Jeśli od samego początku nie było 600Mbps tak jak w umowie, to możesz ją spokojnie zerwać bez jakichkolwiek konsekwencji. Oczywiście wszystko na piśmie do operatora z podaniem powodu. Jak było 600Mbps a potem przestało być, to są dwie możliwości, zależne co masz w umowie: Jak na umowie miałeś punk przyłączenia wewnątrz mieszkania, to nic Cie nie obchodzi...
Niestety ale nie rozumiesz podstawowej kwestii, czytałeś ze zrozumieniem to co napisałem o infrastrukturze Plusa na BTS-ie Zrębice? Ten BTS posiada sektor skierowany w waszym kierunku, działa na LTE1800+900, pasmo LTE900 jest pasmem o szerokości 5MHz, dodatkowo ma duży zasięg więc z reguły ma wielu klientów a z racji niewielkiej szerokości ma małą pojemność...
Czyli jeżeli operator podaje broszurę i deklaruje w niej funkcjonalność USB, to mamy do czynienia z: podaniem nieprawdziwych wiadomości lub z nieprawidłowym oprogramowaniem, co czyni jedno i drugie jako argument wprowadzający abonenta w błąd, które z kolei jest podstawą do rozwiązania umowy z winy operatora. Zgadza się ? Wprowadzanie w błąd, musisz...
(...) iek komunikaty błędów lub logi z modemu, które pojawiają się podczas resetów? nie ma AI: Ile urządzeń jest podłączonych do sieci domowej i jakie to są urządzenia? Czy zauważyłeś, że problem pojawia się przy użyciu konkretnego urządzenia? 3 tv tv box telefon Dodano po 27 Wstępna ocena dostępnych informacji - Użytkownik doświadczył wielokrotnych...
Panowie - rozwiązanie umowy z operatorem jest z tego powodu NIE MOŻLIWE! No chyba, że jest się Kulczykiem albo Guzowatym... BOK stwierdzi jasno - w regulaminie jest wyraźnie napisane, iż akceptujemy zasięg taki jaki jest i zgadzamy się z jego pokryciem... Brak zasięgu nie jest powodem do zerwania umowy! Pozostaje Ci tylko antena zewnętrzna albo repeater,...
Winmtr nie zrobię testów do serwerów gry, ponieważ konami mi napisało, że ich gra opiera się na połączeniu p2p, więc nie korzysta z serwerów gry. Wyjaśniłem Ci to już w innym miejscu. A nawet jeśli to p2p to gdzieś przecież ktoś musi to mieć zainstalowane, ktoś gdzieś musi mieć do tego internet itd Każdy internet, każdy host w internecie ma swoje IP...
Pewnie gdzieś w umowie gwiazdeczka i dobrowolne wyrażenie zgody na abonament na 24 miesiące. jak widzę przeczytałeś tylko wprowadzający w błąd tytuł a już zabierasz głos... i na tym właśnie polega tragedia, ludzie czytają umowy z operatorem z takim samym skupieniem i zrozumieniem, i potem nic dziwnego że za najlepsze rozwiązanie uważają regulację wszystkiego...
Witam. Umowa z Netią podpisana na 3 lata. Do końca umowy brakują niecałe 24 m-ące. Internet działa i wszystko jest OK. Natomiast już od ponad 2 tygodni nikt nie może się dodzwonić na mój nr stacjonarny ("nie ma takiego numeru"). Połączenia wychodzące z tego numeru działają. Czy mogę zerwać umowę z operatorem na podstawie faktu, że nie wywiązuje się...
nawet byłem zadowolony że umowa z operatorem kończy mi się 1 grudnia bo to co wyprawiają tam to porażka internet ma awarie prawie co tydzień a naprawa trwa do tygodnia a byłem w biurze się dopytać o rozwiązanie umowy a tam mi powiedzieli ze umowa dopiero zostanie rozwiązana 1stycznia ....bo jest jakiś miesięczny okres zakończenia w umowie . Ktoś mi...
Podałem to jako rozwiązanie typu "można spróbować" Chodzi o to, ze nikt, poza serwisem kablówki, NIE MA PRAWA ingerować w ich sygnał, bez zgody i wiedzy operatora, klient NIE jest właścicielem instalacji antenowej z kablówki w swoim domu, więc tym samym, zgodnie z regulaminem, NIE MA PRAWA cokolwiek robić z taką instalacją. dobrze wiem ,że można to...
Jak rozwiązać umowę z Polsatem? Wzór pisma. Przeglądając strony o telewizji cyfrowej bardzo często spotykałem się z pytaniami internautów dotyczącymi sposobu na rozwiązanie umowy z operatorem. Najwięcej zapytań dotyczyło Cyfrowego Polsatu . Użytkownicy pytali skąd mogą pobrać druk - rozwiązania umowy . Otóż nie ma takiego pisma. Bynajmniej operator...
Jak wcześniej pisałem abonentem sieci PLAY jestem od wiosny 2008r - próbę przeniesienia nr. z ERY do PLAY musiałem sobie odpuścić bo Era mnie tak wycykała że stałem się winny wszystkiego co wokół mnie się znajduje stając przed nowym operatorem ( ja zrezygnowałem z przeniesienia, kombinuję by numeru nie przenieść a dostać telefon od nowego operatora...
Skusiłem się na promocję Era Internet Stacjonarny. Jako, że Tata ma telefon w Erze wzięliśmy internet + telefon stacjonarny od Ery. Niestety na ładnym opisie się skończyło. Według TP na linii o długości 1,7km moglibyśmy mieć nawet 20Mb/s, niestety 10Mb/s w ogóle nie chciało ruszyć, zmniejszyliśmy do 6Mb/s. Po dwóch miesiącach oczekiwania, dziesiątką...
Mają rację? Nie są zobowiązani do wymianu sprzętu? Co do zasady, to ma rację i zawsze można zakończyć umowę. Ale to co napisali to zwykła perfidna i żałosna manipulacja. Chcą Ci powiększyć pewien otwór we wredny sposób, pod pozorem awarii sprzętu. Pewnie większość klientów się na to nabierze i podpisze niekorzystną umowę. A teraz do rzeczy, żebyś wiedział...
czy oni mogą to jakoś naprawić? Mogą, ale ich do tego nie zmusisz. czy na podstawie tego problemu mogę z nimi rozwiązać umowę bez ponoszenia dodatkowych kosztów? Nie, bo problem jest POZA siecią macierzystą operatora. Nie ma żadnych przepisów prawnych ani zapisów w umowach, jak operator ma kształtować swój ruch sieciowy. Czy te lagi mogą mieć związek...
Czy na to naprawde nie ma zadnego rozwiazania? Zmienić operatora. Złożyć 2 reklamacje, uznane i rozwiązać umowę z winy operatora Probowalem juz rozmawiac z play w kazdy sposob i nie wiadomo gdzie lezy wina. Jeśli tną koszty na potęgę, to o czym tu mowa? PŚO (Polski Światłowód Otwarty) operator szkieletu, oferuje w DOCSIS/FTTH: - Play (uciekać), - T-Mobile...
To znaczy że operator ma mozliwość zablokowania tunera.Blokują tuner jeżeli nie rozwiąże się umowy zgodnie z regulaminem lub jeżeli nie ureguluje się zaległych należności .
Zapytaj na forum Plusa, ale niedawno nie było takiej możliwości. Zeszedłem na najniższy abonament i wziąłem światłowód od lokalnego operatora.
Problem rozwiązany z ministerstwem i uokik
Masz umowę, dodatkowo chroni Cię prawo, w tym ustawa Prawo Telekomunikacyjne. Ustawa jest zawsze ważniejsza niż zapisy w umowie i daje Ci prawo do reklamacji. W umowie masz zapisy o przepustowości maksymalnej (u Ciebie to 10Mbps) i typowej (tej nie znamy, ale standardowo zakłada się, że nie powinna być mniejsza niż połowa przepustowości maksymalnej)....
Witam, a to nie jest tak, że usługa za którą płacisz jest (po wymianie na inne urządzenie) niepełna, co umożliwia rozwiązanie umowy z winy operatora bez żadnych konsekwencji dla klienta? Sygnał w sieci operatora zawiera wszystkie dane niezbędne do pełnego korzystania z usługi (odpowiednią jakość obrazu i dźwięku - również dźwięku wielokanałowego), a...
To niekoniecznie może wynikać z niedopatrzenia. Jeśli zlikwidowano anteny zbiorcze spółdzielnie zawierają umowy z danym operatorem na świadczenie podstawowego pakietu kanałów telewizji za kilka/kilkanaście zł wliczonych lokatorom do czynszu. Zawiaduje tym spółdzielnia i tam należy pytać. Jeśli nie ma anteny zbiorczej to musi być takie rozwiązanie, bo...
obniżył koszt miesięczny do złotówki miesięcznie Do złotówki czy o złotówkę. Bo jeżeli do złotówki to można zapłacić i równocześnie zawrzeć umowę innym operatorem.
czy to znaczy że kupując przez internet mogę im po tygodniu napisać że mi nie pasuje i mają sobie zabrać wszystko? Tak. Jeżeli umowa jest podpisana poza siedzibą operatora masz 10 dni na jej rozwiązanie bez żadnych konsenkwencji.
Sprzęt jest własnością operatora rozkręcając jego obudowę narażasz się na koszty kary naliczonej przez operatora. Nie mając wiedzy ingerując w router możesz spowodować zakłócenia w pracy sieci operatora co spowoduje natychmiastowe rozwiązanie umowy zgodnie z regulaminem świadczenia usługi oraz naliczenie kolejnej kary.
Niestety zostanie zapewne to potraktowane, jako udostępnienie danych z mocy istniejącego prawa. Operator krajowy ma za zadanie udostępnić dane na przykład z powodu jakiegoś przestępstwa. Myślę, że podobną wykładnię zastosują. Jedynie co może się uda to rozwiązanie umowy z powodu zmiany zapisów/regulaminu (jednak dane już pójdą i trzeba będzie zapłacić),...
Jeśli parametry nie spełniają warunków umowy, Orange umożliwi rozwiązanie umowy bez kary. Nikt nie będzie naprawiał kabla, bo jak kolega wyżej napisał, w miedź się nie inwestuje tylko likwiduje. Jeśli autor tematu nie ma alternatywy co do dostawcy internetu, to pójście tą drogą nie rozwiąże jego problemu. Możesz wypożyczyć router z Orange na kilka dni...
(at)jez0s Czyli dokładnie tak jak pisałem w poście numer 5 i 6. Zadziwia mnie tylko jedno, bo sam podałeś, że ktoś inny przed Tobą kto w tym lokalu był, miał od nich usługi. Skoro tam usług nie ma i nie podłączą, czym prędzej rozwiąż umowę z winy operatora i rozlicz się ze sprzętu.
Witaj. Ping nie jest zwykle gwarantowany w umowie. Jeśli osiągasz zadeklarowane w umowie prędkości minimalne, to w zasadzie nie masz podstaw, aby rozwiązać taką umowę z winy operatora, czyli bez ponoszenia kar umownych, którymi się Orange zabezpiecza.
Mam takie pytanie czy mozna z sim karty sciągnąc książkę telefoniczą i smssy ,muszę rozwiązać umowę bo mój operator wystawia mi niebotycznie rachuniki a niewiele dzwonię. pozdrowienia arik
Przy takim poziomie usługi lepiej poszukać dobrego operatora LTE. Drobnym operatorom sieci "osiedlowych" korzystającym z radia ciężko jest czasem zapewnić dobrą jakość usług. A jak coś nie działa to słyszysz, że to Twoja wina. Jesteś związany umową - więc wymagaj. Jeśli nie są w stanie zapewnić Ci urządzeń, które nie będą wymagały co chwilę restartu...
Chyba lepiej będzie zgłosić problem do UKE, ale dopiero po bezskutecznym zgłoszeniu reklamacji. W każdym przypadku oznacza to jednak sporo straconego czasu, dodatkowe koszty i wątpliwy wynik. Może prościej po prostu wytrzymać do końca umowy i zmienić operatora na innego? Na pewno będzie szybciej, niż doczekać się na rozwiązanie w "urzędach" ;-)
Witam ponownie . Wybrałem inne rozwiązanie z tego powodu że w/w pomysły nie mogłem zrealizować z braku możliwości zainstalowania anteny (brak zgody właściciela hotelu ) Po kilku miesięcznej batalii rozwiązałem umowę z vodafone a podpisałem z innym operatorem i mogę już normalnie użytkować neta :). Dziękuję .
Jeżeli jest możliwość, postawić switch światłowodowy /opłata za zasilanie do spółki/ przepuścić dalej dwa światłowody do siebie i sąsiada, a operator niech przydzieli osobne adresy i umowy. Tak to można rozwiązać technicznie, ale z operatorami to nigdy nic nie wiadomo.
Rozwiązanie 1: dowiedz się czy netia / tp-sa oferuje internet w twoim rejonie na poziomie reklam czy mają tam jeszcze centrale analogową z maksymalnym transferem do 10mb gdzie tak jak piszesz realnie będziesz miał około 1 - 2 mega. Tutaj najlepiej zamiast operatora złapać instalatorów z ELTEL - to podwykonawca TP-SA więc jak dobrze z nimi zagadasz to...
Jeśli przegapiliście koniec waszej umowy, a Tauron przedłużył ją wam "za milczącą zgodą". To nie martwcie się. Nie powinni wam naliczyć żadnych opłat dodatkowych za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Wystarczy wypełnić te wnioski, zaznaczyć taryfę operatora i odesłać Tauronowy za pomocą formularza kontaktowego. https://www.tauron.pl/dla-domu/obsluga-i...
Rzeczywiście w normie zdefiniowano WLZ tak jak piszesz, jednak to nie znaczy, że taka jest przyjęta nomenklatura - oczywiście możesz tak to definiować. Niemniej jednak, ja rozumiem i definiuję przyłącze jako element sieci elektroenergetycznej łączący sieć z instalacją odbiorczą. Jest to zgodne z definicją przyłącza w Prawie Budowlanym oraz z definicją...
Chcę rozwiązać umowę z moim dotychczasowym "operatorem" internetowym (radiówka). Chciałbym mieć neostrade ale problem ze okres wypowiedzenia mojej umowy to az 90 dni. Czy istnieje jakiś przepis skracający ten okres?? 30 dniowy okres byłby ok.
Tylko nie wyrabia łącze do DSLAM a to znaczy iż do końca nie określimy gdzie ta modernizacja jest potrzebna oraz jak ona będzie przebiegać. Można się starać o jakiś upust ewentualnie rozwiązać umowę z winy operatora aczkolwiek upewnij się że masz do kogo przejść :)
(at)andrewxxx Ja dostałem podobną odpowiedź. Oczywiście również wysłałem ponowną reklamację, powołując się na podobne zapisy jak Ty. Oczywiście zgłosiłem identyczne żądania jak Twoje. Również poinformowałem ich, że skieruję sprawę do UKE i UOKiK. Jak również zaznaczyłem, że skoro jednostronnie i w tak diametralny sposób zmienili swoją ofertę, przy podejmowaniu...
Każdy operator stosuje swoje metody autoryzacji. Użytkownikowi wydaje się, że to tylko login i hasło a tak nie jest. W Orange Zyxel jest autoryzowany po MAC-adresie - jak jest w JMDI - nie wiem. BTW router pozostaje własnością operatora, jeśli rozwiązałeś umowę to jest do zwrotu.
Firma xx robi to za ciebie składa wniosek o preselekcji , wystarczy że to ty wypełnisz wniosek o przywrócenie połączeń na 1033 i to wszystko , to jest bardziej priorytetowe i tak jak pisano wyżej musisz rozwiązać umowę z innym operatorem bo potem chocki odchodzą z rachunkami .
Od 2015 roku każda zmiana umowy wymaga pisemnego potwierdzenia przez operatora na trwałym nośniku. Jeżeli coś tam, gdzieś tam na telefon było, to bez potwierdzenia warunków na papierze (lub via email podpisany certyfikatem kwalifikowanym) te zmiany nie są obowiązujące. Pisz wypowiedzenie umowy którą masz u siebie (musi być minimum 30 dni na rozwiązanie)....
Częściej gdy operator jest słabo przewidujący. ;)
Zatem proszę to tu przedstawić. Po co Ty się tu pienić, tak ma racje oba urzędy mają i to dużo + też w grę wchodzi URTiP (bardziej dla TV, oni takie zgłoszenie nawet mi się zdażyło, że dosłownie z d.. wzięte muszą sprawdzić). Dla konsumenta (czyli jego) najpewniej jest złożyć reklamacje. Jak odrzucą, napisać do regionalnego UKE skargę z prośbą o mediacje....
Plusem sieci PLAY jest to, że ma umowę z innymi operatorami i w ramach roamingu krajowego możesz korzystać z zasięgu pięciu sieci. Wymień 5 sieci bo od początku były 4 czyli plus, t mobile, orange i play ( chociaż play jako tako z samego początku nie posiadał swojej infrastruktury) więc te 4 to styl marketingowy w stylu 5G ready ;) a gdzie 5 ?. Dodatkowo...
Nie jestem prawnikiem, ale taką sprawę bym zgłosił do UOKiK (Rzecznik Praw Konsumenta). Myślę, że tam z pewnością doradzą Ci jak taką sprawę rozwiązać. Skoro operator świadczy usługi na żenującym poziomie, to powinien płacić z tego tytułu rekompensatę. Ogólnie mogę powiedzieć po perypetiach kumpla z telefonem w Netii, że to niezły pasztet jest.
Zaczynamy dyskutować o ofercie operatora, i trudno będzie rozwiązać problem z siecią w której działa taka "czarna skrzynka". Z tymi modemami jest tak że nawet jeżeli posiadają funkcję routera, ilość przydzielanych IP na interfejsie i tak zależy od konfiguracji wysłanej przez operatora. Natomiast jeżeli ten modem faktycznie nie posiada funkcji routera,...
Mam jeszcze dwa tygodnie na rozwiązanie umowy bez ponoszenia kosztów. Bawić się w telefony do T-mobile (problem zgłaszałem już 3 razy) i zamawianie techników operatora czy po prostu od razu zwracać sprzęt i zrywać umowę?
Każdy ma prawo zmienić miejsce zamieszkania... skoro operator z przyczyn technicznych nie jest w stanie "przenieść" usługi po inny adres powinien tę umowę rozwiązać za porozumieniem stron. Podpisałeś umowę to płać lub dogadaj się z operatorem. Oczywiście każdy ma prawo zmienić miejsce zamieszkania. Ale czy to wina operatora, że przeprowadziłeś się...
rozwiązanie umowy polsat rozwiązanie umowy rozwiązanie umowy neostrada
falownik eurodrive menedżer rozruch triak bosch
interfejs diagbox bateria parkside
Volkswagen Caddy, Toyota ProAce City, Ford Transit Connect czy Mercedes Citan – który mniejszy od Vito trzyma wartość? Toyota Yaris 2014 1.33 Dual VVT-i z kamerą cofania – realna wartość rynkowa, ceny, wyposażenie
