do MIKRO musi być ZDALNY i PROFILOWY. A nawet jakbyś miał już licznik zdalny profilowy to umowa rozpocznie się od stanów które odczyta MONTER. ENERGA:...
Od dnia wymiany licznika nie pojawil sie zaden slupek zielony (odczyt rzeczywisty) wszystkie sa niebieskie (odczyt estymowany) Minelo juz cztery miesiace i prognoza To reklamuj, pewnie wymiana utknęła gdzieś między systemami, u nas też tak jest. Czasami wiszą liczniki zdalne a w systemach nadal jako lokalne i inkasent idzie czytać :D Zgłoś reklamację...
Witam byłem monterem z ENERGA Olsztyn u nas obce brygady dopuszczały się na polecenie pisemne telefonicznie ale jest to niepraktykowane. Lecz wycinki gałęzi to często były robione pod napięciem przez obcych , a nieraz jechaliśmy na reklamacje zrobione przez nich, a wyglądało na to że nasi nic nie wiedzieli. A pewnie za jakiś czas, obce brygady będą...
Wszystko zależy nastawienia pracowników - masz odpowiedz na moją reklamacje w Enerdze: Szanowny Panie W odpowiedzi na Pana e-mai otrzymany w dniu 15 kwietnia ENERGA-OPERATOR SA Oddział w Płocku Rejon Dystrybucji Płock informuje, że na podstawie przeprowadzonych pomiarów, nie stwierdzono nieprawidłowości w poziomie napięcia od strony linii niskiego napięcia....
Witam serdecznie. Jaki akumulator polecacie do diesla 1.9 TDi 110 KM. Obecnie mam energa 74 AH prąd rozruchu 680 A. Nie wiem czy ta zimę uda mi sie juz na nim przejeżdzić ma 2 lata ale już dwa razy odsyłali z reklamacji, naładowali i napisali, że sprawny. Odnośnie prądu rozruchu juz podczas drugiej reklamacji mial 641A. Staram sie w okresie zimowym...
Witam, Mam problem z rozliczeniem jakie otrzymałem od ENERGA SA ( pierwsze dwie faktury za okres prawie całego roku od momentu podłączenia licznika dwukierunkowego czyli od 17.10.2019 do 30.09.2020) i nie mogę zrozumieć rozliczenia jakie widnieje na fakturach ( napisze w zaokrągleniu - otrzymałem tylko dwie faktury zbiorcze w tym okresie) : - w tym...
10ohm /0.5w jest podany w tabeli jako bocznik amperomierza na icl 7107 ale tylko dla zakresu 20 mA. Podaj wym okienka . wczoraj byłem w sklepie i widziałem kupe amperomierzy o roznych wymiarach w cenie od 7- 20 pln z wbudowanym bocznikiem . zadzwonię i się zorientuje odnośnie wymiarow . Co do skasowania okienka to dwie nakładki w zbliżonej kolorystyce...
To umieram z ciekawości ile czasu zajmie operatorowi Energa wpisanie do bazy nowego licznika. Ja dla porównania mam wszystko od ENEA. Licznik wymieniony z tarczowego na elektroniczny 2-kierunkowy 17-go września 2015, a do dziś dostaję faktury na stary licznik (wymyślają za każdym razem kosmiczne zużycie szacunkowe). 2 reklamacje pomogły tyle, że anulowali...
Witam, Uważam, że przekaźniki nie są najlepszym rozwiązaniem, bo bardzo szybko uzyskasz wysoka temperaturę zbiornika, bo grzałki będą zawsze wysterowane pełna mocą. Ja myślałem po regulatorze napięcia, który płynnie zmieniałby moc grzałek w zależności od wysokości napięcia danej fazy. Czyli np: przy napięciu 251V któreś z faz sterownik zacząłby wysterowywać...
Chodzi mi o transformator dane techniczne a co do urządzenia jest ono legalnie sprzedawane na polski rynek więc w czym problem Można legalnie sprzedawać. Nie wolno jednak podłączać go do sieci operatora w taki sposób, że podwyższa on napięcie w sieci. Dodano po 2 Gdyby było nielegalne raczej by nie sprzedawali , przynajmniej z tym urządzeniem mi się...
A mnie Energa dzisiaj z zaskoczenia wzięła, goście przyjechali zmienić licznik na dwukierunkowy GSM, załączam fotki, nie znam się, ale 500 imp/kWh to chyba nie jest zbyt dokładne, skoro ORNO ma 1000, nie wiem, składać reklamacje? Oczywiście to tylko licznik, teraz czekać trzeba na umowę i certyfikat. No ale jak nie patrzeć, pozostały tylko papiery....
Sprawa wyglada tak, że limit dotyczy pierwszego roku przed przejściem na G12as, a jak dom jest nowy wynosi on 0. W tym wypadku jest pytanie czy policzą zero czy będzie limit zużycia mamy? Z ciekawości pytałem w punkcie obsługi klienta i dostałem informację, że w przypadku nowego lokalu limit nie wyniesie zero, bo wezmą sobie limit z pierwszego roku...
Proponuję się na razie wstrzymać z komentarzami, typu ZE nie lubi jak się im zagląda. Byłem dziś w ZE i ich własność kończy się za BMami na złączu kablowym - na początku WLZ, to samo mi powiedzieli wczoraj przez telefon. Klient płacił za całe przyłącze razem z przedlicznikiem, licznikiem i FR. Więc jedyne, co zrobiłem, to zniszczyłem własność klienta,...
Absolutnie nie zaczynaj od powiadomienia ZE!!! Najpierw sprawdź sobie licznik we własnym zakresie - jeśli nie potrafisz sam, zatrudnij dobrego elektryka. Oprócz licznika niech sprawdzi też stan instalacji zalicznikowej - upływy z uszkodzonej instalacji mogą być znaczne, zwłaszcza gdy licznik zainstalowany jest na zewnątrz. Póki co, możesz wykręcić/wyłączyć...
Witam, zmieniałem taryfę energii z G12 na G12W (Energa) w związku z czym zadzwonił do mnie instalator, prosząc o wpuszczenie na klatkę (byłem wtedy w pracy). Słyszałem, że dzwonił do sąsiadów i nikt mu nie otwierał, więc podałem mu kod i tyle, tematem się nie przejmowałem. Nie dostałem żadnego protokołu z wymiany licznika. Pod koniec miesiąca przyszedł...
Panele maja przebicie ,czyli woda dostaje się pod ramę między szybę folię .Miałem taki przypadek panele poszły do reklamacji ,ale u mnie inwerter Danfoss TLX wywalał błąd , cały dach był pod napięciem .
złożeniu nijak nie chciało to chodzić... Chinczyk przyjal reklamację i zwrócił kase ? :shii:
Mam protokół naprawy z PGE i składam reklamację do firmy od fotowoltaniki - FG Energy. Na początek wystaw im odpowiednią opinię na Google Firma załączając powyższe zdjęcia, a reklamacja swoją drogą.
Uwaga na tzw. urządzenie do "oszczędzania energii" o nazwie Energy Saver Pro. Zgodnie z informacją umieszczoną na oficjalnej stronie firmy, to urządzenie miało oszczędzać do 75% energii elektrycznej. Firma zobowiązywała się również do załatwienia reklamacji, w tym zwrotu pieniędzy, gdyby urządzenie nie spełniało tych kryteriów. Zakupu urządzenia dokonałem...
Natomiast od momentu sprzedaży liczona jest druga forma reklamacyjna, czyli rękojmia, gdzie stosują się przepisy k.c. lub ustawy konsumenckiej, zależnie od formy zakupu. I to zwykle jest podstawowa forma reklamacji realizowana u sprzedawcy . Nie ma więc żadnego problemu w kupowaniu nowych urządzeń. Oczywiście tam, gdzie działa polskie prawo, lub mają...
Witam Nowy sposób na wyłudzenie pieniędzy za coś, co powinno być obowiązkiem dostawcy usług? Przekręt sieci PLAY (P4) na milionową skalę? Na fakturze pojawiła się dziwna, doliczona pozycja do zapłaty. Ponieważ abonament pakietowy (połączenia do wszystkich miały być bezpłatne), nienawidzę oszukiwania, nadużyć, oszustów itp, zainteresowałem się tematem....
Może to być spowodowane zostawionym odbiornikiem prądu w samochodzie (radio, żarówka...) Jeżeli w samochodzie nie było włączonego odbiornika to akumulator nadaje się do reklamacji. Nim to zrobisz, naładuj go i postaw kilka dni bez podłączania w chłodnym czy nawet zimnym pomieszczeniu. Jeżeli straci napięcie to jak napisałem: reklamacja.
A to chyba największa firma tej branży w Polsce. Dlatego, wielkość firmy i obiecywana gwarancja jest tylko chwytem marketingowym. Wcale nie znaczy, że mniejsza i tańsza firma robi to gorzej. Do tego myślę, że za niedługo pojawią się problemy z cieknącymi dachami, ciekawe co wtedy wymyślą, żeby nie naprawiać. Wychodzi na to, że za szybko zgłosiłeś, problem...
Skoro robił to informatyk to idź do niego z reklamacją.
W tym roku kupiłem Topla Energy, Bosch S3 i kilka najtańszych Maxis czyli Varta. Jak na razie wszystkie sprawują się bardzo dobrze. Nie polecam gigawatt boscha, kupiłem raz 2 takie same to jeden zdechł już przy pierwszych mrozach i nie chcieli mi uznać reklamacji bo twierdzili uparcie że jest w pełni sprawny.
Nie kupuj sk (o ile jeszcze jest), v-energy, max power z napisem verva. Wiecej reklamacji niz sprzedazy :/
... sprawa się częściowo rozwiązała, uznanao mi reklamację akumulatora po począkowym zganianiu winy na słabe ładowania w aucie. Wykazywał on oznaki słabego trzymania prądu i zasiarczenia jednej z cel z powodu rozładowania. Jednak jednoznacznie nie przyznano, że jest to wina wady akumulatora i mam wrażenie że reklamację uznano dzięki mojej namolności....
Najbardziej wkurza mnie fakt że za swoją przepustnicę dałem 500zł a okazuje się że taka samą dokładniej jak moją mogę kupić na Allegro w rozpiętości cenowej od 260 do 360zł. Dzisiaj jadę do mechanika aby ją zdemontował i oddaję do sklepu jako reklamacja.
Jakie jest wasze odczucie STX FX-300, a Siesta?. Kilka tematów na forum było właśnie między tymi 2 kolumnami, skłaniam się ku STX, ale ktoś coś?. Ja się bardzo zawiodłem brzmieniowo na tych głośnikach a jak reklamacja jednego niesprawnego przebiegała nie raz już pisałem. Zdecydowanie siesta lub tannoye
Witam, mam podobny problem to znaczy. Kupiłem tego laptopa bez systemu (i3-3110m, grafika hd 400, oraz 8750m), po zainstalowaniu Windowsa 8 i sterowników (Chipset, energy management, Intel HD) przyszła kolej na AMD, Windows w momencie instalacji CCC (sterownik ekranu) dał niebieski ekran. Myślałem że to może kwestia systemu, zainstalowałem więc Windowsa...
A ja dostałam rachunek z niedopłatą 2600zł... Mieszkanie 73m, parter. Wysłałam reklamację do SM (Młyniec Gd. Zaspa) i już czwarty miesiąc czekam na decyzję, wątpię, żeby była pozytywna. Obecnie mam zamontowane podzielniki Ista. Boję się otwierać kaloryfery, bo mieszkam wśród ludzi, którym jest ciepło przy temp.17-18stopni... Obecnie szukam innego źródła...
Kupiłem przez sklep Conrad.pl ww. sprzęt, mam jednak problem z zapisem zebranych przez niego danych na włożoną kartę SD. Po włożeniu karty i wciśnięciu przycisku mruga ikona karty ze strzałką i nic więcej się nie dzieje. Karta ma pojemność 2GB, jest standardu SD i została sformatowana w trybie FAT32 (zgodnie z instrukcją). Pogooglałem trochę i okazuje...
Jestem posiadaczem istniejšcej od około 3 lat instalacji składajšcej się z 12 paneli po 250 W. Na poczštku dzięki niej zmniejszyłem pobór pršdu z sieci, bo zużywałem własnš produkcję. Po jakim czasie udało się podpisać umowę prosumenckš z Energš i został zainstalowany licznik do odczytu poboru i nadprodukcji. Po kilku miesišcach zgłosiłem reklamację,...
Meteoryty widywano od wieków, machiny latające konstruowano, zanim powstała Akademia Francuska, już nie mówiąc o tym, że ptaki widywał niemal każdy, a i pompy ciepła fizyka przewidziała w XIX wieku, jak nie wcześniej. Nic nowego pod Słońcem - a że ktoś nie chciał w to wierzyć, to inna sprawa. Historia fizyki odnotowała, że Crookes wysłał list z reklamacją...
Witam, Postanowiłem się również włączyć do tego wątku i podzielić swoimi wynikami. Mieszkam z żona i córeczka w szeregowcu, tzn. w sumie są trzy domy połączone ze sobą (ale oddzielone przerwa kilkucentymetrowa, zakryta), nasz dom jest w środku. Ściany to (od zewnątrz) cegła, przerwa, ocieplenie w postaci płyt Kingspin, cegła i płyta gipsowa - razem...
Witam. Ostatnio po wymianie baterii o pojemności 4400 w laptopie (model VPCEA1S1E/P, jeśli to ma jakieś znaczenie) powitał mnie taki komunikat jak w załączeniu. Dotychczas zużyta już bateria była na poziomie Poor/Critical. Obie baterie, jak i poprzednie były zamiennikami. Kiedyś również używałam zamiennika z tej samej firmy, z którą obecnie występuje...
BU-808: Jak wydłużyć czas życia akumulatorów litowo-jonowych? Tematyka: Analiza przyczyn utraty pojemności akumulatorów Li-ion i zalecenia dotyczące zwiększenia ich żywotności. Badania w zakresie rozwoju akumulatorów skupiają się na ogniwach chemicznych opartych na związkach litu tak bardzo, że w przyszłości prawdopodobnie tylko takie akumulatory będą...
przepięcie reklamacja reklamacja pralki reklamacja komputera
rezystor rozładowujące baterie guzikowe skrzynia zamknięta
odkurzacz przemysłowy bosch odkurzacz przemysłowy bosch
Dokumentacja do ekspresu Siemens S75 TK69009 Objawy uszkodzonego czujnika MAP w Peugeot 1.4 8v