14 dni na zwrot z tytułu zakupu na odległość.Było, minęło. Teraz została ci procedura gwarancyjna i rękojmia. Wywierć kolejne 3 trudne otwory, pewnie znowu pięknie, po czym odeślij j powiedz, że sprzęt nie nadaje się do naprawy i zażądaj wymiany na nowy lub zwrot kasy.
Dostałem informacje że kierownica została naprawiona Natomiast teraz ona po prostu piszczy . Skoro kierownica jest na gwarancji, to należy ją ponownie reklamować i domagać się skutecznego usunięcia wad, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Czy jeśli drugi raz reklamuje kierownice to sprzedawca jest zobowiązany do oddania pieniędzy ? To zależy od warunków...
Mamy dziś 14 stycznia. Przedstawię Państwu pełny zapis dyskusji pomiędzy mną a sprzedawcą. Zdecydowałem się na ten krok po lekturze dotychczasowych komentarzy, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i domysły. Całość dyskusji skopiowałem do notatnika i zedytowałem tak aby w miarę możliwości było to jak najbardziej czytelne. Oto treść dyskusji : " 29 grudnia...
24 godziny na zwrot ?! , ale gwarancja to co innego , ja bym zażądał od sprzedawcy takiego oświadczenia na piśmie, masz dowód sprzedaży paragon jeśli tak to dobrze masz dowód dla Miejskiego Rzecznika Konsumentów i powiesz że w tej sytuacji zwracasz się do niego nawet jak nie ma go w Twojej miejscowości to będzie innej obejmujące miejsce prowadzenia...
Właśnie to powinno dać im do myślenia, że sprzęt nie powinien się tak zachowywać. Wyślij im to z opisem, spytaj się gdzie w razie występowania dalszej usterki możesz je naprawiać na ich koszt. Nie omieszkaj poprosić o informację,że sprzęt został Ci zwrócony w pełni sprawny. Jeśli nie widzą usterki, a ona będzie występowała, możesz poprosić o zwrot pieniędzy...
Kiedyś było tak, że wymiana przysługiwała, jeśli po naprawie ponownie pojawiła się ta sama wada, albo jak były 4 naprawy, i sprzęt znowu się popsuł. Ale nie wiem, czy jest to uregulowane prawnie, czy to tylko była dobra wola ZURT-u (bo to dotyczyło sprzętu radiowego i telewizyjnego). To, że w starterze pękła linka, pękła obudowa, starter przeskakiwał,...
Już dawno pisałem jak toczy się problem bo niemam już neta i musze koczować u kumpli z nim. No ale wracając do tematu... Wysłałem sprzęt na koszt firmy, po 2 i pół tyg wysłałem maila z zapytaniem co się dzieje, odpowiedzieli że sprzęt zaginą im gdzieś i czy nie posiadam jego nr. identyfikacyjnego. Miałem na gwarancji więc podałem. Nastepnego tyg. wysłali...
Czego Wy się cackacie? Zgłoszenie do operatora, że usługa nie działa i to operator ma ja naprawić. Sprzedał sprzęt i usługę w komplecie, to za wszystko odpowiada. Zawiesza się router, to reklamacja i żądanie naprawy usługi, do tego bonifikata w abonamencie 1/30 za każdy dzień usterki i druga 1/30 kary umownej. Potem czekacie na technika operatora, który...
Zastanawiam się nad zrobieniem ekspertyzy i przedstawieniem jej producentowi. Ekspertyzę elektroniki dla sądu wykonuje biegły sądowy z zakresu elektroniki lub informatyki. Taka osoba jest wpisana na listę biegłych prowadzoną przez prezesa danego sądu okręgowego. Koszt od 500zł w wyż. Jeśli ekspertyza jest zlecana prywatnie, a potem składana jako dowód...
Dzień dobry, Rok temu kupiłem w sklepie Mediaexpert grzejnik olejowy elektryczny 2000W model OFR2003 firmy HB za 270zł. Używałem go tylko w bardzo zimne dni w zimę przez około pół godziny w piwnicy i włączałem go po kilka razy na maksymalnie 5 minut, a następnie czekałem aż ostygnie. Moja piwnica jest dosyć dobrze wentylowana. Przechowywałem ten grzejnik...
według kodeksu cywilnego jest zupełnie przeciwnie.: "Uprawnienia konsumenta zwiększają się, gdy zgłasza do reklamacji tę samą rzecz drugi lub kolejny raz, tzn. towar był już np. naprawiany lub wymieniany. Co ważne, kolejna reklamacja tego samego towaru nie musi dotyczyć tej samej wady, może być to zupełnie inna usterka. W takiej sytuacji sprzedawca...
Witam, jednak w X-COM naklejki identyfikacyjne były takie same na wszystkich komputerach. Ostatecznie odesłałem im wszystkie komputery z pogiętymi radiatorami + wszystkie opakowania podzespołów. Zostawiłem tylko jeden dobry zestaw. Odesłali opakowania przyporządkowane do tego jednego zestawu. Zaproponowałem złożenie zestawów nowych od podstaw. Nie byli...
Oj ... na ebay jest patologia i to nie mała A sprzedaj np. cos droższego "kupują" to tacy nie stad ... wiadomo skąd i co robią ? cyk reklamacja po czym o ile odsyłają cokolwiek, a nie tylko NIC to on dostaje wszystko, a nie masz ty NIC. Ot taki nowoczesny nigeryjski przekręt oczywiście ebay ma to ... bo i tak z ciebie zgarną niezłą prowizję (kolejna...
Wstaw proszę link do tej lampy, u tego sprzedawcy. Że sprzedawcą możesz dochodzić swoich praw z tytułu rękojmi! Gwarancja natomiast to dobra wola producenta. To dwa różne pojęcia i nie wolno ich mylić. Jeśli przypuszczasz że lampa ma wadę fabryczną to muszę Cię zmartwić Ponieważ: http://www.sprawnie.com/2017/03/klient-m...
... W przypadku nieodebranego sprzętu można podeprzeć się art. 180 oraz 181 KC. W przypadku autora temat nie ma problemu nieodebranego sprzętu. Został odebrany natychmiast po naprawie. Pół roku od zamówienia i zaliczkowania części sprzęt był u klientki nim raczyła zgłosić się z nim na zabieg jak się okazało nie do końca skuteczny. Jeżeli to była zaliczka...
Witam. Kupiłem sobie SUBWOOFER na allegro. Po 5dniach uległ uszkodzeniu (wada fabryczna) Zdecydowałem się odesłać sprzedawcy towar. Głośnik kosztował 219zł + 24zł wysyłka + 27zł wysyłka zwrotna Firma w której zakupiłem głośnik zwróciła mi jedynie 219zł. Sprzedawca upiera się że w przepisach jest zapisane, że kupujący pokrywa koszty w obie strony. Kłócę...
Witam, zakupiłem ostatnio 'komputer dla gracza' ale nie spełnia oczekiwań, przez przypadek ZERWANA ZOSTAŁA PLOMBA GWARANCYJNA. Od odebrania komputery mineły 2dni. Czy mam prawo otrzymać pieniądze jeśli zwrócę komputer? (chodzi tu o odesłanie przedmiotu w przeciagu 14dni od odebrania). Komputer jest w 100% sprawny. Mam wszystkie dowody zakupu tj, paragon,...
Jeżeli dokonałeś osobiście zakupu w sklepie stacjonarnym, to placówka może, ale nie musi uwzględnić reklamacji. Sklep nie ma obowiązku przyjąć zwrotu towaru, jeśli nie uzgodniłeś tego przy zakupie. Reklamacja będzie nieskuteczna tym bardziej, że sprzęt jest sprawny, a Ty kupiłeś po prostu coś zupełnie innego. Proponuję po prostu podejść do sklepu, poprosić...
Witam więc sprawa wygląda tak:Moja dziewczyna kupiła miesiąc temu aparat cyfrowy.Niby wszystko ok ale po miesiącu czasu chciała zrzucić sobie zdjęcia na komputer ale gniazdo w aparacie było uszkodzone kabelek niewchodził do końca przez co nie było komunikacji aparat -pc.Zaniosła go do serwisu gdzie pan ,,śrubokrętem coś tam odchylił i działał" wróciła...
Witam, Jeśli temat założyłem w nieodpowiednim dziale, proszę o przeniesienia. Zakupiłem poprzez Allegro pad do gier, jednak po kilku dniach użytkowania zdecydowałem się na odstąpienie od umowy. Jeszcze zanim go odesłałem, otrzymałem od sprzedawcy informację, że jeśli opakowanie będzie uszkodzone, to potrąci mi on kwotę zwrotu argumentując to obniżeniem...
Niedawno oddałem do reklamacji dysk twardy w hurtowni INCOM z Wrocławia i jakie było moje zdziwienie gdy usłyszałem, że nie są w stanie wymienić dysku jedynie oddali pieniądze, dodam tylko, że za dysk zapłaciłem 215zł a teraz kosztuje znacznie więcej i nie byłoby w tym nic dziwnego gdyby nie fakt który usłyszałem przez telefon, że producent odmawia...
Witam, na forum przydałby się dział, w którym można byłoby podzielić się swoimi doświadczeniami ze sklepami, które są przyjazne dla klienta, a które lepiej omijać z daleka. Ten pomysł wpadł mi po ostatnich kłopotach w sklepie Wista w Gdańsku, kupiłem notebooka i okazało się ze jest uszkodzony, w sklepie wysyłali mnie do serwisu a ponieważ to bzdura...
Nie wiem czym była mierzona owa żywotność (parametry SMART, czasy odczytu, wypadkowa jednego i drugiego) ale jeśli się poprawiła, to znaczy że były na nim tak zwane uszkodzenia logiczne. Ten sam efekt zostałby osiągnięty po użyciu dowolnego programu do zerowania czy też po prostu zapisu dysku danymi. Hard Disk Sentinel oblicza zdrowotność w ten sposób:...
Witam No niestety, zależy to od producenta. Toshiba, z tego co wiem, nie wypuściła żadnego modelu bez systemu, lub z systemem innym niż Windows. Tym niemniej, jeszcze nie spotkałem się z problemami w instalacji Linuksa na Toshibach (a robiłem to na całkiem ładnej ilości laptopów tej firmy) :) Inna sprawa, że faktycznie - po co mam dokładać do interesu...
WItam mam taki problem 12 dni temu sprzedałem telefon na allegro. Kupujący dopiero dziś się odezwał i napisał że sprzęt nie jest sprawny i domaga się zwrotu kosztów zakupu. Telefon to N95 , z racji tego że była zniszczona obudowa dodałem 2 aby wymienić. Teraz kupujący pisze że wymienił obudowe przednią i nie działa mu głosniczek i przednia kamera, co...
TAK TO JEST jak się ryje na necie żeby było najtaniej!!! Albo spisuje ise ceny z ceneo i leci do sklepu ze ma się tanio.... a potem ze trzeba czekać,nie wiadomo co i jak.... warto wydac pare zł wiecej i wiedzieć co się kupuje sprawdzone na miejscu hahaha i kupiłem w innym sklepie internetowym. A ty Figielp nadal przepłacaj w stacjonarnych :-) Moim...
Mi to wygląda nie na zalanie, tylko na pozostałości topnika. Widziałem już coś takiego na kilku innych sprawnych i działających kartach graficznych i płytach głównych (nie jestem pewien, czy przypadkiem nie było to też MSI). W sumie jeśli to faktycznie topnik to oznacza to niechlujność producenta. Ciężko mi to pokazać na filmie w takiej jakości. Mam...
Witam. Czy zakupiony przez Ciebie Smart TV BOX ma 1 GB RAM i 8 GB pamięci wewnętrznej, z jakim Androidem? Jak to wszystko działa? Zależy mi na korzystaniu z tego w zakresie odtwarzania muzyki (pliki flac i mp3) z pendriva lub dysku i w przez DLNA oraz słuchania radia internetowego, czasami YT. Czy sprzęt przycina, resetuje się lub są jakieś inne z...
Witam. Jak ktoś odwiedza to forum to wie że miałem problem z polsatem otóż mój dekoder nie współpracował z kodowaniem N3. Abonentem polsatu jestem od początku 2001 czyli 7 lat. W czerwcu 2008 zaczęły się problemy bo kolejne programy przechodziły na nowe kodowanie. Polsat oczywiście został o tym poinformowany. Pod koniec lipca otrzymałem odpowiedź że...
Witam! Niestety mój laptop Acer sie zepsuł. Ekran nie reaguje na włączenie komputera i ciągle jest czarny, czasami raz na 20 razy się włączy to wtedy wywala błąd BIOSu, idzie dalej do WinXP ale klawiatura nie działa i nie można nic zrobić. Mam parę pytań odnośnie reklamowania sprzętu, ale po kolei: 1) Nie dostałem od sprzedawcy jakiejś pisemnej gwarancji,...
Co z tego, że dwa lata skoro po upływie 6 miesięcy musisz udowodnić że usterka już istniała w momencie kupna - bo na tym polega niezgodność z umową. Nie ma takiego przepisu jak napisałeś. Sprawdź dokładnie jak on brzmi, ale sens tego jest taki: Jeśli stwierdzisz niezgodność towaru z umową w okresie do 6 miesięcy od zakupu to stosuje się ustawowe domniemanie,...
Trochę mnie nie było ale obiecałem więc uzupełniam. Projektor został wysłany do Optom'y. I już na starcie problem: pomimo wypełnienia pola "Adres odbioru przesyłek" kurier zgłosił się pod adres domowy. Na szczęście istnieją telefony komórkowe... Projektor dotarł do Optom'y. I słuch o nim zaginął. Pytanie o sprzęt za pośrednictwem e-mail dało niemal...
Mnie też ciekawi dlaczego poprzedni post soltyka został usunięty?.. Zdążyłem zobaczyć treść tych pism i zaiste była bardzo interesująca, na przykład oszacowanie utraty wartości sprzętu na pozomie X% i to dlaczego kupujący, nie dostając zwrotu pieniędzy, został dodatkowo obciążony kwotą 502 zł... Bo rozumiem zwrot sprzętu bez uznawania reklamacji lub...
Na niezgodność towaru z umową. Sklep będzie się bronił. To nie jest reklamacja tylko zwrot. Sprzęt nie ma prawa trafić na serwis a w każdym razie to nie Twój problem.
No to pewnie obudowa jest tylko od WD, a wnętrze już niekoniecznie. Może nawet płyta i kontroler będą od WD, a pamięci NAND... ;) Wysyłaj Chińczykowi reklamację i tyle. W najlepszym przypadku dostaniesz zwrot od Ali bez zwracania sprzętu. Pamiętaj, że kupując tanio kupujesz dwa razy ;)
musiałem zwrócić komputer Nastąpił zwrot sprzętu, ale na jakich warunkach? Jako reklamacja i oczekujesz na wymianę sprzętu, czy zwrot całkowity, a gotówkę Ci zwrócono? Jeśli ostatnia wersja, to chyba musisz zwrócić ten monitor, bo to była transakcja wiązana.
W reklamacji z tytułu rękojmi możesz chcieć bezpłatnej naprawy, wymiany na nowe urządzenie, obniżenia kosztów sprzętu lub zwrotu pieniędzy. Idziesz z monitorem do sklepu, mówisz że oddajesz na reklamację z tytułu rękojmi (ważne, żeby zaznaczyć, że rękojmia - zwróć tez uwagę w papierach, jakie dostaniesz, czy jest to zaznaczone). Wybierasz pasującą Ci...
A więc tak: - Jeżeli sprzętowo jest wszystko ok, dysk jest sprawny, to wystarczy przeinstalować system z nośnika instalacyjnego, lub środowiska recovery (każdy producent ma swoje rozwiązanie recovery). Da się to ogarnąć w domu, choć jak nigdy tego nie robiłeś to może chwilę zająć. Lokalny serwis IT również sobie z tym poradzi bez wpływu na gwarancję...
Korzystniejsze może być złożenie reklamacji do sklepu z tytułu niezgodności towaru z umową, bo można żądać wymiany na nowy sprzęt lub zwrotu pieniędzy. https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/rek...
Witaj. Nie spodziewałbym się po nich niczego spektakularnego. Ale wynika to nie wprost z powodu poznania tego produktu (bo nie miałem okazji), a z faktu, że: - jest to importer szerokiej gamy produktów, więc nie specjalizuje się w audio. - na stronie internetowej brak podstawowych parametrów sprzętu. - w karcie katalogowej brak podstawowych parametrów...
Z tymi płytami LGA jest zawsze problem. Załatwiono mnie tak już dwa razy. Najpierw Morele jak robiłem zwrot płyty z LGA do 14 dni, potem Sferis zrobił to samo. Łącznie popłynąłem na tych płytach 600 zł. Mimo wszystko zawsze oglądałem sprzęt przed wysyłką i gniazda były sprawne, a w serwisie przy zwrocie stwierdzają uszkodzenie. Nie twierdzę, że to...
Wziąłem go na raty w Media Expert i kurier go dzisiaj przywiózł ale też zakładam, że to sprzęt ze zwrotu bądź z reklamacji i dlatego jest jaki jest ale jak ktoś miał podobny problem i go naprawił to proszę o wskazówki
serwis wypiął sięna gwarancję, oraz sklep z rękojmi się wypiął też. Przyjąłeś to do akceptującej wiadomości? Złóż oficjalną (na piśmie) reklamację z tytułu rękojmi do sprzedawcy. Wtedy to będzie już jego problem. Sprzedawca będzie miał 3 możliwości: 1.Zwrot w ciągu 14 dni (z możliwością przedłużenia o kolejne 14 dni - informacja do Ciebie przed upływem...
No niestety. A co zrobią, jeśli Pani odmówi zapłaty i zarząda zwrotu sprzętu, za który zapłaciła? Była taka możliwość?
Kupiłeś wg specyfikacji, której to co przyszło nie spełnia, rób zwrot. *W sęsie* na jakiej zasadzie ma robić zwrot? :O De facto nie ma czegoś takiego jak "zwrot". Może ustawowo odstąpić od umowy (ale zwracany sprzet bedzie de facto wybrakowany (mając na uwadze specyfikację) albo może złożyć co najwyżej reklamację. To tak od strony prawnej. Albo Komputronik...
Kurde, mam jakieś prawo o zwrot gotówki od sprzedającego, lub o nowy sprzęt bez wad. Ogólnie wolał bym w niej nie grzebać, bo powiedzą że ja coś wymieniałem. Panowie, czy używając takiej piły może coś się stać, czy lepiej oddać i tyle w temacie. Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji, nie mam kogo się spytać. Jak sobie wyobrażasz pracę uszkodzonym sprzętem...
Zapewne niczym poważnym nie grozi, ale po czasie mogą pojawiać się problemy z podświetleniem, a co jak zostało źle zamontowane i padnie ? tego nie wiemy. Druga sprawa: co to za przyjemność oglądać coś na TV i cały czas Ci świeci lampa :). W jakim sklepie go kupiłeś? Co do reklamacji: Możesz odesłać TV do sklepu gdzie kupiłeś, jako zwrot ( ale zostaniesz...
Technik, nic tu nie pomoże. Wymiana sprzętu też nie Ani proszenie "pani z salonu". Jedyne co z takimi firmami potrafi rozmawiać, to pisemna reklamacja i żądanie zapłaty kary umownej + zwrot abonamentu za niedziałające prawidłowo łącze.
Zawiozłam swój do sklepu tam sprawdzili i rzeczywiście był problem. Złożyłam reklamacje i została uwzględniona. Zrezygnowałam ze sprzętu i poprosiłam o zwrot gotówki
jednak jak ktoś ma taką potrzebę to powinien być i u nas taki wybór. To samo prawo (dyrektywa) obowiązuje i u nas. Stąd choćby zakaz usług nolimit na wybrane serwisy. Tylko, że ludzie prawa nie znają i się nie dopominają o swoje. Po UOKIK się nie skarżą, więc teoretycznie nikt nie widzi problemu. Nawet pewnie sam z siebie UOKIK aż tak technicznie nie...
Witam, Było by dobrze gdybyś zdobył ten dowód zakupu, karty zwykle maja 3 lata. Gdybyś podesłał mi numer seryjny na pw mógł bym sprawdzić jak z gawrancją dle tego sprzętu. Witam, GTX560 powinno jeszcze mieć gwarancję. Sugerował bym zwrot do sprzedawcy celem reklamacji i wysyłki do autoryzowanego serwisu ASUS. Jeśli sprzedawca już nie istnieje a masz...
...to nie widziałbym tu powodu do odczekania dłużej, niż 2 godziny.) Dokładnie. A z tego co pisał autor, jednak odczekał z włączeniem tego urządzenia. Ewentualne odrzucenie reklamacji byłoby więc w tym przypadku zupełnie nieuzasadnione. Kiedyś spotkałem się z orzeczeniem sądowym które wskazywało, że klient kupujący wyrób ma prawo domniemywać, że będzie...
Nie było żadnych plomb, w sumie to nawet tam nic nie grzebałem w myśl lutowania czegokolwiek itd. Więc myślę żę reklamacje/zwrot by przyjeli ale nie o to chodzi. Fajnie by było dowiedzieć co w takie sytuacji zrobić gdyby np. sprzęt był po reklamacji, człowiek sie nauczy na przyszłość ;D
Czyli nie pozostaje nic jak tylko serwis RTV. A orientuje się ktoś może jak wygląda sprawa reklamacji u dostawcy energii elektrycznej czy istnieje jakaś szansa na zwrot chociaż za naprawę.? Paragonu to niestety po tylu latach nie m a sprzęt jest jak nowy, ehh człowiek dba nie katuje i tak to zawsze wychodzi.
Niestety nie ma tam pływaka, albo jest ukryty pod białymi plastikami i nie jest widoczny... Więc pozostaje tylko reklamacja i tygodni oczekiwania na sprzęt.... Jak już wlałam tam wodę to chyba już nie mogę tego odesłać jako zwrot a nie reklamacja??
Zgodnie z Ustawą z 27 lipca 2002 r. mówiącej o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego możesz: "... Jeżeli zakupiona rzecz okazała się wadliwa, możemy żądać jej naprawy lub wymiany na nową. Sprzedawca powinien ją naprawić lub wymienić w "odpowiednim" czasie. Jeżeli chodzi o standardowy sprzęt, którym sprzedawca...
orange zwrot sprzęt podlega zwrot netia zwrot
lexia sterowniki interfejsu wypaleniu matrycy matiz zapłon
p0491 p0492 lodówka samsung rl41pcih
Gdzie kupić Pulsus PS9818? Dostępność i opcje zakupu Gasnące światła w Kymco Super 8 125cc - przyczyny i rozwiązania
