Czy do takiego rzecznika muszę się udać po wizycie w media markt i np odmowie gwarancji? Czy wizyta u rzecznika jest darmowa? Są dwa sposoby dochodzenia roszczeń : Z tytułu gwarancji i z tytułu rękojmi. Idąc do MM ( najlepiej z pismem) musisz się zdecydować czy występujesz z roszczeniem gwarancyjnym czy z tytułu rękojmi. Skoro gwarancja nie obejmuje...
Kolega loop3 odwraca kota ogonem. Serwis który naprawił mu laptopa udzielił 3 miesięcznej gwarancji na wykonana usługę, bo tyle zwykle daje się gwarancji jeśli robiony był reballing chipu, jeśli się mylę proszę mnie poprawić. Laptop po 2 miesiącach zepsuł się znowu więc serwis przyjął reklamację i naprawił go w ramach pierwotnie udzielonej gwarancji....
Jak nie wiecie to nie piszcie. To się chyba nazywa gwarancja door to door. Mam ACERa więc opisze mój przypadek Na ACERa masz 2 lata gwarancji(rok jeżeli na firme kupiłeś) dzwonisz do nich do firmy acer i przez tel mówisz co padło. oni na email przysyłają ci taką kartkę którą drukujesz i naklejasz na pódełko(kartka adresowa czy jakoś tak się to nazywa)...
Zanioslem 3 dni temu laptopa do serwisu (nagle sie wylaczyl i nie dalo sie dalej pracowac, poniewaz wylaczal sie po 10-15 od wlaczenia, podejrzewam, ze padla plyta glowna). Dzisiaj dostalem odpowiedz z serwisu Asusa we Wroclawu (firma Orion bodajze), ze nie przysluguje mi gwarancja, poniewaz laptop jest zalany. Pojechalem tam i facet pokazal mi zabrudzone...
W dellu prawie pewne że na rękojmię Raczej nie, rękojmię zgłasza się do sprzedawcy nie do producenta. Tym samym, zamknąłeś sobie drogę poprzez rękojmię. Teraz kiedy piszesz Z ostatnich 4 miesięcy laptop był 3 miesiące w naprawie, po czym w kwietniu stracił już gwarancje. to szanse są znikome. Zgłoś się do rzecznika praw konsumenta, może coś doradzi....
Nawet jak rozebrałeś, a nie uszkodziłeś plomb i niczego to Ci uznają. No i mam nadzieję, że nie wysłałeś z laptopem niczego swojego - to jest swoich pamięci, a już w szczególności zasilacza. Serwis zobaczy ze masz nieoryginalny zasilacz i bez patrzenia co jest anulują Ci gwarancję i każą zapłacić.
Witam! Kupiłem laptop znanej firmy w markecie nie dla idiotów z legalnym oprogramowaniem i z 2 letnia gwarancja.Prowadzę działalność i bardzo często z niego korzystam,często musiałem instalować na nowo system,mam go juz ok.1,5 roku ,na płytkach sa juz rysy ,przez to nie za każdym razem dvd/rom je odczytywał i miałem problem z instalacja systemu.Zadzwoniłem...
Witam! Mamy problem. Koleżanka ma notebooka z ekranem 15.6", kupionego w w zeszłym roku na wakacje. Dzisiaj otwiera klapę i zaraz po włączeniu widzi przez środek z góry na dół coś jak rysę - przy otwieraniu pękła matryca - ale o dziwo, świeci jeszcze - tylko to pęknięcie jest w środku :-( Nigdy nie był zrzucony, uderzony - ale w wyniku naprężeń podczas...
Witam zakupiłem laptopa w firmie media Markt wraz z ubezpieczeniem komfort. Sprzedawca zapewniał mnie ze jak "przez przypadek" zaleje laptopa kawa to wtedy dostanę zwrot w wysokości jaka widnieje na paragonie (oczywiście bez kwoty ubezpieczenia). Czy macie może jakieś informację czy to jest prawda? Możecie udzielić porady jak uzyskać zwrot od firmy...
Witam, Znajoma ma laptopa jak w temacie. Laptop według strony HP ma gwarancję startującą przy końcu maja 2020, która się jednak skończyła w czerwcu 2021 (teraz według strony HP ma status "Expired"). Jednak od momentu startu gwarancji nie minęło jeszcze 2 lata. W laptopie coś zaczęło grzechotać. Otworzyłem go (na laptopie nie było plomb) i okazało się,...
Witam! Kupiłem laptopa jakieś dzień temu i okazuje się wadliwy. Po pierwsze prawdopodobnie jest uszkodzony dysk. Ciągle tyka, a po diagnozie smart wynika, że zwiększa się liczba błędów zapisu (co świadczy o degradacji dysku), wczoraj było ich 15 dziś już dużo więcej. Robiłem screeny by mieć udokumentowane. Do tego co jakiś czas laptop się zacina i po...
Witam, mam mały problem z z serwisem toshiby. Uszkodziło mi się gniazdo DC z boku laptopa, po prostu w środku urwało się. Z racji, że był sprzęt na gwarancji to wysłałem do serwisu i dziś przyszła bzdurna ekspertyza. Otóż dopatrzono się śladów zalania na i pod klawiaturą. Ja osobiście żadnego takiego nie pamiętam ale że kiedyś dzieliłem komputer z kimś...
Witam Laptop to Acer 7551G Przypadkiem wylałem capucino na laptopa głównie na 2 przyciski pod myszką dotykową. Następnie poszedłem po ręczniki i przetarłem co było na laptopie. Po czym się wyłączył (zapomniałem wyłączyć byłem w szoku). Komputer kupiony 3 miesiące temu i jest na gwarancji. Zalałem komputer 20 min temu. 1.Teraz zostawiłem go spokoju....
Witam, może zacznę od początku żeby było łatwiej. Kupiłem laptop Lenovo G500S w pewnej sieci sklepów w rozsądnej cenie. Zadowolony używałem go jakiś miesiąc, gdy nagle zaczęły się problemy z ekranem (strasznie migał, ściemniał się, aż w końcu zgasł całkiem). Laptop poszedł na gwarancję - czekałem jakiś tydzień,dwa -laptop został naprawiony i działał....
Kiedy kupilaś ten laptop ? Takie cos jak gwarancja teraz nie istnieje. Jeżeli nie minęły jeszcze dwa lata od daty zakupu i posiadasz na niego paragon to oddajesz go do sklepu, serwis jest problemem sprzedawcy. Reguluje to Kodeks Cywilny. Z tego co piszesz jest to w tej chwili Twoja trzecia reklamacja tego sprzetu i sprzedawca jest zobowiązany oddać...
Witam. Kupiłem ten sprzęt niecałe 2 lata temu. 2800zł laptop + 200 przedłużona gwarancja o 1 rok. Sprzęt był używany tylko w domu, a obudowa z matrycą otwierana była 2,3 razy dziennie - niewiele. Po około roku pojawiło się pęknięciena obudowie matrycy, na zęwnątrz, na lewym zawiasie. Odesłałem do naprawy i naprawili bez problemu (serwis Czechy, Brno)....
Szukając laptopa natknąłem się na bardzo interesującą aukcje ale produkt cechuje się: Gwarancja12 miesięcy Pochodzenie[url=http://www.allegro.sck.s... przez producenta Czy ktoś się z tym spotkał co to jest za twór, warto pchać się w to? Czy nie jest to gorszy sprzęt ? Pochodzi rok i padnie
Witam Tak jak w tytule. Chcę kupić od kolegi uszkodzonego Lenovo za 100zł i włącza się tylko na chwilke a potem reset :) (włącza się i zaraz wyłącza) Dodam że laptop ma jeszcze gwarancje. Jest szansa że przyjmą go na gwarancje ? I czy jeśli gwarancja jest na kumpla a ja go zaniosę to nie będą zadawać żadnych pytań ? Z góry dziekuje :)
Oddałem laptopa do naprawy, byl zepsuty wyświetlacz (chyba taśma do matrycy). Naprawca Osoba naprawiająca zadzwoniła do mnie za kilka dni i powiedziała że zepsute było zasilanie płyty głównej i wartość koszt naprawy to 600zł. Ja się zgodziłem, ale potem przypomniałem sobie że podłączałem laptopa do tv i on był sprawny, czyli coś z wyświetlaczem tylko....
Witam. Tak jak w temacie. Wczoraj wieczorem pojawił mi się pionowy pasek na monitorze, ale gdy szerzej otwarłem klapę on znikł. Właściwie nic sobie z tego nie zrobiłem lecz dziś włączam go ponownie a pasek pojawia się znowu tym razem szerszy. Prawdopodobnie jest to wina taśmy. Kłopot jest taki że nie wiem czy przyjmą mi go na gwarancję, czy ona go obejmuje....
Witam Ostatnio dałem laptopa na gwarancji do serwisu. Po ok. 1-2 tygodniach po powrocie zorientowałem się, że mi go uszkodzili. Uszkodzenie polega na przekręceniu jednej nakrętki zatopionej w plastikowej obudowie laptopa tak, że teraz nie mam możliwości odkręcenia (wkręt cały czas kręci się wraz z nakrętką) i zdjęcia klapy pod spodem laptopa w celu...
Witam serdecznie, pewnego dnia oddałem laptopa do serwisu (nie mam gwarancji już) Wymienili Grafikę, skasowali 600zł i ok.. Laptop działał 4dni po czym znowu się nie włączył. Słychać wiatraczki i czarny ekran, więc znowu oddałem i reklamacja uznana. Po 18dniach laptop wraca do mnie, wszystko działa, ale: -Laptop zawiesza się, przy włączeniu go muli...
Witam, mam takie pytanie, czy jeśli rok temu laptop został zalany, przy czym od razu odłączyłem go od zasilania, wyschnął i działał przez ponad rok bez problemów, a teraz strzeliła płyta główna to gwarancja to obejmie. W czystej teorii zalanie sprzed roku nie jest powodem usterki, miał ktoś taka sytuacje? Dodam ze nie była to ciesz a gesty koktajl wiec...
Nie wiem czemu nie chcesz wykonać skanu tego dysku w programie Vivard ? OK już się płytka wypala zapodam wyniki ze skanowania. :arrow: http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/Wa... Tam jest napisane: "[...]Samsung limited warranty does not covered these drives.[...]" wg mnie 3 letnia gwarancja (jaką widziałem dla nowego...
To „po 12 miesiącach” oznacza, że faktycznie minęło już 12 miesięcy? Jeśli nie, to rękojmia do sklepu, i to sprzedający musi udowodnić, że wada wynikała z otwarcia laptopa, jeśli tylko na tej podstawie chce odmówić naprawy. Jeśli wada powstała przed upływem 12 miesięcy, ale całe te roszady z serwisem gwarancyjnym sprawiły, że 12 miesięcy...
Trzeba by laptopa rozbierać i sprawdzać płytę główną. Jak jest gwarancja to lepiej oddać laptopa na reklamacje.
kilka propozycji ode mnie. https://allegro.pl/oferta/laptop-2w1-asu... Zakładam, że sprzęt miał być nowy i nieuszkodzony (nawet w części). Poza tym ograniczone prawo do odstąpienia od umowy i jak ewidentnie widać: - skrócona reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową do 1 roku....
czy gwarancja to obejmie? Bierzesz dokument do ręki i czytasz. Ale gwarancja, czyli w domyśle producenta, ma to do siebie, że jako kupujący masz guzik do gadania. To producent decyduje, co obejmuje taka gwarancja. Dodatkowo gwarancja nie jest obowiązkowa i w ogóle jej nie musi być. Co do zasady, kupującemu przysługuje reklamacja towaru - i tylko to...
Dysk na gwarancji Więc z niej skorzystaj. Parametr (C4) i (C5). Zrób wydruk SMART i załącz do reklamacji.
Nie wiem dlaczego większość osób zachowuje się tak jakby istniała TYLKO gwarancja. Jakby nie było innych form reklamacji.
Mnie to wyglada na uszkodzona karte dzwiekowa w laptopie. Ja generalnie wszystkie problemy z nowym laptopem bym odrazu reklamowal jesli sie ma pewnosc ze wina nie lezy po stronie uzytkownika - w tym wypadku nic na to nie wskazuje. Szkoda ze czekales z tym az miesiac bo teraz podczas reklamacji laptopa beda go wysylac na gwarancje. Gdybys zrobil to odrazu...
Uwalona grafika lub ram. Ogólnie serwis jeśli laptop nie ma już gwarancji (jeśli ma rok to i tak masz dwa lata na składanie reklamacji). HP z tego słyną że się sypią (starsze modele)
Zdecydowanie wina sprzetu - mialem ten sam klopot w acerze brata. wyslalismy go na gwarancji i przysłali nowego laptopa. zachecam do reklamacji, a to dlatego ze jak sie zorientuja ze sam cos probowales grzebac - odrazu stracisz ten przywilej. Wyslij sprzęt, oni wyminia co trzeba albo dadza ci nowego kompa. Jedno jest pewne - wina lezy po stronie sprzętu...
Nie ma tam testu GPU i matrycy, a tu jest raczej problem. To że działa na zewnętrznym monitorze nie wyklucza problemu z GPU, ale równie dobrze może być z matrycą. Pozostaje tylko reklamacja gwarancyjna.
A masz możliwość wyjęcia tej kości? I sprawdzenia wtedy czy problem dalej występuje? To byłoby najprostsze rozwiązanie. Pamięć, jeśli sprawdzisz jak wygląda gwarancja (czasem wieczysta) to jak najbardziej powinieneś spróbować reklamacji, możesz dołączyć test Memtesta dla potwierdzenia. Jednak proszę, w miarę możliwości wyjmij tę kość i uruchom laptop...
Poczytaj ;-) https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/rek...
Jest wiele laptopów z niby wadliwymi układami i pracuje lata bezawaryjnie. Zakładam czasem leżaki magazynowe niby z felerną wersją układu i daję na nie gwarancję, pół roku i jeszcze nie miałem reklamacji, ani ze klient zgłosił się po gwarancji z usterką. Większość jednak płyt, naprawiam poprzez wymianę na mniej awaryjne bga. Ale to nie jest tak, ze...
Nie powinno nic z tego wyniknąć - dławiki wyją w laptopach, wyją w kartach graficznych, to jest raczej do uniknięcia tylko na etapie produkcji, odpowiednio dobierając dławiki (zalewane, brak luzów w uzwojeniach). Ale w domowych warunkach nie da się tego zniwelować. Gwarancja - tak jak napisałem. Może się okazać tak, że wszystkie egzemplarze tego modelu...
Jest jeszcze na gwarancji - czy wg Was nadaje się do reklamacji? Dysk pracuje w laptopie. Wkleję log z mhdd wieczorem. Przecież on jest w dobrym stanie. Wartości progowe nawet nie są w połowie osiągnięte, więc możesz śmiało ten dysk używać. darzają się freezy i zawieszenia systemu nawet przy operacjach na małych plikach. Więc sprawdź RAM, temperatury...
Skoro dysk jest do utylizacji, to czy muszę czekać aż dysk kompletnie siądzie i laptop nie będzie się chciał załączyć, czy już teraz jest moment w którym mogę go spokojnie oddać do gwarancji? Jeśli masz gwarancję, zgrywaj ważne dane i reklamuj. Wydrukuj sobie screeny ze SMART'em dysku jako powód/dowód reklamacji.
Wiesz co, ciężko mi stwierdzić, chociaż wydaje mnie się, żeby z nimi walczyć, bo musisz mieć na uwadze, że ten laptop sobie poleży tam dwa tyg., albo nawet dłużej i wiesz - mogą być potem zgrzyty, że teraz dopiero przychodzisz, a nie od razu. Zastanawiam się nawet, czy nie iść na beszczelnego, skontaktować się z tym serwisem i zapytać, czy jak udowodnisz...
No z rozbieraniem to faktycznie jest różnie, ale ja już wiem z doświadczenia jaką baterię jak rozebrać. Ta opisana w temacie akurat rozbiera się bardzo dobrze :) Niektóre trzeba potraktować pewnymi środkami chemicznymi i się otwierają dobrze. Prawie nigdy nie rozcinałem. Co do ogniw masz rację, panasonic/sanyo (made in japan) najlepsze, ale lg i samsung...
ta wejsciowka(zielona-nie wiem jak to sie nazywa po fachowemu) Mówią na to "gniazdo". Trudno powiedzieć, jest to uszkodzenie mechaniczne z winy użytkownika i jako takie nie podlega gwarancji, ale jeśli dobrze zagrasz, to może się udać reklamacja. Samemu raczej nic nie zrobisz.
Kupiłem nowy laptop Dell Inspiron 15 5558 W takiej sytuacji, najlepiej od razu oddać laptop na gwarancję, czy nawet reklamacje. Problemem może być też bateria CMOS, ale w nowym laptopie na pewno nie powinno to mieć miejsca.
Lenovo udziela gwarancji Door to Door, wejdź na stronę producenta i zgłoś reklamację bezpośrednio, spakuj sprzęt podeślą ci kuriera po odbiór. Oddając do sprzedawcy stracisz czas, nie ma pewności kiedy sprzedawca prześle sprzęt dalej a ty nie masz na to czasu... Oczywiście, jeśli sprzęt kupowałeś faktycznie jako NOWY, bo jeśli to jest gwarancja sprzedawcy,...
Zamiast samemu grzebać, oddaj laptopa na reklamację, jeśli nie chcesz stracić gwarancji na zawsze.
Skoro laptop jest na gwarancji, to należy zgłosić reklamację.
Moim zdaniem, tak dużo. Jak sam zauważyłeś nie masz gwarancji (nie wiem czy ich 24h gwarancja rozruchowa jest w ogóle legalna). De facto masz 14 dni na sprawdzenie i odesłanie. Ale aukcja pokazuje tylko jak ten model się prezentuje, nie widzisz egzemplarza który fizycznie otrzymasz. Co za tym idzie, po 15 dniach komputer przestaje się załączać, nie...
Skoro laptop jest na gwarancji, to należy złożyć reklamację w autoryzowanym serwisie.
Nie wiem, czy Kolega doczytał, więc powtórzę. Jeśli sprzęt ma pół roku, to pozostają dwie możliwości: przywrócenie ustawień fabrycznych, lub jeśli to nie pomoże oddanie laptopa na reklamację (jeśli jest na gwarancji).
W tym laptopie nie ma 2 wentylatorów, że jeden na procku a drugi na grafice - jest tylko 1 co chłodzi i procesor i grafikę. Objawy wyraźnie wskazują że grafika została przegrzana ( musiało być kilka razy ok 100 stopni) no i teraz nie pracuje do konca jak trzeba. Lapek jak na gwarancji - zgłosić reklamacje i nie rozbierać go.
Serwis uznał reklamację (laptop dwumiesięczny).Niestety czas naprawy tragedia - 8 tygodni.
Z gwarancjami to bywa różnie, najważniejsza gwarancja to taka aby istniała jeszcze f-ma która ją wystawiła bo przy dużej ilości reklamacji może być różnie.
(at)agneso Gwarancja jest zupełnie dobrowolna, równie dobrze może jej w ogóle producent/sprzedawca nie dawać, bo nie ma takiego prawnego obowiązku. Z tego względu również zasady na jakich jest ustalana, są też dowolnie formułowane, a to powoduje, że godzimy się z automatu na zasady udzielającego takiej gwarancji, pozostając na łasce i niełasce gwaranta....
raczej jest to nienormalne, jeżeli laptop jest na gwarancji to go daj do reklamacji.
okazało się, że mój laptop jest jeszcze na gwarancji do 2 stycznia! jak myślicie, czy serwis może odrzucić reklamację związaną z powyższym jeśli zdejmowałem w laptopie obudowę i wymieniłem dysk oraz ram?
Pozwolicie, że przytoczę fragment ze strony samsunga. by zgłosić HDD (dysk twardy) na gwarancji, każdorazowo należy uzyskać nr RMA. Można go wygenerować klikając na poniższy adres i postępując z wytycznymi tam zawartymi. http://www.samsung.com/global/business/h... Gwarancja na dyski twarde wynosi 36 miesięcy od daty produkcji (jest zakodowana w numerze...
Trochę tu mieszacie pojęcia reklamacji i gwarancji. Prawo do reklamacji upływa po 2 latach od zakupu. Udzielenie gwarancji nie jest obowiązkowe, a tym bardziej nie ma określonego terminu, na jaki jest udzielona. Skoro gwarancja się skończyła, to składaj reklamację u sprzedawcy (chyba że minęły 2 lata od zakupu).
No to chyba nie można Ci pomóc. Grafika w biosie włączona. Zasugerowałbym sprawdzenie na innym systemie, ale laptop na gwarancji. Lepiej nie grzebać, bo kilka tysięcy kosztował. Jedynie reklamacja naprawy gwarancyjnej. Nic innego nie wymyślimy. Serwisy gwarancyjne takie są jakie są, niestety.
Jeśli jest na gwarancji,nic nie rób,po prostu reklamacje złóż,pozdrawiam.
Czy Kolega ma jeszcze gwarancję na laptopa? Jeśli tak, niezwłocznie oddać laptopa na reklamację. Jeśli nie, przekulkować chipset grafiki.
ma gwarancję, laptop ma ze 3 miesiące
Jeśli telefon łączy się z innym telefonem po locie na ścianę to powinien być ok :D Mój laptop HP Pavilion DV6-2015sw po pół roku użytkowania pojechał do serwisu. Po pół roku od nowości, czyli zostało Ci 1,5 roku gwarancji :) System był instalowany od nowa po wymianie płyty głównej? Jeśli nie, spróbuj go przywrócić z recovery/zainstalować. Jeśli nie...
Kupiłem akumulator w GreenCeelu i teraz działa... Ładuje. Co ciekawe, jak wepne wtyczke, to kontrolka ładowania z boku(pomarańczowa) zaświeca się dopiero po minucie, ale ładuje. Tydzień temu pisałem na reklamacje gwarancji, mieli mnie gdzieś...
A na grzyba mi gwarancja ? Jeszcze nigdy sprawna pamięć kupiona ( do laptopów), nie zepsuła się i nie miałem reklamacji od klientów. Jak kupuję pamięci to mnie interesuje cena, a gwarancja tylko rozruchowa typu tydzień. Więcej mi nie potrzeba.
Tylko Dell 3 lata gwarancji na niektóre modele. Tanio nie będzie. 2499 - 3499zł Rozumiem, że DELL naprawia wszelkie usterki? Jak leci? Nie marudzi i nie szuka wymówek żeby odrzucić gwarancyjną reklamację?
reklamacja laptop odrzucić reklamacja laptop zgłosić laptop reklamacja
dziura zbiornik wyrównawczy spawarka rdzeń telewizor samsung rozmyty
Jak wymontować element grzejny w Liebherr CBNes 3966? Jak bezpiecznie wyczyścić zaschnięty tusz w drukarce atramentowej?