Polsat Box udostępnił dla części dekoderów Evobox 4k Lite nową wersje oprogramowania, która zawiera bug polegający na braku dostępu do list Ulubionych. Tylko reklamacja na infolinii PB albo przez https://icok.polsatbox.pl może przyspieszyć rozwiązanie problemu.
Witam,spotkała mnie nie miła sytuacja,zajmuje się instalacjami antenowymi i naprawami różnych urządzeń elektronicznych i około roku temu zadzwonił klient w sprawie uszkodzonego dekodera cyfrowego polsatu,ze względu że dekoder był po gwarancji zabrałem go do domu żeby naprawić,naprawa polegała na wymianie kondensatorów w przetwornicy i wszystko było...
POMOCY! Czy tu znajdę kogoś kto był w takiej samej sytuacji bądź doradzi lub wie co mam zrobić. Nie mam już siły i nie wiem co robić dalej. Mój problem polega na tym iż ma Smart dom od Polsat go, w styczniu była podpisywana umowa o internet, pierwsza faktura rozliczeniowa przyszła prawidłowa natomiast problem zaczął się przy drugiej płatności. Faktura...
Po obdzwonieniu Dzwonić to sobie możesz. Co miałeś napisane? Reklamację składa się na piśmie i koniecznie musi zawierać: Natomiast zanim nie działa, żeby bardziej ich zmobilizować reklamacja pisemną. Do tego żądanie bonifikaty w abonamencie za każdy dzień niedziałania usługi (1/30 abonamentu) oraz zapłata kary umownej (przeważnie drugie 1/30 abonamentu,...
Mam ten sam problem, jest to zdecydowanie wina modemu wymiana reklamacja na nowy trzy razy.Zrywa połączenie usb komunikat "brak urządzenia lub jest nie dostępne"sprawdzany modem na kilku komputerach z tym samym wynikiem.A co do top_netinfo to trzeba wpisać w ustawieniach apn:multi.internet dalej ustawić modem :ras .Program obsługuje huawei e182e i nowsze...
Po 3 wymianie dekodera hd7000 polsat przyznal że dekoder ten jest już wycofany z powodu problemów z nim, reklamacja została rozpatrzona pozytywnie po 2 dniach i mogę wymienić dekoder na evoboxa, który podobno jest dużo lepszy.
Taki problem się zdarza jeżeli tuner Echostar jest podłączony do Diseq'c-a!!! Jeżeli masz tylko 1 konwerter (poprawnie ustawiony zestaw), to wina leży po stronie głowicy! Konieczna reklamacja w APS-ie!
Tak jak napisałem dzwonienie nie ma sensu bo zawsze twierdzą ,że jest wszystko dobrze i wina jest u abonenta (TV-wzmacniacz itp.). Jedynie pisemna reklamacja ma sens . Reklamacje składaj do tego komu płacisz N-ka, Polsat ...
Witam. Jak ktoś odwiedza to forum to wie że miałem problem z polsatem otóż mój dekoder nie współpracował z kodowaniem N3. Abonentem polsatu jestem od początku 2001 czyli 7 lat. W czerwcu 2008 zaczęły się problemy bo kolejne programy przechodziły na nowe kodowanie. Polsat oczywiście został o tym poinformowany. Pod koniec lipca otrzymałem odpowiedź że...
Zresetowałem i widzi Niemcy, Austria, Szwajcaria To zostaje CI reklamacja w Avans który już nie istnieje. [url=https://www.google.pl/url?sa=t&rct=...
U mnie występuje to po rogach ekranu oraz na środku ekranu w poziomie po lewej stronie,ja tv nie reklamowałem bo mi to nie przeszkadza nawet uwagi na to nie zwracam bo to jest niewielkie.A czy reklamacja to uwzględnia to nie mam pojęcia.Popatrz jak u innych wygląda t zjawisko i porównaj sobie to.[url=http://www.google.pl/search?q=cl...
W cyfrówce jakość obrazu jest stała dopóki jakość :P sygnały nie spadnie poniżej pewnego poziomu. W analogu jakość obrazu jest równoważna do jakości sygnału. Nie wszystko co ma w nazwie HD jest HD :P N i Polsat to platformy z pewnymi drobnymi wadami obsługa klienta serwis i to ze parują dekodery z kartą co w wypadku jakiejkolwiek awarii jest strasznie...
Mam oplacone wszystkie rachunki za telewizje a ostatnim czasem na trzech kanalach (TVP1 TVP2 POLSAT NEWS) wyskakuje komunikat tego kanalu nie ma w twoim abonamencie ! Co jest nie tak?
Witam. Potrzebuję porady. Telewizor ubezpieczony od awarii i od przypadkowych uszkodzeń. Zgłosiłam reklamację, ale powiedziałam prawdę, czyli myłam ekran i niby nie przycisnęłam ekranu, ale pojawił się pajączek i nie działa w ogóle. Decyzja odroczona, bo chyba miałam powiedzieć, że umyślnie mocno docisnęłam. Co zrobić w tej sytuacji? Odwołać się i zmienić...
Zanim zacznę nierówną walkę z supportem Polsat'u, chciałem zapytać kolegów tutaj... Mam już drugi dekoder (na poprzednim było podobnie- modelu nie pamiętam). Rzadko oglądam TV, ale zauważyłem, że podczas oglądania normalnych audycji (programy, filmy itp) obraz się przycina, jak by gubił na ułamek sekundy sygnał. Programy HD przycinają się bardziej,...
Nagraj film ilustrujący problem i złóż reklamację...
gwarancja odpada cyfrowy polsat olewa każdą reklamacje przekonałem się na własnej skórze jak by ktoś życzliwy podał link do softu i oprogramowania
Jak w trakcie aktualizacji zabraknie prądu to dekoder może ulec uszkodzeniu. Zrób tak jak radzi kolega, daj go do reklamacji.
A ja napiszę tak:wszyscy operatorzy czy to telewizij cyfrowej czy tel.kom.mają klientów gdzieś.Przekonałem się o tym jak chciałem uruchomić pewną usługę w tel.kom.Niby jest dostępna pod darmowym numerem ale tak naprawdę nie działa i trzeba dzwonić na BOK a to już jest nie za darmo.A my możemy tylko dzwonić i sładać reklamacje.
Jutro zawalczę o zmianę routera Dostaniesz to samo. Nawet go nie ma na liście proponowanych routerów przez Play. Niestety, na moje nieszczęście przeszłam z UPC na PLAY. Ten modem jest dla wszystkich klientów, którzy mieli UPC i przeszli do Play. Zmiana operatora, sprzęt zostaje po poprzednim operatorze. Router możesz wymieniać jeszcze 500 razy, to...
Od półtora miesiąca BTS w mojej okolicy jest przeciążony. Download 1Mb/sek. Złożyłem reklamację. Ponieważ Cyfrowy Polsat nie może zapewnić mi przepustowości na jakimś przyzwoitym poziomie, wymyślili sobie że dokonałem nadużycia, bo przetransferowalem ponad 70 GB i ograniczyli mi transfer do 32 Kb/sek. Przekroczyłem limit internetu "bez limitu"? Przestrzegam...
dobra najpierw wsparcie techniczne, potem reklamacje pisemne, nie wierzysz? na poczatku mialem cyfrowy polsat i tam modem robil zwarcie, wystarczylo wymienic na nowszy, tez odrzucali.
A antena musi być ustawiona na 130stopniach ? I jak się dekoder zacina to podlega to reklamacji lub naprawy z ich strony ?
Dzwoniłem. I miła Pani poinformowała mnie, że mam źle przygotowaną instalację :) Tzn. talerz anteny satelitarnej jest za blisko anteny ODU (faktem jest, że są blisko siebie - ok 30-50 cm). Może coś w tym jest, że konwerter podłączony w trybie Unicable zakłóca pracę anteny ODU. Poinformowałem Panią, że to nie ja dokonywałem instalacji anteny - tylko...
a właśnie że jest.Kilkakrotnie wysyłałem ten tuner na reklamację do serwisu właśnie z takiego powodu.Ale na początek sprawdziłbym ten konwerter
Jak nie masz zamiaru nic dokupować, to tylko reklamacje ci pozostają. Dzwonić po techników co kilka dni.
Najpierw w konwerterze. Jak wymiana nie poprawi odbioru dekoder do reklamacji. I tak na przyszłość typ i marka konwertera oraz dekodera! Tak jak mówi regulamin.
Nie pozostaje nic innego, jak miernikiem SAT ustawić poprawnie antenę. Jeśli to nie przyniesie zamierzonego rezultatu, wtedy nie pozostaje nic innego jak reklamacja konwertera. Przewód antenowy mam rozumieć iż jest w pełni sprawny.
Mam pytanie Dzwoniłem do pomocy działu reklamacji i powiedzieli ,że wyślą prośbę o zwiększenie sygnału na mają lokalizacje czy takie coś istnieje ?
jak przyjdziesz z reklamacja na wolumen gdzie kupiłeś swoją "cudowną" kartę, przywita cię pan z metalową rurką - możesz mu złożyć reklamację na temat "nie działa mi pana karta :)" zainteresuj się platwormą "N" jest naprawdę niedrogo, i coś sobie wybierzesz z ich pakietów
Korzystasz z sieci 3G więc problemem może być przeciążony bts. Ja na początku siedziałem w Play też router 21 Mb/s rano ok, po południu tragedia, ping 200-500 o DL nie wspominająć. Przesiałem się na Orange i jak ręką odjął. Ping 30-40ms i prawie 10 Mb/s DL przez 24h. Może masz problem z dostawcą. Promocje świąteczne i bts zapchany, męczyłem sie wpierw...
musisz cierpliwie czekać do wydania kolejnej, milionowej aktualizacji w TCL... Nie wiadomo kiedy będzie, może mi życia braknąć. To jest powód do reklamacji. Dziwi mnie tylko stanowisko serwisu, olewają totalnie klienta. Oddam ten telewizor wezmę inny, ale na pewno nie TCL.
Więc postanowione: dowiedziałem się w CP na infolinii, w dziale technicznym, że mam wysłać pismo do nich, w którym ma być opis problemu + coś na potwierdzenie istnienia w takiej lokalizacji nadajnika GSM, czyli jakiś świstek, że stoi tam maszt, gdzie stoi. W terminie 14 dni odpiszą, że przyjęli, że wpłynęła reklamacja. Do 30 dni się ustosunkują i z...
witaj montowałem juz kilka zezów które współpracowały z samsungiem tym ze nieposiada disect 1.2 wcale sie nieprzejmój bo obrotnica według mnie to wbyteczna rzecz astra i hotbirt wzopełnosci wystarcza ale są zapalency którzy montują sobie drugą czasze na hispansat (umnie kosciół wadzi ,chyba ze bym wyburzył wierze :D ) ale i tak wychodzi taniej jak obrotnica...
Reklamacja u usługodawcy. Ponad 2 godziny temu już autorowi to poradziłem. Reklamuj u dostawcy.
Rzeczywiście, ten konwerter to by było najprawdopodobniej najrozsądniejsze rozwiązanie... Jest aktualnie u innych sprzedawców dostępny za ok. 110zł z wysyłką. Do zaakceptowania. Ciekawe tylko jak z jakością, bo to kolejny chiński noname. No ale "markowego" nic nie znajdę. Zawsze pozostają 24 miesiące na reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową.
Witam panowie cóż sprawdziłem i modem pożyczyłem od kolegi inny podłączyłem i niestety, to samo co było;<. Składałem reklamacje dzwonili, że będą robić pomiary, czy sieć w porządku idt, czy to coś przyniesie wątpię. Podsumować ja już straciłem nadzieje, że to się naprawi:< pozdrawiam.
Witam. Posiadam nowy telewizor który po podłączeniu u córki w pokoju miga co 5 sekund a stary telewizor w tym samym pokoju działa poprawnie. Mam cyfrowy Polsat i Multiroom. Dekoder jest sprawny ponieważ myślałem na początku że to jego wina i wymieniłem na reklamacji ale dalej to samo. Gdy telewizor zabrałem do rodziców i podłączyłem go u nich w dwóch...
3 października platforma Cyfrowego Polsatu rozpoczęła wyłączanie starych kart w NagraVision 1 po ponad półrocznym procesie wymiany kart. Od 11 października Cyfrowy Polsat będzie dostępny jedynie w nowym systemie NagraVision Aladin. Został on stworzony specjalnie dla Cyfrowego Polsatu i według platformy obecnie jest najnowocześniejszym systemem na świecie....
kłopoty z internetem HSPA+ Po jakimś czasie zrobiłe tak jak wcześniej mi radziliście . zadzwoniłem, złożyłem reklamację , poprosiłem o dokładne przedstawienie się przyjmujacego reklamację. Efekt : 1.winne są fale radiowe, które nie docierają do mojej anteny (mimo, że na planie zasiegu jestem w centrum obszaru) 2.winni są inni użytkownicy internetu bo...
Taką typową antenę typu 80 cm można bez problemu ustawić takim wskaźnikiem sygnału. Wystarczy tylko trochę wiedzy i doświadczenia. Ustawiałem wielu znajomym anteny za pomocą właśnie tego wskaźnika i nie mam z tego tytułu żadnych reklamacji z powodu słabego odbioru. Zaniki sygnału zdarzają się tylko w przypadku zasypania anteny mokrym śniegiem, albo...
(at)bruner Trochę historii... Był rok 2015, kiedy Compal CH7465LG-LC pojawił się na rynku. Był autorskim tworem inżynierów z UPC Liberty Global USA (wtedy właściciela UPC Polska). Autorskim, czyli najtańszym i ogołoconym ze wszystkiego od strony sprzętowej, firmware, software i całej reszty. W roku 2019 pojawiły się pierwsze poważne problemy, polegające...
Witam ponownie, jeszcze jedna zagadka, Polsat zmienił również parametry transponderów 12188 i 12284 z FEC:5/6 DVB-S QPSK na FEC:3/4 DVB-S2 8PSK, nie mam zastrzeżeń do odbioru sygnału z tych transponderów. Dostałem odpowiedź od serwisu Fergusona: Witamy, wszystkie problemy z odbiorem kanałów zaczęły się od 1.10 kiedy to nastąpiła "rewolucja" na transponderach...
A czemu w niedzielę brak możliwości reklamacji i wymiany? Salony CP w marketach działaja, jedź do najblizszego i oddaj im to "cudo" techniki. Niech się sami z tym barują. To sprzęt na użyczenie, na dodatek słabiutki. Płacisz im za niego 15 zł/m-c dzierżawy( paranoja) więc niech sobie go sami naprawiają. Twoja ingerencja w niego jest bezprawna.
Mam problem z nagrywaniem na usb niektórych kanałów DVT B na nośnik USB w sharpie lc22le510ev . Programy TVN, TVN 7, PULS i Polsat sport news są nagrywane w złej jakości - obraz co sekundę jest jakby zrywany, co sekundę pojawiają się zniekształcenia nagranego obrazu. Pozostałe kanały - cały MUX TVP , Polsat,i TV4 - nagrywane są w idealnej jakości. Dodam...
Witam Jako że temat już istnieje więc i ja podczepię się pod ten temat. Czy udało sie jakoś koledze rozwiązać problem? Ja mam inna sprawę dokładnie z tym samym dekoderem i multiswitchem. Zamontowałem multiswitcha na satelitę A i H i sprawa wygląda następująco: Tuner działa przez 15 minut ok., później zaczynają robić się cuda. Przełączam programy tylko...
Trzeba tylko mieć pojęcie ustawić antenę. Trzeba tylko mieć pojęcie JAK ustawić antenę. Jeśli sprawdzasz komuś pisownię to chociaż sam błędów nie rób. Sugerujesz że nie mam pojęcia o ustawianiu? Ok myśl sobie co chcesz. I jeszcze raz nie 60-tki tylko 70-tki i nie pchane tylko sprzedawane. Na początku sprzedawali 60-tki, i to wszystkie platformy, dopiero...
Mój problem wygląda następująco: Nowy odbiornik Ferguson Ariva 200 + 2-letni moduł CP bez problemu współpracujący dotychczas z Fergusonem 7018 - objawy: CZASAMI Ariva 200 nie chce się włączyć lub włącza się nawet po 2-3 minutach (!) Mój krok pierwszy - reklamacja odbiornika (koszt = wysyłka). Odbiornik wymieniony (całkowicie nowa płyta) Rezultat - bez...
Witam. Zwracam uwagę na problem z Echostarami Polsatu - konkretnie z jego "nowym" oprogramowaniem dosłanym przez operatora 08.02.2004 r. Wczoraj męczyłem się z jednym nic nie wiedząc o sprawie, klient miał problemy z odbiorem programów (obraz raz był, raz nie, kłopoty z dźwiękiem). W moim przypadku pomogło (chyba - na razie gość nie dzwoni z reklamacją...)...
zamówić jakiś inny zamiennik w wolnej sprzedaży, który posłuży mi jako ten uszkodzony? Nie, zadziała tylko i wyłącznie ten udostępniony przez operatora. BTW wpinając kabel antenowy bezpośrednio do TV znajduje mi jakieś kanały. Jest ich 11 lub 12, słabej jakości obraz. Puls, TVP3, polsat itp. oraz wybiórczo kilkanaście kanałów z mojej oferty od Multimedii...
Chciałem dodać że to nie są już czasy Astry1. Nowsze satelity a Hot Birt już też ma szerokie wiązki europejskie. Pokrycie sygnałem Polski już nie różni się tak jak kiedyś. A za kilka dni Polsat przeprowadza się na mocniejsze traspondery co powinno poprawić odbiór. Oczywiście antena 70cm jeśli jest dobrej jakości często bije na łeb niektóre anteny 80-90cm....
Orientujesz się może czy obejmuje to gwarancja telewizora? Zgłoś to "jako niezgodnośc towaru z umową", robisz to u sprzedawcy, składając tak zwanę reklamację. Ale skoro mówisz że w innym rejonie Polski może działaś to może być kiepsko z gwarancją To nikogo, a tym bardziej Ciebie, jako klienta NIE interesuje, tv ma działać u Ciebie w domu, co jest tego...
A mam za 49.90 15GB z urządzeniem. Ostatnimi czasu prędkość spadła do max 1.7 mbit/s i 0.01 mbit/s chociaż mam pakiet danych i wszystko popłacone. I bardzo mnie to nie satysfakcjonuje więc postanowiłem zmienić internet. Na przykład wczoraj ściągałem 50 mb patcha do LoLa 30 minut.... CS:GO ściągał się ze 6h, a i tak później ping w obu grach nie spada...
przepięcie reklamacja reklamacja pralki reklamacja komputera
samsung rs68n citroen xsara świeca czujnik przód
przekażnik bezpieczeństwa podział podsieci
Sterownik ST-480D nie czyta temperatury spalin - przyczyny Gdzie kupić płytę aktualizacji MMI Audi 2006?
