Proszę o pomoc w sprawie telefonu Nokia 5230. Telefon po kilkanaście, kilkadziesiąt razy dziennie łączył się sam z internetem, kasując za każde połączenie 12gr. Oddałem telefon do naprawy i złożyłem reklamację. Reklamacji nie uznano tłumacząc, że telefon pobierał aktualizację, albo ja łączyłem się z pocztą, co jest bzdurą poczte odbieram z domowego...
Witam Czuje ze będe miał problem z reklmacja mojej plazmy Panasonica tx42x60... za poradami użytkownika Locoloco zakupiłem wymienioną plazme w sklepie zadowolenie.pl . We wtorek przyszła przesyłka koło godziny 14.00 i odbierała ją moja dziewczyna ze względu na to że pracuje do godziny 16. Przed przyjęciem obejrzała karton czy jest cały , i autentycznie...
Odpal kompa w trybie awaryjnym z obsługą sieci i zobacz (zakładam że Windows). Jeśli nadal będzie wolno, dobrze było by sprawdzić na jakimś innym kompie. Jeśli nadal będzie problem, dzwoń z reklamacją. Pamiętaj słowo klucz to "Reklamacja" nie problem, usterka czy awaria... REKLAMACJA.
To może mieć związek z powyższym - czyli, przegrzewa się. Powód - uszkodzony modem lub problemy z jego zasilaniem. Zaopatrz się w inny komputer i sprawdź, czy zachowanie modemu będzie identyczne. Jeśli tak, pozostaje tylko reklamacja.
posiadam internet z TP 4 Mbps Nie masz 4 Mb/s, bo to niemożliwe na tej synchronizacji (masz ~3.3 Mb/s przy prawidłowym teście). Ponadto TP 4 Mb/s oferowała bardzo dawno temu, więc masz co innego tylko co? Neostradę od 1 do 10? Przy takim tłumieniu są szanse na pełne 20 Mb/s (jak też nawet 80 Mb/s w VDSL2), a póki co chyba to jest obcięte przez DLM...
Witam, Chciałbym aby ktoś mi pomógł napisać pismo ws reklamacji internetu. Najbardziej odpowiadało by mi zerwanie umowy całkowicie, jeżeli jednak się nie uda to przynajmniej o obniżenie stawki abonamentowej. W grudniu podpisałem umowę z Internetią. Przez pierwsze 3 dni nie było problemu. Później zaczęły się pojawiać chwilowe braki. Od stycznia do tego...
możesz: Spróbować na innym komputerze/innej karcie sieciowej i pingować 8.8.8.8. Spróbować zmienić patchcorda. Jeśli problem będzie się powtarzał złożyć reklamację u dostawcy internetu.
Nikt nie zabrania ci składać reklamacji u dostawcy internetu. Tu na forum nic więcej nie wskórasz.
Operator jest to lokalna sieć w mieście. Przy innym kompie jest ok. Może to sknerstw, ale ściąganie do chaty technika z firmy dostarczającej usługi nie jest zbyt tanie wedle ich cennika i próbuje sobie sam dać radę. Jak nie znajdę rozwiązania to wtedy to mi zostanie. Załatw to w ramach reklamacji. Ja mam internet w TP i jak miałem obniżoną prędkość...
Lost = 75 (75% lose) To znaczy, że większość pakietów ginie. Aby połączenie było stabilne nie może ginąć ani jeden pakiet, a opóźnienia powinny być nie większe niż 100 ms (im mniej tym lepiej). Z tym, że ping, WinMTR nie testują po tcp, dlatego taką kropką nad i jest wynik z http-ping, który jest najbardziej wiarygodny i nie do podważenia przez dostawcę...
adass :arrow: Mam podobny problem z firma Bydgoszczy. Walczę z nimi od 7 miesięcy. Najpierw przesunęli termin instalacji o 3 miesiące. Udało mi się wywalczyć 2 miesiące internetu dla 12 abonentów za darmo (w umowie była klauzula, że istalacja nastąpi do dnia ... nie później niż w ciągu 6 miesięcy - nie zgodziłem się na nią i została wykreślona). W...
Tak jak w temacie, jak to napisać ? Na pewno pewne rzeczy muszą być zawarte w reklamacji, tylko jakie, żeby nic nie pominąć. I jaką strukturę musi mieć owa reklamacja. Nigdy nie pisałem czegoś takiego a teraz jestem niestety zmuszony. Chodzi o internet z telewizji kablowej Vectra, w godzinach popołudniowych problemy są z łączem.
Gubienie pakietów protokołu tcp jak najbardziej podlega reklamacji, bo to jest złe działanie łącza. Z tego co zauważyłem, to w tych modemach problematyczna jest opcja Ip Flood Detection z sekcji firewall. Niestety Vectra blokuje dostęp do panelu administracyjnego modemu więc nie ma jak jej wyłączyć, żeby sprawdzić. Podłącz się kablem bezpośrednio do...
w poniedziałek będę musiał tak czy siak dzwonić raz jeszcze Dzwonić - szkoda czasu. Reklamacja na papierze i przesłać im, albo inna forma kontaktu, która zostawi trwały ślad tego - rozmowa telefoniczna z reklamacją może zaginąć...
Orange łączy się z BTS-em LTE 1800NetWorks przy Kętrzyńskiego. Wszystko jasne, router działa prawidłowo a problem jest po stronie T-Mobile i karty SIM, która nie chce się logować do BTS-a CID 88295459 z Ketrzyńskiego , jego eNB to 344904. Trójka z przodu wskazuje że nie mają do niego dostępu klienci Orange. Ci korzystają na Kętrzyńskiego z eNB144904...
Na początek dobrze by było sprawdzić inny kabel. Następnie rób atestowane testy prędkości szybkości łącza, więcej tam --> Takie testy mogą być podstawą do reklamacji, masz tam też opisane procedury prawidłowej reklamacji telekomunikacyjnej.
Witam posiadam internet światłowodowe lokalnego dostawcy 300/40 jeśli chodzi o prędkość wszystko jest w porządku, lecz stabilność to nie, chodzi mi o straty pakietów grach sieciowych , do testu użyłem dwóch gier jedną na konsoli drugą na laptopie wszystko połączone kablem lan na konsoli grywam call of duty najnowszą odsłonę na pc cs 1.6 w każdej z tych...
Bo z ich punktu widzenia i umowy wszystko jest ok, wiec nie masz podstaw do reklamacji.
Zdeinstaluj wszystko co ORANGE daje z modemem. Odpal program top_netinfo i z jego pozycji wyłącz funkcję CD-ROM. Potem zainstaluj sterownik do tego modemu a do połączeń używaj top_netinfo. Jeżeli nie pomoże to kierunek Orange i reklamacja modemu.
1. czyli teorie pana z Orange o szukaniu sygnalu na poziomie -90db celem uzyskania najlepszej jakosci mozna sobie w buty wsadzic?? 2. czy do dzialania neta potrzebuje obu wartosci tzn EVDO i EVDO Div.? bo u siostry na chwile obecna w wiekszosci ustawien anteny mam tylko ta pierwsza pozycje wyswietlana, no sa 2 miejsca gdzie lapie mi obie wartosci na...
Powinno pójść 10 Mb/s - zapewne pełne (router typuje 12 Mb/s), stabilność to inna sprawa, póki co nie widać kłopotów. A ponieważ masz Netię BSA (czyli powiedzmy Neostradę sprzedaną przez Netię) to musisz czekać, dawniej w regulaminie było 30 dni na osiągnięcie maksimum, potem dzwoń z reklamacją.
Sęk w tym, że po formacie kompa i niezainstalowaniu aplikacji z TP, internetu mi nie rozłącza, internet mam 8 mb z tego co wiem, ściąga mi wszystko fajnie, tylko tak jak mowie, nie ładuje mi stron, na Facebooku wszystkich zdjęć mi nie ładuje :/ Ten zrzut co podałem to nie jest problemem tylko z allegro, na wielu stornach się tak dzieje, wystarczy odświeżyć...
Straty pakietow zawsze beda i jest to normalne. Jednak nie może być wiecej niż 0.5% straty. Klasa operatorska to 0.1% Jeśli po protokołach transmisyjnych w internecie to żaden pakiet ma nie ginąć na łaczu operatora, a straty można reklamować z powodzeniem. Tak z punktu widzenia klienta. WinMTR testuje w imcp gdzie takie pakiety traktowane są przez...
Podejrzewam że AP-Media to jakiś lokalny dostawca internetu w Twojej miejscowości, więc nie ma się co dziwić spowolnionymi transferami w dni wolne od pracy i w godzinach szczytu. Możliwe jest też, że robią jakąś modernizację magistrali i musieli część użytkowników przełączyć do innej która nie daję rady. Po pierwsze, sprawdź na innym komputerze. Po...
Nie bez jaj - pisałem, że routery od ISP mają często obcięty FW ze względu na klientów - im user mniej grzebie tym mniej reklamacji wpływa.
Szybkość łącza masz w umowie, to co gwarantują masz mieć, zgłaszaj jak transfer słaby, tak poza tym powinni rabat dać jak sieć taka wolna. Co wy z tymi umowami i zapisami, żadna umowa z klientem indywidualnym nie ma gwarantowanego pasma, wiele razy już o tym pisałem, to nie te pieniądze żeby gwarancje dostawać albo ich żądać. Rabat mogą dać za niedziałanie...
Jeżeli podłącze laptopa po kablu z pominięciem routera występuje ten sam problem. Więc wskazuje to na to, że to nic u Ciebie - zgłaszaj w firmie reklamacje.
Jak już mówiłem, internet czasem działa czasem nie. Chce zrobić tak aby działał cały czas Jeśli modem/router należy do operatora to jemu zgłaszaj reklamacje.
Chyba wystarczy to że jest tam napisane: stały dostęp do internetu. W tamtym miesiącu wysłałem reklamację i obniżyli mi rachunki na 3 miesiące - ale za co? powinienem chyba nie płacić za coś czego nie mam, zresztą jak większość moich sąsiadów Ok wyślę do nich pismo i zobaczymy
Czy to może być jakiś problem odemnie? Może, jak najbardziej. Czy jednak jest z jego strony i powinnienem wydzwaniać aż naprawi ten problem. Od tego jest pisemna! reklamacja. Czy może też to być problem adaptera lub kabla od anteny? Czyli masz internet radiowy. Miesiąc temu miałem problem, że nie chciało mi wykrywać podłączenia WAN, poruszałem kablem,...
Wygląda, że jest dobrze ustawiony. Możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i jeszcze raz wszystko skonfigurować. Jeżeli to nie pomoże, to prawdopodobnie masz uszkodzone WIFi w routerze i tutaj zostaje reklamacja.
Witam, dziękuję za odpowiedź. Niestety "godziny szczytu" nie potwierdzają się. (chyba ze szczyt na tych łączach trwa 24/24, problem ciągnie się nawet przez kilka dni) Pierwszy screeen był robiony we wtorek około ~23:00 internet działał bez przeszkód przez cały ten dzień. Drugi screen zrobiono wczoraj (czwartek) o ~23:00, cały ten dzień od rana były...
A czemu czekasz do stycznia? Zerwij mu z miesięcznym wypowiedzeniem. Nawet jak napisał w umowie, że czas wypowiedzenia to 3 miesiące to możesz ten zapis zaskarżyć. Wszystko na piśmie, najlepiej poleconym. Poza tym porozmwaiaj z kimś z Federacji Konsumentów. Po to oni są. Tutaj, na tej stronie masz m.in. sugestie dotyczące postępowania z platformami...
Wybaczcie, że nie piszę na temat usterek ale mam problem jak się zachować w stosunku do sklepu internetowego i nie tylko. Dwa dni temu zamówiłem w sklepie świece zapłonowe MOTORCRAFT AGPR 22PP do forda scorpio 2.0 dohc 16V 95r.Postanowiłem kupić świece takie jakie są w przewidziane w instrukcji samochodu. Znalazłem tylko jeden sklep i zamówiłem. Pracownik...
a tak w ogole to niektorzy producenci dopuszczaja pewna ilosc martwych pikseli, ktora nie moze byc przyczyna reklamacji... To wiem. Jeśli się kupi telewizor z wszystkimi dobrymi pixelami, a później w trakcie eksploatacji jakieś uszkodzone wyskoczą (w ilości nie uzasadniającej reklamacji) no to mówi się trudno takie jest życie. Jednak przy kupnie telewizora...
Witam nie kupowałem chyba niczego ze sklepu internetowaego impel`u ale często kupuje bezpośrednio od nich na Wolumenie i jestem zadowolony nigdy żadnyvh problemow i ceny naprawde dobre. Można wzasadzie powiedzieć że jak ma impel to wszyscy mają ;) (tylko że już w nieco innch cenach ;) ). Jeśli chodzi o cybor-tech to ostanio miałem niemiłą spawe odnośnie...
Jakbym mogl to bym sobie neo zalozyl. Pozostaje mi tylko wyslanie pisma z reklamacja.
bo o 20 to chyba nie ma co marzyć. Marzyć to można, bo przy takim tłumieniu nieliczni mają 20 Mb/s. Ale masz dużo błędów i bardzo niski Margin (Sygnał / Szum), czasem on bywa sztucznie zaniżany (np. z powodu mocy), tu wygląda na zwyczajnie niski i może skacze. Jeśli Margin nie skacze to możesz zaryzykować z opcją "do 10 Mb/s", zapowiada się bardzo...
Ja na prowincji płacę 60zł miesięcznie za łącze "do" 10Mbit które w rzeczywistości jest łączem 5-6Mbit oferując transfery na poziomie 300-400kb/s... Proponowałbym kontakt z działem technicznym w tej sytuacji. Czasami wystarczy że ktoś czegoś zapomniał przestawić na centralce i zaniża transfer. W przypadku kiepskich łączy i braku synchronizacji zostaje...
Chociaż tak po dłuższym używaniu stwierdzam, że internet nie działa aż tak powolnie, myślę że po tym ograniczeniu pamięci do 0 jest ok. Laptop nie sprawia żadnych innych problemów poza przeglądarką, wszystko inne działa jak należy. W takim razie co mam powiedzieć jak będę zanosił laptopa na reklamacje? Ma dopiero pół roku
Witam, prowadzę sklep internetowy. Co jakiś czas dostaję telefony od niezadowolonych klientów z informacją o rzekomych brakach w przesyłce. Oczywiście pracownicy zarzekają się, że towar był spakowany. Potrzebuję rejestratora z dwiema kamerami. Sprzedaję przedmioty różnej wielkości, najmniejsze mają rozmiar paczki zapałek. Zdążyłem już doczytać, żeby...
Znajoma przyniosła mi laptopa do zreinstalowania systemu, odpłatnie. Pieniądze już otrzymałem, jednak laptop do mnie wrócił z reklamacją i kilkoma problemami. Wszystkie w zasadzie juz rozwiązałem oprócz sprawy z nie działająca kamerką internetową (wbudowaną). Przed moją ingertencją (reinstalacją systemu) kamera działała normalnie. Po instalacji windows...
Drukarka kupiona nowa w znanym sklepie internetowym. Tusze były cały czas oryginalne. Nawet w ekspertyzie jest napisane, że tusze w drukarce są oryginalne. Dodano po 21 Odpisali mi przed momentem coś takiego: "Przeprowadzony test tuszów używanych w urządzeniu wskazuje na stosowanie materiałów eksploatacyjnych, których właściwości różnią się od zalecanych...
Mój kolega ma tą samą klawkę, ale nie gra w gry tego typu co ja no i poprosiłem go, żeby sprawdził czy tak samo jest u niego, no i niestety tak sam się blokuje :(. Można takie sprawy zgłaszać do reklamacji?
Witam Sprawdz poprwnosc polaczen (rozdzielacz i filtr).Porownaj to z instrukcja dostarczona w pudelku.Jezeli to jest w porzadku to wina bedzie po stronieTP-zadzwon z reklamacja.
LTE jest bardzo fajna, niestety problemem są mocno ograniczone transfery danych oraz ping. Co mi po 72 Mbitach (teoretycznych, w realiach jest to mniej bo nie zawsze są wolne wszystkie wymagane kanały do takiej prędkości) jak transfer 10 GB mogę wykorzystać w 45 minut. Do tego granie przez internet również bo ping > 150 ms jest nie do przyjęcia. (Swoją...
Najpierw zgłaszaj trzaski - czyli reklamację działania telefonu. Jeżeli poprawią skorodowane złącza polepszy się internet. Jeżeli będzie już cicho w słuchawce to reklamuj internet. Domowy sposób na sprawdzenie to podnieść słuchawkę i nacisnąć jakąś cyfrę. Centrala czeka wtedy kilka sekund na następną cyfrę a potem włącza się komunikat o nieprawidłowości...
Oczywiście, że będzie więcej - typowo 3-3.5 Mb/s. Pytanie jak długo i jak niestabilnie? Bo stabilność wątpliwa. Obecnie DLM jest także dla BSA (p.Wieczorek to potwierdził i jest to od listopada) i jak nisko utnie to kto wie - typowo na 3072 lub 2496 (czyli 2.5 lub 2 Mb/s). niestety jesienią jakiemuś zwierzakowi zasmakowały kable telefoniczne i linia...
Witam. Tak jak w temacie, walczę z routerem tp link pod NEOSTRADĘ. Kupiłem go 5m-cy temu i do wczoraj chodził idealnie. Teraz gdy włączę przy stracie zapalają się wszystkie diody potem znika dioda ADSL i od internetu, zostaje tylko power, WiFi jeden Ethernet. Myślałem że się uszkodził sam z siebie więc wczoraj pojechałem tam gdzie go kupiłem i oddać...
To jest w sumie siostra zony ;]. Od 4 lat gdzieś. Karta jest ok. Wychodzi na to, że play znów źle traktuje klientów. Ci co korzystają z łącza aktywnie mieli jakieś problemy właśnie. Teoretycznie na infolinii podali godzinę rozwiązania problemu zgodną z wejściem nowego pakietu danych + zakończenia nocnego transferu. Typowa zagrywka. Korzystaj z naszych...
Znajdź inny salon Plusa, najlepiej firmowy, ewentualnie dzwon do BOK. A najlepiej reklamację złóż na piśmie. Nie mogę teraz znaleźć ale plus niedawno rozdawał tekturowe reklamy z "komunistą" - do laptopa i tabletu potrzebuje internetu... Kupujesz starter za 9 czy 15zł z internetem, wykorzystujesz go (nie do końca) - na jakiejś tam stronie rejestrujesz...
Wiec Twoim zdaniem sanatorium czy hotel z netem ADSL nie ma prawa bytu tylko dlaczego nie podłączyć kilka linii takiego neta do budynku i w tedy problem by zniknął. ADSL to stara technologia więc i też nie jest droga. Generalnie większość z mojej strony już przekazałem. Jak się Kolega zapyta operatora telefonicznego, czy na zadupie dostarczy 10 linii...
Kupiłem w sklepie NC+ na karte z dekoderem ITI 2850 Co zrobić? Reklamacja.
Cześć, gdzieś od połowy września męczę się z brakiem internetu w komputerze stacjonarny. Połączenie jest po kablu, kabel podłączony do laptopa działał normalnie - stąd podejrzenie o problem z kartą sieciową i reklamacja. Dzisiaj odebrałem zupełnie nową płytę główną i ... ten sam problem. Wszystko mam podłączone, sterowniki zainstalowane a tu powtórka...
Informacyjnie: Rozmawiałem z supportem Googla. Przetestowaliśmy kilka rozwiązań (w tym próba połączenia się z tymczasowym routerem utworzonym z Hotspota na telefonie) i okazało się, że najprawdopodobniej głośnik jest uszkodzony. Reklamacja.
(at)norman295 Przepraszam najmocniej, Ty masz do mnie pretensje że ci internet nie działa? Ja mam Ci ten internet naprawić? Speed testy które wymieniłeś nie są wyznacznikiem niczego - jest tylko i wyłącznie jeden certyfikowany prospeed test, i to na nim trzeba zrobić pomiary, a potem w dalszych działaniach od tego jest reklamacja. Ale masz rację przy...
od 4 dni nie ma internetu, Panowie z Orange nie maja czasu tego naprawić Pisemna reklamacja telekomunikacyjna: Ty jako klient NIE masz obowiązku niczego sprawdzać, zwłaszcza jeśli sprzęt i usługa operatora - przywrócić usługę to obowiązek operatora.
Sam to bym zażądał wyrobienia duplikatu tej karty, ot tak dla zasady. Po co 5 złotych wyrzucić w błoto za następną startówkę. Za karty odpowiada operator, czyli niby taka reklamacja.
formalna reklamacja-nie jedna .. i masz prawo wypowiedzieć umowę.. z tego co widzę to coś z linią -zapodaj jakies dane z routera -parametry
Czyli przejście na 2 MB nie powinno spowodować znacznego spadku stabilności łącza? Margin nadal będzie skakał, ale na poziomie o kilka dB niższym, to bez znaczenia, bo zerwanie następuje po chwilowym piku (np.do zera). Co innego z 6 Mb/s, bo tam Margin miałbyś blisko 6 dB, a wtedy nawet małe ruchy byłyby groźne. Co ze światłowodem ? A co to za światłowód?...
Pierwsza sprawa - Podmiana zasilacza na zgodny. Druga sprawa - Upgrade firmware do najnowszego Trzecia sprawa - Reklamacja sprzętu Czwarta sprawa - Próba odpalenia na alternatywnym sofcie - OpenWRT
Tak dobrze mówisz. Jednak już wiem czemu najprawdopodobniej tak jest. Puszka ONU jest oddalona ode mnie w linii prostej o 2km, co daje około 3km po kablu. To już może być znacznym utrudnieniem w zwiększeniu przepustowości. Dodatkowo wypytałem osób znających się na rzeczy w mojej miejscowości i dowiedziałem się że kable również do najnowszych nie należą....
dlatego pytam ile max bez rozłączania mogę mieć internet. Co do "max" nie wiadomo, bo zbyt duży skok chcesz zrobić. Póki co marginesy masz sztuczne (nie oddające formy linii). Przyjmując tłumienie za prawdziwe należy oczekiwać 13-18 Mb/s (więcej można byłoby powiedzieć znając SNR, nie mylić z Margin). Ostatnio od 2-3 dni kilka razy dziennie tracę połączenie...
Kolego kadyq, u Ciebie chodzi i tak jak burza. U mnie 6Mb z Netii w godzinach 16- 24 ( czyli w czasie kiedy mogę posiedzieć przy kompie) śmiga od zera do co najwyżej kilkudziesięciu, czasem kilkuset Kb. Bardzo często nie jestem w stanie sprawdzić transferu ich testerem, no ale jak ping jest w granicach 1s (tak!, np. 1300 ms). I niewiele dają telefony...
Stałem się posiadaczem monitora Eizo Foris FS2333, zakup przez internet. Od piątku zdążyłem wykryć nierównomierne podświetlenie matrycy, widoczne szczególnie w lewym dolnym rogu, w którym matryca jest jaśniejsza, co widać na zdjęciach. Czy taka "wada" raczej mało widoczna i tylko na czarnym tle np. jak się ogląda filmy z bliska i wie, że coś takiego...
Mam neostradę 10 Mb. Kiedy mój Livebox 1 zaczął odmawiać współpracy i przerywać zgłosiłem ten fakt w BOK. Tam potwierdzili, że coś jest na rzeczy, że na moim koncie mają zarejestrowanych już kilka przerw w dostawie, podali numer pod którym zarejestrowano moja reklamację. Na tej podstawie, w pobliskim salonie ORANGE niezwłocznie wymienili mi na Livebox...
Uwaga!!!!!! Najgorszym operatorem jest Plus oto jaką dali odpowiedź na reklamacje internetu na kartę zakupionego w plusie: "W odpowiedzi na nią chciałabym wyjaśnić, że usługa Plus Internet oparta jest na pakietowej transmisji danych GPRS/EDGE/UMTS/LTE która nie gwarantuje stałej, dużej przepływności danych. Polkomtel sp. z o.o. udostępnia łącze o określonej...
dostałem informację że centrala jest w rozbudowie i może to potrwać do 6 miesięcy... Czyli przeciążona jest centrala a oni nie wiedzą kiedy zostanie to zrobione. Masz synchronizację obciętą przez DLM ("stabilizator TP"). Mam podpisaną umowę z Netią na internet do 6mb/s. W opcji do 6 DLM nie może zejść tak nisko, masz opcję od 1 do 10 Mb/s (jak w TP),...
Ok, problem podsieci rozwiązany, a teraz pojawił się kolejny. Otóż mam internet z UPC 150/20 Mb/s i na Archerze C2 ustawiłem ograniczenie prędkości 100/10Mb/s, by kamerki z podsieci pierwszego routera miały zawsze zarezerwowane pasmo. Kolejny problem pojawia się, gdy do sieci routera nr 2 podłączam się 1-2 urządzeniami przez WiFi. W momencie gdy sieć...
Czyli wskazywało by to na jakieś uszkodzenie tego modemu. Skoro obydwie karty działają prawidłowo. Jeśli ma gwarancję to serwis, jeśli paragon, fakturę to zgłosić reklamację do sprzedawcy - opisać wszystko, i żądać wymiany modemu.
Polecam sie z nim skontaktować. Potwierdzam, zgłasza reklamacje u dostawcy.
Na wifi i po kablu to samo Wskazuje to na problemy po stronie dostawcy internetu. z dolu chyba z jakiejs centrali kabel leci do routera tp link TL-WDR4300 Tego?. Odłączyć router w ogóle i sprawdzić bez niego na samym kablu dostawcy - jeśli będzie tak samo, to wina po jego stronie - zgłosić mu reklamację.
Dokładnie to było tak iż numer składał się z wielu numerów tak zwany pabx dzwonisz na jeden numer i zostajesz przekierowany na najbliższy wolny (składał się on z różnych numerów ale centrala przerzucała cie na kolejny wolny). Umowy na 202122 nie było potrzebnej bo płaciłeś za abonament i wykorzystanie czasu połączenia. Osobiście przerabiałem wiele reklamacji...
Problem tkwił w karcie sieciowej USB firmy Pentagram. Tydzień później karta całkowicie przestała działać (nie rozpoznano urządzenia). Wysłałem ją na reklamację. Temat do zamknięcia.
Za pomocą USB, ale chyba jutro oddam do operatora na reklamacje.
Miałem tak już u trzech operatorów. Kiedyś Neostrada a ostatnio u lokalnych radiowych. Teraz mam mobilny w play i raz jest 60 Mbs a raz 0,6Mbs . Neostrada na reklamacje robiła tak, zgłaszałem że niski transfer to oni obniżali abonament na miesiąc o połowę. Play na reklamacje odpowiedział że transfer zależy od rozmieszczenia nadajników i od ilości zalogowanych...
Przed chwilą postanowiłem uruchomić speedtest jeszcze raz no i wyniki są dobre. Jest godzina 21:10 czyli wychodziło by, że moja chłopska logika może mieć jakiś sens. Jest to internet radiowy więc ma swoje nadajniki rozmieszczone w różnych miejscach. Jest to jednak wieś więc zgaduje że z nadajnika korzysta kilka osób. W późnych godzinach internet przestaje...
Witam wszystkich forumowiczów, Kupiłem router Huawei B315s-22 i działał on prawidłowo przez 2 tygodnie, aż do wywalenia korków w domu. Od tego czasu router miał problem z kartą SIM (dioda świeciła się na czerwono), nie mogłem także zmienić ustawień na witrynie konfiguracji routera (strona ładowała się w nieskończoność). Routera wysłałem do reklamacji,...
Witam, zglaszam sie do was z prosbą o podpowiedz/pomoc/doświadczenia w kwestii problemów z - według mnie nieprawidłowo działającym internetem od Netii. Punkt wyjściowy dla całej dyskusji - w związku z przeprowadzką zmieniłem providera z bardzo fajnie działającego u mnie UPC na Netię, która była już w tym mieszkaniu podłączana itd. Niedługo zmieniam...
Witam, Mam problem z internetem na laptopie Lenovo ThinkPad E585. Wczoraj internet gubił co chwila pakiety, dzisiaj już nie gubi ale za to chodzi strasznie wolno. Laptop jest nówka i od razu był problem z internetem, myślałem na początku że windows robi sobie aktualizacje w tle i przez to tak net zamula, ale wczoraj po zaktualizowaniu dalej kwiatki...
W T-Mobile masz prywatne IP i od początku roku problemy z routingiem zagranicznym, więc nie polecam, posiadam właśnie neta FTTH od T-Mobile, ale z wywalczonym publicznym IP, na start ci tego nie dadzą i nie dadzą ci tego po pierwszym ani piątym tylefonie/mailu, a po kilku reklamacjach. A jak ci się nie spodoba net, to i tak po zerwaniu umowy płacisz...
Trzymaj się z daleka od firmy "DKSOFT" z internetem radiowym. Częste awarie, nie reagują na reklamacje.
Roznie bylo z tym sprawdzaniem pingow, raz ares byl wlaczony a raz wylaczony.jesli chodzi o te moje robaki na kompie to szczerze mowiac watpie ze o to moze chodzic bo kompa mam od niedawna(okolo miesiac) wiec nie ma tutaj takich zawirusowan, poza tym tak jak mowilam to sprawdzalam czy sa wirusy i nic nie bylo.Jestem pewna ze to nie wina zawirusowania...
Sprawdź modem/router czy od pioruna się w nim coś nie popsuło. Sprawdź na dwóch komputerach jak działa Internet. Porównaj na różnych serwisach mierzących przepustowość transferu. Zbierz dane i dzwoń do netii i nie daj się spławić. Pisz pismo z reklamacją.
Przy tłumieniu 78dB powinieneś się cieszyć, że masz ten 1Mbps. Router to nie miernik, więc czasem pokazuje nieprawidłowo. Tutaj to wygląda zbyt wspaniale jak na takie tłumienie, zero błędów CRC i HEC, duży zapas Marginu. Ponadto rozbieżność tłumienia jest zgoła absurdalna (bardzo realne, że któreś jest znacznie inne, np. 50 dB zamiast 78). aha... a...
Dostawcy internetu zwykle reklamują swoje usługi deklarując szybkość "do": tzn. do 1 MB/s, do2 MB/s, 4, 8 itd, co nie oznacza że te wartości będą osiągane. Z drugiej strony na umowach często specjalnie nie oznacza się szybkości minimalnej, co zamyka nam drogę do ewentualnych reklamacji. Dlatego proponuję zwrócić uwagę na to przy okazji szukania, jak...
A Twoim celem jest chyba reklamowanie za Free tego net-networks... Tak!! Masz rację!! Tak cienki że w Warszawie nie słyszałem... i szczerze dodam iż ... pierwszy raz od Ciebie słyszę :-) tyle mnie to interesuje... Gdyby to miało być coś poważnego - widział bym reklamy w TV... tymczasem zainteresowanie jest tak małe iż na reklamy pewnie ich nie stać....
A mam za 49.90 15GB z urządzeniem. Ostatnimi czasu prędkość spadła do max 1.7 mbit/s i 0.01 mbit/s chociaż mam pakiet danych i wszystko popłacone. I bardzo mnie to nie satysfakcjonuje więc postanowiłem zmienić internet. Na przykład wczoraj ściągałem 50 mb patcha do LoLa 30 minut.... CS:GO ściągał się ze 6h, a i tak później ping w obu grach nie spada...
Witam, Mam w szkole taki router: tp-link-wr841n wersja 13 pl. Jest wpięty po WAN (ip: 192.168.6.1). Od niego idzie do gniazdka LAN. Potem do switcha 24 portowego. Potem idzię do liveBox 3.0 (ip: 192.168.1.1) Orange. Sprawdzane gniazdko LAN i łączenie do switacha. Jest na pewno ok. Wpiąłem się laptopem 10 razy i było ok. Internet za każdym razem. Problem...
Dzięki za odpowiedzi. 1. Router rzecze, że jest to: "Cisco EPC3928S EuroDocsis 3.0 2-PORT Voice Gateway", czyli DOCSIS 2. Sorry, ze nie podałem wcześniej, ale te parametry które pokazałem są ze strony diagnostycznej routera, który mam z Multimedii (Cisco EPC3928S). Kabelek ze ściany wpięty jest w to Cisco i tam są takie parametry. Ja dopinam się do...
Zgłaszaj to ponownie, obowiązkiem technika jest usunięcie usterki i wymiana kabla. Pytanie, czy firma świadcząca usługę internetu serwisuje też infrastrukturę kablową? Jeśli tak: Zgłaszać powinien Autor reklamację na usługę technika, który zdiagnozował usterkę, ale odmówił usunięcia tego posiłkując się wynajęciem przez klienta elektryka. Zrobić do...
No to pozostaje reklamacja usługi u dostawcy internetu.
Cześć wszystkim mam światłowód od Orange 300Mb/s. Na modemie (funbox 3.0)od Orange mam podłączony kabel rj45 7 cat (długość 50m) z drugiej strony router Router TP-Link Archer C1200. Ogólnie spadków prędkości dużych nie zauważyłem na kablu różnica wynosi parę Mb/s więc to jest ok. Problem pojawia się, że czasem ten internet poprostu znika muszę wyłączyć...
Zgłaszaj operatorowi internetu. Miałem identyczny problem ze stroną jednego sklepu w UK poprzez internet światłowodowy we wszystkich urządzeniach do niego podłączonych. Bezpośrednio z internetu z telefonu lub innej sieci WiFi działało dobrze. Nie było problemu z innymi stronami tylko z tą jedną. Zgłosiłem operatorowi. Nikt inny tego im nie zgłaszał....
Okazało się, że interfejs aplikacji tapocam został pomyślany w taki sposób, że wyświetlana na nim informacja ad 'firmware' odnosi się do tego, co znajduje się w kamerze. Ja natomiast byłem cały czas przekonany, iż skoro apka potrafiła się automatycznie update ować bez pytania (takie odnosiłem wrażenie- to było rok temu ponad, może się mylę), to pewnie...
kilka dni temu internet na moim komputrze zwolnił, na speed tescie pokazane jest pobieranie max 2mb a wysyłanie 1mb, na innych komputerach działa normalnie Skoro na innych komputerach działa, to jaka tu wina internetu. Na początek to: Proszę wykonać certyfikowany pomiar i wstawić tutaj wynik/raport tego pomiaru. Pomiar musi być certyfikowany, bo tylko...
Witam od 30.12.2008 roku ja jak i wiekszosc z wac pewnie ktorzy maja dostep do internetu przez neostrade/dsl lacza tpsa ma problemy z internetem - np nie da sie wejsc na strone gimp.org.... tpsa zablokowala dostep do duzej puli adresow dla swoich userow... Ja postanowilem to zglosic na 9393 - niby glupie... ale TP sa uznala moja reklamacje odnosnie...
Otóż. Miałem router ASUS WL-AM604g, aż do czasu, gdy sie "popsuł", oddałem do reklamacji i otrzymałem ASUSA RT-G32. Po podłączeniu wszystkich kabelków, włożyłem płytę i zainstalowałem router. I ku mojemu zaskoczeniu internet nie łączy :/. Laptop znajduje go ,ale nie łączy. Dioda internet sie nie pali, ale w Połączeniach Sieciowych jest Brama Internetowa,...
Po przetestowaniu różnych rozwiązań mogę stwierdzić, że program Live Parental Control dołączony do routera firmy NETGEAR to kompletne nieporozumienie. Program jest trudny w obsłudze, nie posiada możliwości blokowania całkowiecie dostępu do internetu za hasłem (tak jak poinformowała mnie pomoc techniczna NETGEAR) a filtr nieporządanych treści nie sprawdza...
WoW, nie spodziewałem się że po tak dawnym czasie trafię na odległy swój temat, data stara, news też, dlatego go odświeżę dla przyszłych posiadaczy internetu "Novanet" Głogów, w jakim ja sam jestem posiadaniu. Pierwsze tygodnie, miesiące były bardzo przyjemne, dobra jakość sygnału, niziutkie jak cholera pingi, bywało że lepszy był od poczciwego kabla,...