Jako serwisant od urządzeń fiskalnych, nie miałem nigdy kontaktu z Novitusem więc nie znam żadnego programu do niego, ale przypuszczam, że analogicznie do innych producentów istnieje tylko jeden program do zarządzania bazą. Niektórzy producenci (Emar, Elemis/Farex) dają na CD oprogramowanie i można sobie wszystko programować, inni z kolei (Posnet) rezerwują...
Jeśli kasa miała wcześniej problemy z zasilaniem (np. nie dawała rady drukować raportu miesięcznego), to może oznaczać słabą baterię, lub problem z zasilaczem (nie działa/nie podpięty...). Weryfikacja kopii elektronicznej nie powinna aż tak blokować kasy, chyba że karta jest poważnie fizycznie uszkodzona. W innym przypadku pozostaje Ci czekać czy ktoś...
Pewno już nieaktualne. Załatwił zapewne serwisant tej kasy wpisany w książkę serwisową. Opisz rozwiązanie i zamknij temat.
Mam tu pytanie, może ktoś ma schemat tego układu ? Novitus nie zabardzo chętnie chce mi to udostępnić... kasa Frigo , Frogo II działa tylko z szufladą aktywną podłączaną pod RS ,cała elektronika jest w szufladzie co już wiesz , w kasie Frigo II+ Novitus dał możliwość podłączenia dwuch typów szuflad ,aktywnej podłaczanej pod RS , i impulsowej podłaczanej...
Witam forumowiczów, mam taki ciekawy przypadek z moją drukarką fiskalną Novitus Delio Prime. Urządzenie zostało zakupione w maju 2009 roku i pracowało bez zarzutu do kwietnia 2012 roku. W kwietniu 2012 roku, po 3 letniej bezawaryjnej pracy, nawaliła bateria podtrzymująca RAM. Zgodnie z instrukcją obsługi drukarki Novitus Delio Prime komunikat "BRAK...
Gdybyś wziął zwykły kabel RS zakończony RJ-45 nie musiałbyś nic instalować. O.k, to jaki problem ma kolega serwisor?, pisał: "Przewód oryginalny RJ45->RS232C od Novitusa posiadam już zakupiony".
Nie serwisuję już Novitusa, ale możliwe, że to zależy od tego, kiedy ten konkretny egzemplarz był homologowany. Jaki masz numer decyzji w książce kasy? Ewentualnie prefiks numeru unikatowego?
Teoretycznie nic jej nie powinno być po wysuszeniu i porządnym wymyciu w IPA (ewentualnie kwarc do wymiany) z tych co mi ludzie po zalaniu przynieśli na serwis po takiej operacji działa każda. Plomby nie możesz sam ściągnąć serwisant po stwierdzeniu zerwania plomby ma obowiązek poinformować o tym fakcie US a ty masz ........(sam sobie dopisz) A jakiekolwiek...
Ja polecam kasy Elzabu i Novitusa. Kasę fiskalną możesz kupić i może leżeć jeśli zgłosisz w urzędzie przed fiskalizacją że to twoja pierwsza kasa to możesz otrzymać zwrot ok 700zł. Tam gdzie kupisz kasę tam zazwyczaj masz serwis kas więc tam ją powinieneś ufiskalnić, możesz ufiskalnić w dowolnym innym serwisie ale nie każdy serwis chce ufiskalniać nie...
Jeżeli ta kasa była używana to jak mniemam była ufiskalniona a więc nie wolno używać takiej kasy nawet w celach szkoleniowych gdyż w kasie na trwale jest zapisany numer nip użytkownika. A wiec aby wszystko było ok należny w tej kasie wymienić moduł fiskalny. Dokonuje tego producent kasy lub importer. I tu masz następny problem gdyż ty jako nabywca tej...
Za późno. Została wykonana zbyt duża ilość raportów lub kasa zablokowana przez serwis. Dodano po 7 Szukaj na aukcjachallegro kasy nieufiskalnionej. Masz szansę kupić (za może 200 zł) kasę, która nie ma już homologacji. Kolejne takie kasy będą od 01.01.2023
Uszkodzenie pamięci RAM objawiało by się resetowaniem ustawień typu nagłówek , czas, data, losowo podczas pracy jak i przestoju kasy - i komunikowane by to było komunikatem połączonym z wydrukiem - RESET PAMIĘCI RAM . Te objawy tu nie wystąpiły . Oprócz tego zgodzę się wystąpiłby RESET BAZY PLU tak samo wyświetlony na wyświetlaczu jak i potwierdzony...
Od kiedy masz tą kasę? Czyżbyś sprzedawał na niefiskalnej kasie?! Dopiero teraz urząd skarbowy może się przyczepić. Dzwoń do serwisu.
Witam. Da się to tylko zrobić za pomocą wgrania nowego softu do teksometru i wykonaniu inicjacji, wątpię żeby jakikolwiek serwis zrobił to ponieważ jest to nielegalne. pozdrawiam
Po pierwsze, to w czytniku nie jest RJ45, tylko coś podobnego ;-), policz styki. Po drugie, kabel który kupiłeś zakończony jest USB i emuluje klawiaturę. Możesz to łatwo sprawdzić podłączając do komputera. Niestety musisz do tego czytnika zamówić właściwy kabel, zakończony RS232. Zwróć się do swojego serwisanta, uzyskasz właściwą pomoc.
Witam. Mam problem i muszę go rozwiązać do remanentu ;) Jak w temacie mam kasę fiskalną Novitus Soleo Plus E i chciałbym go podłączyć pod laptop by zrzucić tam bazę danych i przez czytnik (mam do kasy oraz drugi do PC przez USB) zrobić remanent. Wgrałem program Tango 98 v4.08 oraz sterowniki USB wersja 2.08.28. W laptopie nie wykrywa mi że kasa jest...
witam dziekuje za podpowiedz raportu nie robiliśmy Pan od którego kupowaliśmy kase kazal Nam Sam zrobić raport dobowy i spróbować potem ustawic godzinę i datę no i tak zrobilismy. Jeżeli zrobiliście raport dobowy z datą 2014 rok to do wymiany pamięć fiskalna lub czekanie do 11-12-2014 bo dopiero po tej dacie serwis w trybie serwisowym może zmienić...
Witam. Po zakończeniu mojej działalności gospodarczej, serwis wykonał odczyt pamięci kasy (Novitus NanoE) i zakończenie trybu fiskalnego. Kasa jest do wyrzucenia, ale ponieważ urządzenie jest całkowicie sprawne - chciałem ją zachować jako zabawkę dla dzieci. Niestety nie da się nic zrobić, kasa ciągle piszczy, że "Tryb TYLKO ODCZYT". Jak mogę ją przełączyć...
Witam, problem polega na tym że po upraniu się z komunikacja i ponownym podłączeniu drukarki i zakończeniu rachunku drukarka nie drukuje paragonu a na ekranie pojawia się napis błąd odpowiedzi na pytanie DLE Drukarka była w serwisie gdzie wymienili baterie podtrzymująca pamięć RAM
Dlaczego w środku dnia (w trakcie sprzedaży) ww. kasa zażądała wprowadzenia godziny i daty, co jest przyczyną, w zasadzie nie powinna, ponieważ w instrukcji jest napisane, że użytkownik może zmienić tylko czas +/- 1h. Pytam, ponieważ się pomyliłem i wpisałem nieaktualną datę, ale na szczęście nie wydrukowałem raportu dobowego. Z tego co się zorientowałem,...
Drukarka jest podpięta pod płytę główną, wbudowana, połączona taśmą i dwoma wtyczkami z zasilaniem. Kasa jest po de fiskalizacji przeznaczona do nauki więc plomby nie mają znaczenia i do serwisu też nie pójdzie. A jest to podobno jakaś typowa usterka w tych kasach.
Nie napisałeś co chcesz osiągnąć. Drukarka posiada swojego serwisanta (firmę )która ją serwisuje. A błąd pamięci RAM kwalifikuje właśnie do wezwania takiego serwisanta.
Możesz zostać serwisantem Novitusa, sam nic nie zrobisz bo jest to błąd oprogramowania urządzenia. Nawet nie wiadomo jak jego zmiana ma się do homologacji takiego urządzenia bo Novitus, mimo wielu pytań jakie pojawiały się w internecie, nie odniósł się do tej kwestii. Usterka była usuwana za darmo ale w Twoim przypadku, z racji niezafiskalizowanego...
Witam. Posiadam Forda Focus mk2 i mam kłopot bo różne wypowiedzi są również na forum postanowiłem założyć ten temat. Nie chodzi o podłączenie taksometru,ale czy z danego przewodu będzie prawidłowy sygnał do niego. Elektryk twierdzi że sygnał może być przekłamywany na zakrętach gdy będzie brany z jednego czujnika ABS musi być brany z czterech ,w instrukcji...
Podjade do serwisu i niech mi zaprogramoja taksometr. Moduł podłączony bez żadnych mostków tak jak pisałeś w kostce sygnał na pin 3, a masa na pin 5. I mam jeszcze jedno pytanko. Przy podłączeniu zasilania kropka mrugneła na taksometrze czyli zasilanie i sygnal dochodzi dobrze(tak mi się wydaje) ,lecz gdy pojazd się porusza już nie mruga, w instrukcji...
Witaj! Pamięć wymienia serwis i dane rejestruje w Urzędzie Skarbowym. Pozdrawiam Miro.Nasz
Sprawę powinien rozwiązać Twój serwisant tej kasy. U niego szukaj pomocy.
Nie wiem jak w tej ale w niektórych kasach fiskalnych chociażby w drukarce fiskalnej Posnet Temo słaby akumulator objawia się komunikatem o braku papieru. Pierwsze to wstawić sprawny akumulator jeżeli jest dostępny dla użytkownika (bywa różnie w różnych kasach). Jeżeli jest wewnątrz zabezpieczony plombą serwisową to tylko serwis autoryzowany wpisany...
Jak się zapełnia, skoro nie jest w trybie fiskalnym? jak wejdę do menu/ serwis/informacje / pamięć fiskalna to widzę" wolne 2138" i liczba ta zmniejsza się co każde wykonanie raportu dobowego którego kasa wymaga po wydrukowaniu paragonu dzień wcześniej widzę tam też "Fiskalna Nie" co potwierdza się bo kasy nigdy nie fiskalizowałem jednak liczba wolnych...
Dzień dobry, Muszę wymienić zerwane gniazdo USB w ww. kasie fiskalnej. Problem polega na tym, że potrafię dostać się do płyty. Odkręciłem długą śrubę pod plombą, 4 śrubki od klapy serwisowej (a przynajmniej na taką wygląda), podważyłem zaczepy otwierakiem i ani drgnie. Czy ktoś z szanownych forumowiczów miał może styczność z tym urządzeniem i wie jak...
Dzień dobry. Kupiłem samochód po taxi z taksometrem Novitus E. Czy jeśli przetnę ostrożnie i zaizoluję przewody impulsowe i zasilające to nic złego się nie stanie? Niestety mam daleko do serwisu taxi. Proszę o pomoc.
Program kasy umożliwia jedynie zgranie do jakiegoś fikuśnego formatu, Producenci i serwisy kas posiadają programy do czytelnej prezentacji danych jak też statystyk zawartości z kasy. Udostępniają je użytkownikom kas. Zwróć się do serwisu kas Comp dawniej Novitus a jeszcze dawniej Optimus.
Od 10 lat zajmuję się sprzedażą i serwisem urządzeń fiskalnych. Moja rada - nie kupuj najtańszych urządzeń na rynku, ponieważ są stosunkowo awaryjne. Jeśli urządzenie fiskalne nie działa ( a nie masz zapasowego ) to nie możesz prowadzić sprzedaży dla osób fizycznych nie prowadzących działalności gosp. Jeśli myślisz o drukarce - polecam POSNET TEMO,...
Witam. Potrzebuj ę wejść w tryb serwisu w tej kasie. Kasa nie jest używana w firmie. Potrzebuje to do opracowania/materiałów 'naukowych'. Nikt w serwisach od nas nie powie, bo 'mogą wprowadzić w tryb serwisu za 150pln I UFISKALNIĆ. Ja nie chcę ufiskalnić tylko wprowadzić w tryb serwisu - nota bene umożliwiającego fiskalizację. Proszę o pomoc lub ew....
Najtańsza jest mercury jednak jest to straszny topór. Lepiej dołożyć ciut więcej i wybrać minimum datecsa lub novitusa. Koszty serwisowania to głównie koszty obowiązkowych przeglądów technicznych. W firmie w której zakupisz kase jesteś zobowiązana "się serwisować" nie możesz zmienić serwisu ot tak, wymagane jest przeniesienie na piśmie, co wiąże się...
nie znam do konca kas elzaba dopiero wprowadzilismy je do sprzedazy. ale moze na przykladzie kas novitusa ktore serwisuje ci to pomoze. zmiane samego czasu mozna oszukac przestawiajac zegarek o mniej niz godzine czytaj max.59 minut . jesli chodzi o zmiane daty w kasie moze to zrobic tylko producent kasy zwykły serwisant jest w sumie pozbiawiony tej...
nas tornie NOVITUSA czyli pamiętaj aby nie podłączać pinu 7 od storny kasy :D tam jest zasilanie +5V. Nie zawsze jest zwora na płycie założona,a le nie zaleca się podłączać przedowu pod napięcie choć nie jest on wykorzystywany :D pamiętaj także aby ustawić na kasie, port pod który ma byc PC pod pięty. Tryb programowania 4 RAZEM, 6 razy/czas i zmiana...
... Mój problem polega na tym, że źle ustawiłem date na kasie fislkalnej Frigo. Teraz kiedy chce to zmienić okazuje się że datęmożna zmienić co najwyżej +/- 1 godzinę !!!!!!!!!!! ... To ciekawe jak to zrobiłeś (zmieniłeś tą datę)? Chyba, że po samozerowaniu. masz racje taboom mozna zmienic max o 29 min i tylko raz na dobe,tak jest np w taksimetrach...
Przecież od tego jest Twój serwisant. Jak zmienił w kasie tabelę VAT to też powinien zmienić przyporządkowanie liter VAT do usług w kasie. Jeżeli o tym zapomniał to niech poprawi. W taksometrze nie ma zmian stawek VAT. [url=]Tutaj masz instrukcję Twojego taksometru. [url=]Tutaj natomiast masz instrukcję Twojej kasy. To (instrukcja kasy) wystarcza do...
Może trochę uaktualnię wypowiedzi poprzedników i je sprostuję czytałem trochę na ten temat i okazuje się że taka drukarka fiskalna to wydatek około 2000 zł - czy jest możliwość zintegrowania kasy fiskalnej z moja aplikacją tak aby po wybiciu paragonu schodził produkt ze stanu magazynowego? Oczywiście rozumiem że wtedy klient traci automatyzację pracy...
Rynek kas fiskalnych można podzielić na 2 segmenty kierowane do różnych właścicieli sklepów: 1) Kasy wolnostojące fiskalne / rejestrujące (w ofercie np: Novitus, Elzab, IBM Entra, Innova) Kasy takie mają zintegrowaną drukarkę fiskalną z komputerem który tą drukarką steruje, zazwyczaj stosuje się je w małych sklepach z niewielkim obrotem. Czasami pozwalają...
nieprawda jest możliwość. Lecz ujmę to tak: Jeżeli zamierzasz wyłączyć komunikację z kasą po to aby jeździć taksówką bez kasy to żaden serwis Ci tegonie wykona, ale jeżeli chcesz taksometr użyć jako przyrząd do celów pomiarowych nie objętych obowiązkiem fiskalnym , to serwis lub sam novitus uczyni to . Tyle ,że taki taksometr przestanie pracować z kasą....
Jeśli jestes serwisantem z aktualnymi uprawnieniami zarejestruj sie na stronie Novitusa w dziale Extranet. Sa tam wszystkie informacje i schematy , serwisówki potrzebne do każdego urzadzenia Novitus dawniej Optimus Archeologia
Witajcie, Po długich zmaganiach i przeszukiwaniu internetu w końcu zdecydowałem się napisać posta, bo nie mogę poradzić sobie z instalacją i drukowaniem na drukarce Optimus-IC Wiking. Jak wygląda sprawa. Mam małą firmę, do której kupiłem drukarkę Optimus-IC (nowa, niefiskalizowana rzecz jasna). Ja miałbym do kolegi pytanie odnośnie samej drukarki ,...
Wyczyścić bazę towarów w drukarce , (opcja serwisowa - z tym że pełne czyszczenie pamięci RAM po ufiskalnieniu jest dostępone dla producenta sprzęt ) ona pamięta ten towar z inną stawką wat a w myśl przepisów narzuconych przez MF każda nazwa towaru w kasie - drukarce musi być unikatowa dlatego cię nie puszcza , możesz spróbować nieznacznie zmienić nazwę...
Ja serwisuję i sprzedaje kasy. Do warsztatu najlepsza będzie kasa Nano Novitus. Ma wytrzymałą obudowę, kopię elektroniczną oraz klawiaturę pokrytą silikonem więc możesz spokojnie używać mokrymi czy brudnymi rękami. Tyle, że koszt takiej kasy to 1290 zł netto.Od tej kwoty dostaniesz pewnie rabat jeszcze.Natomiast do tysiąca złotych to może uda Ci się...
Prośba do serwisantów :) Potrzebuję opisu wyprowadzeń w gniazdach przyłączenowych kas komunikujących się za pomocą wtyczek RS. Czyli RS do COM. Będę wdzięczny głównie za Farexy i Novitusy. Coś takiego jak na zdjęciu.
skontaktuj się z serwisem bylego optimusa-ic (teraz novitus, jak tam pracowalem kolo roku temu, to krzyczeli sobie za wymianę 500 zl. wejdź sobie na stronę novitusa, tam moze bedzie wykaz punktów serwisów. pozdrawiam gajerz
Robi to serwis Novitusa (były Optimus), ale wiąże się z utratą homologacji - ot taki durny przepis unijny.
Na miejscu kolegi rozważyłbym jeszcze jedną dość istotną rzecz - od 1 grudnia 2009 obowiązują w Polsce nowe przepisy wg których każda kasa / drukarka fiskalna będzie musiała mieć obsługę Euro do roku 2012 , dowiedz się w swoim serwisie czy Twoja drukarka ma obsługę Euro lub czy producent zamierza wprowadzić w jej oprogramowanie taką obsługę jeśli nie...
Czy ten komputer nie ma portu COM , że korzystasz z przejściówki ? 0801130023 dział pomocy technicznej novitusa , Dodano po 7 Nie spotkałem się nigdy z tym błędem z tym że u mnie to pracuje na przejściówkach na programie Small Bisnes firmy Symplex , przejrzałem instrukcję serwisową drukarki i nic nie ma o tym błędzie jest możliwe że to komunikat programu...
Witam Mam problem z Subiektem i kasiarzem w wersji GT , drukarka fiskalna Novitus Vento. Instalacja systemu jak i samego subiekta świeża około 2 miesięcy , antywirus Kaspersky. Problem polega na tym że losowo przy próbie wystawienia paragonu pojawia się komunikat o braku łączności z drukarką fiskalną , test wykonany za pomocą modułu z Kasiarza pokazuje...
Zadzwoń do serwisu Novitusa, to pomogą ci rozwiązać problem.
Co sądzicie o tej kasie do komisu , NOVITUS MAŁA PLUS E za 1229zł w sklepie który tylko tym się zajmuje. Legalizacja,serwis w cenie.Jest coś lepszego w podobnej cenie?
witajcie... Jak wiadomo 1 kwietnia wszedł nowy przepis, który zobowiązuje między innymi mnie (właściciela sklepu osiedlowego) do zaprogramowania szczegółowego mojej kasy fiskalnej do końca września tego roku... Stąd mój post tutaj... Mam kasę Novitus Soleo, potrzebuję prosty program, za pomocą którego będę mógł programować nowe kody w swojej kasie (tylko...
Muszę kupić kasę fiskalną, im mniejsza tym lepsza, bez kopii elektronicznej, prosta w obsłudze. Sprzedaję rzeczy na allegro (planowane obecnie ok. 200) ok. 500 szt. różnego typu, po 2-3 szt. z każdego rodzaju, czyli lekko 1000 szt. towaru. Jaka kasę byście mi polecili + program do magazynu, który by wliczał tez mój zysk i po połączeniu kasy do komputera,...
Jeśli chodzi o Novitusa to kasa Nano E ma wbudowany układ sterujący ładowaniem akumulatora podtrzymującego napięcie. Czyli aku ładuje się niezależnie czy kasa jeś fizycznie włączona i podpięta do sieci czy tylko jest podpięta do sieci. Sygnalizują to diody: czerwona ładowanie aku, zielona - aku naładowany. W modelu Mała Plus niestety tego nie ma. Dlatego...
Moduł w urządzeniach Novitusa kosztował ze dwa lata temu 600 zł netto. Musiałbyś swe kroki skierować do lokalnego serwisu Posnet i tam uzyskasz informacje z pierwszej ręki.
Witam. Prowadzę serwis RTV i posiadam kasę fiskalną Novitus Nano E. Do tej pory używałem tylko kilka kodów ale od września muszę ją przeprogramować, aby na paragonie była "jednoznaczna identyfikacja usługi". Może mała dyskusja nad tym problemem, czy wystarczy "naprawa TV", może dokładniej "naprawa TV LCD" itp.? Jakich kodów używać? Dodam, że nie jestem...
Witam Tak jak w temacie...instrukcje do kasy Małe Tango i Rumba mam a ja potrzebowałem do kasy Tango Plus....różnią się konfiguracją portów RS232(w sumie jej brakiem) Serwis Novitusa mi już ją wysłała... Dziękuję za zainteresowanie... Temat zamykam Pozdrawiam
Jak na razie mamy licytację reklamową Novitus kontra Chińskie wynalazki. A sprawa wygląda tak. Aby fachowo doradzać musimy wiedzieć czy w przychodni opłaty pobierane są poprzez system komputerowy. Czy tylko do ręki bez dokumentacji komputerowej. Jeśli z komputerem to trzeba sprawdzić czy stosowane oprogramowanie obsługuje urządzenia fiskalne. Jeśli...
np z Novitusa modele Soleo , Mała Plus z Elzaba tez juz chyba dwie kasy mają homologacje tak było w oryginale .., Mała Plus z Elzaba ... Tak dla ścisłości to Elzab nie produkował i nie produkuje kasy o nazwie Mała Plus . Czytanie ze zrozumieniem, czytanie przecinków to dosyć skomplikowana sprawa. Testy kompetencji na koniec podstawówki obejmują i taka...
Każdy dystrybutor/dealer ma swoja marżę. Cześć napraw może być wykonana na miejscu (tam gdzie kase kupiłeś) lub w serwisie producenta. Polecam polskie produkty - Novitus jest właśnie polski. Farex (AData) - polski dystrybutor kas z chin. Pamiętaj że co 2 lata musisz wykonać przegląd kasy. Możesz nie robić, ale nie zdziw się jak będzie kara za brak przeglądu....
Taka dokładnie: No niestety Novitusa nie serwisuję i na odległość nie pomogę. Gdybym miał w ręku to zapewne bym sobie poradził. Pozostaje Ci instrukcja obsługi (jest w niej opisana procedura programowania/zmiany nagłówka czy też stopki) w załączniku strona 122 lub pomoc Twojego serwisanta.
-kod towaru wpisuje sie przed kwotą- bardzo to nieintuicyjne i rzadko spotykane, cieżko sie przestawić Wciskasz przycisk Cena, podajesz cenę, zatwierdzasz a później wciskasz Towar nr i podajesz nr PLU lub strzałką góra/dół przeglądasz listę towarów. Jak chcesz sprzedać jedną sztukę danego towaru to wystarczy od razu wpisać nr towaru lub wybrać przycisk...
Do czego to Ci potrzebne? dla zaspokojenia własnej ciekawości. Producent robi to tak aby się nie dało. Zawsze możesz aplikować do firmy Novitus, może tam Ci wyjawią swoje tajemnice. Wątpię aby jakikolwiek serwisant mający nawet uprawnienia fabryczne do wymiany modułów pamięci fiskalnej (czyt. spoza Novitusa) miał jakiekolwiek narzędzia czy wiedzę na...
Mam dziwne wrażenie, że autor wątku (świeżo zarejestrowany) jest tym samym użytkownikiem pytającym o dostanie się programatorem do modułu fiskalnego jak w wątku o Novitusie tylko zmienił w pytaniu markę urządzenia dla niepoznaki. Po co komuś taka wiedza? Skoro serwis nie może zrobić odczytu (uszkodzony moduł, uszkodzony poważnie jakiś podzespół, etc.)...