Witam, kilka miesięcy temu mój telefon (Samsung i9305 S3 LTE) przestał funkcjonować prawidłowo, mianowicie: na początku były problemy z ładowaniem, musiałem dociskać kabel, ruszać nim, odłączać i podłączać ponownie. Następnie nie ładował się wcale, jedyną ładowarką która była wstanie dostarczyć prądu...
U mnie w Samsungu S6 pomagało czyszczenie wykałaczka po obwodzie ramki, szczególnie prawa strona u dołu. Pomogło na stałe, czy problem wracał po jakimś czasie? Jak u Ciebie objawiał się ghost touch? Dodano po 3 niekontrolowane włączanie ekranu. Chodzi Ci o niekontrolowane włączanie wygaszonego...
To zależy od tego jak chcesz załatwić temat. Zrozumiałem, że z góry chcesz odrzucić reklamację. Niestety ja zdjęcia żadnego nie widzę. Napiszę Ci jak to u mnie wygląda. Nie ma co wymyślać scenariusza pod siebie, ani opowiadać Klientowi co wg Ciebie się stało. Nawet, jezeli Klientowi spadł sprzęt to...
Na wstępie chciałbym powitać wszystkich forumowiczów! Mam problem - dniu dzisiejszym zobaczyłem na moim telefonie dziwne zjawisko. A mianowicie, kiedy wyjąłem go z kieszeni w celu odblokowania ekranu zobaczyłem czarny, pionowy pasek na ekranie oraz w miejscu gdzie ekran działa widoczne są piksele. Dodam,...
Witam, mam problem z iphone 5s, telefon przestał działać, tzn czarny ekran z logo i nic więcej, komputer go nie wykrywa, ale ładowarka ładuje. Oddałam telefon do serwisu i Serwis iDream odrzucił reklamację (na zasadzie rękojmi) z powodu modyfikacji wewnątrz urządzenia – uszkodzone gniazdo na płycie...
Kilka lat temu zawoziłem parę Philipsów LCD do jednej elektrowni. I po 2 latach (monitory chodziły ciągle 24/24 jako wyświetlacze do liczników wszelakich, były na nich wykresy paskowe) no i po ich wyłączeniu zostawały zaćmione, aczkolwiek widoczne paski od wykresów. PHILIPS POLSKA odrzucił reklamację...
okazało się, że mój laptop jest jeszcze na gwarancji do 2 stycznia! jak myślicie, czy serwis może odrzucić reklamację związaną z powyższym jeśli zdejmowałem w laptopie obudowę i wymieniłem dysk oraz ram?
Zwrot jak najbardziej ma prawo odrzucić. Część już używana... Jedynie może przyjąć reklamacje... I ma wtedy czas na naprawę albo dać drugi wolny od wad ale tu też jest "chaczyk"...
Dzień dobry, piszę z prośbą o poradę. PocketBook Lux 5, zakupiony w maju tego roku. Po około tygodniu użytkowania, czytnik wyłączył się, przestał reagować, pojawiło się rozlanie (prawdopodobnie dopiero po kilku dniach). Poszedł do serwisu i oczywiście, reklamacja odrzucona, uszkodzenie mechaniczne...
Ekran padł raczej w wyniku uderzenie niż zalania. Tak czy siak reklamacja będzie zapewne odrzucona, ale spróbować trzeba. Czy ekran nie obejmuje gwarancja jak padnie? BO niny mam doliczone co miesiąc do abonamentu ochronę wyświetlacza za 3 zł... nie wiem czy to coś daje?
Od ponad roku mam Asusa Zenfone Go i chodził cacy aż we wrześniu pojawiły się przy prawej krawędzi ekranu 2 szarawe paski o gr.1 mm widoczne nawet po wyłączeniu aparatu.Za jakiś czas podobna sprawa po lewej stronie ekranu i w końcu nieco grubszy na górze i drobny na dole. W serwisie GSM podpowiedziano...
Jak masz jeszcze gwarancję skorzystaj z niej. Zadzwoń na infolinię Huawei 800811110 i zapytaj gdzie, jak zareklamować urządzenie. Myślisz, że powinno się udać ? Nic z laptopem w sumie nie robiłem, ale naczytałem się i mam obawy, że jak uznają reklamację za niezasadną to obciążą mnie jakimiś kosztami,...
Szmelc wyświetlacz, odkleić i odesłać do zwrotu. Jak nie jest fizycznie pęknięty to powinni przyjąć reklamacje, ale znając życie to mogą odrzucić jako uszkodzone podczas montażu. Jedyna rada to nie kupować tego szmelcu o ile inne firmy jak huawei czy xiaomi na zamiennikach działają OK i są dobrze...
Pewnego dnia chciałem wyłączyć komputer. Ale nie chciał się wyłączyć po prostu czarny ekran a komp chodzi. Czekam i czekam. W końcu wyłączyłem kompa normalnie przyciskiem. Gdy włączyłem go pod wieczór, komp chodził a nic się nie wyświetlało na monitorze. Wiec wyjąłem baterie od biosu i włożyłem z powrotem....
Dokładnie - a dziś musiałem przeczytać instrukcję obsługi naszej nowej lodówki w domu, bo pomyślałem, że jak nie przeczytam, podłączę ją i załaduję żarciem i mi nowy towar zdechnie, to mi odrzucą reklamację, bo nie przeczytałem "procedury startowej" nowej lodówki. Z tym się nie zgodzę. To co kupiłeś...
Myślę że próbować warto jeśli: nie ma nieaktywnych pikseli, albo to wynika z niewłaściwego użytkowania, lub zdarzeń losowych. Powinni to uznać jako wadę. Jako że kolega ma mało czasu jak pisze kupił telewizor 5 miesięcy temu to tego czasu już szkoda na serwis(pamiętajmy że mamy lepsze prawo chroniące...
Na wstępnie dziękuję za rzeczowe odpowiedzi. Właśnie co wróciłem z dłuższego wyjazdu i dlatego dopiero teraz odpisuję. A więc: zrobić by sie dało ale... po 1sze ktoś musiałby na symbiana/windows pocket napisać taki soft (chociaż może jest), a po 2gie - telefon musi być że tak powiem szybki - zazwyczaj...
Speedtest pokazuje operatorowi wszystko co potrzebuje. Fotki dołączone do reklamacji raczej nic nie dadzą.Przynajmniej nic mi o takich zabiegach nie wiadomo. Jeżeli usługa działa na 80% wszystko jest ok Wyniki ze speedtestów łatwo podważyć, bo nie są to mierniki precyzyjne, a co mierzą, to bóg jeden...
Jeżeli ktoś zamierza w to wejść i zastanawia się jak z płatnością, to Ali obsługuje PayU oraz przelewy24. Czyli w zasadzie z każdego banku można płacić wygodnie przelewem, czy blikiem. A'propos Blika (czy też Bliku...) moje pierwsze doświadczenie było średnio przyjemne. Akurat robiłem pierwszy zakup...
Teraz po powrocie mogę napisać jeszcze trochę więcej. Otóż telefon po podłączeniu do komputera działa i mogę z niego kopiować wszystko. Ładowałem go całą noc i udało się go włączyć, tz tak mi się wydaje, bo po przyciśnięciu przycisku blokady telefon delikatnie zawibrował tak jak zawsze przy włączaniu...
Witam i błagam o pomoc. 3 miesiące temu kupiłam tv manta 42 cale. Po 2 miesiącach na ekranie pojawiły sie dziwne pasy. Oddałam tv do reklamacji, po czym dostałam odpowiedz, ze jest to pęknięta matryca. Reklamacja odrzucona, napisali tam ze wada powstała z mojej winy. Czy mam szanse sie odwołać? Czy da...
Witam. Chciałbym opisać w skrócie problem, który był w sumie w mojej lodowce od samego początku. Lodówka od samego początku dość głośno pracowała, dodatkowo stwierdziłem, ze w lodowce pracuje cos nieprzerwanie przez 24h. Pozwoliłem sobie podłączyć watomierz oraz gniazdko inteligentne by zmierzyć pobór...
Ja za chwilę zacznę walczyć o telefony. Kupiłem Quantuma 400 tel miał służyć tylko jako modem wifi po 2 tygodniach na ekranie jakaś masakra wszystko lata, a tel leżał cały czas w jednym miejscu przy oknie nie noszony prawie nie używany do innych celów. Mówię zdarza się, szybko kupiłem 2 tym razem Quantum...
I znalazłem kolejną ofiarę tego model samsunga, link poniżej, sprzedaje lapka na allegro, matryca mu po prostu samoistnie pękła. Kolego drogi - z przykrością stwierdzam, że jednak umiesz tworzyć własne teorie do widocznych faktów. W aukcji wyraźnie bowiem napisano, że matryca pękła przez nieuwagę...
Według polityki Samsunga i większości firm tego typu, gwarancja nie obejmuję uszkodzeń mechanicznych. Raczej odrzucą Pani reklamację, ale ja i tak bym spróbował i opisał sytuację że wada ekranu pojawiła się przed jego uszkodzeniem mechanicznym.
Jakiego OLEDa nie kupisz uważaj na prawidłową eksploatacje. Nie wyświetlaj statycznych obrazów oraz wykonuj wymaganą ilość cykli czyszczenia. Bo inaczej producent odrzuci ew. reklamację. Pomimo tego co można znaleźć w wielu artykułach i testach (sponsorowanych) utrwalanie treści jest ciągle ogromnym...
Witam Posiadam laptopa Acer Aspire V5-591G-50NC. Fabrycznie posiada on dysk HDD o pojemności 1 TB. Ma on już kilka lat, znacznie spowolnił, więc postanowiłem wymienić dysk na typ SSD. Ze względu na obecność złącza M2 w płycie głownej zdecydowałem się zakupić dysk z takim złączem (ADATA XPG SX8200 Pro...